2. Холерик и его особенности

Только делая прыжок в неопределенность, мы ощущаем свою свободу.

Т. Уайлдер

Эмоции. Находясь под влиянием страстей, холерик обнаружи­вает замечательную силу, энергию и настойчивость, которые быстро проявляются в случае возникновения препятствия. Иллю­стрируем это удивительное качество примером, который исполь­зовал Г. Олпорт.

В провинциальном австрийском госпитале лежал тяжело больной мужчина. Врачи признались ему, что им не удалось определить причину болезни, но если бы удалось поставить диагноз, то они смогли бы его вылечить. Его уведомили, что госпиталь должен скоро посетить известный диагност и, мо­жет быть, ему удастся установить причину заболевания. Ког­да диагност прибыл, то, совершая обход госпиталя, подошел к постели этого больного, взглянул на него, пробормотал «moribundus» (умрет) и вышел. Несколькими годами позже этот пациент позвонил диагносту и сказал: «Позвольте мне поблагодарить вас за ваш диагноз. В тот момент, когда вы произнесли «moribundus», все во мне возмутилось, я почув­ствовал прилив сил и понял, что обязательно поправлюсь» [110,с.103].

Сила чувств холерика — его честолюбия, гордости и мсти­тельности — не знает пределов. Находясь под влиянием страсти, он мало размышляет и быстро действует. Холерик имеет обычно высокий жизненный тонус и стремится к приключениям и рис­ку. Даже любовь холерика, активного и легко возбудимого чело­века, часто молниеносна и с первого взгляда. Во всех своих про­явлениях он взрывчат, вспыльчив, ждать и терпеть не умеет, сдерживать свои желания ему трудно, а легко возникающая раз­дражительность быстро переходит в агрессивность. Все это при­водит к тому, что ему трудно бороться с собой, когда надо уп­равлять своим поведением и сдерживать негативные эмоции.

Внешний вид и манера поведения. Как понять, что перед вами холерик? Он часто имеет атлетическое телосложение — широко­плеч, выглядит грубовато и набит мускулами. Большие руки и ноги, грудь и живот твердые, грудь больше живота. Лицо костис­тое, плечи широкие, подбородок квадратный. Холерики — люди действия, они способны полностью выкладываться на работе. Они смелы и бесцеремонны, не избегают открытых столкнове­ний и любят подчинять себе людей. В целом поведение холерика отличают стремительность, быстрое возникновение раздражи­тельности и перманентная расположенность к гневу и ярости. Темп речи ускорен, голос громкий и резкий, тонус мышц голо­вы и шеи повышен.

Восприятие времени. Субъективно переживаемое холериком время .существенно опережает течение реального времени (в большей степени, чем у сангвиника). Поэтому он всегда устрем­лен вперед, в будущее, испытывает острый дефицит времени. Прошлое его мало интересует. Если на пути движения возникают препятствия, которые не удается быстро преодолеть, то они вы­зывают агрессию и ярость. Этот темперамент обеспечивает мощ­ный рывок на короткой дистанции. Повышенная мощность в тол­чке и настойчивость на ограниченной дистанции обуславливают такие черты характера, которые делают холерика успешным в решении ключевых жизненных задач. Он четко ставит цели и уме­ет их добиваться, если они могут быть разрешены в короткие сроки.

14 Конфликт и творчество

Организация внимания. У холерика ведущая и сильная сторо­на внимания — стремительная переключаемость. Но в отличие от сангвиника слабость его внимания обнаруживается в неспособ­ности к длительной концентрации на объекте мысли. При необ­ходимости удерживать внимание принудительно холерик снача­ла становится агрессивным, а затем быстро устает, и эта уста­лость, достигая пороговой величины, автоматически выключает его из ситуации. При однообразной работе состояние утомления у него наступает быстрее, чем у представителей других темпе­раментов, — как реакция на монотонию и недостаток внешних раздражителей.

Работоспособность. В работе холерик предпочитает спринт. Из него вряд ли получится марафонец, но на спринтерских дистан­циях он может добиться заметных результатов. Он часто испыты­вает могучее желание действовать и что-то делать. В его порыве к деятельности заключено и стремление к доминированию. Для восстановления сил и полноценного отдыха ему обычно доста­точно 4-5 часов сна, тогда как флегматику необходимо 8-9 часов. Отличаясь сильным, неуравновешенным типом нервной систе­мы, холерик рвется работать, но его «лихорадит», и поэтому к своим целям он продвигается рывками. В стремительном продви­жении вперед он не обращает должного внимания на детали. То­ропливость и суетливость считают типичными чертами холерика.

Интеллектуальная работоспособность холерика ограничена тем, что он быстро теряет интерес даже к своим предложениям, если их реализация затягивается. С учетом таких его особеннос­тей ему нежелательно поручать работу, рассчитанную на длитель­ное время и требующую методичности или точности. Однако он весьма подходит для выполнения трудных, срочных и неожидан­ных заданий. Нельзя упускать из виду, что в стрессовых ситуаци­ях он обнаруживает слабый самоконтроль и в напряженной об­становке может с криком и бранью накинуться на сотрудников. Для нивелирования таких особенностей есть два пути. Первый — тщательно его контролировать, приняв во внимание, что провер­ки должны быть организованы достаточно тактично, т.к. холерик плохо переносит дисциплинарные ограничения, регламент и контроль. Второй — так загрузить, чтобы у него не было ни ми­нуты свободного времени, иначе свою неуемную активность он направит на руководителя или коллектив.

Самооценка. Большую часть времени холерик обладает завы­шенной самооценкой, но его позиция не очень уверенная и тре­бует непрерывного подкрепления, иначе самооценка стремитель­но падает — вплоть до резко заниженной.

Психологическая защита. В психологической защите холерика преобладают две формы — вытеснение и замещение. Вытеснение помогает ему не помнить все, что его не устраивает, а замеще­ние создает оптимальные условия переключения кипучей энер­гии его темперамента для разрядки агрессивных импульсов с объекта неподходящего на подходящий, допускающий активную мышечную разрядку на «безопасной мишени».

Уровень чувствительности у холерика колеблется от низкого до повышенного. Чаще имеет место низкая чувствительность, значительно реже — повышенная. В соответствии со сказанным организуется и внешний рисунок его поведения — то он громко хохочет по незначительному поводу или его сильно сердит несу­щественный факт, то не реагирует на очень важные события. Обладая в большинстве случаев, подобно сангвинику, малой чувствительностью и высокой реактивностью, в поведении часто импульсивен. В таких случаях он необуздан, несдержан, нетерпе­лив, вспыльчив, т.е. менее пластичен и более инертен, чем санг­виник. Окружающие часто воспринимают эти особенности его темперамента как недостатки воспитанности и отсутствие такта. Холерик вспыхивает быстро, как солома, но при уступчивости других скоро остывает. В его гневе нет ненависти, и он любит другого тем сильнее, чем скорее тот ему уступает.

Общение. Поскольку холерики — это люди с повышенной импульсивностью поведения и аффективной взрывчатостью в ха­рактере, то в ситуации общения склонны к эмоциональному от- реагированию чувств, демонстрируя прямолинейное и конфликт­ное поведение по отношению к окружающим. При этом холери­ки часто искренние, отходчивые люди и могут быть верными друзьями. Но нельзя упускать из виду, что они не затрудняют себя ограничениями в проявлении чувств как при установлении, так и при разрыве межличностных контактов, поскольку «сгла­живать углы» не способны. Имея в виду их взрывоопасность, надо соблюдать осторожность. Любая резкость или несдержанность партнера по общению может вызвать бурную отрицательную ре­акцию и даже эмоциональный взрыв. В то же время нельзя ему попустительствовать. Каждый проступок холерика должен быть спокойно, но требовательно и справедливо осужден. В отношении него допустимо применять отрицательную оценку настолько час­то, насколько это требуется для улучшения результатов его по­ведения или работы.

Реакция на конфликт. В связи со своей импульсивностью и неумением ждать и терпеть холерик в конфликте чаще использу­ет стратегию соперничества, реже — ухода. Предпочтение страте­гии «соперничество» Обусловлено у него высоким уровнем эмо­циональности, внешним локусом контроля и выраженным ожи­данием негативного отношения к себе. Затеяв с кем-нибудь спор, холерик горячится, перебивает собеседника и почти не способен прислушаться к его аргументации. Он всегда стремится к резуль­тату — «все или ничего». Обсуждая особенности реакции холери­ка на конфликт, надо принять во внимание, что он постоянно устремлен в будущее, стремится его приблизить, т.к. оно его ма­нит. Поэтому он способен догонять, но не переносит ожидания и очередей.

Должностная позиция. У холерика трудности могут возникать как в позиции руководителя, так и в позиции подчиненного. В позиции подчиненного, в ситуациях строгой регламентации хо­лерик обнаруживает пониженную продуктивность. Когда условия и способы действий жестко обусловлены и не допускают вклю­чения индивидуальных приемов, он сильно раздражается и его результативность падает. Полная алгоритмизация работы приводит его к быстрому утомлению. Только варьирование способов или типа работы, создающее оптимальные условия для функциони­рования нервной системы холериков, позволяет этим людям ра­ботать эффективно длительное время и с малым числом совер­шаемых ошибок. Поэтому они предпочитают выполнять действия, которые можно произвольно организовать и прервать по своему желанию, а также стремятся к чередованию неоднородных дей­ствий. В позиции руководителя холерик авторитарен и требовате­лен. Ему мешают трудности в общении и неумение себя контро­лировать. Во всех случаях холерику лучше работать по индивиду­альному плану, самостоятельно распределяя свое время. Хотя холерики не испытывают потребности в руководящей поддерж­ке, но как раз их необходимо контролировать достаточно часто, тем более что их это не смущает и не портит им настроения. Даже если холерик бурно отреагирует на дисциплинарные ограниче­ния, регламент и контроль, — он перенесет их без негативных последствий для себя и других.