- •Глава 16. Интуиция и интеллект
- •Глава 17. Методики развития правосторонних операций творчества
- •Глава 18. Становление операций левостороннего творчества
- •Глава 19. Стратегия личного развития творчества
- •Глава 20. Групповые методы развития творчества
- •Часть 1
- •Глава 1. Конфликт и управление коллективом
- •Руководитель и стиль его работы с подчиненными
- •Менеджер и мастерство делового общения
- •Механизмы конфликта
- •1. Истоки внутриличностных конфликтов
- •Глава 3. Конфликт с собой
- •Способы разрешения конфликтов с собой
- •Глава 4. Конфликт с другим
- •Разнообразие реакций на конфликт с партнером
- •Приемы урегулирования конфликтов с партнером
- •Глава 5. Конфликт личности и группы
- •1. Причины конфликтов между личностью и группой
- •2. Варианты улаживания конфликта с группой
- •Глава 6. Конфликт между группами
- •Причины межгрупповых конфликтов
- •Улаживание конфликтов между группами
- •Часть 2
- •Глава 7. Гендерность
- •Отношение к женщине в обществе
- •Специфика деловой карьеры женщины
- •Глава 8. Проблемы деловых взаимоотношений поколений
- •Паспортный и психологический возраст
- •Особенности зрелого возраста, порождающие конфликты
- •Истоки конфликтности молодых специалистов
- •4. Смягчение деловых конфликтов между поколениями
- •Смягчение деловых конфликтов между поколениями
- •Глава 9. Разные темпераменты — причина взаимного непонимания
- •Сильные и слабые стороны сангвиника
- •Холерик и его особенности
- •Возможности и ограничения флегматика
- •Две стороны чувствительности меланхолика
- •Человек в экстремальных условиях: влияние темперамента
- •Глава 10. Доминантность полушарий головного мозга: влияние на специфику конфликтов
- •Глава 11. Национальный характер и трудности взаимодействия
- •Часть 3
- •Глава 12. Базовые формы сублимации энергии конфликта
- •Глава 14. Высвобождение энергии конфликта в процессе творчества
- •Глава 15. Индивидуальные особенности и творческий процесс
- •Глава 16. Интуиция и интеллект
- •Глава 17. Методики развития правосторонних операций творчества
- •Глава 18. Становление операций левостороннего творчества
- •Глава 19. Стратегия личного развития творчества
Глава 18. Становление операций левостороннего творчества
Нужно учиться выдерживать некоторую долю неуверенности.
3. Фрейд
Способы стимуляции левосторонних логических операций позволяют расширить репертуар творческих решений. В этом разделе мы кратко рассмотрим их репертуар и отдельные приемы их развития. Для леводоминантных личностей владение логическими операциями и их композициями — магистральная дорога творческих достижений.
Логические операции в творчестве
Ум не есть высшая в нас способность. Его должность не более, как полицейская: он может только привести в порядок и расставить по местам все то, что у нас уже есть.
Н. Гоголь
А. Элементы логического мышления
Точно знают только когда мало знают, вместе со знанием растет сомнение.
И. Гёте
Рассматривая различные схемы интуитивного процесса, мы отмечали, что неотъемлемый компонент каждого интуитивного акта — осознание результата — осуществляется всегда в левом полушарии. С этим полушарием могут быть связаны и другие стадии интуитивного процесса — постановка проблемы и само принятие решения. И постановка задачи, и тем более достижение результата осуществляются с помощью операций анализа, синтеза, сравнения, обобщения, классификации, абстрагирования, конкретизации. Именно свободное владение ими приближает достижение успеха.
Итак, перед человеком стоит задача. Началом процесса ее решения в левополушарной логике выступает понимание. Столкнувшись с непонятной ситуацией или необычным явлением, человек начинает испытывать потребность в объяснении его, понимании. Для того чтобы нечто понять, необходимо выявить его связи с более широким классом явлений. Понять предмет можно, только установив его связи с ближайшим классом. В этом смысле любая классификация полезна, поскольку позволяет уловить природную или социальную общность и представить ее в виде организованной целостности. Существование устойчивой классификации дает той группе, которая ее принимает, интеллектуальный инструмент, позволяющий достаточно точно понимать и реализоввывать как свои, так и чужие планы. Для нахождения искомых связей, с целью включения в класс, человек обращается к своей памяти, вспоминает различные ситуации, отыскивая нечто похожее. Если не удается найти сходство связей этого проясняемого целого, то стиль левополушарного решения приводит его к последовательному анализу отдельных компонентов этого целого, дискретному их восприятию и постепенному формированию из них не живого образа, а условной, упрощенной модели исходного целого. При этом упрощение может быть достигнуто разными приемами.
Один из приемов упрощения исторически тесно связан с аристотелевским способом мышления. Этот способ К. Левин отождествлял с описательным подходом, который сводится к собиранию эмпирических фактов, их классификации и выделению на этой основе средних статистических характеристик. Этот «клас- сификаторский» подход означает, что «нечто» рассматривается как переход от конкретного объекта к упрощенному, идеальному. Такому подходу Левин противопоставляет иной способ упрощения — продвижение не от отдельных фактов к их обобщению, не от эксперимента к теории, а от теории к эксперименту. Это — конструктивный, «галилеевский» подход. В нем значение специфического феномена тоже представлено упрощенно, поскольку базируется только на его существенных элементах [85, с.32]. В этом случае теория предшествует эксперименту, а не становится его последующим обоснованием. Тогда критерием научной достоверности выступает не повторяемость единичных фактов, а, наоборот, единичные факты обретают научную достоверность лишь в контексте теории. Известен целый ряд открытий, в которых теоретический расчет предшествовал экспериментальному доказательству. Например, описание Менделеевым еще не найденных элементов. Так или иначе, но оба подхода требуют упрощенного представления объекта для вскрытия его основных связей. Только операции с основными связями позволяют перейти к формированию теории.
Построение теорий — важнейшая задача науки. Она определяется, как считал Макс Планк, стремлением найти порядок и взаимную связь в многообразии известных опытов и фактов и, заполнив неисследованные области, заключить их в цельную картину. Теории — результат размышления людей, стремящихся вырваться на свободу из круговорота событий, удручающих их своей сложностью. Теория упрощает, схематизирует представления о событиях, позволяет делать дедуктивные выводы и предвидеть будущее. В этом плане теория выступает инструментом прогнозирования будущего [72, с.34, 36].
Итак, степень понимания явления тем больше, чем проще оно описано. Для обретения понимания необходимо снизить сложность, выделить главное, отобрать ограниченное число характеристик, наилучшим образом описывающих данный объект. Основным методом формальной логики, используемым для снижения сложности описания, выступает поиск смысловых связей. Сложное понятие надо разложить на более простые элементы. При этом выясняется, что в данном понятии заложена не одна проблема, а целый комплекс проблем, связанных между собой. Выбор одной из них определяет перспективность дальнейших усилий. С этой целью леводоминантная личность дробит воспринимаемую ситуацию и классифицирует полученные осколки знания, в результате чего образуются понятия. Понятие характеризуется содержанием и объемом. Содержание понятия — это перечень признаков, которые являются инвариантными внутри класса, а объем понятия — это отражение того класса объектов, инвариантные признаки которых отражены в содержании. Формирование понятия осуществляется путем задания связей нового понятия со старыми понятиями.
Классификация основана на противопоставлении, т.к. оно лежит в основе формирования понятия, например, противопоставление мужского и женского начала. Такое противопоставление лишь одно из серии бинарных (двоичных) оппозиций, с помощью которых мифологическое сознание пыталось упростить и упорядочить свой жизненный мир, разделив его свойства на положительные и отрицательные. Оппозиция «мужское — женское» стоит в том же ряду, что «жизнь — смерть», «чет — нечет», «правый — левый» и т.п. Одновременно с введением оппозиций вводится специальное логическое приспособление — принцип дополнительности, позволяющий принять логическое противоречие двух аспектов реальности, взаимоисключающих и в то же время одинаково необходимых для исчерпывающего описания явления. Тем самым в систему представлений науки был введен парадокс.
При образовании бинарных оппозиций терялся громадный объем информации — сведения о всех промежуточных состояниях между крайними (например, жизнью и смертью). Тем не менее однозначность понимания оправдывает эти потери, т.к. формируемые в правом полушарии образы и представления у разных людей в высшей степени индивидуальны и не могут обеспечить надежного взаимопонимания. В отличие от них левосторонние понятия, построенные на базе усечения исходной, но неоднозначной информации, уже совпадают по содержанию у различных людей в существенно большей мере, что и приводит к уточнению взаимопонимания.
Язык, оперирующий словами-понятиями за счет их определенности, формирует единую логику (в рамках данного этноса). Помогая достигать однозначности понимания, язык привносит в мир свою специфику, поскольку он — принципиально последовательное образование. Поэтому левостороннему мышлению свойственно рассматривать факты и события как следующие одно за другим, хотя все они могут происходить одновременно. Такое последовательное восприятие событий дает человеку ощущение времени и возможность прогнозировать дальнейшее развитие событий. Продвигаясь последовательно, он способен останавливать свое внимание на отдельных моментах времени или вещах окружающего мира, обнаруживая (точнее, приписывая им) противоречия, поскольку только там, где есть противоречия, он может усмотреть развитие. За счет этого логика позволяет человеку рассматривать реальность не только статично, но и в динамике.
Вместе с тем известно, что логические описания отодвигают получаемые результаты от реальности. По этому поводу современный логик Хайтинг отмечает: «Сегодня можно считать почти общей для математиков идею, что формулировки чистой математики и формальной логики ничего не выражают относительно реальности. Но эти формулировки по меньшей мере отражают свободное функционирование ума, головного мозга, относительно свободного от любого внешнего принуждения и подчиняющегося лишь собственным законам. Однако поскольку ум есть тоже вещь, то функционирование этой вещи позволяет человеку постигать природу иных вещей» [цит. по: 144].
Продуктивный поиск смысловых связей между понятиями по правилам логики позволяет построить гипотезу. Гипотеза — некая логическая конструкция, позволяющая существенно ограничить мыслительное поле. Поэтому она служит мощным усилителем для тех фактов, которые ей соответствуют (они попали в это поле), и столь же сильным тормозом для тех, которые ей противоречат (они в это поле не попали). Тем самым из многозначных фактов гипотеза отбирает и усиливает лишь те, которые ее подтверждают. Еще Шопенгауэр отмечал, что принятая гипотеза придает автору зоркость рыси по отношению ко всему, что ее подтверждает, и делает его слепым по отношению ко всему, противоречащему ей [22, с.45].
Верная гипотеза не менее чем телескоп или микроскоп увеличивает остроту чувств и позволяет выделить слабый сигнал на фоне шумов. Она точно направляет внимание и, концентрируя его, помогает обнаружить даже слабый сигнал и сделать его максимально информативным. Известным примером является открытие Нептуна, которое было бы невозможным без предварительных расчетов Леверье, позволивших сузить область поисков и направить внимание и телескопы астрономов в нужную сторону. Иначе эта слабо светящаяся планета еще долго не была бы замечена. В то же время ложная гипотеза, как всякая предвзятая идея, долгое время мешает найти правильное решение, т.к. человек закрывает глаза на все иные подходы в пользу четко сформулированной, но неверной гипотезы. Влияние предвзятой гипотезы на истолкование наблюдаемых фактов настолько значимо, что подчас принимаются специальные меры для его нейтрализации. Например, в судебной практике истолкованием известных следствию фактов должны заниматься стороны, заинтересованные в подтверждении противоположных гипотез, — обвинение и защита. Поскольку гипотеза выполняет столь существенные функции, полезно знать истоки их возникновения.
Известны три способа порождения гипотез:
дедуктивным выводом из существующей теории,
индуктивным выводом из данных наблюдения (например, клинического опыта),
с помощью «статистического невода», без всяких логических средств [72, с.47].
В данном контексте существенно, что дедуктивный вывод обычно относится к абстрактным идеям, часто выполняющим функцию предпосылок для других идей, которые уже усваиваются без критического исследования [15]. Кроме того, важно, что статистически рожденные идеи, выживающие за счет повторяющегося опыта, отличаются по существу и обрабатываются особым образом, отличным от способа обработки гипотез и новых идей, полученных двумя другими путями.
Б. Роль силлогизмов в мышлении
Благодаря этому существует то.
Благодаря рождению этого рождается то.
Из-за отсутствия этого отсутствует то.
Вследствие исчезновения этого исчезает то.
Будда
Причина и следствие, влияя друг на друга, становятся единым целым. Узловые понятия под влиянием остальных несколько изменяются, и каждое из них постепенно все точнее отражает сходное, неизменное в явлениях и предметах. На этом этапе, оперируя понятиями, мысль становится обратимой. Однако это верно только при условии, что объект заменен его идеальной моделью, в которой многие его значимые черты игнорируются.
Силлогизм означает «выведение» (греч.). Использование его предполагает, что при рассуждениях доказательство ведется с применением мыслительной конструкции, суть которой — выведение некоей посылки из двух других. Благодаря присущей понятийному мышлению обратимости логических операций доступным становится не только движение от частного к частному — трансдукция, но и от частного к общему и обратно — индукция и дедукция, т.е. два основных направления умозаключений.
В индукции посылками служат конкретные частные случаи, а заключением — общее положение, выводимое из наблюдений за этими случаями. Индуктивное рассуждение знаменует движение от отдельного события к их совокупности, которое базируется на представлении о единообразии мира. Именно она и позволяет на основании небольшого числа фактов делать индуктивные выводы и обобщения, относящиеся к классу объектов, неограниченных по объему. Индуктивное мышление называется дивергентным, т.к. его выводы имеют расширительное значение. Оно продуктивно, однако возможности его ограничены мерой неправомерности этого расширения. Вот как это показал Д. Пойа прекрасным примером, названным им «Логик, математик, физик и инженер» [116]:
«Взгляни на этого математика, — сказал логик. — Он замечает, что первые 99 чисел меньше сотни, и отсюда с помощью того, что он называет индукцией, заключает, что все числа меньше сотни». «Физик верит, — сказал математик, — что 60 делится на все числа. Он замечает, что 60 делится на 1, 2, 3, 4, 5 и 6. Он проверяет несколько других чисел, например 10, 20 и 30, взятых, как он говорит, наугад. Так как 60 делится также и на них, то он считает эксперименталь- • ные данные достаточными». «Да, но взгляни на инженера, — возразил физик. — Инженер подозревает, что все нечетные числа — простые. Во всяком случае, 1 можно рассматривать как простое число. Затем идут 3, 5, 7 — все, несомненно, простые. Затем идет 9 — досадный случай, оно, по-видимому, не простое. Но и 11 и 13, конечно, простые. Возвратимся к 9, — говорит он, — я заключаю, что 9 должно быть ошибкой эксперимента».
Из этого примера видно, что индукция может приводить к ошибкам, но тем не менее она служит одним из основных средств получения знаний.
В дедукции направление движения мысли — от общего к частному. На основании общих положений делаются выводы о частных случаях. Дедукция сокращает линии поиска решения до одной, наиболее вероятной, поскольку это прежде всего процесс исключения. Дедуктивная стратегия направлена на отсекание возникающих при наблюдении маловероятных вариантов. Она отличается тем, что частные выводы связываются между собой и синтезируются в единое целое, переходя от общего к частному. Мышление, опирающееся на дедукцию, называется конвергентным, т.к. оно зауживает вывод.
Имеются и другие существенные отличия между индукцией и дедукцией. Индуктивные заключения основаны не только на логике, но и на ожидании, вносящем субъективную ноту и обусловленном предыдущим опытом данного человека. При этом высока вероятность переоценки частотности неких событий, связанной с тем, что эти события в памяти данного человека оказываются более значимыми, чем другие. В этом случае индуктивные выводы не могут быть получены исключительно по формальным правилам умозаключения, в них должно учитываться содержание посылок и заключения.
В отличие от них дедуктивные заключения могут быть осуществлены исключительно за счет формальных операций, без влияния ожиданий. При этом и здесь имеется субъективная составляющая, связанная с зависимостью степени уверенности в истинности заключения от степени уверенности в истинности посылок. Например, для правовых и моральных норм нет общепринятой логики. Поэтому дедуктивный вывод не формален до тех пор, пока внимание сосредоточено на противоречии с действительностью, а не на противоречии с исходными данными. Разные ученые в разной степени используют индуктивные и дедуктивные выводы. Так, Фрейду была свойственна дедуктивная логика. Обычно он продвигался от общего к частному, обращая внимание на общности как на ключи к разгадке, а затем искал детали или события, которые вписывались бы в данный контекст.
Только свободное владение операциями индукции и дедукции обеспечивает возможность построить умозаключение, т.е. вывод нового суждения (силлогизма) из одного или нескольких исходных суждений (посылок). Как известно, посылки делятся на общие и частные. Общая посылка утверждает правильность некоего правила для всех объектов данного класса, а частная — для одного. Из двух частных посылок при любом способе их анализа (индуктивном или дедуктивном) невозможно сделать логический вывод, т.е. сформировать логическое заключение — силлогизм. Даже человеку с развитым аналитическим мышлением непременно совместное рассмотрение общего суждения (большой посылки) и частного суждения (малой посылки) позволяет сформировать новое суждение — заключение. По мнению Канта [67], если сознанию дано только особенное, частное, а общее нужно найти, то выступает способность суждения. При восприятии различных фактов, выступающих вначале как случайные, способность
31 Конфликт и творчество суждения позволяет найти в них нечто общее — закон или принцип. Когда человек уже владеет общим принципом или законом, то способность суждения обнаруживается в операции включения — возможности подвести частный случай под общее, особенное под закономерность.
Способность к умозаключениям развивается с возрастом и зависит от уровня образования. Дошкольники и дети младшего школьного возраста практически не воспринимают условность задания. Например, им предлагается задача: «Комар больше слона, а слон меньше мышки. Кто больше всех?» Дети отвечают: «Слон!» Задача повторяется. Дети опять: «Слон!» Наконец один мальчик говорит: «Получается, что комар больше всех, но я с этим не согласен!» Эта ситуация для детей нереальна, и поэтому им трудно отнестись к ней как к значимой. Вообще, формальное правило представляется очень трудным, когда формулируется в произвольных терминах без опоры на конкретику, и становится необыкновенно легким, когда представлено в виде конкретной и реальной проблемы.
У взрослых способность построения силлогизма зависит от уровня развития интеллекта. У лиц с недостаточным его развитием незрелость проявляется в том, что необходимый вывод совершается, но сопровождается эмоциональными оценками и комментариями («Я вижу результат, но я с ним не согласен!»). Если содержание посылок кажется им неверным, то это заставляет отступить от формального вывода, в соответствии с фактами. Кроме того, они не обращают внимания на объем понятий, указываемых в посылках словами «все» и «некоторые», и не соотносят объем вывода с объемом посылок: «Я знаю, что Земля вращается вокруг Солнца, хотя мне кажется, что дело обстоит наоборот». Интересно, что испытуемые с высоким уровнем образованности и развитым интеллектом поступают иначе — они не включают в вывод свою эмоциональную оценку, а противоречие посылок с личным опытом не затрудняет для них формирование вывода.
Таким образом, основной операцией логического мышления выступает силлогизм. Его применение требует от человека определенных психических усилий. Во-первых, он должен согласиться с большой посылкой, принять ее с полным доверием, не со-
поставляя с личным опытом, т.е. признать, что она представляет собой общее правило, не допускающее исключений. Во-вторых, он должен понять, что объект, о котором идет речь в малой посылке, относится именно к тому классу, относительно которого сформулировано общее правило — большая посылка, и, следовательно, этот объект обладает всеми теми качествами, о которых говорилось в общем правиле. Таким образом, вывод — это включение конкретного объекта в категорию, указанную в большой посылке. Эти операции возможны только в том случае, если обе посылки рассматриваются не изолированно друг от друга, а в едином контексте. Иными словами можно сказать, что логика левого полушария — это опора на формальные правила без попытки их проверки, дающая возможность сжать и упростить ситуацию.
Благодаря силлогизмам и другим логическим формам и операциям мышление становится доказательным, убедительным, т.е. непротиворечивым.
В. Логические исчисления
Ученый должен быть заранее проникнут убеждением, что во вселенной существует порядок и что человеческий разум способен понять этот порядок.
Ч. Танус
Традиционная логика формулирует критерии, которые гарантируют точность и непротиворечивость общих понятий, суждений, выводов. При этом все ее критерии, несмотря на разные основания, предполагают наличие не только развитой системы классификации, но и целей. Это видно из перечня четырех групп, по которым делят основания:
определение сущности (что?),
определение через указание составных частей (из чего?),
определение посредством указания причины (из-за чего?),
определение через указание цели (к чему?).
Правила логики применяются к высказываниям, отражающим объективную связь между предметами, в отличие от понятия, которое отражает класс предметов. Формой существования высказывания является обычное повествовательное предложение. В логике изучаются структурные связи между высказываниями, а логическая канва рассуждения обеспечивается следующими основными законами: абстрактного тождества («Держись обсуждаемой темы или смысла употребляемого понятия и не подменяй его чем-нибудь другим»); достаточного основания («Не говори о вещах, не имеющих смысла») и логического противоречия («Не противоречь самому себе»).
Впрочем, справедливость логических законов и операций относительна. Поэтому необходимо отчетливо представлять себе ограничения использования этих законов.
Каковы же операции, применяемые в логике? Логика включает исчисление предикатов, теоремы, описывающие отношения, заложенные в базис логически полной системы, и правила вывода представлений. Обычно для прояснения ситуации и решения об истинности высказывания его приводят к нормальной форме. В этом случае логика предикатов позволяет, шаг за шагом, определить систему, задавая исходную информацию и применяя экстраполяцию. Важно отметить, что экстраполяция основывается на отношениях тождества (симметрии) между различными областями описываемой системы. В результате экстраполяции осуществляется перенос знания из одной области в другую.
Таким образом, применение логики предполагает, что прирост знания осуществляется линейно, т.е. посредством экстраполяции уже полученных знаний на другие области бытия. Чем симметричнее система, тем больше возможности для экстраполяции, тем эффективнее линейное мышление. Однако есть ограничения, т.к. такая логика хорошо работает только в достаточно однородных системах. Тогда левосторонних операторов и операций оказывается вполне достаточно. Когда же система не содержит достаточного (с какой-то точки зрения) числа тождественных элементов, то эффективность линейного мышления падает. Существенной чертой линейного мышления является независимость посылок от следствий, т.е. невозможность обратного воз
действия следствий на посылки. В то же время в последние годы показано: если некоторое утверждение выведено из определенной совокупности ранее введенных утверждений, то оно будет выводиться и из той же совокупности, но уже включающей какое-то дополнительное утверждение. Тем самым посылки не вполне независимы от следствий. Ярким примером может служить теория катастроф, где широко используется нелинейная логика. Как и нелинейное мышление, она предусматривает возможность обратного влияния следствий на посылки.
Способы развития логических операций творчества
Всякий закон природы есть ограничение разнообразия.
Эшби
Обратимся к способам поощрения логических операций решения, т.е. операций, связанных с мышлением левого полушария. Здесь следует сказать, что любое обучение, тренировка способствуют интериоризации, т.е. переводу внешних операций мыслительного процесса во внутренний план. При этом внешние действия, связанные с конкретной ситуацией и ограниченные ею, при переводе во внутренний план ускоряются, сокращаются, становятся независимыми от этой ситуации и превращаются в пары взаимообратимых мыслительных операций: индукцию — дедукцию, анализ — синтез и т.д.
А. Тренинг индуктивных и дедуктивных операций
При обсуждении надо придавать значение скорее силе доказательств, чем авторитету.
Цицерон
В контексте обсуждаемых проблем особый интерес представляет динамика индуктивных способностей на разных этапах продвижения к решению. Во-первых, как показал Дж. Брунер [22], после одного шага индукции, т.е. осуществления первичной категоризации (отнесения объекта к одной из ранее сформированных в памяти категорий), ситуация для проведения последующих шагов совсем не такая. Теперь порог различения признаков, противоречащих осуществленной на предыдущем шаге категоризации, повышается на целый порядок, т.е. вероятность следующего шага изменяется радикально. Тем самым резко ограничиваются свобода и разнообразие последующего выбора. Поэтому на начальных этапах решения надо обращать особое внимание на периодическое уточнение формулировки задачи. Иногда полезно отказаться от ее однозначности, т.к. всякая конкретность деформирует задачу в соответствии с детализацией.
Во-вторых, следует избегать включения специальных терминов, т.к. они слишком однозначны и преждевременно урезают разнообразие возникающих ассоциаций.
В-третьих, важно вовремя прекратить собирание дополнительных аргументов.
Роль этого последнего обстоятельства, а также польза от чтения детективов для развития индуктивного вывода показаны в книге Эйнштейна и Инфельда [157]: «Почти в каждой детективной новелле наступает такой момент, когда исследователь собрал все факты, в которых он нуждается. Эти факты кажутся совершенно странными, непоследовательными и в целом не связанными. Однако великий детектив заключает, что в данный момент он не нуждается ни в каких дальнейших розысках и что только мышление приведет его к установлению связи между собранными фактами. Он играет на скрипке или, развалясь в кресле, наслаждается трубкой, как вдруг — «О Юпитер!» — эта самая связь найдена. Он не только имеет в руках объяснение всех обстоятельств дела, но он знает, какие еще определенные события должны случиться. Так как теперь он совершенно точно знает, где их искать, он может, если ему хочется, идти и находить дальнейшие подтверждения своей теории».
Вместе с тем, т.к. индукция может вести к ошибкам неоправданного расширения, все время надо помнить о границах ее применимости. Иллюстрируем это классическим примером.
Среди жителей древнекитайского царства Лу был некто Гусуань Чо, который объявил во всеуслышание: «Я могу поставить на ноги мертвого!» Люди стали допытываться у него о его секрете. Он же отвечал им так: «Я ведь способен излечивать тех, у кого отнялась половина тела, а ныне у меня двойная порция этого снадобья, следовательно, я в состоянии поставить на ноги мертвеца» [117, с.336].
Как видим, лекарь исходил из расширенного представления «чем больше одного, тем больше другого», пренебрегая качественным скачком изменения состояния.
Тренировка в элементах дедукции включает разложение сложной задачи на составляющие, выявление логических дыр в последовательных этапах на пути к конечному результату и их исключению. Когда человек впервые формулирует проблему, он не совсем понимает, что ему предстоит сделать. В дальнейшем первоначальный замысел неоднократно видоизменяется и уточняется, знаменуя переход от общей установки к частной, и может быть связан с выделением иного типа рассогласования, противоречия — более предметного и конструктивного, воспринимаемого теперь как задача. Иллюстрируем это примером.
Врач окончил осмотр пациента среднего возраста. «Я не смог обнаружить у вас ничего плохого, сэр, — сказал он, — но я бы рекомендовал вам наполовину урезать вашу половую жизнь». Пациент некоторое время задумчиво смотрел на врача, а потом спросил: «Какую половину — мысли об этом или разговоры об этом?»
Надежность дедуктивного вывода зависит от объема исходных понятий (посылок). Это можно проиллюстрировать на примерах, приводимых Д. А. Поспеловым.
В конкурсе победили две лучшие экспертные системы диагностики рака. Они обе в 80 % случаев давали правильное заключение, а в 20 % случаев — «врали». При этом существенно, что области «вранья» у этих систем не пересекались. Аналогичная ситуация сложилась при испытаниях двух лучших экспертных систем в геологии, предназначенных для вынесения заключения о целесообразности нефтяных разработок на местности. Анализ показал, что причиной этих явлений в обоих случаях были различные исходные научные гипотезы, которыми на подсознательном уровне руководствовались эксперты. Эти положения получили название «глубинных знаний». Именно они определяли интерпретацию наиболее существенных в данной области признаков: в случае гипотезы о генезисе рака — генетическом или вирусном, в вопросе происхождения нефти — органическом или неорганическом. На этих примерах очевидно значение объема и содержания исходных понятий.
Чувствительность к дедукции может быть повышена, если использовать для ее развития сборники изобретательских задач. В них выделены и систематизированы не только стандартные виды противоречий разного уровня (для различных областей знаний — химии, физики, техники и т.п.), но и способы их преодоления. Особенно плодотворно обращение к теории и алгоритмам решения изобретательских задач, организованных в иерархию по сложности [3]. Ознакомление с этими системами помогает преодолеть границы своей специальности и понять, как разрешаются аналогичные трудности в других областях знаний.
Б. Режим пульсаций: расширение и сужение поля анализа
Сверхупрощение, постоянно корректируемое по ходу дальнейшего развития, есть наиболее эффективное, если не единственное средство понять природу.
JI. фон Берталанфи
По мере продвижения к принятию решения субъективная вероятность всех других способов категоризации резко падает. Вместе с тем падает и возможность исправить ошибку, поскольку происходит резкое сужение поля анализа признаков. Человек перестает видеть задачу в целом и воспринимать другие пути. Как только одна из возможных частных постановок сформирована, она тормозит все другие, себе подобные. Поль Валери утверждал: для того чтобы изобретать, надо как бы быть одновременно двумя людьми — один образует сочетания, другой выбирает то, что соответствует его желанию и что он считает важным из того, что произвел первый [104, с.77]. Учитывая это обстоятельство, сначала необходимо прилагать усилия для всемерного расширения поля анализа.
С целью расширения поиска можно пренебречь каким-либо ограничительным признаком. Частичное снятие ограничений приводит к замене задачи на более общую и соответственно расширению поля возможных решений. Так, направленное обесценивание какой-либо части информации приводит к смещению общей оценки ситуации как в сторону понижения, так и в сторону ее повышения, что позволяет избежать полного перебора вариантов. Изменение относительных ценностей разных условий задачи тоже способствует появлению новых подходов к решению. Если сместить параметры задачи по шкале ценностей таким образом, что место наиболее значимого параметра (при постановке задачи) заменит другой, то как изменится задача? Не обнаружится ли новый путь ее решения? В этом контексте полезно привести историю о споре между знаменитым микробиологом Кохом и не менее известным иммунологом Петтенкофером.
«Холера, — утверждал Кох, — вызывается только холерным вибрионом». «Нет, все дело только в нарушениях иммунитета», — отвечал Петтенкофер. Спор затеялся нешуточный, и вот однажды на публичной лекции Петтенкофер вызвал Коха на решающий поединок. Он сказал, что выпьет бульон с холерными вибрионами и не заболеет. Кох принял вызов и прислал Петтенкоферу самый крепкий бульон. Петтенкофер выпил его в присутствии потрясенной публики и не заболел. Позднее стало известно, что оба были правы. Следовало расширить зону анализа, и тогда обнаружилось бы, что заболевание вызывается вибрионами, но только при нарушении иммунитета [123, с.260].
Другим способом расширения поля анализа выступает побуждение к возникновению разнообразных ассоциаций. Фактически этот способ можно рассматривать как анализ путем декомпозиции, при одновременном смещении перспективы. В этом случае ассоциации цепляются за частичное сходство и по нему, как по мосту, перебираются на новые плантации, расширяя свою территорию, устанавливая связь между предметами и явлениями действительности по сходству и смежности в пространстве и времени. С целью тренировки смещения ценности и порождения оригинальных ассоциаций применяются упражнения по методу фокальных объектов. Они состоят в том, чтобы часть задачи, находящуюся в фокусе внимания, принудительно связывать со случайными объектами, придавая ей тем самым новое значение. Так возникают новые ассоциации, создающие некое силовое поле вокруг выбранной части задачи, обнажающие новые стороны проблемы и позволяющие мышлению вырваться из круга привычных представлений.
Условием, облегчающим порождение необходимого расширения, выступает отстранение от задачи во времени и в пространстве. Когда задача не решается, полезно отложить работу над ней на время, чтобы рассмотреть ее на другом фоне. Новый фон позволяет посмотреть на объект новыми глазами. Этот прием расширения поля анализа тем более важен, что большинство людей, столкнувшись с препятствиями на пути решения, прежде всего прилагают усилия для добывания новых фактов вместо того, чтобы посмотреть на уже известные факты новыми глазами. Даже просто отложенное решение обязательно будет восприниматься повторно на ином фоне. Известный авиаконструктор А. Н. Туполев [155] отмечал: «Надо на вещь взглянуть непривычным взглядом, подойти к ней по-иному, вырвавшись из привычного круга. Очень много решений, которые не давались, приходили совершенно просто и естественно после отпуска, в результате отчуждения от нормальной колеи».
Полезным методом обогащения поля выбора решения выступает и морфологический анализ. Он помогает изменить пространственное расположение частей задачи и, таким образом, придать им иное значение. Его существо — в расчленении задачи на функциональные элементы и исследовании всех возможных композиций из них. Морфологический анализ способен дать много новых комбинационных идей за счет углубленного анализа обогащенного поля задачи.
Изменение фона связано не только с отстранением во времени, но и с множеством вопросов, задаваемых себе при анализе задачи. Каждый вопрос меняет ракурс рассмотрения проблемы и помещает ее на новый фон. Чем более разнообразны вопросы и чем менее они тривиальны, тем эффективнее расширение, тем больше аргументов анализируется. Способность генерировать самые неожиданные вопросы можно тренировать. Для этого нужно менять позицию и задавать вопросы каждый раз из новой позиции. Например, как будет выглядеть задача с точки зрения существа, только что прилетевшего с другой планеты и не понимающего, почему на Земле это делается так, а не иначе.
Изменение точки зрения может радикально изменять смысл. Среди изречений греческих мыслителей можно найти такое:
Питтак спросил кого-то, почему тот не женится. Спрошенный ответил: «Если я женюсь на красивой, то она будет приманкой для людей любострастных, а если на безобразной, то она будет наказанием для меня самого». Питтак сказал: «Нет, если ты женишься на красивой, то она не будет для тебя наказанием, а если на безобразной, то она не будет приманкой для любострастных» [63].
Перемена позиции позволила увидеть ситуацию иначе. Перспективным приемом для изменения ракурса рассмотрения проблемы оказался и «диверсионный прием», разработанный Б. Злотиным и А. Зусман [61]. В этом приеме в качестве инструмента расширения поля анализа проблемы тоже используется система вопросов, но организованная определенным образом. Например, вместо вопроса: «Какие дефекты возможны в данной конструкции?» — задают противоположный: «Как обеспечить побольше дефектов в ней и при этом внешне наименее заметных?» Метод оказался эффективным при решении задач, связанных с прогнозированием нежелательных явлений. В некотором смысле похожую процедуру используют американцы при разработке военной техники, когда они подключают к работе группу «противодействия». Ее участники должны придумать способы нейтрализации этого оружия и защиты от него. Результаты их усилий передаются разработчикам.
Помещению задачи на новый фон способствует и временное переключение на другую задачу. С этой целью в поле интересов удерживается одновременно несколько задач. Отложив одну из них, человек начинает смотреть на другую через призму предыдущей, привнося в нее новое содержание. Переключение на новую задачу переводит предыдущую в подсознание, в состояние инкубации.
Итак, на первом этапе каждого цикла задача продвигается быстрее и эффективнее, если выдвигается больше нетрадиционных гипотез. Затем включается следующий этап цикла — выявление сути при вторичном сужении поля анализа. Любая начальная формулировка задачи описывает лишь часть проблемы, т.е. она всегда упрощена и схематична. Поиск и достижение наиболее полной и точной формулировки задачи идут через множество описаний. Наиболее полная и точная формулировка задачи достигается путем смены множества разных конструкций, демонстрирующих задачу с разных точек зрения. Сопоставление их позволяет рафинировать ядро задачи, т.е. уточнить суть противоречия, подлежащего разрешению. Таким образом, следующий этап — это синтез, в процессе которого вырабатывается окончательное словесное оформление противоречия.
Работая над разрешением выявленного противоречия, нельзя упускать из виду, что человеку свойственно считать, что каждому процессу отвечает одна причина. В действительности же каждое событие — следствие нескольких налагающихся друг на друга причин. Страшась чрезмерных усложнений, человек выбирает какую-нибудь одну причинно-следственную цепь, отбрасывая другие. В этом случае он рассуждает о противоречиях, которые появляются как следствия этой вырванной из континуума траектории рассуждений. Ведь противоречия порождаются конвенционально принятым способом расчленения сложной структуры и в природе не существуют. Таким образом, то, что кажется противоречащим действительности, может быть следствием ограниченных знаний человека об этой действительности.
Оформлению окончательного варианта помогает переформулирование. Чем больше отличий в исходных формулировках, тем быстрее и эффективнее идет процесс постановки задачи, поскольку каждая из них может содержать в себе уже некоторую подсказку направления поиска решения. Сравнение разных редакций, переформулирование способствуют выявлению скрытых свойств, существенных для данной задачи, за счет включения в другую систему связей. Возникновение уточняющих вопросов свидетельствует о продвижении в анализе и понимании существа рассогласования между целями и средствами. Правильно поставленный вопрос определяет поиск недостающих связей и способствует ограничению поля памяти, где будет произведен перебор гипотез.
В. Готовность переносить неопределенность, меняя правила
Когда ты непредсказуем — ты неуязвим.
К. Кастанеда
Познавая действительность, человек стремится понять закономерности окружающего мира. Действуя по правилам, человек резко сокращает неопределенность и, следовательно, облегчает себе жизнь. Когда подходящих правил нет, он готов привнести закономерности, навязать миру любое фантастическое или мифическое объяснение, лишь бы избавиться от бремени непонятности. Мир, который поддается объяснению, не так страшен. Понимание абсурдности мира рождает разлад в психической жизни. А поскольку в действительности все непрерывно меняется, то творческие перспективы личности тесно связаны с ее терпимостью к неопределенности и способностью понять ее истоки. Действительно, у творческих личностей отмечается большая способность переносить не только неопределенность, но и временный беспорядок, извлекая из того и другого новые возможности и преимущества.
Относиться к неопределенности терпимо достаточно трудно, поскольку в нашей культуре непредсказуемость не поощряется. Тем не менее понимание плодотворности любой неопределенности позволяет человеку сохранять уверенность, спокойствие и даже проявлять интерес к неясности и двусмысленности. Тогда он может осознать странный на первый взгляд факт, что сложность и разнообразие, чаще всего воспринимаемые человеком как неопределенность, являются основой устойчивости. Действительно, природные системы тем устойчивее, чем выше их разнообразие, т.к. разнообразие элементов предполагает разнообразие форм приспособления системы к различным вариантам будущего, делая ее устойчивой. Это фундаментальное положение для обеспечения продуктивности действий должно быть не только понято, но и субъективно принято, т.к. оно помогает совершать прыжок в неизведанное, чтобы получить решение. (При этом надо понимать, что неопределенная ситуация может приобрести упорядоченность и содержательность за счет удачного переформулирования.)
Отсутствие правил выбора формирует у большинства людей глубоко отрицательное отношение ко всякой неопределенности. Ведь в этом случае приходится самому искать приоритеты и принимать решение, выбирать путь и нести ответственность за последствия сделанного выбора. Неопределенность переносить трудно, и поэтому разум изыскивает любые способы избежать ее. Тем не менее в ситуации неопределенности растет творчество, в частности, при увеличении энергии «белого шума». Предельно неструктурированная информация исключает движение мысли по проторенным путям привычных ассоциаций, обеспечивая тем самым быстрый и эффективный доступ к более широким полям произвольной памяти. Одновременно имеет место эффект расширения сознания. Существенно, что вводимый шум несет с собой определенный объем дезинформации, недостаточный для разрушения всякого порядка, но достаточный для того, чтобы появилась возможность творческого раскачивания.
Продуктивность неопределенности возрастает, когда вещи рассматриваются издалека или когда они находятся как бы в тумане. Если рассматривать вещи слишком подробно, то внимание фокусируется на самом факте и не может соотнести его с контекстом, увидеть линии развития ситуации. Расширение диапазона восприятия достигается тренировками на бесструктурных образах, перед которыми отступают все противоречия, — это сумерки, туман, залитая лунным светом местность, шелест листвы и журчание ручья. С этой целью Леонардо да Винчи рекомендовал рассматривать и интерпретировать облака, влажные пятна на стенах и т.д. [54].
Важно отметить, что исходный уровень переносимости неопределенности может быть выявлен с помощью тестирования и затем повышен с помощью ряда приемов. Например, при исследовании познавательного стиля у студентов Чайлд [165] установил, что наиболее значимым фактором оказалась их терпимость к сложности, неоднозначности, двусмысленности и противоречивости. Уровень подобной терпимости испытуемых выявлялся в зависимости от согласия или несогласия с тестовыми утверждениями. Приведем некоторые из них:
Очень интересно впервые приехать в город, когда он окутан густым туманом.
Неприятно очутиться в многоязычной компании и не знать, на каком языке заговорят, даже если знаешь много языков.
Все незаконченное и незавершенное часто производит на меня большее впечатление, чем гладкое и законченное.
Если у молодых бывают мятежные идеи, с возрастом их надо преодолеть и остепениться.
Один из известных приемов выработки терпимости к неопределенности — импровизация. Некоторые ученые даже специально поддерживали состояние неопределенности с ее помощью. О своей постоянной потребности импровизировать на рояле Эйнштейн неоднократно говорил Клайну. Импровизация была ему столь же необходима, как работа, позволяя, как он считал, достичь независимости от окружения. Он отмечал, что именно импровизация позволяет привыкнуть без вздрагивания разрушить некую предыдущую композицию. Это тем более важно, поскольку новый взгляд на проблему нередко имеет свои истоки в разрушенной постановке проблемы у предшественников.
В качестве другого способа может выступить специальная тренировка неоднозначного понимания [61]. С этой целью обычно проводится игра для взрослых или для детей. «Почему это плохо и почему это хорошо?» Например, сегодня на улице снег. Это плохо, потому что машины буксуют. Это хорошо — машины едут медленно: безопаснее ходить и ездить. Это плохо — многие будут опаздывать на работу. Это хорошо — зато будут интенсивнее работать. Это плохо — сильно устанут физически. Это хорошо — будут крепче спать. Ненастная погода исключает план загородной прогулки, зато освобождает время для накопившихся дел. В процессе такой игры быстро обнаруживается, что между «плохо» и «хорошо» пропасти нет и что только бесконечные штампы мешают непредвзято оценивать ситуацию. Эта методика позволяет осуществить раскачивание закостеневшего набора личных стереотипных подходов.
Важно обратить внимание на то, что не все люди страшатся неопределенности и стремятся действовать по правилам и образцам. Некоторые великие ученые не только умели терпеть неопределенность, но и любили ее. Так, Кант [67] считал, что порядок подавляет воображение и все жестко правильное имеет в себе нечто противное вкусу — его рассмотрение не долго занимает человека. Аналогично и Н. Винер рассматривал неопределенность как неиссякаемый источник новых идей: «Высшее назначение математики как раз и состоит в том, чтобы находить скрытый порядок в хаосе, который нас окружает»[30]. В данном контексте важно подчеркнуть, что способность выдерживать давление неопределенности тесно связана с умением видеть неочевидное, скрытую суть явления. Иллюстрируем это свойство древней восточной притчей из книги «Jle-цзы».
Циньский князь Мугун сказал конюшему Бо Лэ:
Ты уже стар годами. Нет ли кого-нибудь в твоем роду, кто бы умел отбирать лошадей?
Доброго коня, — ответил Бо Лэ, — можно узнать по стати, мускулам и костяку. Однако у Первого Коня в Поднебесной все это — словно бы стерто и смыто, скрыто и спрятано. Такой конь мчится, не поднимая пыли, не оставляя следов. Есть некий Цзюфан Гао, который разбирается в лошадях не хуже вашего слуги.
Пригласите его.
Князь принял Цзюфан Гао и немедля отправил его за конем. Через три месяца тот вернулся и доложил:
Отыскал.
А что за конь? — спросил Мугун.
Гнедая кобыла.
Послали за кобылой, а это оказался вороной жеребец. Опечалившись, князь послал за Бо Лэ и сказал ему:
Ничего не получилось! Тот, кого ты прислал отбирать коней, не способен разобраться даже в масти, не умеет отличить кобылу от жеребца — какой уж из него лошадник!
Неужели он этого достиг? — сказал Бо Лэ, вздохнув в глубоком восхищении. — Да после этого тысячи и тьмы таких, как я, — ничто в сравнении с ним! Ведь Гао видит природную суть. Отбирает зерно, отметая мякину, проникает внутрь,
забывая о внешнем. Видит то, что нужно видеть, а ненужного — не замечает. Да такое умение дороже всяких коней!
Когда коня привели, это и впрямь оказался Первый Конь
в Поднебесной [117, с.320].
Неопределенность заставляет волноваться, т.к. нет полной уверенности в том, что нащупано верное направление поисков; однако в безопасности, надежности и покое не совершаются открытия. Неопределенность бросает человеку вызов, многие люди даже готовы платить за то, что им делается ВЫЗОВ. Это подтверждает существование игровых салонов. Однако этот вызов должен удовлетворять определенным условиям: если успех обеспечен или исключен, то вся затея не доставляет никакого удовольствия. Только ситуации со средней вероятностью успеха воспринимаются как увлекательные и интересные. Для людей с творческим складом мышления наибольшей привлекательностью обладают неопределенные, сложные объекты, которые они силой своего воображения приводят в высший гармонический порядок. Человек, руководствующийся таким подходом, не усматривает со стороны неопределенности угрозы для своей Модели Мира, понимая, что формальная логика — только следствие социального соглашения.
Рекомендации
Старайтесь быть способным расстаться с любимой гипотезой под давлением обстоятельств. Гипотеза — обоюдоострое оружие. Она и помощник, изыскивающий аргументацию в свою пользу, и враг, преграждающий путь в ином направлении.
Ищите посредника. Имейте в виду, что проникновение в суть задачи связано с изысканием среднего элемента, среднего термина между данными и искомым результатом.
Упражняйтесь в индукции и дедукции до тех пор, пока вы не научитесь перепрыгивать через несколько «если — то».
Расширяйте репертуар используемых логических операций, т.к. проводимые с их помощью мысленные эксперименты не только обеспечивают приобретение опыта, но и позволяют человеку «шагнуть за рамки имеющейся информации».
Учитесь ставить себе неожиданные вопросы, заставляющие смотреть на задачу новыми глазами. Чтобы посмотреть на задачу
32 Конфликт и творчество
с нескольких точек зрения, постарайтесь разложить ее на составные части и переставить их в новом порядке.
Разнообразьте формулировку задачи. Каждая новая форма знаменует иной ракурс ее рассмотрения, иной ракурс дает новую информацию.
Периодически отстраняйтесь от задачи в пространстве и времени, это позволит увидеть ее в другом масштабе и воспринять целостно. Ряд логических шагов при этом сплавляется и позволяет совершить скачок.
Меняйте цену, значение отдельных элементов задачи. Изменение ценностных критериев трансформирует логический анализ и позволяет построить иную цепь рассуждений.
Используйте методы фокальных объектов и морфологического анализа для расширения поля задачи и углубления его изучения.
Положительно относитесь к необходимости принимать решение в ситуации неопределенности. Где есть определенность, там нет творчества.
* * *
Завершая обсуждение материала этой главы, отметим три основных положения.
Во-первых, успешность использования логических приемов в решении задач т.есно связана со способностью человека справляться с сопутствующим неопределенности состоянием тревоги, которая тесно связана с личностными особенностями человека.
Во-вторых, необходимы широкие познания в системах классификации, поскольку для того, чтобы осмыслить противоречие или понять переносный смысл, нужно от одних «некоторых» представителей класса подняться к универсальным свойствам «всех» его представителей и спуститься к свойствам других «некоторых».
В-третьих, надо иметь в виду: если левое полушарие располагает пространственную информацию во временном порядке, то правое — временную в пространственном. Понимание же связано с трансляцией из одной формы представления в другую. В результате получается стереоскопическое восприятие.
