О позиции к оппозиции

Во время обсуждения сложных тем часть (и обычно большая часть) участников принимает те положения, которые предлагает ведущий, однако всегда есть несколько человек, которые встают в оппозицию. Для ведущего бывает соблазнительно повоевать с ними, но это опасно. Если ведущий воюет то с одним, то с другим, то как-то стихийно начинает складываться впечатление, что ведущий — в меньшинстве и воюет со всей группой. Напротив, лучше выразить уважение другой точке зрения, но опираться на ту часть группы, которая разделяет позицию ведущего.

Не надо циклиться на оппозиции, Опирайтесь на большинство

О спорах и спорщиках

Темы сложные, а молодежь любит поспорить. Если ведущий будет от спора уходить или его жестко пресекать, группа будет неудовлетворена “слабостью” или “грубостью” ведущего, а это плохо. Если же ведущий будет каждый раз реагировать на каждое возражение, разъясняя, почему возражение несостоятельно, это будет еще хуже. Это будет спор, а Дейл Карнеги не зря восклицал: “Избегайте споров!” Спор — как трясина, и если ведущий туда “западает”, удовлетворен остается только спорщик, получивший свою порцию внимания и поупражнявшийся в словесном фехтовании. У группы же, как правило, остается общее ощущение “тягомотины” и “зависания” занятия.

Что же делать?

Самое главное, видимо, это просто быть внимательным к этим ситуациям. В западни чаще попадает тот, кто о них не догадывается. Если же ведущий “начеку”, он совершит ошибок меньше.

Ведущему будет легче, если он вытравил в себе склонность поспорить. В спор чаще “западает” тот, у кого к этому есть склонность. Мне ближе понять человека — но не спорить.

• Группа бывает удивлена, когда слышит от меня “нет”. Я почти всегда соглашаюсь со спорщиком, потому что за ним тоже стоит некоторое правота. Но если его правота здесь и сейчас не нужна, я ее только отмечу, скажу: “Да!” — и мы пойдем дальше нашей дорогой, а не дорогой спорщика.

И еще один довольно эффективный метод: “Спорщиков замыкать на спорщиков”.

Я редко спорю сам. По делу, естественно, я говорю много и сильно, но когда дело пахнет спором-препирательством... Если вдруг в группе по данному вопросу появляется кто-то “против”, я не буду спорить с ним: я выставлю против него Группу.

• Группа — великая сила, и она давит сильно, хотя и не всегда аргументами.

Если же в целом у группы мнение не сформировалось, можно опереться на ее ядро, которое разделяют нужную позицию. Пусть спорщик “схватится” с ними, а ведущий остается вне схватки и над ней. У него остается кругозор и возможность в любой нужный момент красиво завершить эту дискуссию.

Спорщиков замыкайте на спорщиков

Речь идет не о пресечении инакомыслия и не о манипулировании мнением группы, но о недопущении бесплодных препирательств, которые, как сорняк, так часто глушат живой мыслительный процесс.

В некоторых случаях проблемы, которые возникают на занятии, надо решать вне его. Разговор “один на один” имеет совершенно другой характер, нежели разговор на группе. Там, на публике, всегда идет “игра на публику”, здесь же, глаза в глаза, можно поговорить как человек с человеком.

Естественно, мы никоим образом не исчерпали возможные методические затруднения, с которыми может столкнуться ведущий. Однако мы уверены в двух вещах: в том, что радостей будет больше, чем проблем, и в том, что работать по предложнным здесь методикам будут мыслящие и творческие люди. Кроме того, как легко поймет читатель, эта книга ориентирована в первую очередь на ПРАКТИКА. А поэтому — к делу!