- •Сорокина Галина Григорьевна
- •Оглавление
- •Раздел I. Основы позитивного общения 10
- •Раздел II. Простые правила этикета 88
- •Почему и для кого составлено это пособие.
- •Раздел I. Основы позитивного общения Тема: Позитивное мышление. Позитивное общение
- •1. Слушайте, слушайте, слушайте.
- •2. Мы больше интересуемся собой, чем окружающими
- •4. Пользуйтесь простым языком
- •5. Дайте собеседнику понять, что он производит на вас впечатление
- •3. Вступайте только в позитивные разговоры
- •6. Выражайте искреннюю признательность
- •7. Ждите, пока разговор не зайдет о вас
- •8. Поступки выразительнее, чем слова
- •9. Приходите на встречи вовремя
- •10. Запоминайте имена людей
- •11. Заведите привычку улыбаться
- •12. Осторожнее выбирайте себе компанию
- •Вопросы и задания
- •Литература
- •Тема: Некоторые сведения о человеческой психологии
- •1. Концепция семи фундаментальных инстинктов
- •2. Личная пространственная территория
- •3. Что такое язык лица?
- •3.1. Толерантность (величина допустимого отклонения от идеальных значений)
- •3.2. Аналитические способности
- •3.3. Бегающие глаза
- •3.4. Приветливость и разборчивость
- •3.5. Упрямство
- •3.6. Физическая устойчивость
- •Вопросы и задания
- •1. Тест: Коммуникативность и адаптация в коллективе.
- •Ключ к тестовому заданию
- •2. Тест: Любят ли вас окружающие?
- •3. Тест: Ваш почерк.
- •4. Тест: Агрессивны ли вы?
- •Литература
- •Тема: Особенности и закономерности успешной коммуникации
- •Тест «Понимаю ли я людей»
- •1. Репрезентативные системы
- •Предикаты
- •Минимальные ключи доступа
- •2. Язык телодвижений
- •Рукопожатия
- •Динамические позиции
- •Голова.
- •Руки и лицо.
- •Мужские сексуальные жесты
- •Женские сексуальные жесты.
- •3. Конгруэнтная позиция или алгоритм подстройки.
- •Алгоритм подстройки.
- •Определение эффективности присоединения к партнеру.
- •Самообладание; 2. Желание прервать собеседника; Ну, я не знаю; 4. Незаинтересованность; 5. «я не могу понять (видеть) этого. 4 5 Вопросы и задания
- •Образы, извлекаемые из памяти посредством визуального канала.
- •Визуально - конструируемые образы
- •Аудиальный тип
- •Кинестетический тип
- •Внутренний диалог
- •Литература
- •Слова, требующие пояснения.
- •Раздел II. Простые правила этикета
- •Тема: Внешность и этикет
- •Тест на знание этикета одежды
- •Походка, поза, осанка.
- •Уход за внешностью.
- •Одежда и этикет.
- •Одежда мужчин.
- •Советы для дам и девиц.
- •Вопросы и задания
- •Литература
- •Тема: Особенности одежды этнических групп Пензенской области. Элементы национального костюма в современной одежде
- •Традиционная одежда русских
- •Традиционная одежда татар.
- •Традиционная мордовская одежда
- •Традиционная одежда чувашей.
- •Вопросы и задания
- •Литература
- •Тема: Этикет речи
- •Тест на знание этикета речи.
- •Спор - это искусство.
- •Критика
- •Как сделать замечание?
- •Этикет приветствий
- •Этическая защита (рекомендации н.Е.Щурковой)1
- •Вопросы и задания
- •Литература
- •Тема: Речевые особенности жителей Пензенской области
- •Вопросы и задания
- •Литература
- •Тема: Этикет телефонного разговора
- •Вопросы и задания
- •Литература
- •Тема: Соблюдение этикета в общественных местах
- •Тест на знание правил поведения в общественных местах.
- •На улице
- •Транспорт
- •Путешествие
- •Магазин
- •Музей, выставка
- •Посещение храма
- •Кафе, ресторан
- •Кинотеатр
- •Гостиница, санаторий
- •В учебном заведении
- •Памятка туристу, отправляющемуся за границу
- •Вопросы и задания
- •Литература
- •Тема: Культура поведения за столом
- •Тест на знание правил столового этикета
- •Посуда и столовые приборы
- •Салфетки
- •Напитки
- •Как пользоваться столовыми приборами
- •Чай, кофе
- •Вопросы и задания
- •Аперитивы
- •Аперитив «помидор»
- •Литература
- •Тема: Традиции и обряды мордовской, чувашской, татарской, еврейской кухни.
- •Мордовская кухня
- •Чувашская кухня
- •Татарская кухня
- •Еврейская кухня
- •Вопросы и задания
- •Литература
- •Тема: Гостеприимство
- •Тест на знание правил гостевого этикета
- •Какие бывают гости?
- •Приглашение в гости
- •Подготовка к приему гостей.
- •Программа приема гостей
- •Подарок - цветы
- •Выбор подарка
- •Встреча гостей
- •Молодежный вечер
- •Разновидности приемов
- •Вопросы и задания
- •Тест на знание правил танцевального этикета
- •Литература
- •Тема: Традиционные праздники и праздничные обряды русских, мордвы, татар, чувашей, евреев Русские праздники
- •Мордовские праздники
- •Татарские праздники
- •Чувашские праздники
- •Еврейские праздники
- •Вопросы и задания
- •Литература
- •Итоговое задание. «Мой кодекс поведения»
- •Об обязанностях. Нравственный долг
- •Обязанности относительно родителей и родных
- •Обязанности относительно ближних
- •Обязанности по отношению к самому себе.
- •Обязанности относительно Отечества
- •Полезные советы преимущественно для женщин.
- •Слова, требующие пояснения
Вопросы и задания
После знакомства с темой, посвященной культуре поведения за столом, ответьте сами себе на вопрос: Нужно ли соблюдать правила столового этикета?
2. Если вы допускали раньше промахи, то какие были самыми существенными, и исправлением каких займетесь с сегодняшнего дня?
3. Вспомните схему раскладки столовых приборов и составьте следующие:
3.1. Для обеда, состоящего из закуски, горячего мясного блюда, супа, кофе.
3.2. В меню указаны: закуска, суп, горячее мясное блюдо. (Ответ см. с. 227).
3.3. В меню указаны: горячее мясное блюдо, суп, закуска, горячее рыбное блюдо, фрукты, торт. (Ответ см. с. 228).
3.4. Изучите схему расположения на обеденном столе столовых приборов и бокалов на с. 230.
3.5. На с. 231 представлены рисунки бокалов и рюмок для напитков, познакомьтесь с ними.
4. Составьте «вредные советы к правилам поведения за столом», исходя из собственных ошибок и промахов.
5. Приготовьте гостям вкусные безалкогольные напитки по следующим рецептам:
СБИТЕНЬ
На 3 л воды:
300 г меда,
5 г пряностей (гвоздика, корица, мята, хмель, кардамон, горошины душистого перца и др.)
Вскипятить воду, растворить в ней мед (часть меда можно заменить патокой), добавить травы и пряности. Затем при непрерывном помешивании кипятить на слабом огне 30 минут, настоять 2-3 часа и процедить. Пить можно горячим, как чай, или охлажденным.
ДЖУПЛЕТЫ
Это ароматные напитки на основе свежей мяты. Побеги свежей мяты промывают и подсушивают салфеткой. Часть оставляют для украшения напитка, а остальное кладут на дно стакана хайбол, заливают сахарным сиропом и разминают траву ложкой. Затем заполняют стакан мелко измельченным льдом и вливают все компоненты в соответствии с рецептом. Сверху украшают побегами мяты и подают с соломинкой.
Летний
На 200 мл:
сок черносмородиновый - 100
морс малиновый - 80
сироп мятный - 20
лед
ягоды клубники или черной смородины - 20 г
Яблочный
На 200 мл:
сок яблочный - 120
сок томатный - 60
сироп мятный - 20
лед
консервированные яблоки
ШЕРБЕТЫ
Это прохладительные напитки из фруктовых соков, сахара с добавлением пряностей. Их можно готовить с добавлением мороженого. Взбивают в миксере в течение 30 секунд (кроме мороженого и фруктов). Полученную смесь немедленно разливают в бокалы, кладут мороженое и фрукты (можно консервированные).
Зефир
На 150 мл:
сироп мятный - 10
сок апельсиновый - 90
фруктово-ягодное мороженое - 50
Клубничный
На 150 мл:
сироп клубничный - 20
молоко - 80
фруктово-ягодное мороженое - 50
Апельсиновый
На 150 мл:
сок яблочный - 50
морс апельсиновый - 50
фруктово-ягодное мороженое - 50
САНДИ
Готовят из фруктовых сиропов, соков, протертых фруктов, мороженого. Все компоненты кладут, не перемешивая, в креманку.
Клубничный
На 150 мл:
клубничное мороженое - 60
клубника протертая - 70
сироп клубничный - 20
клубника - 20
Шоколадный
На 150 мл:
шоколадное мороженое (или крем-брюле) - 70
сироп шоколадный - 30
взбитые сливки - 50
кукурузные хлопья - 30 (кладут на дно креманки).
КРЮШОНЫ
Безалкогольные крюшоны готовят из различных ягод и фруктов с добавлением сиропов, лимонного сока и минеральной воды.
Крюшоны готовят большими порциями (на 6-12 человек) в больших хрустальных вазах (крюшенницах) или кувшинах.
Клюквенный крюшон
клюква - 200 г.
сахарный сироп - 200 мл.
апельсин, нарезанный тонкими ломтиками - 1 шт.
Минеральная вода - 1000 мл.
Половину клюквы разминают с сахаром, добавляя ломтики апельсина. Все укладывают на дно крюшенницы или кувшина, посыпают сахаром и ставят в холодильник на 1 - 2 часа. Затем добавляют в крюшеницу достаточное количество льда и минеральную воду. Осторожно перемешивают и разливают по чашкам или стаканам «тумблер».
