- •Тема 1. Суть та значення проектів в управлінні туристичною діяльністю
- •Тема 2. Система менеджменту туристичних проектів
- •Тема 1. Сутність та значення проектів в управлінні туристичною діяльністю
- •Поняття туристичних проектів та їх риси.
- •Класифікація проектів
- •Класифікація проектів
- •Критерії успішності проектів
- •1.4. Історичні передумови виникнення і розвитку проектного менеджменту.
- •Критерії успішності проектів.
- •Тема 2. Система менеджменту туристичних проектів
- •2.1. Сутність системи управління туристичними проектами та її елементи
- •Питання для обговорення
- •Функції та принципи управління проектами.
- •2.3. Процеси управління туристичним проектом
- •Мал. 2.1.1 Взаємозв’язок процесів управління проектами
- •Підходи до управління проектами.
- •Питання для обговорення
- •Тема 3. Обґрунтування доцільності та життєздатності проекту
- •Тема 4. Оцінка ефективності туристичного проекту
- •Тема 3. Обґрунтування доцільності та життєздатності проекту
- •3.1. Значення передінвестиційного аналізу туристичного проекту.
- •Ініціація туристичного проекту
- •3.2.1. Визначення ідеї та цілей туристичного проекту
- •3.2.2. Проведення попереднього аналізу проекту
- •Заключний аналіз проекту та розробка його концепції
- •3.2.4. Розробка статуту проекту.
- •Питання для обговорення
- •Тема 4. Оцінка ефективності туристичного проекту
- •4.1. Показники та методи оцінки ефективності проекту
- •4.2. Вартість грошей у часі
- •4.3. Чиста теперішня вартість проекту
- •4.4. Внутрішня норма рентабельності
- •4.5. Термін окупності інвестицій та індекс прибутковості інвестицій
- •Питання для обговорення
- •Тема 5. Методологічні основи планування туристичного проекту
- •Тема 5. Методологічні основи планування туристичного проекту
- •Суть та процеси планування проекту
- •Основні процеси планування
- •Додаткові процеси планування проекту
- •Принципи планування.
- •Основні етапи процесу планування проекту:
- •2. Планування цілей.
- •1. Крок. Планування цілей проекту.
- •Мал.5. Оргструктура проекту.
- •Матриця відповідальності
- •Мал. 12. План проекту по віхах.
- •Тема 6. Сіткове і календарне планування проекту
- •2. Методи сітьового планування робіт проекту.
- •6.2.1. Метод критичного шляху(– Critical Path Method )
- •Мал. 6.2.1 Приклад визначення критичного шляху
- •6.2.2. Метод оцінки і перегляду планів (pert – Program Evaluation and Review Technique).
- •3. Порядок побудови та обчислення параметрів графіків передування.
- •4. Особливості побудови стрілчастих графіків
- •5. Календарне планування робіт проекту
- •1) За типами робіт:
- •Тема 7. Технології управління і планування ресурсів, витрат та бюджету проекту ( 4 год.)
- •1. Управління ресурсами
- •Оптимальне планування ресурсів.
- •Управління матеріально-технічним забезпеченням, зокрема:
- •3. Планування витрат
- •4. Поняття та порядок складання проектного бюджету
- •Тема 8. Технологіі мінімізації ризику при підготовці та реалізації туристичних проектів ( 4 год. )
- •1. Поняття ризику та невизначеності. Класифікація ризиків проекту
- •2. Причини виникнення та чинники впливу на динаміку ризиків
- •3. Основні методи аналізу ризиків
- •Аналіз чутливості реагування.
- •2. Аналіз сценарію.
- •Ринковий ризик (або бета-ризик).
- •Визначення точки беззбитковості
- •Дерево рішень.
- •10.4. Способи зниження ризиків проектів
- •Основні поняття
- •Вимоги до системи контролю
- •Процеси контролю
- •Методи контролю фактичного виконання проекту
- •Управління змінами
- •Тема 13. Формування і розвиток проектної команди
- •1. Формування команди проекту
- •Стадія реорганізації.
- •Стадія розформування.
- •2. Управління конфліктами в проектах
- •3. Лідерство і мотивація в команді
- •4. Розвиток команди
3.2.2. Проведення попереднього аналізу проекту
Наступним етапом ініціації проекту є саме визначення ступеня життєздатності проекту за допомого проведення попереднього аналізу проекту.
Попередній аналіз проекту включає: технічний та економічний аналіз, що дозволить визначити доцільність реалізації проекту або ж прийняти рішення про його відхилення. Метою попереднього аналізу є поточна перевірка проекту на технічну та економічну можливість його виконання. Такий аналіз також допомагає визначити можливі джерела ризиків у проектній діяльності.
Технічний аналіз виконання проекту має проводитись у наступних напрямках [Тарасюк\Верба]:
особливі вимоги до місця реалізації проекту та його порівняння з потенційними місцями (клімат, ціна та власність на землю, наявність туристичних ресурсів та атракцій, стан розбудови туристичної інфраструктури та ін.);
наявність або можливість забезпечення машинами та обладнанням, виробничою потужністю;
гнучкість обладнання в розрахунку на диверсифікацію виробництва;
наявність необхідної інфраструктури та стан її розбудови;
кваліфікаційні вимоги до управлінського апарату та обслуговуючого персоналу;
розрахунок витрат на виконання проекту;
графік виконання проекту;
вимоги до інших ресурсів та характеристик проекту;
планові терміни.
Економічний аналіз виконання проекту включає такі напрямки його проведення:
очікуваний збут, поділений на найважливіші групи туристичних продуктів та регіональні ринки (експорт туристичних послуг, внутрішній чи \ та зарубіжний ринок);
витрати на створення туристичного підприємства, очікувані річні поточні витрати, в тому числі умовно-постійні, адміністративно-управлінські витрати і т. ін.;
розвиток ринку робочої сили, ринку інформаційних технологій та туристичної інфраструктури;
тенденції розвитку внутрішнього ринку та цільових зарубіжних ринків туристичних послуг;
можливі інвестори (власний капітал, кредити банків і т. ін.);
фінансовий результат проекту.
На основі технічного та економічного аналізу можна зробити попередній висновок про прийняття чи відхилення проекту. У випадку позитивного рішення, доцільним є проведення більш ґрунтовного дослідження життєздатності проекту, тобто проведення заключного аналізу проекту з метою розробки його концепції та статуту.
Заключний аналіз проекту та розробка його концепції
Концепція проекту – це попередній план впровадження бізнес-ідеї проекту, який надається керівнику підприємства або потенційному інвестору з метою оцінки перспективності цієї бізнес-пропозиції.
Розробка концепції проекту передбачає:
оточнення цілей проекту на основі вивчення ринку та аналізу виробничих можливостей;
попередню оцінку капітальних витрат на проект та прогноз оборотного капіталу;
оцінку тривалості проекту;
визначення попиту на продукцію проекту;
оцінка базових, поточних та прогнозованих цін на продукцію проекту;
визначення джерел та розмірів фінансування;
визначення основних характеристик проекту;
визначення ступеня складності проекту, тощо [Тарасюк / Тян /Москвін]
Для розроблення концепції проекту необіхдно здійснити більш ґрунтовне дослідження проекту, тобто провести його заключний аналіз, що дозволить отримати загальну інформацію про можливості, проблеми та загрози проекту. Заключний аналіз проекту складається з таких частин:
техніко-економічний аналіз;
фінансовий аналіз;
загальноекономічний аналіз.
При проведені техніко-економічного аналізу розглядаються питання технічних можливостей проекту, питання ринку збуту та закупівель, потреб матеріалів з урахуванням використовуваної техніки тощо, при цьому враховується потреба в додатковій інформації з боку потенційних партнерів та інвесторів.
Взагалі, техніко-економічний аналіз розбивають на такі пункти :
Передісторія та зародження проекту Зазначається ім'я та адреса ініціатора проекту, галузь і ціль підприємницької діяльності, ціленаправленість проекту, орієнтація проекту на внутрішній ринок або на експорт, політико-економічна підтримка проекту.
Ринок збуту та виробничі потужності. Аналізується річний попит на певний вид туристичних послуг для всієї краъни чи\та певного конкретного регіону, досліджується тенденція розвитку ринку збуту, виробнича програма, експорт та імпорт туристичних послуг в певній країні.
Ринки ресурсів. Розглядаються питання наявності туристичних ресурсів та атракцій на внутрішньому чи зарубіжному ринку, розвиток інфраструктури та допоміжного бізнесу, наявність комунікацій, тенденції розвитку на цільових туристичних ринках (ціни та обсяги), конкретизується необхідність у фінансових, матеріальних та людських ресурсах тощо.
Місцезнаходження. Необхідно надати точні дані про місцезнаходження проекту (країну чи регіон його проведення,) клімат, можливості забезпечення землею, наявність туристичних ресурсів та атракцій, потенціал робочої сили в регіоні, транспортну, інформаційну та матеріально-технічну систему туризму.
Техніка проекту. Вибраний спосіб виробництва, необхідне обладнання, інженерне забезпечення.
Юридична форма та організаційна структура, а також інші витрати на організацію.
Потреба в робочій силі для проекту..
Визначення термінів реалізації проекту. Визначається тривалість різних етапів проекту та обсягу робsn.
Не менш важливим для визначення життєздатності проекту є проведення його фінансового аналізу, що дозволить спрогнозувати необхідні витрати на проект, визначити розміри фінансувати та спрогнозувати результати проекту.
Фінансовий аналіз передбачає вирішення таких завдань:
Дати оцінку фінансового стану і фінансових результатів підприємства «без проекту» та «з проектом».
Оцінити потребу в фінансуванні проекту і забезпечити координацію використання фінансових ресурсів у часі.
Визначити достатність економічних стимулів для потенційних інвесторів.
Оцінити, оптимізувати й зіставити витрати та вигоди проекту в кількісному вимірі.
Загальноекономічний аналіз включає опис загальної економічної ситуації в країні, спільне представлення витрат та вигод проекту, які торкаються національних економічних суб'єктів, переоцінку витрат та результатів за національно-економічними критеріями тощо.
У більшості випадків на цьому етапі закінчується заключний аналіз проекту, проте для деяких проектів потрібно провести ще екологічну та соціальну експертизу.
Екологічна експертиза дозволяє оцінити вплив проекту на навколишнє середовище за такими напрямками:
забруднення повітряного басейну, ґрунтів та водойм; зниження біологічної різноманітності;
перевезення, використання або віддалення небезпечних чи токсичних відходів;
засоленість та заболоченість земель.
Соціальна експертиза дозволяє визначити масштаби впливу проекту на соціальне середовище, вигоди, які отримують мешканці регіону від реалізації проекту, а також можливий негативний вплив проекту на населення.
Після проведення заключного дослідження здійсненності проекту приступають до написання його концепції, яка може мати вигляд звичайної записки, або бути письмовим містким документом чи призентацією, що є орієнтована на ознайомлення вищого керівництва з ідеєю та змістом проекту.
На основі концепції проекту інвестори чи замовники приймають рішення про доцільність реалізації проекту або відхиляють виконання проекту. Якщо прийнято позитивне рішення, то необхідним є створення статуту проекту, який покликаний чітко визначити основні вимоги інвесторів та замовників щодо проекту.
