93. Профессионально-этические требования к личности руководителя соц. Службы.

Гипотетическая модель соц. работника представляет собой наличие системы взаимосвязанных качеств и параметров. Это основные компоненты и характеристики личности, тесно связанные с деятельностью специалиста: гуманное отношение к человеку, предрасположенность к работе с людьми, глубокая мотивация к деятельности соц. работника, развитая структура проф. сознания и самосознания, психологическая готовность к СР.

Этические знания — необходимая часть проф. деятельности соц. работника. Его способность действовать в соответствии с этическими нормами существенно повышает качество услуг, предлагаемых клиентам.

Содержание, способы реализации, виды и формы профессиональной деятельности соц. работников отражают не только специфику определенной отрасли, предопределяющую характер этой деятельности, но и особенности ситуации в соц.-экономической сфере общества, конкретном регионе, поселении.

Требования к проф.-этическим качествам соц. работников могут варьировать в зависимости от сферы реализации задач СР и особенностей объектов соц. защиты населения.

Совершенно очевидно, что такие соц. явления, как бедность, безработица, бездомность, бродяжничество, асоциальное поведение детей и подростков, девиантное поведение взрослых, проституция, сиротство, алкоголизм, инвалидность и др., являются важнейшими факторами, влияющими на характер деятельности специалиста и предопределяющими формирование, необходимых проф. качеств.

Перечень качеств, черт, свойств, особенностей, которые должны быть присущи соц. работнику, достаточно велик. Это, прежде всего, соответствие гуманистического потенциала личности данному роду деятельности, высокий уровень знаний, проф. честность, компетентность не только в конкретной области работы, но и тесно связанных с ней сферах, умение устанавливать адекватные межличностные и конвенциональные отношения в различных ситуациях общения и т.д.

Кроме того, специалист по СР должен уметь просто, грамотно говорить и писать, обучать других, внимательно и доброжелательно реагировать на эмоциональные и кризисные ситуации, служить образцом в проф. отношениях, объяснять сложные психосоциальные явления, эффективно организовать свою работу, обеспечивать связь с различными организациями, вызывать доверие у клиента и т.п.

В июле 1994 в г. Коломбо (Шри-Ланка) общее собрание Международной федерации соц. работников приняло документ «Этика СР: принципы и стандарты». В РФ принят Национальный кодекс соц. работников, который применяется с 1995 г.

Среди специфических ценностей соц. работников приоритетными считаются: стремление к преимуществу индивида по отношению к обществу, уважение конфиденциальности во взаимоотношениях с клиентами, готовность к передаче знаний и умений другим, уважение к индивидуальным и групповым различиям, стремление к развитию способностей подопечного помогать самому себе. В функциональном назначении соц. работника на 1 место выдвигается его умение создавать и развивать отношения между людьми, между человеком и его окружением, умение активизировать усилия подопечного по решению своих проблем, обеспечивать межинституциональные связи.

Ср как профессия, соц. работники как специалисты этой профессии призваны служить соц. заботе о нравственности народа, физическом и духовном здоровье нации, гармонизации отношений в обществе.