- •Навчальна програма дисципліни Модуль 1. Основи маркетингової політики розподілу
- •Тема 1.1. Сутність і значення маркетингової політики розподілу
- •Тема 1.2. Канали розподілу та їхня характеристика
- •Тема 1.3. Організація товарного руху у каналах розподілу
- •Тема 1.4. Оптова торгівля в системі каналів розподілу товарів
- •Тема 1.5. Товарні біржі в процесі оптової торгівлі
- •Тема 1.6. Роздрібна торгівля в системі каналів розподілу товарів та послуг
- •Модуль 2. Сучасні технології маркетингової політики розподілу
- •Тема 2.1. Організаційно-економічний механізм використання каналів розподілу
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни
- •Основи маркетингової політики розподілу
- •Тема 1.1 сутність і значення маркетингової політики розподілу підприємства
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Теоретичні основи розподілу
- •2. Процес розподілу товарно-матеріальних ресурсів в умовах ринку
- •3. Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі і збуту
- •4. Сутність маркетингової політики розподілу
- •5. Вплив кон’юнктури ринку на вибір маркетингової політики розподілу
- •6. Управління рухом товарів
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 1.2 канали розподілу та їхня характеристика
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Сутність, завдання, функції та характеристика каналів розподілу
- •Дані, що характеризують систему розподілу
- •2. Формування каналів розподілу
- •3. Економічна доцільність використання посередників у каналах розподілу
- •Загальна характеристика каналів збуту
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 1.3 організація товарного руху у каналах розподілу
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Маркетингові фактори впливу на збут
- •2. Вибір каналу розподілу
- •3. Оцінка каналу розподілу
- •Критерії і показники нарізного оцінювання діяльності суб’єктів каналу розподілу
- •4. Ліквідація конфліктів у каналах розподілу
- •Основні характеристики структур каналів розподілу
- •Методичні рекомендації
- •Дані відносно вартісних параметрів каналів збуту
- •Тести для самоперевірки знань
- •Питання для обговорення
- •Тема 1.4 оптова торгівля в системі каналів розподілу товарів
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність, роль та функції оптової торгівлі в системі маркетингу
- •2. Розміщення та форми організації оптової торгівлі
- •3. Маркетингові рішення в оптовій торгівлі
- •Задачі маркетингу у системі оптової торгівлі
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 1.5 товарні біржі в процесі оптової торгівлі
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Формування товарних ринків
- •2. Біржовий товар
- •Розподіл біржового товару за видами бірж
- •3. Учасники біржової торгівлі
- •4. Біржові угоди
- •5. Види біржових угод
- •Угоди з реальним товаром
- •Угоди з правами на товар
- •Укладання та виконання угод
- •6. Розрахунки й гарантії виконання біржових контрактів
- •7. Організація біржових торгів
- •8. Біржові посередники
- •Важливіші відмінні риси діяльності біржових посередників
- •9. Взаємовідносини між посередниками і клієнтами
- •Приблизне положення про діяльність, права й обов’язки брокерських контор і брокерів
- •Звіт брокера
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 1.6 роздрібна торгівля в системі каналів розподілу товарів та послуг
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Сутність та функції роздрібної торгівлі в системі маркетингу
- •2. Класифікація, характеристика, основні напрями розвитку та розміщення роздрібних торговельних підприємств
- •Класифікація підприємств роздрібної торгівлі за кількістю послуг, що надаються
- •Класифікація підприємств роздрібної торгівлі за різними ознаками
- •Класифікація роздрібних підприємств залежно від насиченості та широти товарного асортименту
- •Характеристика універсальних продовольчих магазинів
- •3. Маркетингові рішення в роздрібній торгівлі
- •Маркетингові рішення роздрібних підприємств
- •Тести для самоперевірки знань
- •Питання для обговорення
- •Тема 2.1
- •1. Організаційні умови механізму використання каналів розподілу
- •Основні функції агента зі збуту
- •2. Засоби організації служби збуту підприємства в процесі управління каналами розподілу
- •3. Параметри порівняльної характеристики каналів розподілу
- •Критерії вибору збутового каналу
- •4. Контролінг у системі збуту
- •Класифікація контролінгу за різними ознаками
- •Структура контролінг-збуту
- •Практичне заняття 6 План
- •Суб’єктивна можливість кількості можливих відвідувачів магазину в день
- •Тести для самоперевірки знань
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •Питання для обговорення
- •Тема 2.2 застосування сучасних технологій у збутовій політиці підприємства
- •Термінологічний словник
- •1. Сучасні тенденції в торгівлі і їх зв’язок з маркетинговими рішеннями
- •Основні правила розміщення товару в торговельному залі
- •2. Мікромаркетинг як спосіб організації продажів
- •3. Дисконтні програми
- •Схеми дії дисконтних програм
- •4. Самообслуговування
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 2.3 електронна комерція
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Сутність, типи і категорії електронної комерції
- •2. Електронна підтримка споживачів
- •3. Перспективи електронної комерції
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 2.4 маркетингова логістика як фактор підвищення ефективності збуту
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Поняття маркетингової логістики
- •Класифікація логістики
- •2. Основні завдання та ефективність дії маркетингової логістики
- •Головні задачі підсистем маркетингової логістики
- •Рішення з вибору варіанта складування товару
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 2.5 управління діяльністю в процесі товарного руху
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Планування діяльності зі збуту в каналах розподілу
- •Види прогнозів
- •2. Методи прогнозування збуту в каналах розподілу
- •Основні характеристики посередників
- •Обсяг продажів
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 2.6 організація комунікаційного комплексу в політиці розподілу
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Реклама як засіб комунікаційного комплексу для стимулювання просування товарів
- •Класифікація реклами залежно від її цілей та функцій
- •Переваги та недоліки носіїв реклами
- •2. Пропаганда в політиці комунікацій
- •3. Персональний продаж
- •4. Прямий маркетинг
- •Переваги та недоліки інформаційних засобів прямого маркетингу
- •Ділова гра «Дослідження ефективності рекламного повідомлення»
- •Товар – флеш-карта комп’ютерної пам’яті
- •Результати анкетування*
- •Індивідуальні завдання для самостійної роботи студентів
- •Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Карта самостійної роботи студентів
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] поточний контроль знань студентів
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи студентів
- •Шкала нарахування балів у розрізі тем і видів занять
- •Перелік питань, що виносяться на модульний контроль знань Модуль 1. Основи маркетингової політики розподілу
- •Модуль 2. Сучасні технології маркетингової політики розподілу
- •Приклад побудови завдання для модульного контролю знань
- •Перелік питань, що виносяться на екзамен
- •Порядок і критерії оцінювання знань студентів
- •Шкала нарахування підсумкових балів
Приблизне положення про діяльність, права й обов’язки брокерських контор і брокерів
1. Угоди купівлі-продажу укладають на біржі через брокерські контори. Це стосується як реалізації продукції членів біржі, так і виконання доручень (наказів) відвідувачів біржі на купівлю або продаж певної продукції на обумовлених засадах.
2. Брокерські контори відкривають члени біржі. Кожний член, незалежно від розмірів його внеску до Статутного фонду, має право відкрити одну брокерську контору.
3. Брокерська контора може мати право юридичної особи, для чого у відповідному порядку її треба зареєструвати в місцевих органах влади, або брокерська контора може діяти як структурний підрозділ організації-члена біржі і користуватися для здійснення операцій її розрахунковим рахунком та юридичною адресою.
Примітка. Для реєстрації брокерської контори на біржі треба подати:
заяву члена біржі, який заснував брокерську контору, або заяву брокерської контори, якщо вона є членом біржі;
нотаріально засвідчені копії засновницьких документів;
засвідчену копію рішення відповідних органів влади про реєстрацію брокерської контори як юридичної особи;
відомості про фінансово-господарський стан (для брокерської контори, яка прагне здійснювати дилерську діяльність).
4. Брокерську контору реєструє Біржовий комітет у спеціальному Реєстрі брокерських контор, що діють на біржі.
Після реєстрації брокерська контора отримує відповідне свідоцтво, в якому вказано: реєстраційний номер, назву брокерської контори, імена членів біржі, які її заснували, розмір її статутного капіталу, ступінь членства (назви відділів та секцій, у яких вона може брати участь), кількість місць, які вона має, перелік усіх видів її діяльності.
5. Діяльність брокерської контори фінансується членом біржі, який відкрив її, якщо інше не передбачено укладеною між ними угодою.
6. Здебільшого брокери спеціалізуються на операціях з певними видами товарів або товарними групами.
7. Керівника брокерської контори та брокерів призначає член біржі, який відкрив брокерську контору, якщо інше не передбачено угодою між брокерською конторою та членом біржі.
8. Особи, яких призначено керівником брокерської контори та брокерами, повинні скласти кваліфікаційний іспит, який організовує раз на рік Біржовий комітет, а також пройти реєстрацію в державних органах, що контролюють діяльність бірж, і здобути дозвіл на ведення біржових операцій як за реальним товаром, так і за операціями на строк. Окрім реєстрації в державних органах, керівник брокерської контори та брокери реєструються також Біржовим комітетом тієї біржі, при якій відкрито дану брокерську контору.
Для того, щоб бути допущеним до кваліфікаційного іспиту, треба подати дві рекомендації членів біржі, які письмово засвідчують високу компетентність претендента в обраному фахові, його знання ринку та особисту комерційну репутацію. Члени біржі відповідають за надані ними рекомендації. У разі серйозних порушень з боку керівника брокерської контори або брокерів, на членів біржі, що їх рекомендували, накладають стягнення.
9. Кількість брокерів у брокерській конторі визначає член біржі, який відкрив її, за погодженням з Біржовим комітетом, на підставі розмірів біржового обігу та розмірів паю, внесеного членом біржі до Статутного фонду.
10. Брокери працюють за терміновим контрактом з брокерською конторою, якщо інше не передбачено угодою між брокерською конторою та членом біржі. Оплата послуг брокерів за операції з посередництва та представництва інтересів клієнтів здійснюються у формі винагороди, що становить певну фіксовану частку в комісійному проценті, який отримує брокерська контора за проведеними операціями.
Конкретні розміри куртажної винагороди брокера визначає брокерська контора.
Оплата решти послуг брокера (консультування, участь в експертизах тощо) здійснюється за домовленістю зацікавлених сторін або в порядку, встановленому Загальними зборами членів біржі.
11. Функціями брокерів є:
а) посередництво під час укладання угод шляхом прийняття доручень (наказів) клієнтів біржі й підшукування відповідних контрагентів;
б) представництво інтересів клієнтів у спосіб ведення біржових операцій і укладання угод від свого імені за їх рахунок;
в) консультування торговців з питань, пов’язаних з укладанням біржових угод, в тому числі з питань якості та властивостей пропонованого товару;
г) документальне оформлення операцій та подання їх до реєстрації в реєстраційне бюро;
д) на запит Біржового комітету підготовка висновків з різноманітних питань торгової практики, торгової кон’юнктури тощо, зокрема з біржових операцій без участі брокерів (особливо в початковий період діяльності біржі);
е) інші функції, що не суперечать Статуту, Правилам біржової торгівлі та іншим документам, які регламентують діяльність біржі.
12. Під час біржових операцій брокер діє на підставі заявки, що надійшла з інформаційно-довідкового відділу, за письмовим або усним дорученням (наказом), відданим брокеру безпосередньо членом або відвідувачем біржі (клієнтом). У заявці (наказі) обов’язково має бути зазначено найменування, сорт, кількість пропонованого або запитуваного товару, а бажані терміни поставки, ціну та умови платежу вказано на розсуд клієнта. Кожну умову операції можна описати «від – до».
Примітка. Брокер має право не приймати надане йому доручення, якщо умови, вміщені в ньому, заздалегідь не відповідають кон’юнктурі ринку або суперечать правилам біржової торгівлі.
13. У разі прийняття доручення клієнта брокер за допомогою інформаційного табло або інших наочних засобів має своєчасно сповістити біржові збори про попит, що надійшов, і пропозицію, а також інформувати безпосередньо зацікавлених контрагентів. Брокер не надає іншим особам відомості про торгівлю, що містяться в заявці або дорученні, якщо на цьому наполягає клієнт.
14. Під час операцій на біржі брокери зобов’язані дотримуватись усіх правил біржової реєстрації угод.
15. Якщо угоду укладають за зразком – технологічною документацією (ТД), то зразок (ТД) поміщають в особливий пакет із печаткою брокерської контори; на вимогу брокера – з печатками продавця й покупця (або відповідної брокерської контори) і зберігають на біржі до завершення терміну угоди.
16. Після закінчення біржового дня кожна брокерська контора подає до реєстраційного бюро інформацію про угоди, укладені протягом дня її брокерами. У разі розбіжності даних різних брокерських контор зацікавлені сторони мають дійти згоди зі спірного питання. Якщо згоди немає, справу віддають на розгляд до арбітражної комісії, яка має винести рішення до початку наступного біржового дня.
17. Біржові брокери та інші співробітники брокерських контор, нарівні з іншими органами та посадовими особами біржі, зобов’язані зберігати таємницю щодо здійснених за їх участі операцій клієнтів, а розголошувати відомості про операції можуть лише на вимогу прокуратури та судових органів і за спеціальним розпорядженням Біржового комітету.
18. За порушення правил стосовно біржових операцій на брокера, за постановою Біржового комітету, може бути накладено стягнення у вигляді догани, штрафу або позбавлення права на брокерську діяльність.
Код клієнта_______________
УГОДА-ДОРУЧЕННЯ №______
м._______________ «____»______________20__ р.
В особі___________________, що діє на підставі_______________, іменованій далі Брокер, _______________в особі_________________, що діє на підставі ____________________, іменованій далі Клієнт, уклали цю угоду про таке.
1. Відповідно до угоди № ___ від «____» _____________ 200_ р. на надання брокерських послуг з купівлі/продажу наявних товарів Клієнт доручає, а Брокер зобов’язується провести на біржі операцію з (купівлі/продажу) такого товару:
1.1. Найменування (із зазначенням виробника).
1.2. Одиниця товару.
1.3. Кількість.
1.4. Якість (новий, дата виготовлення, гарантійний термін, стандарт тощо).
1.5. Місцезнаходження товару (місто, область).
1.6. Термін поставки.
2. Вид доручення № _______
3. Гарантії:
а) _______________________
б) _______________________
в) брокеру надається право обумовити в угоді поставки пеню (за прострочення терміну поставки або недопоставку товару) не меншу, ніж 15 % вартості товару, що стягується окрім збитків, завданих покупцю зазначеними порушеннями.
Даний вид гарантії застосовують за відсутності документа, який гарантує наявність товару в продавця.
4. Ціну товару визначає Брокер на підставі біржових торгів, після чого обчислює суму операції, суму брокерської винагороди і оплату послуг Біржі.
5. За проведеної Брокером операції на підставі цієї угоди Клієнт набуває прав та обов’язків.
6. Особливі умови:
Брокер __________________
Адреса __________________
Розрахунковий рахунок № ______________
Клієнт __________________
Адреса __________________
Розрахунковий рахунок № __________
Найменування, адреса та транспортні реквізити вантажовідправника (вантажоодержувача)
Брокер (підпис) Клієнт (підпис)
Код клієнта _________ Найменування _________________
