- •Навчальна програма дисципліни Модуль 1. Основи маркетингової політики розподілу
- •Тема 1.1. Сутність і значення маркетингової політики розподілу
- •Тема 1.2. Канали розподілу та їхня характеристика
- •Тема 1.3. Організація товарного руху у каналах розподілу
- •Тема 1.4. Оптова торгівля в системі каналів розподілу товарів
- •Тема 1.5. Товарні біржі в процесі оптової торгівлі
- •Тема 1.6. Роздрібна торгівля в системі каналів розподілу товарів та послуг
- •Модуль 2. Сучасні технології маркетингової політики розподілу
- •Тема 2.1. Організаційно-економічний механізм використання каналів розподілу
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни
- •Основи маркетингової політики розподілу
- •Тема 1.1 сутність і значення маркетингової політики розподілу підприємства
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Теоретичні основи розподілу
- •2. Процес розподілу товарно-матеріальних ресурсів в умовах ринку
- •3. Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі і збуту
- •4. Сутність маркетингової політики розподілу
- •5. Вплив кон’юнктури ринку на вибір маркетингової політики розподілу
- •6. Управління рухом товарів
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 1.2 канали розподілу та їхня характеристика
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Сутність, завдання, функції та характеристика каналів розподілу
- •Дані, що характеризують систему розподілу
- •2. Формування каналів розподілу
- •3. Економічна доцільність використання посередників у каналах розподілу
- •Загальна характеристика каналів збуту
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 1.3 організація товарного руху у каналах розподілу
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Маркетингові фактори впливу на збут
- •2. Вибір каналу розподілу
- •3. Оцінка каналу розподілу
- •Критерії і показники нарізного оцінювання діяльності суб’єктів каналу розподілу
- •4. Ліквідація конфліктів у каналах розподілу
- •Основні характеристики структур каналів розподілу
- •Методичні рекомендації
- •Дані відносно вартісних параметрів каналів збуту
- •Тести для самоперевірки знань
- •Питання для обговорення
- •Тема 1.4 оптова торгівля в системі каналів розподілу товарів
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність, роль та функції оптової торгівлі в системі маркетингу
- •2. Розміщення та форми організації оптової торгівлі
- •3. Маркетингові рішення в оптовій торгівлі
- •Задачі маркетингу у системі оптової торгівлі
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 1.5 товарні біржі в процесі оптової торгівлі
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Формування товарних ринків
- •2. Біржовий товар
- •Розподіл біржового товару за видами бірж
- •3. Учасники біржової торгівлі
- •4. Біржові угоди
- •5. Види біржових угод
- •Угоди з реальним товаром
- •Угоди з правами на товар
- •Укладання та виконання угод
- •6. Розрахунки й гарантії виконання біржових контрактів
- •7. Організація біржових торгів
- •8. Біржові посередники
- •Важливіші відмінні риси діяльності біржових посередників
- •9. Взаємовідносини між посередниками і клієнтами
- •Приблизне положення про діяльність, права й обов’язки брокерських контор і брокерів
- •Звіт брокера
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 1.6 роздрібна торгівля в системі каналів розподілу товарів та послуг
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Сутність та функції роздрібної торгівлі в системі маркетингу
- •2. Класифікація, характеристика, основні напрями розвитку та розміщення роздрібних торговельних підприємств
- •Класифікація підприємств роздрібної торгівлі за кількістю послуг, що надаються
- •Класифікація підприємств роздрібної торгівлі за різними ознаками
- •Класифікація роздрібних підприємств залежно від насиченості та широти товарного асортименту
- •Характеристика універсальних продовольчих магазинів
- •3. Маркетингові рішення в роздрібній торгівлі
- •Маркетингові рішення роздрібних підприємств
- •Тести для самоперевірки знань
- •Питання для обговорення
- •Тема 2.1
- •1. Організаційні умови механізму використання каналів розподілу
- •Основні функції агента зі збуту
- •2. Засоби організації служби збуту підприємства в процесі управління каналами розподілу
- •3. Параметри порівняльної характеристики каналів розподілу
- •Критерії вибору збутового каналу
- •4. Контролінг у системі збуту
- •Класифікація контролінгу за різними ознаками
- •Структура контролінг-збуту
- •Практичне заняття 6 План
- •Суб’єктивна можливість кількості можливих відвідувачів магазину в день
- •Тести для самоперевірки знань
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •Питання для обговорення
- •Тема 2.2 застосування сучасних технологій у збутовій політиці підприємства
- •Термінологічний словник
- •1. Сучасні тенденції в торгівлі і їх зв’язок з маркетинговими рішеннями
- •Основні правила розміщення товару в торговельному залі
- •2. Мікромаркетинг як спосіб організації продажів
- •3. Дисконтні програми
- •Схеми дії дисконтних програм
- •4. Самообслуговування
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 2.3 електронна комерція
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Сутність, типи і категорії електронної комерції
- •2. Електронна підтримка споживачів
- •3. Перспективи електронної комерції
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 2.4 маркетингова логістика як фактор підвищення ефективності збуту
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Поняття маркетингової логістики
- •Класифікація логістики
- •2. Основні завдання та ефективність дії маркетингової логістики
- •Головні задачі підсистем маркетингової логістики
- •Рішення з вибору варіанта складування товару
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 2.5 управління діяльністю в процесі товарного руху
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Планування діяльності зі збуту в каналах розподілу
- •Види прогнозів
- •2. Методи прогнозування збуту в каналах розподілу
- •Основні характеристики посередників
- •Обсяг продажів
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 2.6 організація комунікаційного комплексу в політиці розподілу
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Реклама як засіб комунікаційного комплексу для стимулювання просування товарів
- •Класифікація реклами залежно від її цілей та функцій
- •Переваги та недоліки носіїв реклами
- •2. Пропаганда в політиці комунікацій
- •3. Персональний продаж
- •4. Прямий маркетинг
- •Переваги та недоліки інформаційних засобів прямого маркетингу
- •Ділова гра «Дослідження ефективності рекламного повідомлення»
- •Товар – флеш-карта комп’ютерної пам’яті
- •Результати анкетування*
- •Індивідуальні завдання для самостійної роботи студентів
- •Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Карта самостійної роботи студентів
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] поточний контроль знань студентів
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи студентів
- •Шкала нарахування балів у розрізі тем і видів занять
- •Перелік питань, що виносяться на модульний контроль знань Модуль 1. Основи маркетингової політики розподілу
- •Модуль 2. Сучасні технології маркетингової політики розподілу
- •Приклад побудови завдання для модульного контролю знань
- •Перелік питань, що виносяться на екзамен
- •Порядок і критерії оцінювання знань студентів
- •Шкала нарахування підсумкових балів
Тема 2.5 управління діяльністю в процесі товарного руху
З даної теми передбачається вивчення таких питань:
1. Планування діяльності зі збуту в каналах розподілу.
2. Методи прогнозування збуту в каналах розподілу.
Термінологічний словник
Пошукове прогнозування – спосіб наукового прогнозування від сьогодення до майбутнього.
Методичні рекомендації до вивчення теми
Вивчаючи дану тему, необхідно звернути увагу на її основні положення.
1. Планування діяльності зі збуту в каналах розподілу
Для більшості українських підприємств маркетингове управління стає однією з умов виживання й успішного функціонування. Забезпечення ефективності такого управління вимагає вміння передбачати ймовірний майбутній стан підприємства і середовища, у якому воно існує, вчасно попереджати можливі збої і зриви в роботі. Це досягається за допомогою прогнозування як планової, так і практичної роботи підприємства в усіх напрямках його діяльності, і зокрема, в галузі прогнозування збуту продукції (товарів, робіт, послуг).
Розмаїття проблем, що виникають при забезпеченні життєдіяльності підприємства і є предметом прогнозування, призводить до появи великої кількості різноманітних прогнозів, що розробляються на основі визначених методів прогнозування.
Зміст плану збуту й етапів його розробки.
1. Вивчення і прогнозування попиту.
2. Розробка збутової програми.
3. Планування реклами і рекламного бюджету.
4. Планування ціни продажу.
5. Остаточне формування плану збуту.
6. Планування збутових витрат.
Далі необхідно проробити питання організації розробки плану збуту і його реалізації, а також контролю за ходом виконання плану і його своєчасним коректуванням.
Таким чином, перш ніж орієнтувати дії працівників маркетингових служб збуту на досягнення цілей підприємства (і, у першу чергу, маркетингових цілей) необхідно забезпечити реалізацію функції прогнозування.
Розмаїття видів прогнозування, їх класифікацію за різними ознаками наведено в табл. 24.
Таблиця 24
Види прогнозів
Ознаки класифікації прогнозів |
Види прогнозів |
Часове охоплення (обрій прогнозування) |
короткострокові середньострокові довгострокові |
Типи прогнозування |
пошукові нормативні засновані на творчому баченні |
Ступінь імовірності майбутніх подій |
варіантні інваріантні |
Спосіб представлення результатів прогнозу |
точкові інтервальні |
2. Методи прогнозування збуту в каналах розподілу
Загалом метод – це:
1) система правил і прийомів підходу до вивчення явищ і закономірностей природи, суспільства і мислення;
2) шлях, спосіб досягнення визначених результатів у пізнанні та практиці;
3) прийом теоретичного дослідження або практичного здійснення чого-небудь, що виходить зі знання закономірностей розвитку об’єктивної дійсності і досліджуваного предмета, явища, процесу.
Виходячи з цих визначень поняття методу, єдиного, універсального методу прогнозування не існує. У зв’язку з величезною розмаїтістю прогнозованих ситуацій існує і велика розмаїтість методів прогнозування (більше 150). Уся сукупність методів прогнозування може бути представлена двома групами – залежно від ступеня їх однорідності:
а) прості;
б) комплексні.
Група простих методів поєднує однорідні за змістом і використанням інструментарії методи прогнозування (наприклад, екстраполяція тенденцій, морфологічний аналіз і ін.).
Комплексні методи відбивають сукупності, комбінації методів, найчастіше реалізовані спеціальними прогностичними системами (наприклад, методи прогнозного графа, система «Паттерн» й ін.).
Крім того, всі методи прогнозування поділені ще на три класи:
фактографічні;
експертні;
комбіновані.
В основу їх виділення покладено характер інформації, на базі якої складається прогноз:
1) фактографічні методи базуються на фактичному інформаційному матеріалі про минуле і сьогодення розвитку об’єкта прогнозування. Найчастіше застосовуються за пошукового прогнозування для еволюційних процесів;
2) експертні (інтуїтивні) методи засновані на використанні знань фахівців-експертів про об’єкт прогнозування й узагальненні їх думок про розвиток (поводження) об’єкта в майбутньому. Експертні методи в більшій мірі відповідають нормативному прогнозуванню стрибкоподібних процесів;
3) комбіновані методи включають методи роботи зі змішаною інформаційною основою, коли як первинна інформація поряд з експертною використовується і фактографічна.
У свою чергу, кожний з перерахованих класів також підрозділяється на групи і підгрупи. Так, серед фактографічних виділяються групи методів:
статистичних (параметричних);
випереджальних.
Серед експертних методів виділяють групи за такими ознаками:
кількість притягнутих експертів;
наявність аналітичної обробки даних експертизи.
Практичне заняття 9
План
1. Розгляд питань теми.
2. Обговорення рефератів або доповідей.
3. Виконання практичних завдань за темою.
Завдання 1. Вибрати посередника на підставі експертних оцінок, поданих у таблиці 25.
Таблиця 25
