- •Навчальна програма дисципліни Модуль 1. Основи маркетингової політики розподілу
- •Тема 1.1. Сутність і значення маркетингової політики розподілу
- •Тема 1.2. Канали розподілу та їхня характеристика
- •Тема 1.3. Організація товарного руху у каналах розподілу
- •Тема 1.4. Оптова торгівля в системі каналів розподілу товарів
- •Тема 1.5. Товарні біржі в процесі оптової торгівлі
- •Тема 1.6. Роздрібна торгівля в системі каналів розподілу товарів та послуг
- •Модуль 2. Сучасні технології маркетингової політики розподілу
- •Тема 2.1. Організаційно-економічний механізм використання каналів розподілу
- •Методичні рекомендації до вивчення дисципліни
- •Основи маркетингової політики розподілу
- •Тема 1.1 сутність і значення маркетингової політики розподілу підприємства
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Теоретичні основи розподілу
- •2. Процес розподілу товарно-матеріальних ресурсів в умовах ринку
- •3. Маркетинг як методологічна основа комерційної діяльності підприємств щодо закупівлі і збуту
- •4. Сутність маркетингової політики розподілу
- •5. Вплив кон’юнктури ринку на вибір маркетингової політики розподілу
- •6. Управління рухом товарів
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 1.2 канали розподілу та їхня характеристика
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Сутність, завдання, функції та характеристика каналів розподілу
- •Дані, що характеризують систему розподілу
- •2. Формування каналів розподілу
- •3. Економічна доцільність використання посередників у каналах розподілу
- •Загальна характеристика каналів збуту
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 1.3 організація товарного руху у каналах розподілу
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Маркетингові фактори впливу на збут
- •2. Вибір каналу розподілу
- •3. Оцінка каналу розподілу
- •Критерії і показники нарізного оцінювання діяльності суб’єктів каналу розподілу
- •4. Ліквідація конфліктів у каналах розподілу
- •Основні характеристики структур каналів розподілу
- •Методичні рекомендації
- •Дані відносно вартісних параметрів каналів збуту
- •Тести для самоперевірки знань
- •Питання для обговорення
- •Тема 1.4 оптова торгівля в системі каналів розподілу товарів
- •Термінологічний словник
- •Методичні поради до вивчення теми
- •1. Сутність, роль та функції оптової торгівлі в системі маркетингу
- •2. Розміщення та форми організації оптової торгівлі
- •3. Маркетингові рішення в оптовій торгівлі
- •Задачі маркетингу у системі оптової торгівлі
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 1.5 товарні біржі в процесі оптової торгівлі
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Формування товарних ринків
- •2. Біржовий товар
- •Розподіл біржового товару за видами бірж
- •3. Учасники біржової торгівлі
- •4. Біржові угоди
- •5. Види біржових угод
- •Угоди з реальним товаром
- •Угоди з правами на товар
- •Укладання та виконання угод
- •6. Розрахунки й гарантії виконання біржових контрактів
- •7. Організація біржових торгів
- •8. Біржові посередники
- •Важливіші відмінні риси діяльності біржових посередників
- •9. Взаємовідносини між посередниками і клієнтами
- •Приблизне положення про діяльність, права й обов’язки брокерських контор і брокерів
- •Звіт брокера
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 1.6 роздрібна торгівля в системі каналів розподілу товарів та послуг
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Сутність та функції роздрібної торгівлі в системі маркетингу
- •2. Класифікація, характеристика, основні напрями розвитку та розміщення роздрібних торговельних підприємств
- •Класифікація підприємств роздрібної торгівлі за кількістю послуг, що надаються
- •Класифікація підприємств роздрібної торгівлі за різними ознаками
- •Класифікація роздрібних підприємств залежно від насиченості та широти товарного асортименту
- •Характеристика універсальних продовольчих магазинів
- •3. Маркетингові рішення в роздрібній торгівлі
- •Маркетингові рішення роздрібних підприємств
- •Тести для самоперевірки знань
- •Питання для обговорення
- •Тема 2.1
- •1. Організаційні умови механізму використання каналів розподілу
- •Основні функції агента зі збуту
- •2. Засоби організації служби збуту підприємства в процесі управління каналами розподілу
- •3. Параметри порівняльної характеристики каналів розподілу
- •Критерії вибору збутового каналу
- •4. Контролінг у системі збуту
- •Класифікація контролінгу за різними ознаками
- •Структура контролінг-збуту
- •Практичне заняття 6 План
- •Суб’єктивна можливість кількості можливих відвідувачів магазину в день
- •Тести для самоперевірки знань
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •Питання для обговорення
- •Тема 2.2 застосування сучасних технологій у збутовій політиці підприємства
- •Термінологічний словник
- •1. Сучасні тенденції в торгівлі і їх зв’язок з маркетинговими рішеннями
- •Основні правила розміщення товару в торговельному залі
- •2. Мікромаркетинг як спосіб організації продажів
- •3. Дисконтні програми
- •Схеми дії дисконтних програм
- •4. Самообслуговування
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 2.3 електронна комерція
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Сутність, типи і категорії електронної комерції
- •2. Електронна підтримка споживачів
- •3. Перспективи електронної комерції
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 2.4 маркетингова логістика як фактор підвищення ефективності збуту
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Поняття маркетингової логістики
- •Класифікація логістики
- •2. Основні завдання та ефективність дії маркетингової логістики
- •Головні задачі підсистем маркетингової логістики
- •Рішення з вибору варіанта складування товару
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 2.5 управління діяльністю в процесі товарного руху
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Планування діяльності зі збуту в каналах розподілу
- •Види прогнозів
- •2. Методи прогнозування збуту в каналах розподілу
- •Основні характеристики посередників
- •Обсяг продажів
- •Тести для самоперевірки знань
- •Тема 2.6 організація комунікаційного комплексу в політиці розподілу
- •Термінологічний словник
- •Методичні рекомендації до вивчення теми
- •1. Реклама як засіб комунікаційного комплексу для стимулювання просування товарів
- •Класифікація реклами залежно від її цілей та функцій
- •Переваги та недоліки носіїв реклами
- •2. Пропаганда в політиці комунікацій
- •3. Персональний продаж
- •4. Прямий маркетинг
- •Переваги та недоліки інформаційних засобів прямого маркетингу
- •Ділова гра «Дослідження ефективності рекламного повідомлення»
- •Товар – флеш-карта комп’ютерної пам’яті
- •Результати анкетування*
- •Індивідуальні завдання для самостійної роботи студентів
- •Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •Карта самостійної роботи студентів
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] поточний контроль знань студентів
- •Система нарахування балів за видами навчальної роботи студентів
- •Шкала нарахування балів у розрізі тем і видів занять
- •Перелік питань, що виносяться на модульний контроль знань Модуль 1. Основи маркетингової політики розподілу
- •Модуль 2. Сучасні технології маркетингової політики розподілу
- •Приклад побудови завдання для модульного контролю знань
- •Перелік питань, що виносяться на екзамен
- •Порядок і критерії оцінювання знань студентів
- •Шкала нарахування підсумкових балів
Класифікація роздрібних підприємств залежно від насиченості та широти товарного асортименту
Показники |
Різноманітний асортимент |
Вузький асортимент |
Насичений і глибокий асортимент |
Гіпермаркет, супермаркет, універмаг, універсам |
Спеціалізований магазин |
Ненасичений асортимент |
Невеликі універсами, роздрібні підприємства послуг |
Магазин відособленого, обмеженого асортименту, вузькоспеціалізований магазин |
Щодо пропонованого товарного асортименту, можна виділити такі види роздрібних підприємств.
Більш докладно характеристику кожного з видів універсальних продовольчих магазинів наведено у табл. 12.
Таблиця 12
Характеристика універсальних продовольчих магазинів
Вид підприємства |
Площа торговельного залу |
Вид обслуговування |
Режим роботи |
Додаткові послуги |
Наявність паркування |
Співвідношення прод./непрод. групи |
Товарний асортимент |
Бентам |
90–300 м2 |
Самообслуговування |
Цілогобово, без вихідних |
Обмежена кількість |
Є |
6:1 |
1–5 тис. найменувань |
Універсам |
800–1 200 м2 |
Самообслуговування |
Обмежений режим роботи |
Невелика кількість |
Не завжди |
5:1 |
2–10 тис. найменувань |
Супермаркет |
400–2 500 м2 |
Самообслуговування (для продовольчих груп) |
Продовжений графік роботи |
Кулінарія, кафетерії, аптечні кіоски, ремонт взуття, годинників, обмін валют |
Є |
4:1 |
5–30 тис. найменувань |
Гіпермаркети |
близько 10 тисяч м2 |
Самообслуговування (для продовольчих груп) |
Продовжений графік роботи |
Кулінарія, кафетерії, аптечні кіоски, ремонт взуття, годинників, обмін валют |
Велика автостоянка |
4:1 |
50–100тис. найменувань |
Комбінований універсальний торговельний комплекс |
близько 10 тис. м2 |
Самообслуговування (для продовольчих груп) |
Обмежений режим роботи |
Найрізноманітніші послуги |
Є |
розширений асортимент товарів |
20–100 тис. найменувань |
Характеристика торговельних підприємств за рівнем роздрібних цін
Підприємства роздрібної торгівлі на основі їх цінового образу можна класифікувати таким чином:
а) магазини, що торгують за низькими цінами. Магазини, що торгують за низькими цінами, мають кільки різновидів: магазини знижених цін, склади-магазини, магазини-демзали, що торгують за каталогом, дискаунти, «кеш енд керрі», дисконтна торгівля, комісійні магазини, секондхенд;
б) магазини, що торгують за середніми цінами. Більшість магазинів, особливо продовольчої групи, відносяться до категорії тих, що торгують за середніми цінами;
в) магазини, що торгують за високими цінами. Прикладом магазинів з високим ціновим образом можуть слугувати бутіки, розраховані на вузький сегмент забезпечених людей.
Характеристика підприємств торгівлі за характером (формою) обслуговування
За характером торговельних приміщень підприємства роздрібної торгівлі поділяються на:
1) магазинну торгівлю;
2) позамагазинну торгівлю:
торгівля за замовленням товару поштою;
продаж товарів за телефоном здійснюється за допомогою активних вихідних дзвінків і наступною усною презентацією товару. У випадку згоди з покупцем товар може бути доставлений додому або залишений для нього на замовлення в магазині. З огляду на обмежені можливості телефонного продажу розрахунок робиться на формування кола постійних покупців, що визначається ціновою політикою, рівнем сервісу і якістю товарів;
через торговельні автомати;
торгівля за електронними каналами;
продаж через Інтернет і електронну пошту;
торгівля з доставкою товару додому або в офіс;
прямий маркетинг;
«директ мейл»;
продаж товару через багаторівневу збутову мережу (мережні продажі);
служба замовлень зі знижкою;
торгівля розносячи товари.
Класифікація роздрібних підприємств за приналежністю
80 % магазинів – незалежні, на них приходиться 2/3 усього роздрібного обороту. Інші належать до різних форм власності:
Корпоративна мережа.
Споживчі кооперативи.
Організації власників.
Незалежні роздрібні торговці під егідою оптовика і кооперативи роздрібних торговців.
Класифікація за різновидом концентрації магазинів
В основу цієї класифікації покладено територіальний принцип і щільність розташування магазинів на обмеженій території.
Центральний діловий район.
Регіональні торгові центри.
Районні торгові центри.
Торгові центри мікрорайонів.
