- •Isbn 978-5-7256- ©миэт,2014 Предисловие
- •Модуль 1. Введение в стратегический анализ
- •Тема 1. Стратегический анализ и его роль в системе организации
- •1.1. Роль стратегии в деятельности фирмы
- •1.2. Бизнес-стратегии и бизнес-модели
- •Эволюция стратегического менеджмента
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Построение информационной базы стратегического анализа
- •2.1. Роль стратегической информации для анализа
- •2.2. Структура информационной базы фирмы
- •Виды тактических баз
- •Информация для решения оперативных вопросов
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Информационно-аналитическая деятельность фирмы
- •3.1. Подходы к информационно-аналитической работе
- •3.2. Стратегическое мышление и ловушки анализа
- •3.3. Система farout
- •Системы farout
- •Шкала farout
- •Контрольные вопросы
- •Модуль 2. Технология и методы стратегического анализа
- •Тема 4. Выбор методов анализа внешней среды
- •4.1. Анализ разногласий
- •Преимущества и недостатки
- •4.2. Анализ уровней окружающей среды
- •4.3. Анализ сценария
- •I. Количественный метод.
- •II. Качественные методы.
- •Преимущества и недостатки анализа
- •Контрольные вопросы по теме 4
- •Тема 5. Методы конкурентного анализа
- •5.1. Анализ «слепых» зон
- •5.2. Выбор сое компании
- •Преимущества и недостатки метода сое
- •Применение метода
- •Тема 5.3. Метод исследования покупательской ценности сое компании
- •Преимущества и недостатки анализа
- •5.4. Анализ индивидуальных характеристик конкурентов
- •Преимущества и недостатки анализа
- •Контрольные вопросы
- •Тема 6. Особенности стратегических аналитических методов
- •6.1. Развитие матричных методов в стратегическом анализе
- •Преимущества и недостатки метода
- •Тема 6.2. Анализ определения потенциала прибыльности отрасли
- •Особые стратегии для каждой ячейки экрана бизнеса
- •Преимущества и недостатки метода
- •Тема 6.3. Метод статичного и динамичного стратегического применения для определения конкурентной позиции фирмы
- •Преимущества и недостатки метода
- •Тема 6.4. Метод к. Эндрюса стратегического соответствия ресурсов и возможностей фирмы с внешними условиями окружающей среды
- •Преимущества и недостатки анализа
- •Тема 6.5. Метод выявления потенциальных источников экономического преимущества фирмы для оптимального управления ресурсами
- •Преимущества и недостатки анализа
- •Пример выбора стратегии на основе swot- анализа
- •Тема 6.6. Метод выявления потенциальных источников экономических преимуществ фирмы
- •Преимущества и недостатки стоимостных цепочек
- •Контрольные вопросы
- •Тема 7. Методы принятия стратегических решений на основе математического моделирования
- •Тема 7.1. Методы принятия стратегических решений в условиях риска
- •Тема 7.2. Модели принятия стратегических решений в условиях определенности
- •Тема 7.3. Методы принятия стратегических решений в условиях неопределенности
- •Контрольные вопросы
- •Модуль 3. Современные тенденции в окружающей среде бизнеса
- •Тема 8. Социально-экономические и конкурентные
- •Изменения стратегических приоритетов
- •Тема 9. Ремоделирование и новые способы руководства организации
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Содержание
2.2. Структура информационной базы фирмы
В работе с любой информацией существуют такие понятия как «данные» и «информация». Данные - зарегистрированные результаты статистических наблюдений, факты, прогнозы и мнения. Данные помогут в решении деловых проблем только после того как будут превращены в информацию.
Информация - специальная подборка данных, относящихся к определенному решению или проблеме. Полезная информация должна соответствовать пяти критериям:
точность;
своевременность;
полнота;
соответствие существу дела;
краткость.
Информация подразделяется:
на тотальную (обзор интересующей проблемы и участников - индивидов и организаций);
текущую или оперативную;
конкретную;
косвенную (подтверждает или опровергает некие предположения);
оценочную (прогнозирует развитие событий; это оптимально обработанные данные).
Полученную исходную фактуру требуется:
оценить (по степени достоверности, важности, секретности, совместимости, возможности использования);
интерпретировать, выявив ее место в общей мозаике фактов;
определить, нужна ли дополнительная (и какая) информация;
эффективно использовать (учесть в своих планах, передать кому следует, придержать до нужного момента и т.д.).
Информация в зависимости от ее использования подразделяется на стратегическую (является обязательным сырьем для выработки любого решения), тактическую и оперативную. Для построения информации используют правила 3B (buts, besoins, bases) - цели-потребности-базы. Стратегические цели определяют будущее фирмы. Стратегические потребности включают все, что оказывает влияние на деятельность предприятия. Стратегические базы на основе выявленных потребностей составляют картотеку направлений для наблюдения.[14]
Структура картотеки:
1. Тенденции по странам и регионам.
2. Технологический процесс:
сырье;
производственные технологии;
окружающая среда, влияющая на деятельность фирмы.
3. Действующие лица:
производители;
конкуренты;
сегменты (потребители).
4. Диверсификация (сфера действий) - наблюдение за теми областями деятельности, в которых еще можно использовать свой товар. Для выполнения этой работы сферу действий делят на три области:
непосредственная сфера - прямая связь с деятельностью фирмы;
сфера влияния - включает все, что может оказать влияние на действия, осуществляемые в рамках предыдущей сферы;
сфера интересов - включает области деятельности, которыми фирма пока не занимается, но может заняться в будущем, а также те области деятельности, которые могут вторгнуться в основную сферу деятельности фирмы.
Тактические цели - это выбор путей и средств для достижения стратегических целей.
Тактические потребности - изучение постоянной и переменной окружающей среды.
Тактические потребности первого типа - определение общих характеристик каждого из выбранных путей.
Тактические потребности второго типа - постоянное наблюдение за состоянием окружающей среды для своевременного выявления возможных препятствий.