- •1. Определение логистики. Этимология понятия логистика. История возникновения логистики.
- •2. Цель и задачи логистики, условия их достижения.
- •4. Характеристика логических цепей, каналов, систем.
- •5. Классификация логистических функций и операций.
- •6. Понятие о микро- и макрологистике. Функциональный цикл (цикл исполнения заказа). Компетентность в логистике.
- •7. Эволюция логистической парадигмы. Элементы логистической системы.
- •8. В чем заключается новизна логистики. Основные факторы развития логистики.
- •9. Параметры материального потока. Характеристика информационного и финансового потока.
- •11. Научная база логистики. Технологическая (информационная) парадигма.
- •10. Методология логистики. Аналитическая парадигма логистики.
- •12. Цель логистики. Шесть правил логистики. Маркетинговая парадигма.
- •13. Трехуровневая логистическая воспроизводственная модель.
- •14. Кто играет ключевую роль в управлении материальными потоками. Интегральная логистическая парадигма.
- •15. Функциональные взаимосвязи логистики с маркетингом, финансами и планированием производства.
- •16. Как работает логистика (логистическая инфраструктура, информационный обмен, транспортировка, управление запасами, складское хозяйство, грузопереработка и упаковка).
- •17. Эволюция определений системы. Системный подход.
- •18. Взаимодействие системы и среды. Методика системного анализа.
- •19. Характеристика лс «точно в срок», ее отличия от традиционного подхода.
- •20. Характеристика микрологистической системы «kanban» и ее логистическое окружение.
- •21. Логистическая система mrp, разновидности mrp.
- •22. Логистическая система drp.
- •23. Цель и задачи закупочной логистики (логистики снабжения).
- •24. Определение распределительной логистики. Значение маркетингового предложения для логистики
- •25. Взаимосвязь логистики и маркетинга при сбыте готовой продукции.
- •26. Определение канала распределения. Преимущества специализированных каналов распределения для предприятий.
- •27. Логистические посредники в каналах дистрибьюции.
- •28. Что понимается под услугой транспорта, основные операции транспортного процесса. Основные акценты при транспортировке.
- •29. Сущность запасов. Основные причины создания запасов. Положительные и отрицательные стороны содержания запасов
- •30. Определение склада, основные проблемы и задачи складской логистики. Место складов в воспроизводственной цепи.
- •31. Этапы выбора рациональной системы складирования.
- •32. Классификация видов сервисного обслуживания и их характеристика.
- •33. Значения логистической информации для функционирования логистической системы. Содержание логистической информации.
- •34. Упаковка и ее роль в логистике.
- •35. Понятие и значение авс-хуz анализа для логистики.
- •36. Взаимодействие экономических основ логистики с другими дисциплинами.
- •37.Экономическое пространство логистики, его характеристика.
- •38.Экономические компромиссы в логистике. Уровни экономических компромиссов: стратегический, организационный, оперативный.
- •39.Теории оптимального (пространственного) размещения производственно-логистических мощностей.
- •40.Влияние логистики на конкурентоспособность фирм в контексте взаимосвязи логистики и маркетинга.
- •41.Сущность цены и ее классификация в логистике. Методы расчета цен.
- •42.Цены и тарифы на логистические услуги.
- •43.Логистические затраты, источники их возникновения, классификация.
- •44.Логистические затраты на управление запасами.
- •45.Транспортные затраты.
- •45.Транзакционные издержки, классификация, пути снижения.
- •47.Понятие о финансовой логистике, финансовом потоке. Управление финансовым потоком.
- •48.Управление платежным потоком. Банковские переводы.
- •49.Критериальные показатели эффективности логистической деятельности в зависимости от функциональной области логистики.
- •50.Анализ эксплуатационных расходов и себестоимости перевозок.
- •51.Анализ использования трудовых ресурсов.
- •52.Анализ фонда рабочего времени и производительности труда.
- •Основные показатели использования опф.
- •54.Износ основных фондов и его виды. Амортизация.
- •55. Методы финансового анализа. Экспресс-анализ
- •56. Анализ финансовых результатов деятельности предприятий железнодорожного транспорта.
- •57. Факторный анализ прибыли от перевозок
- •58. Организация производства как система научных знаний и область практической деятельности
- •59. Производственные системы и их виды
- •60. Ключевые факторы организации ??? на производственном предприятии.
- •61. . Принципы рациональной организации производства
- •62. Организация производственных процессов во времени и пространстве
- •63. . Организационные типы производства и методы их организации
- •64. Система планов предприятия их взаимосвязь
- •65. Стратегическое планирование на предприятии
- •66. Организационные структуры управления предприятием: преимущества и недостатки
- •67. Основные задачи организации управления производством
- •68. Организация проектирования вспомогательных производственных процессов и обслуживающих производств.
- •69. Методы и средства защиты экономической информации, их назначение. Основные виды защиты экономической информации.
- •70. Понятие и классификация информационных систем (ис) и информационных технологий (ит) в экономике
- •1. По методам и средствам обработки данных:
- •2. По обслуживаемым предметным областям:
- •3. По видам обрабатываемой информации
- •71. Автоматизированные информационно-справочные системы
- •72. Типовые операции с данными, поддерживаемые субд
- •73. Применение электронного офиса в экономической работе.
- •74.Классификаторы и коды; характеристика локальных и отраслевых классификаторов и ескк, их использование в экономической работе. Штриховое кодирование, его виды и области применения.
- •2. Штриховое кодирование и технология его применения
- •75. Локальные и распределенные базы и банки данных, их назначение в экономической деятельности.
- •79.Автоматизированная система управления железнодорожным транспортом
- •82. Транспортная система товарного рынка
- •83. Методы анализа внешней среды.
- •84. Анализ значимости различных видов транспорта.
- •86. Информационное обеспечение исследований рынка в логистике
- •87. Внешние условия и экономическая конъюнктура как предмет исследований в логистике
- •88. Исследование рынка поставщиков и потребителей.
- •89. Исследование товаропроводящих систем в снабжении.
- •90. Исследование товаропроводящих систем в сбыте.
- •91. Цели, задачи и функции распределительной логистики.
- •92. Каналы распределения товаров.
- •93. Логистические посредники распределения.
- •94. Правила Распределительной логистики.
- •95. Системы распределения товаров.
- •96. Планирование распределения товаров.
- •97. Организационные системы распределения.
- •98. Определение запасов в условиях неопределенности спроса. Определение запасов в условиях неопределённости функционального цикла.
- •99. Основные системы управления запасами
- •100. Общая модель управления запасами
- •104. Модель управления запасами с учётом неопределённости
- •101. Модель управления запасами без дефицита
- •102.Определение основных показателей модели управления запасами без дефицита
- •105. Многономенклатурные модели управления запасами в условиях неопределённости.
- •106. Управление логистическим процессом на складе. Логистическая координация.
- •107. Система комиссионирования. Этапы комиссионирования.
- •108. Система складирования. Структура системы складирования.
- •113. Функции логистики складирования
- •114. Логистический процесс на складе
- •Виды логистических операций
- •119. Методы выбора вида транспорта для перевозки груза
- •124. Оператор смешанных перевозок
- •126. Логистический подход к управлению материальными ресурсами
- •127. Принципы бюджетирования снабженческой деятельности в железнодорожной отрасли
- •128.Проблемы выбора поставщиков
- •129.Рациональное размещение заказов на изготовление продукции
- •130.Перераспределение сверхнормативных производственных запасов
- •131.Виды и способы диверсификации деятельности организации
- •132.Комплексные методы анализа среды организации, их характеристика
- •133.Необходимость использования стратегического менеджмента в практике управления. Проблемы и ограничения на использование стратегического менеджмента
- •134.Основные элементы анализа цепочки создания ценности
- •135.Ключевые факторы, влияющие на выбор стратегии
- •136.Матричные методы оценки портфеля диверсифицированной организации
- •137.Факторы повышения эффективности менеджмента. Понятие, сущность и содержание эффективности менеджмента: производительность, эффект, эффективность.
- •138.Виды организационных структур управления : линейная,функциональная,дивизиональные,адаптивные,организационные структуры.Проектная организация,матричная структура управления по проекту,конгломерат.
- •Функциональная структура управления
- •Дивизиональные структуры управления
- •Органические (адаптивные) структуры управления
- •139.Методы принятия управленческих решений: платежная матрица,дерево решений. Неформальные методы,вербальные,анализ письменной информации,промышленный шпионаж,методы прогнозирования.
- •141.Бизнес-план,как наиболее объективная оценка бизнеса,его роль в современном предпринимательстве.
- •142.Анализ чувствительности показателей бизнес-плана.
- •143.Инновационные проекты исследования и развития
66. Организационные структуры управления предприятием: преимущества и недостатки
Оргструктура
Линейная структура |
|
|
Особенности |
Преимущества |
Недостатки |
1Образуется в результате построения аппарата управления только из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы 1Во главе каждого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными. Все функции управления сосредоточены в его руках. Сам руководитель находится в непосредственном подчинении руководителя высшего уровня 1Встречается только на небольших предприятиях, выпускающих однородную продукцию с использованием несложной технологии 1Как элемент сложных структур на уровне линейных подразделений используется повсеместно 1Единство и четкость распорядительства |
1Согласованность действий исполнителей 1Четкая система взаимных связей между руководителями и подчиненными 1Быстрота реакции в ответ на прямые указания 1Получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами 1Личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения |
1 Высокие требования к руководителю, который должен иметь обширные знания и опыт по всем функциям управления 1Перегрузка менеджеров, огромное количество информации, множественность контактов с подчиненными и руководителями по всем функциям управления 1Тенденция к волоките при решении вопросов, касающихся нескольких подразделений 1Отсутствие служб по планированию и подготовке управленческих решений |
Функциональная структура |
|
|
Особенности |
Преимущества |
Недостатки |
1Каждый орган управления специализируется на выполнении отдельных функций 1Выполнение указаний каждого функционального органа в пределах его компетенции обязательно для производственных подразделений 1Структура нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач 1Используется на небольших предприятиях при устойчивом производстве узкого ассортимента однородных продуктов |
1Высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций, наделенных властными полномочиями, позволяет свести до минимума численность аппарата управления, что обеспечивает экономичность такой структуры 1Освобождение линейных менеджеров от решения многих специальных вопросов и расширение их возможностей по оперативному управлению производством |
1Трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами 1Отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами 1Снижение ответственности исполнителей за работу в результате того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей 1Дублирование и несогласованность указаний и распоряжений, получаемых работниками, поскольку каждый функциональный руководитель ставит свои вопросы на первое место |
Линейно-функциональная структура |
|
|
Особенности |
Преимущества |
Недостатки |
1Обеспечивает такое разделение управленческого руда, при котором линейныеруководители принимают решения, афункциональные готовят информационную базу для принятия решения (консультируют в разработке конкретных вопросов) 1Особое внимание уделяется определению статуса функциональных служб и порядку их взаимодействия с линейными руководителями 1Наиболее эффективны в условиях массового или крупносерийного производства 1Необходима четкая регламентация ответственности и полномочий руководителей разных уровней и подразделений, соблюдение норм управляемости, особенно у первых руководителей и их заместителей. |
1Освобождение линейных руководителей от решения функциональных вопросов 1Единство и четкость распорядительства 1Четкая система взаимных связей между руководителями и подчиненными 1Высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций 1Получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченных ресурсами 1Личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения |
1Слабая инновационная активность 1Узкая специализация каждого звена, что приводит к трудностям поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами 1Аккумулирование на верхнем уровне полномочий по решению не только стратегических задач, но и оперативных, как следствие иерархии подчинения 1Возможна потеря управляемости при придании функциональным службам права распорядительства без соответствующей регламентации ответственности |
Дивизиональная структура |
|
|
Особенности |
Преимущества |
Недостатки |
1Потребность в дивизиональной структуре возникла в связи с резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности, усложнением технологических процессов 1Управляющий такого подразделения наделяется всем комплексом властных полномочий, относящихся к оперативной деятельности, и несут ответственность за реализацию целей по плану стратегического развития компании в целом |
1Возможность высшего руководства концентрировать внимание на решение стратегических задач 1Концентрация усилий вокруг конечного результата 1Возникновение у автономного подразделения конкурентных преимуществ малых фирм 1Более тесная связь с потребителем, ускоренная реакция на изменения во внешней среде |
1Рост вертикали управления, что приводит к увеличению объема управленческих работ 1Дублирование функций управления на разных уровнях, что приводит к увеличению затрат на содержание аппарата управления |
ОРГАНИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ |
|
|
Особенности |
Преимущества |
Недостатки |
1Создаются на временной основе численностью 10 – 12 человек для решения какой-либо проблемы или разработке программы конкретных действий 1Не имеют строгой иерархии подчиненности 1Цель требует четкого определения сроков и бюджетов |
1Высокоэффективны для решения творческих задач 1Концентрация усилий вокруг конечного результата 1Ускоренная реакция на изменения во внешней среде |
|
Проектная группа или проект |
|
|
1Временная структура для решения комплексной задачи |
1Существенная экономия времени и средств |
|
Матричная структура |
|
|
1Построена на принципе двойного подчинения: функциональному руководителю и проект - менеджеру 1Это наложение проектной структуры на функциональную 1Переход к матричным структурам охватывает не всю организацию, а только ее часть, что позволяет вступать в отношения двойного подчинения не всю организацию (порядка 30%) 1Создание структуры целесообразно, когда необходимо освоение ряда новых сложных изделий в сжатые сроки 1Применяется в основном в наукоемких отраслях |
1Вовлечение руководителей и специалистов всех уровней в сферу активной творческой деятельности 1Возможность для руководителя программы внедрить ее в производство наиболее эффективным способом 1Сокращение сроков внедрения проекта 1Снижение стоимости внедрения проекта |
1Отвлечение работников функциональных служб на решение задач проекта 1Возникновение конфликтов между менеджерами функциональных подразделений и проект - менеджерами |
