Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Керівництво_і_конфліктологія.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
805 Кб
Скачать
☆

Тематичний план диисципліни для студентів заочної форми навчання спеціальності 7.03050501 «Управління персоналом та економіка праці»

Назва теми

Кількість годин за формами навчання та видами занять

разом

аудиторні заняття

поза- аудиторна робота

лекція

семінарські

ІКР

СРС

Змістовий модуль 1. Психологічні основи та загальна характеристика діяльності керівника

Тема 1. Зміст, структура та психологічні компоненти керів­ництва. Методи дослідження керівництва

8

–

–

–

8

Тема 2. Поняття та загальна характеристика влади і керів­ництва

11

2

–

–

9

Тема 3. Психологія особистості керівника

11

–

2

–

9

Тема 4. Стиль і соціально-психологічні аспекти керів­ництва

11

2

–

–

9

Тема 5. Психологія спілкування в організації. Маніпуляції у спілкуванні

11

–

2

–

9

Тема 6. Основи прийняття управлінських рішень

8

–

–

–

8

Тема 7. Конфлікти в системі управління

8

–

–

–

8

Тема 8. Групові особливості виникнення конфліктів в орга­нізації

11

2

–

–

9

Тема 9. Процес управління конфліктами в організації

11

–

2

–

9

Разом з дисципліни

90

6

6

–

78


Методичні рекомендації щодо вивчення дисципліни Змістовий модуль 1. Психологічні основи та загальна характеристика діяльності керівника

Тема 1. Зміст, структура та психологічні компоненти керівництва. Методи дослідження керівництва

Методичні рекомендації щодо вивчення теми

Поняття «керівництво» використовують у різних науках. Ке­рівництво є об’єднувальною функцією менеджменту, яка прони­зує всі управлінські процеси в організації. Керівництво – вид управлінської діяльності, який на засадах лідерства та влади за­безпечує виконання функцій менеджменту, формування методів менеджменту та їх трансформацію в управлінські рішення шля­хом використання комунікацій.

Внутрішня структура керівництва як аналіз його внутріш­ньо­го, глибинного змісту, визначення в ньому «клітинних» елемен­тів, із яких складається цей процес. Два рівні аналізу управління в організації: а) первинний, безпосередньо управлінський; б) вто­ринний, власне психологічний. Базові, управлінські функції, які виокремлюються на першому рівні аналізу управління (плану­вання, організація та контроль діяльності організації). Характе­ристика планування, організації та контролю як складових про­цесу управління.

Власне психологічні, вторинні функції управління, які виок­рем­люються на другому рівні аналізу управління (прийняття управ­лінського рішення, комунікація, керівництво, мотивація). Пси­хологічні особливості прийняття управлінських рішень, здій­снення комунікації, керівництва та забезпечення мотивації пра­цівників у процесі управління організацією. Взаємозв’язок пер­винних і вторинних функцій у процесі управління. Специфіка зав­дань, які вирішують теорія управління та психологія управ­ління.

Необхідність підготовки менеджерів в Україні. Соціально-економічні та психологічні проблеми, які існують при цьому.

Роль соціально-психологічних досліджень у виконанні зав­дань управління. Принципи побудови соціально-психологічних досліджень: об’єктивність; системність; вивчення соціально-пси­хологічних явищ у їх розвитку; взаємовплив колективу й особис­тості.

Емпіричні дослідження та їх роль у підвищенні ефективності управління. Етапи проведення психологічних досліджень: а) пос­тановка проблеми; б) розробка програми дослідження; в) ство­рення та апробація методики; г) збирання емпіричного мате­ріалу; д) обробка й аналіз.

Метод дослідження – спосіб одержання необхідної інфор­ма­ції про психологічні явища у сфері праці й управління, психо­логічні особливості управлінської діяльності та учасників управ­лінського процесу. Психологічні методи вивчення особистості в системі управління спрямованы передусім на збір інформації щодо підбору і розподілу персоналу в організації, вивчення пси­хологічних особливостей взаємин між людьми. Метод спосте­ре­ження – навмисне, систематичне й цілеспрямоване сприймання і фіксація психічних явищ з метою вивчення їх специфічних змін за певних умов, їх аналізу та використання у практичній діяль-ності. Метод опитування – отримання інформації про об’єктивні чи суб’єктивні факти зі слів респондентів (опитуваних). Метод експерименту є найнадійнішим засобом одержання вірогідної інформації. Перевага його полягає в тому, що дослідник не чекає на явища, які його цікавлять, а викликає їх, організовуючи взаємодію між досліджуваними та експериментальною ситуацією з метою встановлення закономірностей цієї взаємодії та змінних, від яких вона залежить. Метод вивчення документів. У психо­логії управління документами вважають спеціально створені предмети, призначені для передавання та збереження інформа­ції, а також будь-яку інформацію, що містить дані про зміни у змісті праці особистості, обсяг виконаних нею робіт, відносини в організації тощо. Джерелом інформації є протоколи зборів, плани роботи, кадрова документація та ін.