- •Содержание
- •Глава 5. Статистические методы обеспечения и контроля качества……………………..56
- •Глава 6. Средства и методы измерений параметров и признаков качества……………....95
- •Глава 7. Повышение эффективности технического контроля………………………..…..129
- •Введение
- •Глава I. Возникновение и эволюция технического контроля.
- •Глава 1. Возникновение и эволюция технического контроля.
- •Глава 2. Технический контроль. Основные понятия и определения, задачи технического контроля.
- •2.1. Основные понятия и определения.
- •Вопросы для проверки
- •Глава II. Технический контроль. Основные понятия и определения, задачи технического контроля.
- •2.2. Качество. Характеристики качества.
- •2.3 Задачи, решаемые техническим контролем.
- •Задачи и функции службы качества на стадиях жизненного цикла продукции
- •Задачи и функции службы качества в функциональных системах.
- •Вопросы для проверки
- •Глава III . Структура службы технического контроля.
- •Глава 3. Структура службы технического контроля.
- •3.1. Разработка основ структуры службы качества.
- •3.2 Структура службы технического контроля
- •3.3 Организация работ и структура производственных подразделений контроля службы качества.
- •3.4 Организация работ и структура подразделений организационно-технического уровня.
- •Вопросы для проверки
- •Глава IV . Обеспечение качества методами технического контроля.
- •Глава 4. Обеспечение качества методами технического контроля.
- •4.1 Оценка качества продукции.
- •4.2 Статистические методы.
- •4.3 Контроль технологической дисциплины.
- •4.4 Инспекционный контроль.
- •4.5 Контроль точности технологических процессов.
- •4.6 Контроль состояния документации.
- •4.7 Контроль регистрации результатов.
- •4.8 Контроль работы с несоответствующей продукцией.
- •4.9 Контроль соответствия квалификации исполнителей установленным требованиям.
- •4.10 Контроль обеспечения соответствия параметров окружающей среды установленным требованиям.
- •4.11 Контроль обеспечения прослеживаемости продукции.
- •Вопросы для проверки
- •Глава V. Статистические методы обеспечения и контроля качества.
- •Глава 5. Статистические методы обеспечения и контроля качества.
- •5.1 Эволюция развития статистических методов качества.
- •Вопросы для проверки
- •5.2 Применение статистических методов в системе качества исо 9000.
- •Вопросы для проверки
- •5.3 Простые (японские) статистические методы.
- •Вопросы для проверки
- •5.4 Управление качеством методами статистического регулирования технологических процессов.
- •Вопросы для проверки
- •5.5. Исследование процессов с помощью индексов воспроизводимости.
- •Индекс воспроизводимости и доля брака
- •Разброс процесса
- •Вопросы для проверки
- •5.6 Статистический приемочный контроль.
- •Вопросы для проверки
- •Глава VI. Средства и методы измерений параметров и признаков качества.
- •Глава 6. Средства и методы измерений параметров и признаков качества.
- •6.1 Виды измерительных средств контроля геометрических параметров.
- •6.2 Плоскопараллельные концевые меры длины.
- •6.3 Штангенинструмент.
- •6.4 Микрометрические инструменты.
- •6.5 Измерительные головки.
- •6.6 Пневматические приборы.
- •6.7 Калибры.
- •6.8 Средства измерения шероховатости поверхности.
- •6.9 Основы сохранения единства мер.
- •6.10 Выбор средств измерения.
- •6.11 Методы измерений.
- •6.12 Погрешности измерения.
- •6.13 Характеристика методов контроля материалов.
- •6.14 Характеристика методов неразрушающего контроля
- •Вопросы для проверки
- •Глава VII. Повышение эффективности технического контроля.
- •Глава 7. Повышение эффективности технического контроля.
- •7.1 Задачи технического контроля.
- •7.2 Служба качества и технического контроля.
- •7.3 Внедрение передовых методов и форм работы и повышение их эффективности.
- •7.4 Организация технического контроля с целью предупреждения брака.
- •7.5 Снижение трудоемкости контрольных работ за счет механизации и автоматизации.
- •7.6 Организация технического контроля на японских предприятиях.
- •Список используемой литературы
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Приложение 3
- •Приложение 4
- •Приложение 5
- •1. Цели и задачи.
- •2. Область распространения.
- •3. Термины и обозначения.
- •4. Описание деятельности.
- •5. Сопутствующая документация.
- •Приложение 6
4.11 Контроль обеспечения прослеживаемости продукции.
Под прослеживаемостью (согласно ИСО 8402) следует понимать возможность проследить предысторию изготовления (результаты выполнения основных этапов технологического процесса) обеспечиваемую соответствующими процедурами идентификации (регистрации результатов выполнения этапов).
Прослеживаемость продукции может обеспечиваться путем:
маркирования продукции после выполнения основных операций;
регистрации результатов входного, операционного и приемочного контроля отдельных экземпляров (партий) продукции в журналах, ведомостях и т.п.;
применения специальной сопроводительной документации передачи продукции по операциям техпроцесса (маршрутные листы, сопроводительные ведомости, записки и т.п.).
Выполнение процедур, обеспечивающих прослеживаемость продукции должно регламентироваться стандартами (инструкциями) предприятия.
Вопросы для проверки
1. Дать характеристику оценки качества и проблем в организации ее проведения.
2. Какова роль статистических методов в ТК?
3. Дать характеристику контролю технологической дисциплины.
4. Дать характеристику инспекционному контролю.
5. Дать характеристику контролю точности технологических процессов.
6. Дать характеристику контролю отработки документации.
7. Дать характеристику контролю отработки регистрации результатов.
8. Дать характеристику контролю отработки действий с несоответствующей продукцией.
9. Дать характеристику контролю соответствия квалификации исполнителя установленным требованиям.
10. Дать характеристику контролю обеспечения соответствия параметров окружающей среды установленным требованиям.
11. Дать характеристику контролю обеспечения прослеживаемости продукции.
Глава V. Статистические методы обеспечения и контроля качества.
В этой главе:
эволюция развития статистических методов качества;
применение статистических методов в системе качества ИСО 9000;
документация ИСО по статистическим методам (ИСО/ТО10017-2003);
применение статистических методов на стадиях жизненного цикла продукции.
простые (японские) статистические методы;
управление качеством методами статистического регулирования технологических процессов;
виды и методы статистического регулирования качества;
статистическое регулирование качества процессов при контроле по количественному признаку;
статистические методы регулирования процессов при контроле по альтернативному признаку;
исследование процессов с помощью индексов воспроизводимости;
статистический приемочный контроль.
Глава 5. Статистические методы обеспечения и контроля качества.
Статистические методы, т.е. методы, основанные на использовании математической статистики, являются эффективным инструментом сбора, анализа, и интерпретации информации о качестве. Применение этих методов, не требуя больших затрат, позволяет с заданной степенью точности и достоверности судить о состоянии исследуемых явлений (объектов, процессов) в системе качества, прогнозировать и регулировать проблемы на всех этапах жизненного цикла продукции и на основе этого вырабатывать оптимальные управленческие решения.
Потребность в статистических методах возникает прежде всего в связи с необходимостью минимизации вариабельности (изменчивости) процессов [13].
«Если бы мне пришлось выразить мое послание менеджменту всего в нескольких словах, - говорил Деминг, - я бы сказал: вся суть в уменьшении вариаций» [14].
Развивая идеи уменьшения вариаций японский ученый Тагути создает учение на основе статистических методов о минимизации вариаций.
Применение статистических методов полезно и необходимо во многих областях деятельности. Широко применяются эти методы и в системах управления и контроля качества и особенно в системе качества на основе международных стандартов ИСО 9000.