- •Содержание
- •Глава 5. Статистические методы обеспечения и контроля качества……………………..56
- •Глава 6. Средства и методы измерений параметров и признаков качества……………....95
- •Глава 7. Повышение эффективности технического контроля………………………..…..129
- •Введение
- •Глава I. Возникновение и эволюция технического контроля.
- •Глава 1. Возникновение и эволюция технического контроля.
- •Глава 2. Технический контроль. Основные понятия и определения, задачи технического контроля.
- •2.1. Основные понятия и определения.
- •Вопросы для проверки
- •Глава II. Технический контроль. Основные понятия и определения, задачи технического контроля.
- •2.2. Качество. Характеристики качества.
- •2.3 Задачи, решаемые техническим контролем.
- •Задачи и функции службы качества на стадиях жизненного цикла продукции
- •Задачи и функции службы качества в функциональных системах.
- •Вопросы для проверки
- •Глава III . Структура службы технического контроля.
- •Глава 3. Структура службы технического контроля.
- •3.1. Разработка основ структуры службы качества.
- •3.2 Структура службы технического контроля
- •3.3 Организация работ и структура производственных подразделений контроля службы качества.
- •3.4 Организация работ и структура подразделений организационно-технического уровня.
- •Вопросы для проверки
- •Глава IV . Обеспечение качества методами технического контроля.
- •Глава 4. Обеспечение качества методами технического контроля.
- •4.1 Оценка качества продукции.
- •4.2 Статистические методы.
- •4.3 Контроль технологической дисциплины.
- •4.4 Инспекционный контроль.
- •4.5 Контроль точности технологических процессов.
- •4.6 Контроль состояния документации.
- •4.7 Контроль регистрации результатов.
- •4.8 Контроль работы с несоответствующей продукцией.
- •4.9 Контроль соответствия квалификации исполнителей установленным требованиям.
- •4.10 Контроль обеспечения соответствия параметров окружающей среды установленным требованиям.
- •4.11 Контроль обеспечения прослеживаемости продукции.
- •Вопросы для проверки
- •Глава V. Статистические методы обеспечения и контроля качества.
- •Глава 5. Статистические методы обеспечения и контроля качества.
- •5.1 Эволюция развития статистических методов качества.
- •Вопросы для проверки
- •5.2 Применение статистических методов в системе качества исо 9000.
- •Вопросы для проверки
- •5.3 Простые (японские) статистические методы.
- •Вопросы для проверки
- •5.4 Управление качеством методами статистического регулирования технологических процессов.
- •Вопросы для проверки
- •5.5. Исследование процессов с помощью индексов воспроизводимости.
- •Индекс воспроизводимости и доля брака
- •Разброс процесса
- •Вопросы для проверки
- •5.6 Статистический приемочный контроль.
- •Вопросы для проверки
- •Глава VI. Средства и методы измерений параметров и признаков качества.
- •Глава 6. Средства и методы измерений параметров и признаков качества.
- •6.1 Виды измерительных средств контроля геометрических параметров.
- •6.2 Плоскопараллельные концевые меры длины.
- •6.3 Штангенинструмент.
- •6.4 Микрометрические инструменты.
- •6.5 Измерительные головки.
- •6.6 Пневматические приборы.
- •6.7 Калибры.
- •6.8 Средства измерения шероховатости поверхности.
- •6.9 Основы сохранения единства мер.
- •6.10 Выбор средств измерения.
- •6.11 Методы измерений.
- •6.12 Погрешности измерения.
- •6.13 Характеристика методов контроля материалов.
- •6.14 Характеристика методов неразрушающего контроля
- •Вопросы для проверки
- •Глава VII. Повышение эффективности технического контроля.
- •Глава 7. Повышение эффективности технического контроля.
- •7.1 Задачи технического контроля.
- •7.2 Служба качества и технического контроля.
- •7.3 Внедрение передовых методов и форм работы и повышение их эффективности.
- •7.4 Организация технического контроля с целью предупреждения брака.
- •7.5 Снижение трудоемкости контрольных работ за счет механизации и автоматизации.
- •7.6 Организация технического контроля на японских предприятиях.
- •Список используемой литературы
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Приложение 3
- •Приложение 4
- •Приложение 5
- •1. Цели и задачи.
- •2. Область распространения.
- •3. Термины и обозначения.
- •4. Описание деятельности.
- •5. Сопутствующая документация.
- •Приложение 6
Вопросы для проверки
Какие существуют методы измерений?
Какие существуют погрешности измерений?
Средства измерений. Основные понятия и положения.
Виды измерительных средств.
Плоскопараллельные концевые меры длины.
Штангенинструмент. Принцип действия. Работа с ним.
Микрометрические инструменты. Принцип действия. Работа с ними.
Пневматические приборы. Принцип действия. Работа с ними.
Калибры. Принцип действия. Работа с ними.
Выбор средств измерений.
Дать характеристику методов контроля материалов.
Дать характеристику методов неразрушающего контроля.
Глава VII. Повышение эффективности технического контроля.
В этой главе:
задачи технического контроля;
служба качества и технического контроля;
внедрение передовых методов и форм работы и повышение их эффективности;
организация технического контроля с целью предупреждения брака;
снижение трудоемкости контрольных работ за счет механизации и автоматизации;
организация технического контроля на японских предприятиях.
Глава 7. Повышение эффективности технического контроля.
Эффективность работы технического контроля, его службы, в значительной степени определяется положениями, изложенными в предыдущих разделах этой работы. Многое из того, о чем здесь говорилось основано на опыте передовых промышленных стран мира. Эти работы обеспечили прорыв в качестве во многих странах. Попробуем подвести итоги вышесказанному.
7.1 Задачи технического контроля.
Целесообразно расширять с тем, чтобы технический контроль (ТК) воздействовал на все уровни, стадии формирования качества.
Предлагаются пять задач:
оценочный контроль;
предупредительный контроль;
организационно-техническая работа;
контроль на всех стадиях формирования качества;
взаимосвязь с системой качества.
Все эти задачи в той или иной степени выполняются и отечественными службами технического контроля, однако не часто можно найти предприятие, где бы эти задачи выполнялись в полном объеме и с достаточным качеством, особенно по таким направлениям, как предупредительный контроль, контроль на всех стадиях жизненного цикла продукции, а не только производственной. Причин такого положения можно найти достаточно много, но главная – это слабость служб ТК, связанная с недостаточным количеством персонала и его квалификацией.
В этой связи можно отметить, что когда в США почувствовали необходимость повышения качества, то первым делом стали увеличивать количество контролеров [17]. Это касается и всей службы качества и ее специалистов. Там же, в США, в 70-ые годы максимально усиливали службы качества [8] до уровня: «наша служба качества решает любые задачи качества». На этом и была основана американская система TQS.
7.2 Служба качества и технического контроля.
Должна быть в состоянии выполнять все задачи качества, т.е. иметь достаточное количество квалифицированных, заинтересованных работников (контролеров, специалистов, руководителей), владеющих передовыми технологиями и методами работы.
Обычно, это единая служба, которая решает все вопросы управления и контроля качества и включает возможно большее направление работ по качеству, таких как: управление, контроль, метрологию, стандартизацию, разработку передовых средств и методов, надежность и т.д.
Служба возглавляется руководителем, входящим в высшее руководство предприятия, что определяет ее высокий статус.
Надо отметить, что тенденция создания таких служб в нашей стране заметно возрастает, особенно на предприятиях, внедривших систему качества на основе стандартов ИСО, хотя и в этой части наблюдается отставание от передовых промышленных стран.