96. Конфлікти в медичному середовищі,її різновиди,гендерні особливості,способи вирішення та попередження

Для різних галузей медичної діяльності провідними є різні види конфліктів:

скорочення тривалості лікарського прийому є головним чинником конфліктогенності в системі відносин «медичний персонал — пацієнт»;

в судово-медичній практиці ситуацію конфліктної взаємодії суб'єктів медичної практики формують результати експертизи;

в стоматологічній практиці головним конфліктогенним чинником є ​​невідповідність ціни і якості послуги;

у фармації конфлікт лікаря і фармацевта - це конфлікт професіоналів, який може бути позитивним, а конфлікт пацієнта і фармацевта - це конфлікт професіонала і непрофесіонала, який непродуктивний, але може бути вирішений шляхом більш повного інформування пацієнта;

Уникнення конфліктів методологічно помилково та практично нереально. При переході до пацієнт-орієнтованої системі відносин в охороні здоров'я (С.А. Єфименко) існує необхідність активізувати позитивну функцію конфлікту на основі колегіальної моделі взаємин лікаря і пацієнта.

У первинних медичних групах конфлікти розділяються на короткочасні і затяжні. Конфлікти також діляться на:

позитивні (конструктивні);

негативні (деструктивні).

Позитивна роль конфліктів полягає в тому, що вони необхідні і навіть неминучі для розвитку трудового колективу. Конструктивна сторона яскравіше проявляється, коли конфлікт за рівнем достатній для мотивації людей.

Наявність у конфлікту позитивних властивостей нерідко служить причиною того, що такого роду конфлікти штучно вбудовуються в структуру організації, щоб отримати потрібний позитивний ефект.

Способи вирішення та попередження конфліктів

Дії керівника щодо аналізу конфліктної ситуації:

Відокремити привід (зачіпку), який сприяв виникненню конфлікту, від справжньої причини.

Визначити “ділову зону” конфлікту, тобто межу “больових” інтересів.

З’ясувати мотиви вступу людей у конфлікт.

Виявити скерованість конкретних дій учасників конфлікту.

Спрогнозувати наслідки (для колективу і для себе), до яких може призвести конфліктна ситуація в її екстремальному прояві.

Виробити декілька альтернативних стратегій погашення конфлікту.

Виробити для себе стратегію дій на випадок виходу ситуації з-під контролю (спонтанного розвитку подій)

Відведіть конфлікту відповідне йому місце:

а) не дозволяйте негативному життєвому досвіду збити себе зі шляху;

б) визначте власну позицію і виходьте з неї, не допускайте впливу на неї інших людей;

в) не давайте конфлікту підірвати ваше здоров’я до самого себе і знизити самооцінку;

г) пам’ятайте, що конфлікти становлять тільки незначну частину вашого життя.

97.Принципи кредитно – модульної системи навчання.

Впровадження кредитно-модульної системи навчання передбачає реорганізацію традиційної схеми \ "навчальний семестр - навчальний рік - навчальний курс \", раціональний розподіл навчального матеріалу дисципліни і на модулі і перевірку якості засвоєння теоретичного і практичного матеріалу кожного модуля, використання широкої шкали оцінювання знань, вирішальний вплив суми балів, отриманих протягом семестру, на підсумкові оцінки.

Для впровадження КМСОНП слід дотримуватися певних принципів:

Принцип порівняльної трудомісткості кредитів, суть якого - у досягненні кожним студентом встановлених ЕСТБ норм (Европейська кредитно-трансферна накопичувальна система), що забезпечують академічну мобільність студентів, державне і міжнародне визнання результатів освіти на конкретних етапах виконання індивідуального навчального плану.

Принципи кредитності полягає в декомпозиції змісту освіти і навчання на відносно єдині та самостійні за навчальним навантаженням студентів частини, які забезпечують:

на рівні індивідуального навчального плану - набір (акумулювання) заданої трудомісткості кількості кредитів, які відповідають розрахунковій нормі виконання навчального навантаження в умовах кредитно-модульної організації навчального процесу;

на рівні вивчення навчальної дисципліни - набір (акумуляція) заданої для цієї дисципліни кількості кредитів, що містять виконання необхідних видів діяльності, передбачених програмою вивчення дисципліни. 

Принцип модульності визначає підхід до організації оволодіння смисловими модулями і проявляється через специфічну для модульного навчання організацію методів і прийомів навчально-виховних заходів, основним змістом яких є активна самостійно-творча пізнавальна діяльність студентів.

 Принцип методичного консультування полягає у науковому та інформаційно-методичному забезпеченні діяльності учасників освітнього процесу

 Принцип організаційної динамічності полягає в забезпеченні можливостей зміни змісту навчання з урахуванням динаміки соціального замовлення і потреб ринку праці 

Принцип гнучкості та партнерства полягає в побудові системи освіти таким чином, щоб зміст навчання і шляхи досягнення цілей освіти та професійної підготовки відповідали індивідуальним потребам і можли востям студент.

 Принцип пріоритетності змістовної та організаційної самостійності та зворотного зв'язку полягає у створенні умов організації навчання, вимірюється і оцінюється за результатами самостійної пізнавальної діяльності студента

 Принцип науковості та прогнозованості полягає в побудові (встановленні) стійких зв'язків змісту освіти з науковими дослідженнями 

Принцип технологічності та інноваційності полягає у використанні ефективних педагогічних та інформаційних технологій, що сприятиме якісній підготовці фахівців з вищою освітою та входженню в єдиний формаційний і освітній прості. 

Принцип усвідомленої перспективи полягає в забезпеченні умов для грунтовного розуміння студентом цілей освіти та професійної підготовки, а також можливостей їх успішного досягнення

 Принцип діагностіки полягає в забезпеченні можливості оцінювати рівень досягнення та ефективності, сформульованих і реалізованих в системі цілей освіти та професійної підготовки.