- •Раздел I. Проект и его окружение Тема 1. Управление проектами в менеджменте Базовые понятия менеджмента
- •Технология управления организацией
- •Процессы принятия решений
- •Тема 2. История возникновения и становления методов управления проектами Объективные предпосылки возникновения методов управления проектами
- •Развитие управления проектами за рубежом
- •Профессиональные объединения управляющих проектами
- •Основные этапы развития управления проектами в России
- •Российская ассоциация управляющих проектами совнет
- •Тема 3. Проект, его элементы и характеристики Проект. Понятия и определения
- •Тема 3. Проект, его элементы и характеристики Проект. Понятия и определения
- •Основные признаки проекта
- •Классификация проектов
- •Структура и структурные модели проекта
- •Жизненный цикл проекта
- •Тема 4. Окружение проекта
- •Тема 4. Окружение проекта
- •«Дальнее» окружение проекта
- •«Ближнее» окружение проекта
- •«Внутреннее» окружение проекта
- •Участники проекта
- •Команда проекта
- •Управляющий проектом
- •Раздел II. Процессы управления проектом Тема 5. Области знаний управления проектами Управление проектами. Понятия и определения
- •Управление проектами по областям знаний
- •Тема 6. Группы процессов управления проектами
- •Группа процессов инициации
- •Тема 6. Группы процессов управления проектами
- •Группа процессов инициации
- •Группа процессов планирования
- •Группа процессов исполнения
- •Группа процессов мониторинга и управления
- •Группа завершающих процессов
- •Раздел III. Организация управления проектом Тема 7. Методы построения проектных моделей компании
- •Модель стратегического управления компанией
- •Модель оперативного управления компанией
- •Тема 8. Управление проектами и стратегии компании Компания как объект стратегического управления
- •Модель оперативного управления компанией
- •Тема 8. Управление проектами и стратегии компании Компания как объект стратегического управления
- •Виды стратегий компании
- •Модель организационной зрелости управления проектами
- •Формирование бизнес-модели компании
- •Тема 9. Информационная система управления проектами как инструмент реализации стратегий компании Интегрированная система управления развитием
- •Тема 9. Информационная система управления проектами как инструмент реализации стратегий компании Интегрированная система управления развитием
- •Целевая организационная структура управления развитием
- •Рынок современного по управления проектами
- •Взаимодействие функций управления проектами с подсистемами интегрированной информационной системы
- •Тема 10. Проектно-ориентированный бизнес
- •Тема 10. Проектно-ориентированный бизнес
- •Организационная структура управления проектами
- •Документационное обеспечение управления проектами
- •Тема 11. Организационные структуры управления проектами Терминология
- •Соответствие организационной структуры системе взаимоотношений участников проекта
- •Тема 11. Организационные структуры управления проектами Терминология
- •Соответствие организационной структуры системе взаимоотношений участников проекта
- •Соответствие организационной структуры содержанию проекта
- •Соответствие организационной структуры требованиям внешнего окружения.
- •Алгоритм разработки и создания организационных структур проекта
- •Тема 12. Прогнозирование и определение риска и его оценка Понятия: «Риск» и «Управление риском»
- •Оценка риска наступления негативного события
- •Управление риском негативного события
- •Управление специфическими рисками реализации проекта
- •Управление рисками расписания
- •Управление рисками ресурсов
- •Управление рисками бюджета
- •Мониторинг проектных рисков
- •Экономический эффект от управления рисками
- •Тема 13. Информационная система управления проектами Состав информационной системы
- •Функциональные подсистемы информационных систем управления проектами
- •Тема 13. Информационная система управления проектами Состав информационной системы
- •Функциональные подсистемы информационных систем управления проектами
- •Обзор программных средств управления проектами
- •Обеспечивающие подсистемы информационных систем управления проектами
- •Жизненный цикл информационной системы управления проектами
Группа процессов исполнения
Управление интеграцией проекта
(Project Integration Management)
Наличие единой площадки по вводу, анализу и хранению данных по проекту позволяет соединить деятельность в рамках всех процессов, обеспечивая необходимый уровень руководства и управления исполнением проекта. Независимо от месторасположения и условий может быть разработан организационный и технический план управления проектом на базе комплекса средств, предлагаемых ИСУП и интегрированных с ней модулями от других разработчиков. Удаленный доступ к системе; одновременная работа с календарно-сетевым графиком проекта с учетом ролевого доступа; осуществление сбора данных и актуализации графика в режиме постоянного
6 В области знаний по Управлению поставками проекта вместе с ИСУП рассматриваются разработанные для неё интегрированные приложения по ведению договорного процесса с поддержкой принятых в России правил и процедур.
63
подключения или сбора данных с помощью электронной почты; организация различных вариантов работы с субподрядчиками в рамках единого графика; поддержка задач ведения графиков различного уровня детализации – это те задачи, которые позволяет решить ИСУП. Различные средства по актуализации плана проекта позволяют выбирать наиболее удобный инструмент в каждом случае, экономя время и снижая вероятность появления ошибок при вводе информации.
Управление качеством проекта
(Project Quality Management)
В процессе исполнения в ИСУП доступны следующие механизмы контроля качества: использование запросов на изменение позволяет проконтролировать, чтобы до окончания согласования были выполнены корректирующие действия над графиком и внесены изменения в документы/результаты проекта; отчет по работам, отмеченным для исправления дефектов; список извещений с предупреждающими действиями. В этом процессе также используются средства, описанные в Планировании качества и Процессе контроля качества.
Управление человеческими ресурсами
(Project Human Resource Management)
В процессе набора команды проекта участники, управляющие проектом,
получают инструменты для управления назначением персонала. Эти инструменты позволяют:
Предоставить информацию о доступности ресурсов в реальном времени на основании загрузки ресурса во всех проектах организации;
Проводить назначение ролей с квалификацией на первоначальном этапе планирования, а при заполнении ролей автоматически отбирать сотрудников из словаря ресурсов, отвечающих требованиям к квалификации и специализации;
Создавать отчеты из системы с данными об опыте работы сотрудника, на каких проектах работал, какие работы выполнял;
Вести двухсторонний обмен информацией, когда каждый сотрудник получает уведомление о своем назначении на работу, может просматривать список своих работ в персональном рабочем окружении и вести обсуждения по работам с руководителем проекта;
Выбирать для каждого назначения одну из сохраненных ставок ресурса, либо вносить определенную ставку для конкретного назначения. Причем оценочная стоимость ресурсов проекта появляется еще на первоначальной стадии планирования, на основе стоимости назначения ролей.
Инструменты совместной работы по проекту позволяют создавать виртуальные команды, которые получают доступ к общей системе данных по проектам для просмотра и внесения изменений. Хранение и рассмотрение документов, централизованный механизм управления изменениями, информирование всех
64
участников по событиям проекта - это механизмы, объединяющие участников территориально распределенных команд.
В этом процессе основной упор делается на навыки общего менеджмента при обучении персонала. ИСУП в этом случае осуществляет необходимую информационную поддержку и планирование мероприятий по развитию команды проекта.
Управление коммуникациями проекта
(Project Communication Management)
Информационная система управления проектами должна обеспечить всех её участников оперативной, своевременной информацией. Гибкая система распределения прав доступа, различные средства представления информации (отчеты, макеты, веб-сайты проекта) и модульность системы позволяет решить эту задачу с помощью ИСУП. Система, создаваемая на базе ИСУП, способна вовлечь в проект всех участников от исполнителей до высшего руководства, предоставляя необходимый уровень детализации, среза информации, согласно определенным полномочиям и решаемым задачам.
Управление закупками проекта
(Project Procurement Management)
Запрос информации у продавцов подразумевает получение от предполагаемых поставщиков ответов в виде предложений цены и заявок на удовлетворение требований проекта. Полученный от них прайс-лист может быть введен в реестр прайс-листов поставщиков. В рамках системы могут проводиться тендеры со сравнением предложений от каждого участника.
На основании полученных данных от продавцов проводится анализ предложений. Для выбранных исполнителей формируются договора в системе на поставку материалов и оборудования. По каждому договору вводятся реквизиты сторон, условия, этапы договора. В приложении к договору из перечня МТР создается спецификация к договору.
Для ведения договорного обеспечения проекта могут быть использованы модули в составе ИСУП, либо специализированные интегрированные модули, разработанные с учетом российской практики ведения договоров. Работы проекта или уровни WBS могут служить основной для календарных планов к договорам, исходная стоимость выполнения работ этапа отображается в календарном плане с разбивкой по периодам времени. Можно вести номенклатурный справочник материалов и оборудования с возможностью формирования полной комплектовочной ведомости всех проектов и разделительных ведомостей. На основе комплектовочной ведомости формируются договоры со спецификацией.
