Тема 9. Информационная система управления проектами как инструмент реализации стратегий компании Интегрированная система управления развитием
Интегрированная система управления развитием (ИСУР) компании осуществляет управление в целях повышения эффективности ее деятельности и включает (рис.9-01): систему стратегического управления (ССУ), систему производственного управления (СПУ) и систему стратегического развития (ССР).
Рис.9-01. Тема бизнес-процессов Интегрированной системы управления развитием компании.
ССР обеспечивает реализацию следующих бизнес-процессов (рис.9-01): инициирования, планирования и контроля проектов; детального планирования; исполнения и контроля проектов; завершения проектов; внедрения и контроля результатов проектов.
Например, основу организационной структуры ССР могут составлять: высший коллегиальный (законодательный) орган по стратегическому развитию компании — Совет по развитию; Департамент развития и Центр управления
86
проектами должны отвечать за планирование и контроль реализации принимаемых решений по развитию Компании, а Группа управляющих проектами отвечать за реализацию инициированных проектов развития.
Целевая организационная структура управления развитием
Укрупненная целевая организационная структура управления развитием такой компании приведена на рис.9-02.
Рис.9-02. Место УП в организационной структуре компании.
Информационная система управления проектом (ИСУП) — аппаратно- программный комплекс, предназначенный для накопления, обработки, хранения, визуализации и анализа информации проектов. Отождествление ИСУП с управлением проектом — распространенная ошибка. Программный комплекс ИСУП — всего лишь инструмент управляющего проектом и команды управления проектом. И, что очень важно, это эффективный инструмент руководства организации, обеспечивающий контроль планирования и ведения проектов и позволяющий минимизировать управленческие ошибки при реализации проектов.
Рынок современного по управления проектами
Рынок современного программного обеспечения по управлению проектами представлен широким спектром продуктов, различающихся назначением и уровнем заложенных в них возможностей. Они представлены как несложными настольными приложениями, не поддерживающими сетевой работы, так и современными программными средствами, построенными на web-технологиях, поддерживающими многопользовательскую работу с данными проекта, и при помощи которых возможно построение целостной корпоративной системы управления проектами.
Не так давно программы управления проектами решали лишь задачу календарного планирования и имели ограниченные возможности ресурсного и
87
бюджетного планирования. Ситуация быстро меняется, и сейчас производители программного обеспечения предлагают широкий спектр программ, как универсальных, так и ориентированных на проекты определенного типа и обеспечивающих реальные потребности управляющих проектами.
Несмотря на то, что всякий проект по определению уникален, требования, предъявляемые управляющими проектами к программным средствам управления проектами, достаточно легко поддаются обобщению. Начнем, отвлекаясь от корпоративных потребностей, с потребностей планирования и ведения «одиночного» проекта. Программное средство управления таким проектом должно:
Обеспечивать автоматизированное построение календарного плана любой сложности. То есть в зависимости от введенного перечня работ, определенных длительностей и установленных зависимостей между работами должен автоматически формироваться временной график (расписание) проекта с учетом разбиения на соответствующие этапы и подэтапы.
Автоматически выделять работы критического пути. К работам критического пути относятся те работы, срыв сроков выполнения любой из которых приведет к срыву срока окончания проекта.
Предусматривать отображение плана проекта, как в графическом виде, так и в табличной форме.
Обеспечивать контроль и регистрацию движения денежных средств.
Предусматривать возможность разработки и сохранения альтернативных планов проекта (это мощное средство минимизации рисков, связанных с ошибками планирования).
Обеспечивать закрепление за работами проекта ресурсов различного вида и контроль уровня их загрузки.
Обеспечивать настройку интерфейса программы, формирования необходимых форм отчетов и их автоматическую генерацию.
Обеспечивать ведение электронного дела проекта: присоединение к работам и этапам проекта гиперссылок на соответствующие документы, сопровождающие процесс исполнения проекта.
Обеспечивать защиту информации проекта от несанкционированного доступа.
Программное обеспечение, выбираемое в качестве основы корпоративной ИСУП, дополнительно должно обеспечивать:
Управление портфелями проектов: анализ влияния инициации новых проектов на портфель проектов в целом.
Разрешение ресурсных конфликтов, определение «общих» ресурсов, которые могут быть использованы во всех подразделениях компании.
Управление внутрипроектными зависимостями и зависимостями между всеми проектами организации.
Поддержку географически распределенных сложных проектов с географически распределенными командами.
Сохранение и анализ уже выполненных проектов для совершенствования бизнес-процессов организации.
Идентификацию и категоризация рисков и проблем, которые могут возникнуть при реализации будущих проектов.
Интеграция информации по проектам с внешними информационными системами и приложениями организации.
Многократное использование планов и шаблонов успешно реализованных проектов.
Сохранение больших объемов проектных данных и информации по всей компании.
Возможность распределенного выполнения задач, характерных для управления проектами: расчет расписания, выравнивание ресурсов, отчетность по отдельным проектам, компании в целом и портфелям проектов.
Всем этим требованиям в полной мере удовлетворяет линейка программных продуктов фирм Primavera и Microsoft — бессменных лидеров на рынке программных средств управления сложными проектами.
Модуль «Управление проектом» является ключевым инструментом реализации стратегии развития компании и составляет основу системы стратегического развития (ССР), т.к. обеспечивает деятельность по планированию, руководству, координации трудовых, финансовых и материальных ресурсов на протяжении всего жизненного цикла проектов развития Компании. С его помощью достигаются определенные руководством Компании цели, реализуются заданные состав и объемы работ, выполняются ограничения, накладываемые на их стоимость, время и качество.