- •Рецензенти:
- •§ 1. Визначення мерчандайзингової діяльності 34
- •§ 2. Маркетинг торговельних каналів 56
- •§ 3. Організація мерчандайзингу в компанії 71
- •§4 Інструменти мерчандайзингу на місцях продажу 91
- •§ 5. Базові одиниці мерчандайзингу. 114
- •§ 7 Магазинобудування: зовнішнє та внутрішне середовище магазину 131
- •§ 8 Підготовка персоналу для виконання стандартів 155
- •§ 9. Оцінка ефективності мерчандайзингової 171
- •§ 1. Визначення мерчандайзингової діяльності підприємства
- •Сутність, актуальність і необхідність впровадження мерчандайзингу
- •1.2 Еволюція мерчандайзингу
- •Сучасний етап розвитку мерчандайзингу
- •Контрольні запитання до § 1
- •Контрольні завдання до § 1
- •§ 2. Маркетинг торговельних каналів
- •2.1 Класифікація торговельних каналів
- •За місцем розташування торговельні точки позначають:
- •2.2 Рівень сервісу компанії для різних торговельних канлів
- •Приклад 2.4. Особливості використання інструментів мерчандайзингу в аптеках із закритою формою торгівлі.
- •Викладка товару
- •Розміщення рекламних матеріалів у просторі аптеки
- •Контрольні запитання до § 2
- •Контрольні завдання до § 2
- •§ 3. Організація мерчандайзингу в компанії
- •3.1 Організація мерчандайзингової діяльності власними зусиллями компанії та використання аутсорсингових компаній
- •Навіщо компанії використовують мерчандайзинговий аутсорс?
- •Чому компанії вибирають Агенції?
- •Організація системи контролю у відділі мерчандайзингу
- •Розглянемо основні вимоги – властивості ідеальної системи оцінки.
- •Контрольні запитання до § 3
- •Контрольні завдання до § 3
- •Завдання 6
- •§4 Інструменти мерчандайзингу на місцях продажу
- •4.1 Запас, розташування, подання торговельної марки
- •Ефективне розташування точок продажу в залі й викладення товарів
- •Ефективне подання товарів, що просуваються
- •4.2 Використання простору в торговельному залі. Додаткові місця продажу
- •Контрольні запитання до § 4
- •Контрольні завдання до § 4 Завдання 1
- •Завдання 2
- •5.2 Збір та обробка статистичної та аналітичної інформації. Розрахунок показників мерчандайзингу.
- •Контрольні запитання до § 5
- •Завдання 1
- •Завдання 2
- •6.1 Визначення та класифікація роs-матеріалів
- •6.2 Функціональні зони використання роs матеріалів правила оформлення роs матеріалами
- •Планування розташування товарів
- •Контрольні запитання до § 6
- •§ 7 Магазинобудування: зовнішнє та внутрішне середовище магазину
- •Загальні вимоги до будови магазинів
- •Аспекти зовнішнього магазину
- •Аспекти внутрішнього магазину
- •Контрольні запитання до § 7.
- •Контрольні завдання до § 7.
- •1.Основний зміст роботи на посаді:
- •2.Сфера діяльності та діловий контекст:
- •3.Завдання, повноваження:
- •8.2 Система стимулювання та мотивації мерчандайзера
- •Контрольні запитання до § 8.
- •§ 9. Оцінка ефективності мерчандайзингової діяльності підприємства
- •9.1 Методи оцінки ефективності торговельної реклами
- •9.2 Проведення трейд-промо заходів
- •Рекомендована література
- •Словничок
- •Предметний покажчик
Контрольні запитання до § 1
Дайте визначення мерчандайзингу. Який комплекс заходів включає мерчандайзинг?
Які завдання виконує мерчандайзинг?
Що включає в себе поняття керування простором?
На якому етапі просування товару використовується мерчандайзинг і чому?
Звідки виникла ідея започаткування діяльності мерчандайзингу на підприємстві?
Контрольні завдання до § 1
Які покупки становлять більшість:
імпульсні,
заплановані.
Що таке мерчандайзинг:
це напрямок торговельного маркетингу, комплекс заходів, спрямований на просування певного товару, марки, виду або упаковки, тобто збільшення обсягів продажу у роздрібній торгівлі;
це вид збутової діяльності, спрямований на вдоволення потреб споживачів;
це збільшення простору, зайнятого конкретним видом торговельної марки на полиці/вітрині, за рахунок збільшення числа зразків даної марки, виставлених єдиним блоком і згрупованих по брендах..
В чому полягає головна мета мерчандайзингу:
допомогти споживачам у визначенні якості товару,
збільшити обсяги продаж,
оптимально розмістити товар в торгівельному залі.
На скільки бездоганний мерчандайзинг дозволяє збільшити обсяги продажу:
5%,
13%,
25%.
Концепція «Трьох Д» включає:
досвідченість, демонстрацію, досконалість;
дистрибуцію, демонстрацію, домінування;
діяльність, досвідченість, демонстрацію.
Що таке POS-матеріали:
рекламні матеріали для місць продажу;
одиниця обліку товару;
продукція компанії, виставлена на вітрині або стелажі єдиним блоком.
Що таке фейсинг:
це вид торговельного маркетингу, спрямований на просування певного товару, тобто збільшення обсягів продаж у роздрібній торгівлі;
це вид збутової діяльності, спрямований на вдоволення потреб споживачів;
це збільшення простору, зайнятого конкретним видом торговельної марки на полиці/вітрині, за рахунок збільшення числа зразків даної марки, виставлених єдиним блоком і згрупованих по брендах.
§ 2. Маркетинг торговельних каналів
(TRADE CHANNEL MARKETING)
2.1 Класифікація торговельних каналів
В торговельній практиці існує наступна класифікація торговельних каналів за видами та призначенням торговельних точок (табл.2.1).
Таблиця 2.1 - Класифікація торговельних точок
Тип каналу збуту |
Можливі заклади |
Умовні позначення |
Horeca |
Disco/ Night-club – диско/нічні клуби |
HO HD HR HC HH HE HN |
Convenience |
Other convenience – булочна/тютюновий |
CO CC CD CK CP CO |
Grocery |
|
GR GD GG GH GS GN GP |
C&C |
Cash&Carry – магазини типу cash&carry |
CC, CM |
