- •Рецензенти:
- •§ 1. Визначення мерчандайзингової діяльності 34
- •§ 2. Маркетинг торговельних каналів 56
- •§ 3. Організація мерчандайзингу в компанії 71
- •§4 Інструменти мерчандайзингу на місцях продажу 91
- •§ 5. Базові одиниці мерчандайзингу. 114
- •§ 7 Магазинобудування: зовнішнє та внутрішне середовище магазину 131
- •§ 8 Підготовка персоналу для виконання стандартів 155
- •§ 9. Оцінка ефективності мерчандайзингової 171
- •§ 1. Визначення мерчандайзингової діяльності підприємства
- •Сутність, актуальність і необхідність впровадження мерчандайзингу
- •1.2 Еволюція мерчандайзингу
- •Сучасний етап розвитку мерчандайзингу
- •Контрольні запитання до § 1
- •Контрольні завдання до § 1
- •§ 2. Маркетинг торговельних каналів
- •2.1 Класифікація торговельних каналів
- •За місцем розташування торговельні точки позначають:
- •2.2 Рівень сервісу компанії для різних торговельних канлів
- •Приклад 2.4. Особливості використання інструментів мерчандайзингу в аптеках із закритою формою торгівлі.
- •Викладка товару
- •Розміщення рекламних матеріалів у просторі аптеки
- •Контрольні запитання до § 2
- •Контрольні завдання до § 2
- •§ 3. Організація мерчандайзингу в компанії
- •3.1 Організація мерчандайзингової діяльності власними зусиллями компанії та використання аутсорсингових компаній
- •Навіщо компанії використовують мерчандайзинговий аутсорс?
- •Чому компанії вибирають Агенції?
- •Організація системи контролю у відділі мерчандайзингу
- •Розглянемо основні вимоги – властивості ідеальної системи оцінки.
- •Контрольні запитання до § 3
- •Контрольні завдання до § 3
- •Завдання 6
- •§4 Інструменти мерчандайзингу на місцях продажу
- •4.1 Запас, розташування, подання торговельної марки
- •Ефективне розташування точок продажу в залі й викладення товарів
- •Ефективне подання товарів, що просуваються
- •4.2 Використання простору в торговельному залі. Додаткові місця продажу
- •Контрольні запитання до § 4
- •Контрольні завдання до § 4 Завдання 1
- •Завдання 2
- •5.2 Збір та обробка статистичної та аналітичної інформації. Розрахунок показників мерчандайзингу.
- •Контрольні запитання до § 5
- •Завдання 1
- •Завдання 2
- •6.1 Визначення та класифікація роs-матеріалів
- •6.2 Функціональні зони використання роs матеріалів правила оформлення роs матеріалами
- •Планування розташування товарів
- •Контрольні запитання до § 6
- •§ 7 Магазинобудування: зовнішнє та внутрішне середовище магазину
- •Загальні вимоги до будови магазинів
- •Аспекти зовнішнього магазину
- •Аспекти внутрішнього магазину
- •Контрольні запитання до § 7.
- •Контрольні завдання до § 7.
- •1.Основний зміст роботи на посаді:
- •2.Сфера діяльності та діловий контекст:
- •3.Завдання, повноваження:
- •8.2 Система стимулювання та мотивації мерчандайзера
- •Контрольні запитання до § 8.
- •§ 9. Оцінка ефективності мерчандайзингової діяльності підприємства
- •9.1 Методи оцінки ефективності торговельної реклами
- •9.2 Проведення трейд-промо заходів
- •Рекомендована література
- •Словничок
- •Предметний покажчик
Рекомендована література
Котляренко М.А. Мерчандайзинг у системі торговельного маркетингу. // Маркетинг имаркетинговые дослідження. - 2003. - № 1.
Крамарев О. Мерчандайзинг - чудесаили розрахунок? // Вітрина. - 2001. - № 7.
Лякоров У. За гарні очі. Візуальний Мерчандайзинг - стимулятор продажу // Бізнес-Журнал. - 2003. - № 16.
Мелешко К. Покупці злітаються насвет // Аргументи й факти в Україні. - 2002. -№б.
Шульгіна Л., Молодоженя М. Мерчандайзинг - мистецтво перетворення відвідувача напокупця // Економіка та підприємництво: стан іперспективи: 36. наук, праць КНТЕУ - ДО, 2002.
Шайгородская Л. Обережно - діти! // Бізнес № 47, 23.11.05.- 43с.
Кабирова Н. Все краще - дітям...// Бізнес №30, 28.07.03 р. - 58с.
Мерчандайзинг / Під заг. ред. Л.В.Балабанової. – Донецьк: Дон дует, 2002. – 290с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. – С.-Петербург: АО «Коруна», 1994 – 697 с.
Котлер Ф. Маркетинг у третьому тисячолітті. - Москва: АСТ, 2000.
Ньюмен Э. Каллен П. Розничная торговля. Организация и управление/ пер. с англ. Под ред. Ю. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2005.-416с.
Мерчандайзинг: сб. статей/под общ. ред. Е.В. Ромата.-Х.:Студцентр, 2003.-264с.
Кіра і Рубен Канаян. Мерчендайзинг. - Москва, «РВП-холдинг», 2001.
Крапива С. Неласковые сети // Бизнес №43 (562) от 27 октября 2003 года. – с. 151.
Черняк Е. Производители сами научили нас делать собственные бренды // Бизнес №13 (584) от 29 марта 2004 года. – с. 110-112.
Божкова В.В., Башук Т.О. Робоча програма та методичні вказівки з дисципліни “Мерчандайзинг” для студентів факультету економіки та менеджменту
Иванова О. POS-материалы: роскошь или необходимость // Маркетинг и реклама № 2 (90) февраль 2004, 39-41 с.
Эйдинов М. Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продаж // Маркетинг и реклама № 7-8 (107-108) июль-август 2005, 80-85 с.
Фесюк В.А., Шульгіна Л.М., Даниленко Н.А. Практичний мерчандайзинг. Стислий курс // Маркетинг и реклама № 4 (92) апрель 2004, 44-50 с.
Словничок
Мерчандайзинг (з англ. Merchandising – мистецтво торгувати) - це напрямок торговельного маркетингу, комплекс заходів, спрямований на просування певного товару, марки, виду або упаковки, тобто збільшення обсягів продажу у роздрібній торгівлі.
Мерчандайзери – це представники компанії, відповідальні за підтримку необхідного товарного запасу, рекламних матеріалів і представленість товару в точках роздрібної торгівлі.
Управління простором – це алокація торговельної площі, для чого можуть використовуватися комп'ютерні прикладні програми.
POS (point of sales) матеріали – рекламні матеріали для місць продажу.
SKU (stock keeping unit) — одиниця обліку товару.
Корпоративний блок - продукція будь-якої компанії, виставлена на вітрині або стелажі єдиним блоком.
Точка продажу - торговельна точка або місце в торговельному залі, де здійснюється продаж даної продукції.
Фейсинг — збільшення простору, що зайнятий конкретним видом торговельної марки на полиці (стелажі, вітрині), за рахунок збільшення числа зразків даної марки, виставлених єдиним блоком і згрупованих по брендах.