- •Оглавление
- •Консультативная психология как отрасль прикладной психологии
- •Раздел 2.
- •Технологические основы
- •Деятельности психолога-консультанта
- •Тема 8. Понятие о технологии и техниках применительно к практике
- •Консультирования…………………………………………………………………...94
- •Раздел 3. Отдельные подходы и направления в консультативной психологии
- •I. Аннотация
- •II. Методические указания для студентов
- •Раздел 1. Консультативная психология как отрасль прикладной психологии
- •Тема 1. Консультирование как самостоятельный метод современной практической психологии
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Представление о консультировании в массовом сознании
- •Вопрос 2. Основные формы консультативной практики. Формат консультации Самые первые консультанты - врачи и юристы - люди весьма уважаемые во все времена, honorabiles, как их именовали в древнем Риме.
- •Формат консультации
- •Вопрос 3. История термина «консультативная психология»
- •Вопрос 4. Проблема определения понятия «психологическое консультирование». Цели и задачи психологического консультирования
- •Цели психологического консультирования
- •Психологического консультирования
- •Вопрос 5. Консультирование и психотерапия
- •6 Различий консультирования и психотерапии:
- •Вопрос 6. Консультирование и психокоррекция
- •Вопрос 7. Консультирование как социальная услуга
- •Тема 2. Консультирование как разнообразные виды деятельности Вопросы:
- •Вопрос 1. Индивидуальное консультирование
- •Вопрос 2. Групповое консультирование
- •Вопрос 3. Психологическое консультирование по вопросам брака,
- •Добрачное консультирование (по г. Навайтису)
- •Консультирование как информирование
- •Консультирование по телефону доверия
- •Индивидуальное консультирование несовершеннолетних, имеющих трудности в общении с другим полом
- •Групповое консультирование несовершеннолетних по вопросам общения с другим полом
- •Вопрос 4. Психологическое консультирование в процессе сопровождения клиентов, страдающих зависимостями, и членов их семей
- •Вопрос 5. Психологическое консультирование в процессе сопровождения клиента или группы в посткризисных, посттравматических и реабилитационных ситуациях
- •Коррекция птср
- •1). Принцип равновесия
- •3). Научитесь толковать сновидения
- •4). Научиться управлять непрошеными воспоминаниями
- •5). Примириться с «призраками прошлого»
- •Консультирование клиентов, переживающих утрату близких
- •Консультирование, направленное на преодоление и профилактику депрессивного состояния и суицидальных намерений
- •Консультирование клиентов, подвергшихся насилию, переживающих притеснение и обиду
- •Вопрос 6. Консультирование учеников и их родителей
- •Вопрос 7. Экспертное и аналитическое консультирование
- •Тема 3. Организационные условия, факторы эффективной коммуникации с клиентом и обобщённая модель процесса консультирования Вопросы:
- •Вопрос 1. Организационные условия консультирования
- •Вопрос 2. Факторы межличностной коммуникации, обусловливающие эффективность помощи
- •Вопрос 3. Психологические феномены, работа с которыми обеспечивает достижение целей консультирования
- •Вопрос 4. Приёмы установления доверительных отношений
- •Вопрос 5. Понятие «присутствие» в психологическом консультировании
- •Вопрос 6. Обобщённая модель процесса консультирования
- •Тема 4. Типы запросов о помощи. Контакт и контракт
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Типы запросов о помощи
- •Вопрос 2. Контакт и контракт в консультировании
- •Вопрос 3. Требования к контракту
- •Вопрос 4. Цель консультирования как часть процесса заключения
- •Тема 5. Научно-теоретические основы консультирования: возможности общенаучных подходов и психологических школ Общенаучные подходы
- •Тема 6. Личность консультанта. Типы психологов-консультантов,
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Личность консультанта
- •Вопрос 2. Типы психологов-консультантов
- •Вопрос 3. Виды консультативного вмешательства
- •Вопрос 4. Стили фасилитации
- •Тема 7. Этико-деонтологические основы деятельности психолога-консультанта Вопросы
- •Вопрос 1. Принципы консультирования
- •Вопрос 2. Наиболее важные этические принципы консультирования
- •Вопрос 3. Выгорание как профессиональный риск консультанта
- •Понятие о «вторичной травме»
- •Супервизия как способ профилактики выгорания психолога-консультанта
- •Вопрос 4. Отслеживание ловушек и ограничений в процессе консультирования
- •Вопросы для самоконтроля по разделу 1.
- •Раздел 2.
- •Технологические основы деятельности
- •Психолога-консультанта
- •Тема 8. Понятие о техниках и технологии применительно
- •К практике консультирования
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Понятия: «техника» и «технология» в консультировании
- •Структурные компоненты технологии консультирования:
- •I компонета - то, что приносит на консультацию клиент:
- •Вопрос 3. Техника прояснения
- •Работа с недостающими связями и ключевыми деталями
- •Вопрос 4. Техника консультирования немецкого психолога а. Ленца «анализ социальной сети клиента»
- •Вопрос 5. Промежуточные техники
- •Вопрос 6. Техники-ошибки консультанта
- •Тема 9. Поэтапная структура консультативной беседы. Техники
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Структура консультативной беседы
- •Вопрос 2. Начало беседы как I этап консультирования
- •Вопрос 3. Второй этап консультирования
- •Вопрос 4. Средства проверки гипотез
- •Тема 10. Техники и приёмы психокоррекционного взаимодействия
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Техники и приёмы психокоррекционного взаимодействия
- •Вопрос 2. Техника IV (завершающего) этапа консультативной беседы
- •Тема 11. Базовые принципы ведения консультативной беседы
- •Вопрос 1. Базовые принципы ведения консультативной беседы
- •Вопрос 2. Использование теории коммуникационных мод в. Сатир
- •Тема 12. Методика психодиагностики в консультировании Вопросы:
- •Вопрос 1. Особенности использования методов психодиагностики
- •Диагностический инструментарий
- •Вопрос 2. Анализ речи клиента в целях психодиагностики причин
- •Тема 13. Моделирование технологий консультирования Вопросы:
- •Вопрос 1. Базовые технологии консультирования как основа
- •(Для работы с женщинами)
- •Вопрос 2. Стратегические модели консультирования в отечественной практике
- •Тема 14. Модели консультирования диад Вопросы:
- •Вопрос 1. Диада как базовая подсистема. Виды диад
- •Вопрос 2. Супружеская диада как естественная базовая подсистема
- •Вопрос 3. Особенности консультирования супружеских диад
- •Вопрос 4. Модели работы психолога-консультанта с диадами
- •Вопросы для самоконтроля по разделу 2.
- •Тема 15. Проблемно-ориентированный подход в консультировании
- •Вопрос 1. Технология проблемно-ориентированного подхода в консультировании
- •Вопрос 2. Принципы работы с клиентами
- •Вопрос 3. Метод кристаллизации проблем в.В. Макарова
- •Тема 16. Гендерочувствительное консультирование
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Гендерочувствительное консультирование: понятие
- •Вопрос 2. Гендерная идентичность клиента
- •Вопрос 3. Консультирование клиентов в ситуации внутриличностного
- •Вопрос 4. Методические основы гендерочувствительного консультирования
- •Вопрос 5. Консультирование женщин в системе феминистской социальной работы
- •Вопрос 3. Использование теорий личности в процессе консультирования женщин
- •Тема 17. Возрастно-психологическое консультирование Вопросы:
- •Вопрос 1. Понятие возрастно-психологического консультирования
- •Международная возрастная периодизация (1965 г.)
- •Вопрос 2. Уровни диагностико-коррекционно-развивающей работы психолога с людьми разных возрастов
- •Вопрос 3. Особенности возрастно-психологического консультирования детей и подростков
- •Тема 18. Коучинг Вопросы:
- •Вопрос 1. Общие представления о коучинге
- •Вопрос 2. Коучинг как процесс консультирования
- •Вопрос 3. Основные принципы коучинга
- •Тема 19. Профориентационное консультирование Вопросы:
- •Вопрос 1. Определение и круг вопросов профориентационного
- •Вопрос 2. Профконсультирование старшеклассников
- •Тема 20. Организационное консультирование Вопросы:
- •Вопрос 1. Функции организационного психолога
- •Вопрос 2. Позиции консультанта, виды и базовая модель организационного консультирования
- •Основные различия внутренних и внешних консультантов
- •Базовая модель
- •Вопрос 3. Концептуальные модели организационного консультирования
- •Модели консультирования
- •Вопрос 4. Организационная диагностика
- •Вопрос 5. Психологическое сопровождение процесса командообразования в организационном консультировании
- •Вопрос 6. Консультативная функция психолога в учреждениях
- •Вопрос 7. Критерии профессионализма организационных консультантов
- •2. Требования к профессиональной компетенции:
- •Тема 21. Телефонное консультирование
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. История консультирования по телефону
- •Вопрос 2. Классификация обращений на тд
- •Вопрос 3. Задачи консультантов по телефону
- •Вопрос 4. Специфика телефонной коммуникации
- •Вопрос 5. Пошаговая модель консультации
- •Вопрос 6. Особенности консультирования абонентов различных типов
- •Вопрос 7. О перечне параметров телефонного звонка и условиях работы на тд
- •Вопросы для самоконтроля по модулю 3.
- •Этический кодекс психолога
- •I. Этические принципы психолога
- •II. Нарушение Этического кодекса психолога
- •Тест оценки знаний
- •1. Термин «консультативная психология» появился на Западе:
- •2. Термин «консультативная психология» был введён для того, чтобы:
- •16. Выберите пример присоединения чувств к содержанию:
- •17. Выберите пример перефразирования:
- •18. Выберите пример прояснения:
- •27. Восстановите последовательность действий при решении проблем:
- •30. Стилем фасилитации в консультировании (по Дж. Хирону) не является:
Тема 17. Возрастно-психологическое консультирование Вопросы:
1. Понятие возрастно-психологического консультирования.
2. Уровни диагностико-коррекционно-развивающей работы психолога
с людьми разных возрастов.
3. Особенности возрастно-психологического консультирования детей и подростков.
Вопрос 1. Понятие возрастно-психологического консультирования
Вопрос о специфике возрастно-психологического подхода в консультировании можно рассматривать с разных точек зрения:
- говорить о задачах и принципах работы;
- рассматривать особенности методов возрастного психолога-консультанта;
- проанализировать специфику функций возрастно-психологического консультирования.
Теоретической основой возрастно-психологического консультирования является отечественная возрастная психология. Ясно, что психологу-консультанту важно знать возрастную периодизацию и психологические характеристики каждого возраста человека.
Информация для справки
Возрастная периодизация (по Д.Б. Бромлей)
I цикл - утробный:
I стадия - зигота (оплодотворённое яйцо)
II стадия - эмбрион (ранняя стадия биологического развития)
III стадия - плод (поздняя стадия биологического развития)
IV стадия - момент рождения
II цикл - детство (0 -13 лет):
I стадия - младенчество (0 -1,5 года)
II стадия - дошкольное детство (1,5 - 5 лет)
III стадия - раннее школьное детство (5 - 13 лет)
III цикл - юность (13 - 21 год):
I стадия - половое созревание - ранняя юность (13 - 15 лет)
II стадия - поздняя юность (15 - 21 год)
IV цикл - взрослость (21 - 65 лет):
I стадия - ранняя взрослость (21 - 25 лет)
II стадия - средняя взрослость (25 - 40 лет)
III стадия - поздняя взрослость (40 - 55 лет)
IV стадия - предпенсионный возраст (55 - 65 лет)
V цикл - старение:
I стадия – «удаление от дел» (65 - 70 лет)
II стадия - старость (70 лет и более)
III стадия - дряхлость, долгожительство (90 и более лет)
Международная возрастная периодизация (1965 г.)
Выделяются три группы задач, решаемых человеком на каждом возрастном этапе по мере социализации:
1) естественно-культурные задачи (соответственно возрасту человеку необходимо достичь определенной степени знания своего тела; усвоить элементы этикета и кинестетического языка, связанных с телом и поло-ролевым поведением; развить и реализовать физические и поло-ролевые задатки; вести образ жизни, адекватный полу и возрасту; перестраивать своё отношение к жизни и её стиль в соответствии с изменением поло-ролевых и индивидуальных особенностей;
2) социально-культурные задачи (в зависимости от возраста от человека ждут необходимого уровня кругозора, функциональной грамотности, ценностного самоопределения, участия в семейной и социальной жизни);
3) социально-психологические задачи (они нацелены на становление самосознания личности, её самоопределение в прошлом, настоящем и будущем и самореализацию).
Не решённая в рамках своего возраста задача однажды приводит человека к немотивированным поступкам, к дефектам социализации, нарушениям социальной адаптации.
Консультируя взрослых клиентов, необходимо учитывать, что во взрослом возрасте труднее, чем в детском и юношеском, привязать те или иные этапы социального развития к конкретным цифрам, более того, трудно выделить и специфическое содержание социализации.
Р. Гоулд считает, что социализация взрослых не является продолжением социализации детей; её успех связан с постепенным преодолением детской уверенности во всемогуществе авторитетных лиц и в том, что другие обязаны заботиться о его нуждах. В конечном итоге личность обретает значительно большую свободу. Иными словами, основная задача социализации взрослого - преодоление психологических тенденций, сложившихся в детстве и мешающих человеку достигать его целей в эпоху взрослости. Избавляясь от детских мифов, взрослые люди становятся более реалистичными и толерантными.
В 60-е гг. XX в. О.Г. Брим-младший сформулировал ряд существенных различий в процессе социализации детей и взрослых:
а) социализация взрослых выражается в изменении их поведения, социализация детей - в формировании ценностных ориентаций;
б) социализация детей идёт через усвоение норм, взрослых - через оценку и (возможно) последующее усвоение;
в) ценности, присвоенные взрослыми, обладают меньшей категоричностью, чем ценностные ориентации детей;
г) в процессе социализации детей формируется социальная мотивация их поведения, в ходе социализации взрослых происходит овладение навыками.
Статус незрелого взрослого человека представляет собой комбинацию статуса взрослого с установками и поведением, свойственными детству или юности. У такой личности обычно возникают конфликты при исполнении ролей, соответствующих её возрасту. Эта ситуация показывает неудачное приспособление к возрастным статусам, предписанным обществом.
Знание возрастных особенностей человека позволяет психологу адекватно анализировать многие биологические и социальные факторы в его поведении - это сексуальность, пищевые потребности, потребность в сне, движении, в деятельности и общении и т.п.
Опора в процессе консультирования на знание о постоянных характеристиках внутреннего мира человека, использование их в целях построения консультативных гипотез в тех моментах интервью, где психолог работает с альтернативами, делает взаимодействие с клиентом реалистическим.
Схема индивидуального консультирования с этой точки зрения выглядит следующим образом:
- С точки зрения клиента |
Текст заказа |
Психологическая задача |
Возможность изменения |
Выбор направления изменения |
- С точки зрения психолога |
содержание задачи взаимодействия |
механизмы психического развития |
период психического развития |
содержание нормы психического развития |
