3. Диагностика эмоционально-волевой сферы учащихся

Психологические методы изучения эмоциональной сферы человека в основном базируются на опросниках и выявляют эмоциональные особенности человека (преобладающие в его жизни эмоции, доминирующие средства их выражения и эмоциональную устойчивость).

Имеются также и методы диагностики эмоций по лицевой экспрессии. Первые попытки создания таких методик были предприняты Э. Борингом и Э. Титченером. В методиках они использовали схематические рисунки, созданные в 1859 г. немецким анатомом Т. Пидеритом.

Э. Боринг и Э. Титченер создали взаимозаменяемые изображения отдельных частей лица, и, комбинируя их, получили 360 схем мимического выражения, которые предъявлялись испытуемым. Однако процент правильных ответов при распознавании разных эмоций был невысок – от 26% до 57%. В дальнейшем учеными были разработаны другие методики для определения умений распознавать эмоции по лицевой экспрессии: FAST (П. Экман, 1970-е гг.), CARAT (Р. Бак, 1972 г.), тест PONS («Профиль невербальной чувствительности»), тест SIT (Д. Арчер, 1984 г.), тест EMST (Г. Дейл, 1992 г.), методы «Вербальная фиксация признаков экспрессии эмоциональных состояний» и «Графическая фиксация признаков экспрессии эмоциональных состояний» (В. А. Лабунская), методика I FEEL PICTURES для изучения распознавания родителями эмоций на лицах младенцев (Р. Эмде, К. Изард, 1980 г.) и др.

В зависимости от эмоционального состояния у человека происходят специфические изменения цветовой чувствительности глаза. Ученые выявили, что каждому эмоциональному состоянию соответствует определенное изменение чувствительности глаза к трем основным цветам спектра: красному, зеленому и синему. При радости у дошкольников при выборе цвета наблюдалось увеличение доли красно-желтой части спектра и уменьшение доли зелено-голубой части спектра. В ситуации страха выявлено уменьшение выбора красно-фиолетовой части спектра и увеличение выбора зелено-голубой части спектра. Выбор красно-желтой части спектра оставался таким же, как и в неэмоциогенной ситуации. В то же время авторы отмечают, что красный цвет постоянно выбирается детьми как при переживании страха, так и радости, т. е. выбор этого цвета недостаточно специфичен. Необходимо учитывать, в составе какого цветового сочетания присутствует выбранный цвет.

Трудность изучения эмоций обусловлена тем, что во многих случаях их приходится искусственно вызывать в лабораторных условиях, моделировать. В последнее время, однако, наметился один из путей изучения естественно возникающих эмоций при компьютерных играх. Компьютерная игра дает возможность одновременно фиксировать многие параметры проявления эмоций: моторные, электрофизиологические, речевые.

Основные эмоциональные и функциональные состояния наиболее объективно диагностируются с помощью психофизиологических методик регистрации вегетативных проявлений: частоты пульса, дыхания, электроэнцефалограммы мозга и пр. в сочетании с методиками субъективного оценивания испытуемым своего психического состояния, самочувствия и настроения, с проективными методиками Люшера, Роршаха, Сонди и пр.

У человека может возникнуть эмоционально-личностная дезадаптация. Чаще она возникает в критические переходные возрасты; в условиях повышенных психологических и социальных требований к человеку, что сопровождается ростом его психической напряженности; при наличии психотравмирующих событий и взаимоотношений в семье, в школе, на работе, с друзьями и т.п.

Дезадаптация может сопровождаться эмоциональными, физиологическими, поведенческими нарушениями:

Поведенческие нарушения могут проявляться своеобразно, в зависимости от возраста. В учебной деятельности эмоциональная дезадаптация проявляется в резком ухудшении концентрации внимания, в снижении функций памяти, затрудненности речи, в возникновении страха перед контрольными работами, вопросами учителя. В этом случае познавательные процессы заблокированы отрицательными эмоциями. В результате дезадаптированный человек постоянно думает о том, что его огорчает и тревожит, и фактически не слышит учителя, не понимает текста в книге. В отношениях со сверстниками и взрослыми дезадаптированный человек проявляет повышенную раздражительность, грубость, либо угрюмую отстраненность, полную податливость чужому влиянию на фоне пассивности (эту фазу эмоционального нарушения называют фазой дистресса – физиологического истощения).

Своевременное выявление и устранение причин эмоциональной дезадаптации очень важны. Запаздывания в этой работе могут привести к стойким патологическим нарушениям в личности человека.

Различают описательно-симптоматическую диагностику (измеряется степень и характер расстройства) и причинную диагностику (выяснение причин расстройства).

Для описательно-симптоматической диагностики могут использоваться стандартизованные тесты-опросники: тест Шмишека на выявление акцентуаций характера, тест Айзенка на определение самооценки психических состояний (фрустрированность, агрессивность, ригидность), тест ММРI, патохарактерологический диагностический опросник (ПДО) для подростков Личко, рисуночный тест фрустрированности Розенцвейга.

Симптоматическая диагностика не позволяет выявить причины, которые привели к данным эмоционально-поведенческим нарушениям. Для выявления причин нарушений применяют проективные методики в сочетании с методами беседы, аналитического наблюдения и психоанализа, которые может провести только высокопрофессиональный психолог. Причины нарушений могут быть различны: конфликты в семье, алкоголизм родителей, агрессивно-ревностные переживания по отношению к младшему брату, конфликты в школе и т. п.

Для определения зоны конфликта (семья, школа, коллектив сверстников) можно использовать проективные методики ТАТ, для детей – CAT (детский апперцептивный тест).

Важным компонентом психики человека, неразрывно связанным с познавательными мотивами и эмоциональными процессами, является воля.

Говоря о методике изучения волевой сферы личности, В. К. Калин (1970) отмечает несколько моментов, определяющих трудности в изучении волевых качеств:

• несоответствие степени волевой напряженности его эффективности. Высокая напряженность не всегда совпадает с высокой эффективностью;

• отношение испытуемых к деятельности, выполняемой во время тестирования. Ранжирование испытуемых по степени волевого проявления возможно только при наличии у всех обследуемых положительного отношения к предъявляемому заданию и при их стремлении достичь максимального результата.

Наряду с этим можно отметить и другие трудности. Вот некоторые из них:

• поскольку эмоции и воля большей частью связаны между собой, перед исследователем возникает нелегкая задача найти пути для измерения степени выраженности «силы воли» в отдельности от степени выраженности у человека эмоциональности, которая в одних случаях будет облегчать проявление того или иного волевого качества, а в других случаях – затруднять;

• опрашиваемый никогда не оказывался в такой ситуации, которая требует проявления определенного волевого качества (например, при оценке у себя мужества). Кроме того, одни лица склонны к переоценке своих качеств, другие – к недооценке. Поэтому наблюдается искаженная самооценка степени развития своей волевой сферы;

• опрашиваемый может плохо представлять сущность данного волевого качества, не знать, чем одно качество отличается от другого;

• вопрос о соотношении силы воли и силы мотива сложен и не всегда решается однозначно, а порой и адекватно. Наличие волевых проявлений в значительной мере определяется силой мотива: просто так человек не будет проявлять свою силу воли. Однако сводить волю к мотивам – значит не видеть реально существующих фактов, особенно ярко проявляющихся в спортивной деятельности. Желание стать победителем есть у многих, а приложение силы воли – разное;

• имеются и чисто практические трудности в диагностике некоторых волевых качеств. Например, если настойчивость рассматривать как стремление человека достичь отдаленную цель, то однократное диагностирование не будет адекватным; о настойчивости человека можно судить, только наблюдая его в течение длительного времени;

• для многих волевых проявлений тесты вообще не разработаны.

Все методы изучения волевой активности можно разделить на экстенсивные и экспериментальные (естественные и лабораторные).

В основе экстенсивных методов лежит наблюдение за поведением субъекта в естественных условиях, анализ действий и поступков личности и их оценка, а также беседы, интервью, анкетирование, опрос (использование самооценок). Применение этих методов в совокупности дает возможность определить особенности волевой активности изучаемого. Однако при этом нельзя приписывать человеку «силу воли» по его внешнему виду, по выражению его лица и тем более — по выраженности тех или иных анатомических признаков черепа, например, по «волевому подбородку».

Из экстенсивных методов наиболее доступными являются метод обобщения независимых характеристик и метод взаимных оценок.

Метод обобщения независимых характеристик. При оценке волевых качеств в баллах необходимо соблюдать три обязательных условия:

1. оценивающие должны одинаково понимать волевые качества;

2. оценка должна основываться на одних и тех же критериях;

3. волевые качества должны оцениваться несколькими лицами.

Отдельные волевые качества, так же как и волевая активность в целом, оцениваются по следующим параметрам: сила, устойчивость, широта и направленность.

Сила характеризуется трудностью преодолеваемого препятствия. Чем больше трудности, тем сильнее проявляется воля. Об уровне трудностей следует судить не только по тому, какими они кажутся со стороны, но и по тому, какими они являются для преодолевающего их субъекта.

Метод взаимных оценок. Этот метод состоит в том, что субъекты (например, учащиеся класса) оценивают друг друга. Принцип и критерии оценок те же, что и при методе обобщения независимых характеристик.

Метод самооценок может применяться с использованием двух способов. В одном случае субъект дает балльную самооценку выраженности того или иного (предлагаемого в списке) волевого качества. Чаще всего при этом пользуются методом семантического дифференциала, когда испытуемый отмечает на шкале (балльной или процентной), насколько выражено (учитывая максимум и минимум возможного) у него то или иное волевое качество. В этом случае искажение результатов возможно вследствие переоценки или недооценки у себя того или иного волевого проявления из-за имеющихся у человека личностных особенностей (например, оценки себя как личности вообще – волевой или неволевой, хорошей или плохой, способной или неспособной и т. д.). Кроме того, нужно выяснять, что конкретно понимает испытуемый под данным волевым качеством, и в случае неверного представления о нем необходимо это представление корректировать.

Другой способ состоит в использовании различных опросников, включающих ответы на вопросы о том, как ведет себя опрашиваемый в той или иной (указанной в опроснике) ситуации. Здесь суждение о развитости того или иного волевого качества выносится по частоте проявления этого качества в различных ситуациях, т. е. как ведет (или как вел) себя человек в той или иной воображаемой ситуации. Объективность выявления уровня развития того или иного волевого качества повысится, если опросник будет монометричен, т. е. будет направлен на выявление именно того качества, ради которого он создан. Например, в нем будет определяться именно смелость, а не решительность, именно упорство, а не настойчивость и т. д. При использовании таких опросников возникает и другая опасность: вместо выявления волевого качества в «чистом» виде (или наряду с этим) могут определяться и факторы, влияющие на проявление этого качества. Вследствие этого может произойти подмена самого феномена факторами и условиями, облегчающими его проявление.

Некоторые экспериментальные методики изучения волевых качеств следующие:

• Методика для оценки и самооценки волевых качеств (Н. Н. Обозов).

• Опросник для самооценки терпеливости (Е. П. Ильин и Е. К. Фещенко).

• Опросник для оценки своего упорства (Е. П. Ильин и Е. К. Фещенко).

• Опросник для оценки своей настойчивости (Е. П. Ильин и Е. К. Фещенко).

• Методика «Самооценка волевых качеств студентов-спортсменов» (Н. Е. Стамбулова).

• Методика «Использование метода наблюдения для оценки волевых качеств» (А. И. Высоцкий).

• Методика «Выявление смелости в естественном эксперименте» (А. И. Высоцкий).

• - Методика «Социальная смелость» (Р. Кеттелл, многофакторное исследование личности, фактор Н).

• Методика «Неразрешимая задача» (Н. И. Александрова, Т. И. Шульга).

• Методика «Выявление упорства школьников в умственной деятельности» (А. И. Высоцкий).

• Вопросник для выявления выраженности самоконтроля в эмоциональной сфере, деятельности и поведении (социальный самоконтроль) (Г. С. Никифоров, В. К. Васильев, С. В. Фирсов).

• Методика определения робости, стеснительности.

• Самооценка организованности.