Осн. Принципи формування інформаційної бази умкп:

1) актуальність – реальний режим відображення станів середовища та об’єкта управління;

2) достовірність і повнота відображення – максимально точне і повне відтворення об’єктивних процесів, факторів і тенденцій розвитку станів середовища і об’єкта управління;

3) оперативність – своєчасне відображення в певний момент часу станів середовища та об’єкта управління;

4) релевантність – відповідність інформації вимогам її користувачів – суб’єктів управлінського процесу;

5) безперервність – забезпечення часових порівнянь і динаміки змін станів об’єктів спостереження;

6) інформаційна єдність –чітка і однозначна інтерпретація характеру змін (тенденцій) в станах об’єктів спостереження.

В інформаційному синтезі механізму УМКП систематизація інформації здійснюється за такими класифікаційними ознаками:

а) сфера продукування;

б) функціональне спрямування;

в) метод обробки.

За сферою продукування інформація, що використовується в системах УМКП, поділяється на внутрішню і зовнішню.

Внутрішня інформація визначає умови поточного (безпосереднього) управління і з огляду на це її роль в системі УМКП може бути визначена як тактична. Джерелами формування внутр. інформації є затверджені форми фін. і статистичної звітності підприємства, які доповнюються матеріалами оперативного та управлінського обліку.

Зовнішня інформація, на відміну від внутр., має найчастіше різні та заплутані джерела генерування, які спрямовані як на інформаційну підтримку, так і на інформаційну дестабілізацію (дезорієнтацію) підприємства та на інформаційну розвідку. За цих умов роль зовнішньої інформації є стратегічною і саме з нею пов’язані найбільші труднощі та витрати в інформаційному синтезі систем УМКП.

За функціональним призначенням виокремлюються 2 масиви інфо, що забезпечують відповідно експрес- та фундаментальну діагностику стану МКП. Інформаційна база для експрес-діагностики формується на підставі публічної звітності підприємства (затверджених форм фін. звітності) та даних міжнародних ек. організацій, що публікуються в офіційних виданнях. Формування інформаційної бази для фундаментальної діагностики є більш складним процесом, який вимагає відповідної кваліфікації фахівців.

Систематизація за методом обробки значною мірою визначає аналітичну цінність інформації. З позицій аналітичності внутр. інформація є найбільш надійним підґрунтям розробки та прийняття управлінських рішень. Її структура є майже стандартною і включає:

1) базову фін.-ек. інформацію;

2) інформацію щодо ефективності (продуктивності) бізнес-процесів усередині системи;

3) інформацію щодо структури факторіальних джерел ефективності (продуктивності);

4) інформацію про розподіл ресурсів підприємства (рис. 9.10).

Рис. 9.10. Структура підсистеми внутр. інформації системи УМКП

Головні труднощі інформаційного синтезу механізму УМКП пов’язані з систематизацією зовнішньої інформації. Аналіз літературних джерел свідчить про те, що підходи до вирішення цього питання спрямовані переважно на формування «достатнього» обсягу інформації про конкурентів. Головна проблема їх використання пов’язана не тільки з технологічною складністю злому систем захисту інформації підприємств-конкурентів та з великою вартістю процесу формування «достатнього обсягу» зовнішньої інформації. Вона полягає, насамперед, у вузькості інформаційного поля системи управління, коли прийняття управлінських рішень ставиться у велику залежність від обсягу інформації про те, як діють конкуренти. Звуження завдання до такого рівня суттєво обмежує інформаційний потенціал механізму управління, а за умови дефіциту або недостатньої якості інформації про конкурентів його інформаційна база взагалі стає недієздатною і неефективною.

Структуризація зовнішньої інформації здійснюється за функціональним змістом та виокремленням у блоки:

1) регулятивно-правова інформація;

2)  нормативно-довідкова інформація;

3)  науково-аналітична інформація;

4) методико-практична інформація (рис. 9.11).

Рис. 9.11. Структура підсистеми зовнішньої інформації системи

УМКП

Перший блок зовнішньої інформації (рис. 9.11) у певному сенсі формує інформаційну модель «підприємство – зовнішній ринок» і містить інформацію, щодо осн. правил, принципів та угод, техн. норм і стандартів, класифікаторів, які регулюють міжнародний обмін товарами, послугами в конкретних сегментах світового ринку, наслідки порушення правил і угод для країни та їх підприємств.

У другому блоці (рис. 9.11) накопичується інформація, що відображає модель «підприємство – зовнішньоторговельний режим України» і містить інформацію з правових, валютно-фін., ек., організаційних питань регулювання експорту та імпорту України, включаючи повне відображення Митного кодексу України.

Третій блок (рис. 9.11) відображає модель «підприємство – наука» і містить довідкову та науково-аналітичну інформацію щодо стану та тенденцій розвитку релевантних зовнішніх ринків, об’єктом інтересів яких є підприємства-експортери України. Інформація цього блоку має науково-аналітичний характер і адресується вищому управлінському персоналу підприємств при прийнятті стратегічних рішень

У четвертому блоці (рис. 9.11) накопичується інформація зі світового та вітчизняного досвіду УМКП і містить алгоритми і моделі вирішення конкретних управлінських ситуацій. Інформація цього блоку багато в чому формує модель «організації, що самонавчається». Її користувачами можуть бути як вищий управлінський персонал, так і лінійні менеджери підприємств.

Стратегічна роль зовнішньої інформації в системах УМКП вимагає ідентифікації джерел її формування. Першочерговим завданням у цьому напрямі стає подолання дефіциту зовнішньоек. інформації, який існує сьогодні не тільки на рівні підприємств, а й управлінь і відділів міністерств, функції яких прямо пов’язані із зовнішньоек. зв’язками України. Аналіз світового досвіду свідчить про важливу роль, яку відіграє ринок інформаційних послуг в зарубіжних країнах. Так на Заході існує велика кількість рейтингових агентств, які здійснюють порівняльний аналіз фін.-ек. звітів підприємств та надають комплексні послуги зі збирання, аналізу, оброблення інформації про кон’юнктуру ринку та стан його продуцентів.

Висока питома вага зовнішньоек. операцій у ВВП України ставить на порядок денний питання створення в країні спеціалізованого науково-дослідницького центру – Інституту кон’юнктурних досліджень – аналогічного парадержавним структурам, які в зарубіжних країнах здійснюють інформаційно-аналітичну підтримку МЕД фірм і корпорацій.

Світовий досвід свідчить про виключну роль зовнішньоек. інформації в механізмі УМКП. Цей досвід також вчить, що найкращі звіти управлінських служб і підрозділів не здатні замінити безпосереднє особисте спостереження за зовнішнім середовищем з боку керівників та вищого управлінського персоналу підприємств. Інакше кажучи, принцип «ніщо так позитивно не впливає на роботу лікаря, як перетворення його на пару тижнів у пацієнта» має «виштовхувати» керівників і топ-менеджмент підприємств у зовнішнє середовище, де вони можуть отримати унікальну інформацію щодо товарів їх власного підприємства і зовнішнього його оточення.