- •1. Содержание и организация финансового менеджмента
- •2. Информационное обеспечение деятельности финансового менеджера. Финансовая отчетность как элемент информационной базы финансового менеджмента.
- •3. Виды и формы финансового анализа, сферы их применения в финансовом менеджменте.
- •6. Финансовые решения в сфере основной деятельности. Управление основным и оборотным капиталом.
- •7. Финансовые решения в сфере инвестиционной деятельности
- •8. Финансовые решения в сфере финансовой деятельности. Управление капиталом: определение оптимальных объемов и структуры
- •9. Финансовые решения в сфере финансовой деятельности. Управление заемным капиталом.
- •10. Финансовые решения в сфере финансовой деятельности. Управление собственным капиталом.
- •11. Стоимость бизнеса как критерий принятия управленческих решений.
- •12. Концепция управления, ориентированного на создание стоимости бизнеса (vbm).
- •Общая теория управления. Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления. Закономерности управления социально-экономическими системами.
- •3. Методологические основы менеджмента: законы, принципы и функции управления. Инфраструктура менеджмента.
- •Социофакторы и этика менеджмента. Понятие социальной ответственности и основные подходы к ее интрепритации.
- •5. Интеграционные процессы в менеджменте. Роль коммуникаций в системе управления, основные виды. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Причины искажения информации
- •Природа и состав функций менеджмента. Общие функции управления. Взаимосвязь и динамичность общих, частных и вспомогательных функций в системе управления организацией.
- •Системный подход в менеджменте. Понятие системы, основные типы систем, их свойства. Общие принципы (законы) управления системами.
- •8. Маркетинг как функция управления. Цели и задачи. Методы и модели управления маркетингом.
- •5 Разных подходов в управлении маркетингом:
- •9. Регулирование и контроль в системе менеджмента. Основные виды и методы контроля. Процедуры контроля.
- •10. Сущность и задачи реструктуризации организации
- •11. Анализ и конструирование организации: жизненный цикл, фазы развития.
- •12. Стиль менеджмента и имидж менеджера. Основные функции и сферы деятельности менеджера. Менеджер и предприниматель
- •Вопрос 13.Формы организации системы менеджмента. Понятие организационной структуры, классификация структур управления, современные тенденции их развития.
- •Вопрос 14. Исторические тенденции развития теории менеджмента, этапы и школы. Основные модели менеджмента, их особенности.
- •1. Определение и содержание экономической безопасности предприятия.
- •3. Анализ уровня экономической безопасности предприятия.
- •4. Сущность и основные категории менеджмента риска. Классификация рисков.
- •5. Концепция организации менеджмента риска. Разработка стратегий менеджмента риска. Методы менеджмента риска.
- •Нововведения как объект инновационного управления. Возникновение, становление и основные черты инновационного менеджмента.
- •Инновационные стратегии. Типы инновационного поведения фирм.
- •Планирование инновационной деятельности. Содержание инновационного бизнес-плана. Инновационные научно-технические программы.
- •Особенности финансирования инновационной деятельности. Состав привлеченных источников финансирования. Венчурное финансирование инновационной деятельности.
- •Особенности проектного управления инновациями. Оценка эффективности инновационных проектов: сущность и принципы. Методика оценки эффективности инновационных проектов.
- •Рынок новшеств и рынок инноваций. Трансферт инноваций.
- •Вопрос 1.Историческая логика развития систем менеджмента качества: от контроля качества к всеобщему управлению качеством.
- •Вопрос 2. Стандарт и стандартизация. Цели, задачи, функции стандартизации.
- •Вопрос 4. Концепция всеобщего (тотального) менеджмента качества (tqm). Основные принципы tqm.
- •Вопрос 5. Содержание понятий "управление качеством", "менеджмент качества" и "Система менеджмента качества". Роль менеджмента качества в общем менеджменте компании.
- •1.Сущность и природа управленческих решений, типология, условия и факторы качества управленческих решений
- •Мотивация качественного решения и др.
- •2.Методология и организация процесса разработки управленческого решения, основные этапы.
- •4.Оценка эффективности решений; контроль реализации управленческих решений; ответственность за последствия принятых решений
- •1.Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии. Разновидности кризисов, особенности и виды экономических кризисов
- •2.Механизмы антикризисного управления. Процедуры банкротства.
- •3.Стратегия и тактика антикризисного управления. Механизмы повышения антикризисной устойчивости. Человеческий фактор антикризисного управления
- •Школы стратегического менеджмента
- •3.Методы и модели стратегического анализа.
- •1.Анализ факторов окружающей среды – пэст анализ
- •4.Анализ и оценка потенциала фирмы методом круговой диаграммы с помощью факторного анализа.
- •4.Формирование стратегических целей, дерево целей.
- •5Стратегический маркетинг. Концепции, задачи, методы и модели исследования.
- •6 .Стратегии маркетинга (продуктово - товарная стратегия, реклама, ценовые стратегии).
- •7.Стратегия внешнеэкономической деятельности (глобальная стратегия)
- •8.Разработка деловой стратегии фирмы. Технологическая модель, правила разработки деловой стратегии
- •9.Бизнес-планирование как новая форма внутрифирменного планирования. Структура бизнес-плана. Основные виды бизнес-планов
- •Старая схема уп (традиционная)
- •3.Новая структура управления.
- •2. Организационное поведение в системе международного бизнеса. Учет национальных особенностей организационных культур в практике делового общения.
- •3.Коммуникативное поведение в организации. Психологические основы общения. Учет психологических факторов в управлении коллективом
- •4.Лидерство в системе менеджмента: природа, содержание. Соотношение лидерства и менеджмента. Влияние и власть, основы и источники власти. Руководство как функция менеджмента
- •В5. Лидерство в организации: традиционный подход (теория черт). Качества, необходимые современному менеджеру
- •6. Лидерство в организации: поведенческий подход. Стиль руководства: понятие, классификация, концепция ситуационного лидерства.
- •7. Теории поведения человека в организации. Модель взаимодействия человека и организации: ролевой аспект. Ролевые конфликты: причины, пути устранения.
- •8. Управление человеком: личность и организация: модель взаимодействия. Понятие личности, основные характеристики. Критериальная база поведения человека
- •9. Формирование группового поведения в организации. Динамика групп, стадии их развития. Формальная и неформальная структуры коллектива, их взаимовлияние
- •10. Управление поведением организации. Концепция организационной культуры: атрибуты, уровни. Развитие организационной культуры: основные типы культур. Совместимость стратегий и культур организации
- •11. Управление нововведениями в организации. Концепция организационного развития. Сопротивление переменам в организациях, способы их преодоления
- •13.Мотивация деятельности в менеджменте. Механизм и структура методов и концепций мотивации, содержательные теории мотивации.
- •14.Мотивация и результативность организаций. Процессуальные теории мотивации, использование их идей в практике управления. Современные теории мотивации.
- •15.Формальная и неформальная структуры коллектива, их взаимовлияние.
- •Модель Хоманса
- •16. Конфликтность в менеджменте. Сущность конфликтов, причины их возникновения, основные способы разрешения конфликтов, личное поведение в конфликте.
- •17. Персональное развитие в организации. Личный менеджмент: управление временем, самосознание, управление стрессом.
- •18. Поведенческий маркетинг
- •Вопрос 1. Эволюционная теория денег. Сущность денег и их функции.
- •Вопрос 2. Равновесный объем производства. Макроэкономические методы определения равновесного объема.
- •Вопрос 3. Издержки производства в экономической теории: два подхода.
- •Вопрос 4. Трудовая теория стоимости: основные методологические положения.
- •Нетрудовая теория стоимости
- •Вопрос 5. Кругооборот и оборот капитала. Амортизация.
- •Вопрос 6. Прибыль в экономической теории: два подхода.
- •Вопрос 7. Сущность и функции рынка. Виды рынка. Преимущества и несовершенства рынка.
- •Вопрос 8 Инфляция: сущность, причины и виды. Антиинфляционная политика
- •Виды инфляции
- •Причины инфляции
- •Инфляция спроса
- •9. Закон предложения. Предложение в трех временных периодах.
- •10. Кредитно-денежная политика: цели, инструменты, подходы.
- •Инструменты кредитно-денежной политики
- •11. Несовершенная конкуренция. Монополия и ее виды. Ценообразование в условиях монополии.
- •12. Налоговая система: сущность и функции, принципы налогообложения.
- •13. Сущность безработицы, ее уровень и типы. Социально-экономические последствия безработицы.
- •17. Маржинализм. Основные положения и принципы теории предельной полезности.
- •18. Потребление, сбережения, инвестиции: функции, графики.
- •19. Заработная плата в экономической теории: два подхода.
- •20. Аграрные отношения и их особенности. Земельная рента.
- •21. Собственность. Структура отношений собственности. Формы собственности и их многообразие.
- •23. Экономический рост: сущность и факторы, его определяющие, типы.
- •24. Экономическое содержание и виды ценных бумаг. Рынок ценных бумаг и его функции
- •25. Цикличность – всеобщая форма развития. Экономический цикл и его основные фазы.
- •26. Государственный бюджет и бюджетный дефицит. Бюджетная политика.
- •Вопрос 28. Рынок факторов производства
- •Вопрос 29. Равновесие фирмы в условиях совершенной конкуренции
- •30. Банковская система и ее современное состояние, функции и виды банков.
Рынок новшеств и рынок инноваций. Трансферт инноваций.
Рынок новшеств можно определить как систему экономических форм и механизмов, связанных с инновационным предпринимательством, условиями и местом реализации товаров-новшеств.
Новшество - наиболее массовый инновационный товар, представляющий собой продукт интеллектуальной деятельности с определенным сроком жизни и морального старения.
Формирующийся рынок новшеств имеет ряд существенных особенностей. Рынок новшеств не может нормально функционировать без признания права на объекты интеллектуальной собственности, которые сегодня широко реализуются в экономическом обороте. Новшества как объекты интеллектуальной собственности рассматриваются как товар особого рода, который можно отчуждать в товарно-денежной форме.
Важнейшая особенность этого рынка - ценообразование, а именно: имеют ли новшества стоимость и цену, а также будет ли она денежным выражением его стоимости. Само по себе новшество, кроме опытной продукции, не имеет прямой потребительной стоимости. Но использованное или приспособленное к нуждам производства и внедренное в него, оно может привести к созданию
новых потребительных стоимостей. Следовательно, его потребительная стоимость опосредована и проявляется дополнительно.
Цена новшества может быть определена как выраженная в деньгах стоимость эффекта, созданного с использованием новшества.
В условиях рынка покупатель новшества не может его проверить до того, как он совершил сделку. В результате он всегда будет иметь подозрения на счет качества новшества, занижать цену на него, страхуя свой риск.
Особенностью рынка новшеств является его информационная асимметричность, что оказывает влияние на поведение субъектов рынка. (покупатель имеет меньше инфы о новшестве чем продавец))
Анализ конкурентных ситуаций, возникающих на рынке новшеств, показал, что когда реализуется ноу-хау или крупномасштабный новый продукт, мы имеем дело с ограниченной монополией. В случаях, когда новшество представляет собой новый продукт, выпускаемый в небольших масштабах на опытном заводе инновационной организации, мы имеем дело с монополией в чистом виде. Эти две рыночные ситуации наиболее характерны для первого этапа формирования рынка новшеств. Постепенно приватизация инновационного сектора и диверсификация производства создают возможность проявления олигополических отношений субъектов, а затем и конкуренции на рынке новшеств.
Рынок инноваций представляет собой рынок, на котором первичный товар в форме идеи о новшестве в ходе продвижения от собственника товара к его конечному потребителю меняет свою форму, приобретая новые потребительские свойства и материализуясь в продукт, годный к использованию в производстве
Принципиальное отличие рынка инноваций от других рынков заключается в том, что сам товар на каждом этапе рыночных взаимодействий претерпевает изменения по форме и по содержанию.
Рынок инноваций начинается с новой идеи, которая нацелена на улучшение некоторого процесса или объекта – предмета человеческой деятельности.
Новая идея, какой бы гениальной она не была, так и останется идеей, если она не включена в хозяйственный оборот в виде товара.
Инновации как товар возникают как право собственности на новую идею. В развитых странах мира существует широкая сеть патентных организаций, которые, прежде чем официально зафиксировать право собственности на идею, тщательно проверяют её на степень оригинальности для того, чтобы на рынке не появилось, например, сразу два правообладателя на одну и ту же идею.
В условиях конкуренции и возникает спрос на инновации как инструмент победы в условиях конкурентной борьбы.
Итак, рынок инноваций состоит из двух частей: первая часть рынка – когда изобретатель встречается с инновационным предпринимателем, вторая часть рынка – когда инновационный предприниматель встречается с потребителем инновационного продукта.
Продвижение на рынок «товаров-новинок» требует использования таких каналов, как вывоз новшества на специализированные выставки (с экспонированием его посредством демонстрации в потреблении); передача нового товара на пробную эксплуатацию в форме льготных продаж и краткосрочного лизинга (в том числе с прикомандированием собственного персонала поставщика, обладающего квалификацией в производительном и безопасном применении инновации); освоение нового рынка путем персональной работы с клиентами, которые имеют влияние на остальных потребителей и способны рекомендовать инновацию к распространению. Размещение на рынке новых «товаров доверия» сводится скорее к утверждению на нем товарного знака соответствующего поставщика (как путем рекламы поставщика, так и посредством накопления доверия к товару у потребителей).
Обеспечение прочной доли рынка при освоении нового продукта осуществляется либо посредством скорейшего формирования постоянной клиентуры, либо созданием условий для надежной (воспроизводимой) инновационной монополии.
Инновационную монополию поставщик нового продукта способен обеспечить:
- регистрацией и активной защитой
- сохранением в коммерческой тайне ключевых технических решении (ноу-хау), касающихся конструктивных или технологических особенностей нового продукта.
Трансфер технологий подразделяется на коммерческий и некоммерческий.
Коммерциализация технологий (коммерческий трансфер) - это элемент трансфера, при котором потребитель (покупатель) выплачивает вознаграждение владельцу (который может быть, а может и не быть разработчиком) технологии в той или иной форме и размерах, определяемых взаимосогласованными договорными условиями. К коммерческим формам передачи технологий относятся лицензионные соглашения, инжиниринг, инвестиционные и другие виды соглашений, связанные с уступкой, передачей и защитой прав на интеллектуальную и промышленную собственность.
Объектами коммерческого трансфера технологий являются:
· объекты промышленной собственности (патенты на изобретения, свидетельства на промышленные образцы и на полезные модели), за исключением товарных знаков.
· ноу-хау
· технические и технологические знания и информация.
Диффузия - является некоммерческим элементом трансфера научно-технических достижений. диффузия - это «распространение и принятие инноваций, информации, элементов культуры и иных объектов в социальной системе» .
Объектами не коммерческого трансфера технологий являются:
· научно-техническая и учебная литература, справочники, обзоры стандарты.
· международные конференции, симпозиумы, выставки;
· обучение и стажировка ученых и специалистов на безвозмездной основе или на условиях паритетного возмещения расходов сторонами.
Что касается диффузии инноваций, то это этап инновационного процесса, в ходе которого происходит массовое распространение материализованных знаний в виде новых продуктов или технологий, полученных на предыдущих этапах инновационного процесса.
Объектами диффузии инноваций являются:
· новый или усовершенствованный продукт;
· новый или усовершенствованный технологический процесс.
Таким образом, необходимо четко разделять такие понятия, как «трансфер технологий» и «диффузия инноваций», поскольку у данных процессов совершенно различные объекты
Блок 5. «Управление качеством»
