- •1. Содержание и организация финансового менеджмента
- •2. Информационное обеспечение деятельности финансового менеджера. Финансовая отчетность как элемент информационной базы финансового менеджмента.
- •3. Виды и формы финансового анализа, сферы их применения в финансовом менеджменте.
- •6. Финансовые решения в сфере основной деятельности. Управление основным и оборотным капиталом.
- •7. Финансовые решения в сфере инвестиционной деятельности
- •8. Финансовые решения в сфере финансовой деятельности. Управление капиталом: определение оптимальных объемов и структуры
- •9. Финансовые решения в сфере финансовой деятельности. Управление заемным капиталом.
- •10. Финансовые решения в сфере финансовой деятельности. Управление собственным капиталом.
- •11. Стоимость бизнеса как критерий принятия управленческих решений.
- •12. Концепция управления, ориентированного на создание стоимости бизнеса (vbm).
- •Общая теория управления. Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления. Закономерности управления социально-экономическими системами.
- •3. Методологические основы менеджмента: законы, принципы и функции управления. Инфраструктура менеджмента.
- •Социофакторы и этика менеджмента. Понятие социальной ответственности и основные подходы к ее интрепритации.
- •5. Интеграционные процессы в менеджменте. Роль коммуникаций в системе управления, основные виды. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Причины искажения информации
- •Природа и состав функций менеджмента. Общие функции управления. Взаимосвязь и динамичность общих, частных и вспомогательных функций в системе управления организацией.
- •Системный подход в менеджменте. Понятие системы, основные типы систем, их свойства. Общие принципы (законы) управления системами.
- •8. Маркетинг как функция управления. Цели и задачи. Методы и модели управления маркетингом.
- •5 Разных подходов в управлении маркетингом:
- •9. Регулирование и контроль в системе менеджмента. Основные виды и методы контроля. Процедуры контроля.
- •10. Сущность и задачи реструктуризации организации
- •11. Анализ и конструирование организации: жизненный цикл, фазы развития.
- •12. Стиль менеджмента и имидж менеджера. Основные функции и сферы деятельности менеджера. Менеджер и предприниматель
- •Вопрос 13.Формы организации системы менеджмента. Понятие организационной структуры, классификация структур управления, современные тенденции их развития.
- •Вопрос 14. Исторические тенденции развития теории менеджмента, этапы и школы. Основные модели менеджмента, их особенности.
- •1. Определение и содержание экономической безопасности предприятия.
- •3. Анализ уровня экономической безопасности предприятия.
- •4. Сущность и основные категории менеджмента риска. Классификация рисков.
- •5. Концепция организации менеджмента риска. Разработка стратегий менеджмента риска. Методы менеджмента риска.
- •Нововведения как объект инновационного управления. Возникновение, становление и основные черты инновационного менеджмента.
- •Инновационные стратегии. Типы инновационного поведения фирм.
- •Планирование инновационной деятельности. Содержание инновационного бизнес-плана. Инновационные научно-технические программы.
- •Особенности финансирования инновационной деятельности. Состав привлеченных источников финансирования. Венчурное финансирование инновационной деятельности.
- •Особенности проектного управления инновациями. Оценка эффективности инновационных проектов: сущность и принципы. Методика оценки эффективности инновационных проектов.
- •Рынок новшеств и рынок инноваций. Трансферт инноваций.
- •Вопрос 1.Историческая логика развития систем менеджмента качества: от контроля качества к всеобщему управлению качеством.
- •Вопрос 2. Стандарт и стандартизация. Цели, задачи, функции стандартизации.
- •Вопрос 4. Концепция всеобщего (тотального) менеджмента качества (tqm). Основные принципы tqm.
- •Вопрос 5. Содержание понятий "управление качеством", "менеджмент качества" и "Система менеджмента качества". Роль менеджмента качества в общем менеджменте компании.
- •1.Сущность и природа управленческих решений, типология, условия и факторы качества управленческих решений
- •Мотивация качественного решения и др.
- •2.Методология и организация процесса разработки управленческого решения, основные этапы.
- •4.Оценка эффективности решений; контроль реализации управленческих решений; ответственность за последствия принятых решений
- •1.Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии. Разновидности кризисов, особенности и виды экономических кризисов
- •2.Механизмы антикризисного управления. Процедуры банкротства.
- •3.Стратегия и тактика антикризисного управления. Механизмы повышения антикризисной устойчивости. Человеческий фактор антикризисного управления
- •Школы стратегического менеджмента
- •3.Методы и модели стратегического анализа.
- •1.Анализ факторов окружающей среды – пэст анализ
- •4.Анализ и оценка потенциала фирмы методом круговой диаграммы с помощью факторного анализа.
- •4.Формирование стратегических целей, дерево целей.
- •5Стратегический маркетинг. Концепции, задачи, методы и модели исследования.
- •6 .Стратегии маркетинга (продуктово - товарная стратегия, реклама, ценовые стратегии).
- •7.Стратегия внешнеэкономической деятельности (глобальная стратегия)
- •8.Разработка деловой стратегии фирмы. Технологическая модель, правила разработки деловой стратегии
- •9.Бизнес-планирование как новая форма внутрифирменного планирования. Структура бизнес-плана. Основные виды бизнес-планов
- •Старая схема уп (традиционная)
- •3.Новая структура управления.
- •2. Организационное поведение в системе международного бизнеса. Учет национальных особенностей организационных культур в практике делового общения.
- •3.Коммуникативное поведение в организации. Психологические основы общения. Учет психологических факторов в управлении коллективом
- •4.Лидерство в системе менеджмента: природа, содержание. Соотношение лидерства и менеджмента. Влияние и власть, основы и источники власти. Руководство как функция менеджмента
- •В5. Лидерство в организации: традиционный подход (теория черт). Качества, необходимые современному менеджеру
- •6. Лидерство в организации: поведенческий подход. Стиль руководства: понятие, классификация, концепция ситуационного лидерства.
- •7. Теории поведения человека в организации. Модель взаимодействия человека и организации: ролевой аспект. Ролевые конфликты: причины, пути устранения.
- •8. Управление человеком: личность и организация: модель взаимодействия. Понятие личности, основные характеристики. Критериальная база поведения человека
- •9. Формирование группового поведения в организации. Динамика групп, стадии их развития. Формальная и неформальная структуры коллектива, их взаимовлияние
- •10. Управление поведением организации. Концепция организационной культуры: атрибуты, уровни. Развитие организационной культуры: основные типы культур. Совместимость стратегий и культур организации
- •11. Управление нововведениями в организации. Концепция организационного развития. Сопротивление переменам в организациях, способы их преодоления
- •13.Мотивация деятельности в менеджменте. Механизм и структура методов и концепций мотивации, содержательные теории мотивации.
- •14.Мотивация и результативность организаций. Процессуальные теории мотивации, использование их идей в практике управления. Современные теории мотивации.
- •15.Формальная и неформальная структуры коллектива, их взаимовлияние.
- •Модель Хоманса
- •16. Конфликтность в менеджменте. Сущность конфликтов, причины их возникновения, основные способы разрешения конфликтов, личное поведение в конфликте.
- •17. Персональное развитие в организации. Личный менеджмент: управление временем, самосознание, управление стрессом.
- •18. Поведенческий маркетинг
- •Вопрос 1. Эволюционная теория денег. Сущность денег и их функции.
- •Вопрос 2. Равновесный объем производства. Макроэкономические методы определения равновесного объема.
- •Вопрос 3. Издержки производства в экономической теории: два подхода.
- •Вопрос 4. Трудовая теория стоимости: основные методологические положения.
- •Нетрудовая теория стоимости
- •Вопрос 5. Кругооборот и оборот капитала. Амортизация.
- •Вопрос 6. Прибыль в экономической теории: два подхода.
- •Вопрос 7. Сущность и функции рынка. Виды рынка. Преимущества и несовершенства рынка.
- •Вопрос 8 Инфляция: сущность, причины и виды. Антиинфляционная политика
- •Виды инфляции
- •Причины инфляции
- •Инфляция спроса
- •9. Закон предложения. Предложение в трех временных периодах.
- •10. Кредитно-денежная политика: цели, инструменты, подходы.
- •Инструменты кредитно-денежной политики
- •11. Несовершенная конкуренция. Монополия и ее виды. Ценообразование в условиях монополии.
- •12. Налоговая система: сущность и функции, принципы налогообложения.
- •13. Сущность безработицы, ее уровень и типы. Социально-экономические последствия безработицы.
- •17. Маржинализм. Основные положения и принципы теории предельной полезности.
- •18. Потребление, сбережения, инвестиции: функции, графики.
- •19. Заработная плата в экономической теории: два подхода.
- •20. Аграрные отношения и их особенности. Земельная рента.
- •21. Собственность. Структура отношений собственности. Формы собственности и их многообразие.
- •23. Экономический рост: сущность и факторы, его определяющие, типы.
- •24. Экономическое содержание и виды ценных бумаг. Рынок ценных бумаг и его функции
- •25. Цикличность – всеобщая форма развития. Экономический цикл и его основные фазы.
- •26. Государственный бюджет и бюджетный дефицит. Бюджетная политика.
- •Вопрос 28. Рынок факторов производства
- •Вопрос 29. Равновесие фирмы в условиях совершенной конкуренции
- •30. Банковская система и ее современное состояние, функции и виды банков.
5Стратегический маркетинг. Концепции, задачи, методы и модели исследования.
Определение стратегии развития Ко требует соединения менеджмента и марк в ед подход.
Традиц марк- ориентация на потребности потребителей, подкрепленные комплекс усилиями Марк, нацеленные на создание потребительской удовлетворенности.
Стратегический маркетинг – представляет собой постоянный и систематический анализ потребностей рынка, выводящий на разработку эффект товаров, предназначенныйх для конкретнх групп потребителе
- это методология и философия бизнеса, механизм программно-целевого опережающего управления, планирования, анализа ситуаций и стратегических ориентаций фирмы в системе рыночных отношений.
Ст Марк включает:
Исследовательскую функцию
Выбор концепции Марк
Стратегическое сегментирование рынка
Разработку нормативов конкурентоспособности Ко
Формирование общих стратегий Марк
Стратегич планирование инструментария маркетинга
Реализуя на разных рынках товар Ко может использовать разные концепции марк:
Производственная (совершенствование произ-ва)
Товарная (совершенствование товара)
Сбытовая (интенсификация усилий, где основной упор делается на сбыт и коммуникатив политику)
Традиционная Марк (мах ориентация на потребителей и нужды целевых групп)
Соц-этического Марк (учет интересов не только целевых групп но и общества в целом)
Взаимодействия (опирается на индивидуал подход к клиентам, установление долгосроч отношений)
Стратегический маркетинг решает следующие задачи:
формирует экономическую и ценовую политику фирмы;
обеспечивает выживание и развитие фирмы в конкурентной среде;
обеспечивает разработку и реализацию стратегии;
обеспечивает стратегическую ориентацию фирмы в системе рыночных отношений в конкретном сегменте рынка;
обеспечивает формирование конкурентных преимуществ и стратегии конкурентной борьбы
Таким образом, стратегический маркетинг прошел длительный эволюционный путь развития и представляет собой многоаспектное явление. На современном уровне он обеспечивает рациональное использование ресурсно-потенциальных возможностей, финансовых средств и высокоэффективного потенциала профессионально подготовленных менеджеров.
Функции стратегического маркетинга:
комплексное изучение потребителя и особенностей рынка, выбранного фирмой;
стратегическое планирование показателей, определяющих экономическую политику фирмы в целях обеспечения конкурентоустойчивости в выбранном сегменте рынка методом М.Портера («Национальный ромб»);
стратегическое изучение состояния рыночных факторов, конкурентных преимуществ и уровня конкуренции в выбранном сегменте рынка;
стратегическое управление рынком, рекламой, товародвижением и коммерческой деятельностью фирмы.
«Национальный ромб» М. Портера:
Персонал: способность, активность, профессиональная подготовка, личные качества, интеллект
Технологии: уровень технологичности продукции, инновационность, ресурсообеспеченность
Ресурсы: наличие качества ресурсов, доступность, надежность, достаточность
Спрос: уровень цен, платежеспособность, конъюнктура сегмента рынка, жизненные циклы продукции, По «Национальному ромбу» оценивается конкурентоспособность народного хозяйства на международном уровне, отрасли, отдельные предприятия.
Таким образом, концепция стратегического маркетинга позволяет нацелить фирму на привлекательные экономические возможности сегмента рынка, соответствующие ее потенциалу и конкурентному статусу.
Механизм позволяет комплексно оценить возможности рынка, целесообразность выхода в выбранный сегмент рынка.
Информация, полученная стратегическим маркетингом, позволяет определить экономические и потенциальные возможности фирмы в перспективе освоения новых рынков, создания альянсов и глобальных стратегий.
Стратегический маркетинг позволяет разрабатывать конкурентные преимущества фирмы, обеспечивать ее развитие и процветание в будущем.
Таким образом, стратегический маркетинг формирует основной механизм деятельности фирмы в условиях повышения неопределенности факторов окружающей среды и конкуренции в выбранном сегменте рынка.
Маркетинговое планирование и маркетинговая программа позволяет получить полную информацию об условиях работы, о потенциальных возможностях фирмы, что позволяет своевременно оценить конкурентные преимущества и определить пути интенсивного роста т различия в масштабах товарно-рыночной деятельности.
После разработки маркетинговой программы каждому подразделению предстоит разработать собственный план маркетинга по рынкам, по товарам, по ассортименту.
Однако, через определенные промежутки времени необходимо производить корректировку планов и стратегий. Следовательно, стратегическое управление, построенное на маркетинговых принципах, предполагает цикличную систему управления фирмой с постоянной корректировкой с помощью, которой можно свободно ориентироваться на постоянно меняющуюся конъюнктуру рынка.
Стратегический маркетинг позволяет создать необходимые условия для работы фирмы и ее развития.
Таким образом, механизм стратегического маркетинга представляет собой:
маркетинговый стратегический анализ;
маркетинговое исследование рынка и потребителей;
маркетинговое исследование товаров и услуг;
маркетинговое исследование конкурентной среды и отрасли;
маркетинговое исследование SWOT-анализ;
выбор сегмента рынка и потребителей (оценка платежеспособности и рентабельности);
разработка концепции товара и ОЭС;
разработка стратегического маркетингового плана и маркетинговой программы, включая разработку плана диверсификации;
Управление рынком, разработка стратегий маркетинга: роста, лидерства и конкурентной борьбы.
Организация производства: маркетинг закупок, внутрифирменный маркетинг и маркетинг продаж, стратегия рекламы, распределение товаров по сегментам, коммерческой деятельности и стратегия организации торговли
