1. Вероятность того, что рабочий будет свободен от выполне­ния работ по поступающим заявкам:

Р₀= 1 — р= I —0,75 = 0,25.

В первом случае эта вероятность была равна 0,14, нлн почти (к 2 раза ниже.

2. Среднее число заявок, находящихся в очереди:

^о = l/d — Р) = 1/(1—0,75) = 4.

Прн бригадном методе работы число заявок, ожидающих на­чала их обслуживания, составило 1,89.

3. Среднее время ожидания каждой заявки в очереди;

т Р 0,75

=4(1-0,75) =°'⁷⁵ "

При бригадном методе выполнения работ по поступившим за­явкам среднее время ожидания в очереди для каждой заявки 0,315 смены.

Приведенные сравнения параметров одно- и много­канальной открытых систем показывают, что принцип концентрации мощностей обладает высокой эффектив­ностью, особенно при организации работ, объемы и сроки проведения которых имеют случайный ха­рактер.

Ранее было показано, что диспетчерские системы имеют своей задачей устранение внезапно возникаю­щих отказов, закономерность которых описывается по­казательным распределением с параметром, имеющим название интенсивности отказов X.

Оценку по опытным данным параметра X можно получить из выражения

/ "

а.= 1/т_Ср = n/2^Ti> (^!08)

где п — число элементов, находящихся в эксплуатации, из кото­рых формируется поток отказов для определения параметра Я; — время безотказной работы j'-того элемента.

Для определения параметра X по приведенной вы­ше формуле (108) необходимо, чтобы все п элемен­тов, находящихся в эксплуатации, проработали до от­каза. Вместе с тем можно воспользоваться более эко­номичным способом для определения X. С этой целью ведется наблюдение за п элементами, но не до отказа каждого из них, а в течение заранее установленного времениt.Если за это время отказало m элементов,

0,1 0,20,3 0,5 W 2

Интенсивность загрузки системы

Рис. 130. Номограмма для оп­ределения Р₀

то отношение m к п является опытным (статистиче­ским) значением функции при данном значении t:

т/пж 1 - ё~^и . (109)

Из (109) получаем приближенную оценку:

Х=—ln(l —mln)/t. (110)

Для определения К можно воспользоваться также графическим методом, суть которого заключается в следующем.

Из выражения (109) следует:

— inp (/) = №. (111)

Если в процессе эксплуатации п элементов зафик­сировано rrti элементов, отказ которых произошел в моментti, m₂элементов, отказавших к моментуt₂, и т. д., то можно получить статистические функции ве­роятности безотказной работы для указанных момен­тов времени:

P(h) = (n — mj/n, Р (h)- (п — т₂)/п\ ■ p(fi)»{n — m_t)ln.

По рассчитанным таким образом точкам строим график функции In p(t)в виде прямой, проходящей через начало координат. При этом тангенс угла на­клона а прямой к оси абсцисс равен X (рис. 129). •

InP(i)

Рис. 129. Графический метод определения интенсивности от­казов элементов здания

Можно заметить, что рассчитанные по формуле (111) точки не укладываются точно на проведенную прямую, что свидетельствует о приближенном экспо­ненциальном распределении времени между отказами данного вида элементов.

Приведенные способы определения интенсивности фгказов, а также методика расчета параметров срока |лужбы, изложенная ранее, требуют четкой системы |чеТа данных об отказах всех элементов зданий. Эта работа является одной из основных задач диспетчер­ских служб и должна находиться под постоянным конт­ролем руководителей эксплуатационных подразде­лений.

Для расчета параметров диспетчерских служб не­обходимо знать не относительное значение интенсив­ности отказов, а абсолютную ее величину, которая формируется постоянным числом элементов данного типа. Таким образом, интенсивность отказов (число отказов в смену), используемая для расчетов пара­метров диспетчерских систем, может быть найдена из выражения

к_с=кп. (112)

Для упрощения расчетов параметров диспетчер­ских систем рекомендуется пользоваться номограммами (рис. 130). На оси абсцисс значения р — интенсив­ности загрузки диспетчерской системы; кривые соот­ветствуют числу рабочих (каналов) данной специаль­ности в диспетчерской системе. По оси ординат указа­ны значения вероятности отсутствия заявок в диспет­черской системе Ро.

Определим Ро для условий приведенного выше при­мера. По вычисленному значению р = 1,5 находим пе­ресечение перпендикуляра, восстановленного из точки 1,5 на оси абсцисс, с кривой, соответствующей s=2 Кчисло рабочих). Из точки пересечения восстанавли­ваем перпендикуляр к оси ординат, основание которо­го является искомым значением Р₀=0,14.

Расчет вероятности возникновения очереди можно произвести с помощью номограммы (рис. 131). Отло­жив на оси абсцисс р=1,5, восстановим перпендику­ляр до пересечения с кривой s = 2 и найдем U7_S=0,63.

Среднее время ожидания выполнения ремонтно-на­ладочных работ определяют по номограмме (рис. 132). Для этого вводят вспомогательную величину u=p/s. На оси абсцисс откладывают число рабочих; на оси Ьрдинат — произведение значения среднего времени Ожидания и интенсивности обслуживания.

Для нашего примераs=2 и « = 1,5/2=0,75. По этим данным на номограмме находим пересечение пер­пендикуляра, восстановленного из точки абсциссы —2 с воображаемой кривой ы=0,75 и, восстанавли* вая из найденной точки перпендикуляр на ось орди­нат, находим 7Vy=l,4. Зная у=4, находимT_sтщ

Sg

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ РАБОЧИХ С КОЭФФИЦИЕНТОМ to

Рис. 132. Номограмма для определения среднего времени выпол. нения работ по поступающим заявкам

3 <f 5 6780,1

1J h 561910 2 3b 5679100

2 3*56831

J>'1,5 ft f-2 интенсивность загрузки, jo

Рис. 131. Номограмма для определения вероятности образования очереди в диспетчерской системе на выполнение работ по заявкам

1,4/4=0,35. По расчету с использованием ранее при­веденных формулT_s=0,315.

Как видим, характеристики диспетчерской систе­мы, определенные с помощью номограммы, удовлетво­рительно согласуются с расчетными. V Диспетчерские службы создаются непосредственно В организации, эксплуатирующей здания. При диспет­черской системе должно круглосуточно находиться расчетное число рабочих. Если техническую эксплуа­тацию зданий, отдельных его систем или устройств Осуществляют специализированные службы на дого­ворных началах, то эти организации обязаны выде­лять в состав диспетчерских служб необходимое чис­ло рабочих для каждой смены из условия круглосу­точной работы диспетчерской системы.

Для устранения неисправностей, требующих при­менения крупных механизмов и специального оборудо­вания (сварочные аппараты, землеройные машины, краны, автокомпрессоры и др.), создают централизо­ванные аварийно-восстановительные подразделения, оснащенные соответствующими машинами и механиз­мами, расчет числа которых выполняют по приведен­ным ранее формулам, но в этом случае в качестве ка­налов принимают соответствующие машины и меха­низмы с их производительностью в единицу времени (интенсивность выполнения работ по заявкам).

Руководители ремонтно-эксплуатационных органи­заций обязаны осуществлять постоянный контроль за своевременным выполнением заявок, принимать опе­ративные меры к устранению возникающих аварий и неисправностей, культурному обслуживанию насе­ления.

Старший диспетчер или дежурный мастер аварий­но-диспетчерской службы должен ежедневно в пись­менной форме докладывать руководителю соот­ветствующей ремонтно-эксплуатационной организации о числе поступивших и выполненных заявок, а так­же о принятых мерах к выполнению работ по заявкам, которые на момент доклада находятся на исполнении.

Для оперативного устранения аварий и неисправ­ностей в диспетчерских службах должны иметься схе­мы инженерных коммуникаций и внутридомовых си­стем с указанием мест установки отключающих устройств (задвижек, кранов, рубильников и др.). На случай крупных аварий аварийно-диспетчерские под­разделения составляют мобилизационные планы со схемой привлечения дополнительных материальных и трудовых ресурсов. Эти планы должны периодиче­ски уточняться.

Контрольные вопросы

1. Объясните мероприятия по технической эксплуатации систем внут­реннего водопровода. Опишите порядок присоединения систем внутрен­него водопровода к городским водопроводным сетям.

2. Расскажите о правилах взаимоотношений эксплуатационной и во- доснабжающей организаций.

3. Изложите порядок учета расхода воды в зданиях.

4. Перечислите основные неисправности водоразборной, водозапор- ной арматуры н саннтарно-техннческнх приборов. Объясните методы устранения неисправностей и мероприятия по экономному н рациональ­ному расходованию воды.

5. Перечислите основные неисправности, возникающие при эксплуа­тации систем канализации, причины, нх вызывающие, и методы обнару­жения и устранения неисправностей.

6. Объясните особенности эксплуатации систем канализации нз по­лимерных трубопроводов.

7. Расскажите об обязанностях эксплуатационного персонала по эксплуатации систем централизованного отопления.

8. Изложите правила эксплуатации комнатных печей и кухонных очагов, работающих на твердом и газовом топливе.

9. Расскажите об мероприятиях по подготовке систем отопления к зимней эксплуатации.

10. Перечислите обязанности эксплуатационного персонала по экс­плуатации отопительных систем в зимний период.

11. Укажите основные неисправности систем отопления, возникаю­щие в процессе эксплуатации. Назовите вызывающие их причины. Рас­скажите о порядке обнаружения и устранения неисправностей.

12. Назовите основные неисправности систем вентиляции зданий. Расскажите о методах обнаружения неисправностей н их устранения.

13. Объясните мероприятия по эксплуатации систем горячего водо­снабжения.

14. Расскажите, как влияет температура горячей воды на износ тру­бопроводов систем горячего водоснабжения.

15. Перечислите основные обязанности эксплуатационного персонала по эксплуатации систем газоснабжения.

16. Расскажите о правилах взаимоотношений жнлнщно-эксплуатаци- онных организаций и служб, эксплуатирующих системы газоснабжения.

17. Объясните особенности эксплуатации систем газоснабжения пол­носборных зданий.

18. Изложите основные требования по эксплуатации мусоропроводов.

19. Назовите основные неисправности мусоропроводов, возникающие в процессе эксплуатации. Какие причины вызывают неисправности мусо­ропроводов? Изложите методы обнаружения неисправностей н нх устра­нения.

20. Расскажите об основных обязанностях инженерно-технических работников ремонтно-эксплуатационных организаций по обеспечению безопасной эксплуатации лифтов.

21. Изложите правила взаимоотношений жнлищно-эксплуатацнонных организаций и специализированных служб, осуществляющих техническую эксплуатацию лифтов.

22. Расскажите об основных мероприятиях по техническому обслу­живанию и ремонту электрооборудования зданий, радиосетей н теле­антенн.

23. Объясните' основные допущения, принимаемые при расчете Дис­петчерских служб. Назовите расчетные параметры диспетчерских систем.

24. Какие диспетчерские система называют открытыми? Закрытыми (Замкнутыми)?

26. Чем различаются одиокаиальные и многоканальные диспетчерские Системы?

26. Назовите основные обязанности инженерно-технических работни­це» ремонтно-эксплуатационных служб по организации работы диспет­черских систем.