9. Какие виды деятельности можно описать как операции?:

А) анализ рынка, связь, логистика, маркетинг

Б) производство, поставки, транспортировка, сервис

В) производство, оказание услуг, поиск клиентов

Г) поставка, поиск клиентов, оказание услуг

10. Операционный менеджмент – это:

А) все виды деятельности, связанной с преднамеренным преоб­разованием (трансформацией) материалов, информации или покупа­телей

Б) деятельность, связанная с обучением и переквалификацией ме­неджеров

В) деятельность, направленная на изучение конъюнктуры рын­ков промышленных товаров

Г) деятельность, направленная на обеспечение безопасности ра­боты предприятия

Учебное пособие

Петрова Инна Викторовна

Герасименко Игорь Анатольевич

Довгань Андрей Сергеевич

ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

..

Редактор З.И. Моисеенко

Компьютерная

верстка С.Л. Коломыйцева

Подписано в печать 02.09.2016. Формат 60х841/16. Бумага финская. Печать офсетная. Объем 8,1 п.л. Тираж 100 экз. Заказ № 12.
ГОУ ВПО «Донецкий государственный университет управления» 83015, г. Донецк-15, ул. Челюскинцев, 163а

2