15. Управление персоналом: цели, задачи, принципы, функции и методы.

Управление персоналом — целенаправленная деятельность руководителей всех уровней управления организации и работников структурных подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку стратегии кадровой политики, концепцию, принципы, методы и технологию управления персоналом организации.

Управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом. Управление персоналом охватывает широкий спектр функций. Руководители и работники подразделений системы управления персоналом оценивают результативность труда персонала, деятельность подразделений системы управления, экономическую и социальную эффективность управления персоналом. А так же они обязаны соблюдать принципы управления персоналом.

Всю совокупность целей организации можно разделить на четыре вида: экономические, научно-технические, производственно-коммерческие, социальные.

Исходя из целей, стоящих перед организацией на этапе роста, цель управления персоналом заключается в создании гибких механизмов управления, позволяющих быстро адаптировать персонал к условиям деятельности в растущей организации, сохранить и пополнить команду единомышленников новыми сотрудниками, обеспечивая при этом как достижение целей организации, так и удовлетворение интересов работников.

Для достижения этих целей, следует решить ряд взаимосвязанных задач: 1) разработать единые принципы стратегического управления организацией и персоналом; 2) стимулировать адаптацию персонала к изменениям в организации; 3) создать действенную систему мотивации и стимулирования труда, направленную на развитие персонала, подкрепление достигнутых успехов отдельными работниками и поощрение групповой работы; 4) создать систему оценки персонала; 5) стимулировать повышение квалификации и обучение работников для развития компетенции в решении задач, стоящих перед организацией; 6) обеспечить организацию оптимальным составом персонала нужного качества.

Методы управления персоналом – способы воздействия на коллективы и отдельных работников в целях осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. Наука и практика выработали три группы методов управления персоналом: административные, экономические и социально-психологические. Административные методы базируются на власти, дисциплине, взысканиях и известны в истории, как методы кнута. Экономические методы основываются на правильном использовании экономических законов и по способам воздействия известны, как методы пряника. Социально-психологические методы основаны на способах мотивации и морального воздействия на людей и известны, как методы убеждения. Принципы управления персоналом — правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом.

Управление персоналом традиционно осуществляется на основе принципов: 1) научности; 2) демократического централизма; 3) плановости; 4) первого лица; 5) единства распорядительства; 6) отбора, подбора и расстановки кадров; 7) сочетания единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации; 8) линейного, функционального и целевого управления; 9) контроля исполнения решений и др.

Основные функции управления персоналом: 1) подбор, наем и формирование персонала организации для наилучшего достижения целей производства; 2) оценку персонала; 3) развитие организационной структуры и морального климата предприятия, способствующих проявлению творческой активности каждого работника; 4) наилучшее использование потенциала работников и его вознаграждение; 5) обеспечение гарантий социальной ответственности организаций перед каждым работником. 6) анализ имеющегося кадрового потенциала и планирование его развития с учетом перспективы; 7) мотивация персонала, 8) оценка и обучение кадров, 9) содействие адаптации работников к нововведениям, 10) создание социально комфортных условий в коллективе, 11) решение частных вопросов психологической совместимости сотрудников и др.

Функции управления персоналом очень тесно связаны между собой и образуют в совокупности определенную систему работы с персоналом, где изменения, происходящие в составе каждой из функций, вызывают необходимость корректировки всех других сопряженных функциональных задач и обязанностей. Так, например, широкое распространение в мировой практике контрактной формы найма персонала привело к заметному изменению функциональных обязанностей.