- •Под редакцией а. Д. Кривоносова
- •Оглавление
- •Глава 1. Введение в интегрированные коммуникации
- •Понятия «коммуникация» и«информация»
- •Понятия «публичныекоммуникации», «публичная сфера», «публичный дискурс»
- •Вопросы для самопроверки
- •Библиографический список
- •Глава 2. Основы паблик рилейшнз
- •Пабликрилейшнз как социальныйфеномен
- •Пабликрилейшнз какнаукао связях собщественностью
- •Сущность и содержаниепабликрилейшнз как профессионального видадеятельности
- •Идентификационный профилькомпании как стратегическаякоммуникация в связях с общественностью
- •Вопросы для самопроверки
- •Библиографический список
- •Глава 3. Реклама в системе интегрированных коммуникаций
- •Определение рекламы, виды, формы,функции
- •Определения понятия«реклама»
- •Реклама каккоммуникация
- •Реклама какпроцесс
- •Реклама как системаотношений
- •Цели изадачирекламы
- •Функциирекламы
- •Признаки и носителирекламы
- •Типырекламы
- •Когнитивныеаспекты рекламноговоздействия
- •Библиографический список
- •Глава 4. Интегрированные коммуникации: идея, концепции и практика
- •Феноменинтеграции в его проявлении в менеджменте и маркетинге
- •Понятие, средства и структурамаркетинговыхкоммуникаций
- •Возникновение и характеристика концепции интегрированныхмаркетинговыхкоммуникаций
- •МестоирольPRвсистемеинтегрированныхкоммуникаций
- •Вопросы для самопроверки
- •Библиографический список
- •Глава 5. История рекламы и паблик рилейшнз
- •Историярекламы
- •Историяпабликрилейшнз
- •Вопросы для самопроверки
- •Глава 6. Событийная коммуникация
- •6.1. Событийный маркетинг и специальные события: понятие, цели, классификация икоммуникационные ресурсы
- •Цели событийного маркетинга.
- •Классификация покритерию:
- •Классификация поформату:
- •Классификация по параметрумасштабности:
- •6.2. Технологии организации ивента: этапы, бюджет, логистика
- •Вопросы для самопроверки
- •Библиографический список
- •Глава 7. Основы работы с текстами в интегрированных коммуникациях
- •7.1. Основные характеристики pr-текстов
- •7.2. Классификация и жанровая типология pr-текстов
- •7.3. Характеристика простых первичных pr-текстов
- •Вопросы для самопроверки
- •Библиографический список
- •Глава 8. Интегрированные коммуникации в антикризисном управлении
- •Антикризисное управление и антикризисныекоммуникации: понятие и функциональныесвязи
- •69См.: Антикризисноеуправление: Учебник/Подред.Э. М.Короткова.М.,2002.С.10.
- •Кризис какобъекттеории антикризисногоуправления и теории антикризисныхкоммуникаций
- •Организационно-технологические основы интегрированныхкоммуникацийвантикризисномуправлении
- •Работа с целевыми группами общественности вусловияхкризиса
- •Библиографический список
- •Глава 9. Этические и правовые аспекты интегрированных коммуникаций
- •9.1. Регулирование отношений в области интегрированных коммуникаций и сми
- •9.2. Оскорбление и клевета
- •9.3. Авторское право
- •9.4. Реклама и товарный знак
- •9.5. Профессиональная этика
- •9.6. Социальная ответственность
- •Вопросы для самопроверки
- •Интегрированные коммуникации (основы рекламы и связей с общественностью)
9.2. Оскорбление и клевета
Обязанность журналистов в области проверки источников информа- ции вызвана тем обстоятельством, что недостоверная информация может нанести серьезный урон чести, достоинству и деловой репутации гражда- нам и юридическим лицам. Таким образом, правовое регулирование таких
80См. подробнее: Федотов М. А. Правовые основы журналистики: Учебник для вузов. М., 2002.
163
нарушений права, как оскорбление и клевета, оченьблизкопримыкает кзаконодательствуо деятельности СМИ.Однакодействующеезаконода-тельство в видеГражданскогоиУголовного кодексовРоссии разделяет на- личие соответствующих прав у граждан и юридических лиц. В частности, юридические лица обладают деловой репутацией, но не могут бытьос-корбленыили оклеветаны.
Очевидно, что понятие деловой репутации в первую очередь опи- сывает профессиональные качества социального субъекта, будь то граж- данин или коммерческая фирма. Таким образом, деловая репутация представляет собой сложившееся о социальном субъекте мнение, осно- ванное на оценке его общественно значимых качеств. Честь относится к области объективной оценки личности, определяющей отношение об- щества к гражданину, это социальная оценка моральных и иных качеств личности, в то время как достоинство – это внутренняя самооценка лич- ности. Внутренняя самооценка является весьма относительным феноме- ном: то, что для одного человека оскорбление, для другого – похвала и радость. В связи со сложностью определения факта оскорбления и кле- веты по отношению к неживым субъектам, т. е. юридическим лицам, за- конодательство применяет эти понятия только в связи с нанесением мо- рального ущерба гражданам.
Итак, в российском законодательстве клевета трактуется как «рас- пространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию»81. Для того чтобы клевет- ническая информация считалась таковой, должны быть соблюдены сле- дующие условия.
Наносить ущерб чьей-либо репутации,т.е. бытьдискредитирую-
щим.
Указыватьнажертвус помощью фамилии или каким-тодругим
способом, очевидным для остальных.
Должно быть публичновысказано.
Содержатьэлемент вины,т.е. должно быть налицо доказательство лжи, распространяемой либо со злым умыслом, либо понеосторожности.
Если отсутствует 4-йэлемент,должно быть налицо доказательство нанесенияущерба82.
В зарубежныхСМИиспециальнойлитературедля обозначения клеветызачастуюиспользуется термин «диффамация»ссоответствую- щимподразделением написьменнуюформу,т.е.пасквиль,и науст-ную –собственноклевета.Оскорбление вотечественномзаконодатель-
81Уголовный кодекс Российской Федерации. 2012. Ст. 128.
82Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М., 2005.
С. 232.
164
стве трактуется через унижение чести и достоинства гражданина, выра- женное в неприличной форме, т. е., например, с использованием нецен- зурной лексики.
Деловая репутация для юридических лиц включает, в том числе, все потери, которые могут возникнуть от распространения клеветнической или оскорбительной информации. В данном случае речь чаще всего идет не о физических и/или моральных страданиях, а о финансовых потерях и упущенной выгоде, т. е. о тех доходах, которые могли бы быть, если бы не была распространена недостоверная информация.
