9.6. Социальная ответственность
Важнейшим аспектом этически безупречной профессиональной дея- тельности в интегрированныхкоммуникацияхвыступает работа по осу- ществлению программы социальной ответственности91. Социальная от- ветственность – это этический принцип, согласнокоторомусоциальныйсубъект,будьтокоммерческаяфирма,некоммерческаяорганизация ит.п., признают свое влияние на общество и принимают ответственность за свои решения перед теми, накогоони прямо или косвенновлияют.Вширокомсмысле социальная ответственность означает требование предвиденияпо-следствий своих решений и учета вероятных негативных последствий для общества в различных аспектах: социальных (безработица врезультатесокращения штатов), экологических (природная катастрофа врезультатеаварии) и др. Очевидно, чтоэтотпринцип носит идеальный характер и не
может быть реализован полностью, так как нельзя предвидеть все послед- ствия наших поступков. Поэтому иногда выделяют два типа социальной ответственности: базовый и расширенный. В базовом варианте социальная ответственность означает заботу в первую очередь о своих сотрудниках, своевременную выплату заработной платы, своевременные налоговые вы- платы, создание новых рабочих мест, следование техническим требовани-
91Ермолаева С. Г. Этика деловых отношений. Екатеринбург, 2006.
169
ям и экологическим стандартам. В расширенном варианте социальная от- ветственность распространяется на внешние целевые аудитории и включа- ет различные инструменты социальной ответственности:
спонсорство;
корпоративнаяблаготворительность;
содействиеохранеокружающейсреды;
взаимодействие с местнымсообществом;
сотрудничество с местнойвластью;
готовностьучаствоватьвкризисныхситуациях;
ответственность перед потребителями товаров и услуг (выпуск качественныхтоваров).
Анализируя данный список направлений деятельности по социаль- ной ответственности,можнозаметить, чторасходына социальную ответ- ственность могут составить огромныесуммыи привести к банкротству предприятия. Зарубежные специалисты в области интегрированныхком-муникацийуказывают,что нельзяподходитьк управлению репутацией и этическим капиталом клиента с идеалистических позиций92. Следуетпо-стоянно проверять рентабельностьвложенийв политику социальной от- ветственности ивысокойрепутации. В случае еслирасходына безупреч- ную репутацию оказываются чрезмерными, следует перейти к большейэкономиии объяснитьэтотпереходтребованиями рыночнойконкуренциии повышениемрентабельности.
Вопросы для самопроверки
ций?
Как регулируются отношения в области интегрированныхкоммуника-
Что такое правовое регулирование деятельностиСМИ?
Как регулируются в публичных коммуникациях случаи оскорбленияи
клеветы?
Что такоеавторскоеправо и как онодействует?
ОхарактеризуйтеЗаконРФ«Орекламе».
Как регулируется профессиональная этика в интегрированныхкомму-никациях?
Охарактеризуйте международные и российские этическиекодексы.
Что такое корпоративная социальнаяответственность?
Библиографический список
1. Богацкая С. Г. Правовое регулирование рекламной деятельности. М.: Университетская книга, 2007.
92Хоман К., Бломе-Дрез Ф. Экономическая и предпринимательская этика //
Политическая и экономическая этика. М.: Гранд, ФАИР-пресс, 2001. С. 248.
170
Дорский А. Ю. Этика и право публичных коммуникаций: регулирова- ние брэндинга. СПб.: Книжный дом,2008.
ТульсановаО. Л., Дорский А. Ю. Этическое и правовое регулирование связей с общественностью и рекламы. Ч. 1. СПб.: Роза мира,2006.
GR: Теория и практика /Подред. И. Е. Минтусова, О.Г.Филатовой. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та,2013.
Федотов М. А. Правовые основы журналистики: Учебник для вузов. М.: ВЛАДОС,2002.
171
Учебное издание