- •Н.В. Каленская маркетинг инноваций
- •Глава 1. Маркетинг инноваций: тенденции и закономерности развития.
- •1.1.Роль инноваций в социально-экономическом развитии, технологические уклады экономики.
- •Технологические уклады и их характеристика
- •1.2. Формализация инноваций как объекта маркетинга.
- •1. По типу инноваций выделяют:
- •2.По инновационному потенциалу выделяют инновации:
- •5.По особенностям инновационного процесса выделяют:
- •3. По принципу отношения к своему предшественнику инновации подразделяются на:
- •4. По механизму осуществления выделяют:
- •1.3. Функции маркетинга инноваций
- •Вопросы и задания
- •Задания для самостоятельной работы
- •Глава 2. Разработка инновационных продуктов и проектов предприятия
- •2.1. Источники возникновения инноваций
- •2.2. Основные этапы инновационного процесса
- •2.3. Формирование потребительской ценности инноваций на основе поведения потребителей
- •Воздействие внешней среды
- •Покупка товара Выбор:
- •Основные составляющие понятия “стиль жизни”
- •2.4. Маркетинговое сопровождение инновационных проектов
- •1. Товар.
- •2. Цена.
- •3. Каналы сбыта.
- •4. Продвижение.
- •Критерии отбора технологий для технологического трансферта
- •Потребности производства и рынка
- •Вопросы и задания
- •Задания для самостоятельной работы
- •Практический пример «Инструментарий маркетинговых коммуникаций ооо «Лециция»
- •Глава 3. Характеристика рынка инноваций
- •3.1. Субъекты и объекты рынка инноваций
- •Продуктовая ориентация.
- •Технико-рыночная ориентация.
- •3.2. Трансферт технологий
- •1. По направлению передачи технологий:
- •2. По количеству участников и степени их участия:
- •3. По подготовке производства:
- •1. Получение патента.
- •2. Передача лицензий.
- •3. Передача ноу-хау.
- •4. Инжиниринг.
- •5. Промышленная кооперация.
- •6. Техническая помощь.
- •7. Франшизинг.
- •8. Лизинг (финансовая аренда).
- •3.3. Инновационная инфраструктура рынка
- •3.4.Государственное регулирование рынка инноваций
- •Вопросы и задания
- •Задания для самостоятельной работы
- •Практический пример «Анализ рынка инновационных продуктов»
- •Глава 4. Инструменты маркетинга инноваций на предприятии
- •4.1. Анализ внешнего окружения
- •4.2. Оценка конкурентоспособности нового товара
- •Для оценки конкурентоспособности используют систему показателей, состоящей из показателей рыночной ситуации.
- •1. Индекс роста объема продаж:
- •2. Уровень реализации продукции:
- •3. Уровень насыщенности рынка:
- •4. Эффективность маркетинга:
- •5. Показатель сопротивляемости («вязкости») рынка:
- •4.3. Методы формирования продуктовой политики
- •4.4. Методика оценки эффективности инновационного проекта
- •2. Составление бизнес-плана инновационного проекта.
- •2.1. Вводная часть:
- •1. Выбор способа коммерциализации инновационного продукта
- •2.2. Маркетинговая часть:
- •2.3. Организационная часть:
- •2.4. Финансово-экономическая часть:
- •2.5. Оценка эффективности коммерциализации инновационного продукта.
- •3. Рассмотрение бизнес-плана потенциальными инвесторами.
- •4. Привлечение инвестиций в инновационный проект.
- •4.5. Стратегии выхода на новые рынки
- •Вопросы и задания
- •Задания для самостоятельной работы
- •Практический пример «Выведение товара на новые рынки»
- •Глава 5. Управление инновациями на предприятии
- •5.1. Формирование замысла, исследование инвестиционных возможностей
- •Методы и критерии оценки инновационных проектов
- •5.3. Организация инновационного менеджмента на предприятии
- •Начальник
- •5.4. Планирование и прогнозирование при создании нового продукта
- •Парабола второго порядка: ;
- •Кубическая парабола: ;
- •5.5. Выбор и реализация инновационной стратегии
- •Вопросы и задания
- •Практический пример «Обоснования доходности инновационного проекта»
- •Исходные данные для определения доходности проектов
- •Данные для диаграммы
- •2.Определение коэффициента дисконтирования инновационного проекта
- •3. Определение чдд
- •4. Индекс доходности и среднегодовая рентабельность проекта
- •4.1.Среднегодовая рентабельность проекта
- •5. Определение внутренней нормы доходности (внд)
- •Приближенное значение внд
- •6.Определение срока окупаемости
- •7. Определение точки безубыточности
- •Контрольные тесты
- •I вариант
- •II вариант
- •III вариант
- •Ответы к тестам
- •Словарь терминов
- •Ячейка рынка – небольшая группа клиентов, имеющих общие характеристики Список рекомендуемой литературы
- •Типы региональных инновационных стратегий
- •Критерии для оценки инвестиционных проектов
Начальник
Прочие проекты
Руководитель
проекта
Бухгалтерия
Маркетинг
П Л А Н И Р О В А Н И Е
Ф И Н А Н С И Р О В А Н И Е
Инженерные
разработки
Материально-техническое
обслуживание
Страт. планирование
Организация
Тех. обслуживание
Рис. 5.2. Структура проектного управления
Как видно из рисунка 5.2. для реализации крупного проекта внутри фирмы создается ее копия уменьшенного размера, и функциональные подразделения этой новой структуры представляют собой проектную команду.
Проектная структура характеризуется также своими достоинствами и недостатками:
Достоинства:
- реализуется принцип единоначалия, поскольку все члены команды полностью ориентированы на проект и его руководителя;
- длительность реализации проекта способствует формированию определенного его статуса и имиджа в фирме, а следовательно, возможности приоритетного выделения ресурсов.
Недостатки:
- наличие своеобразных филиалов функциональных отделов фирмы внутри проектной команды приводит к дублированию функций, перерасходу ресурсов и времени. А пересечение функций и полномочий команды с основными функциональными отделами, является источником повышенной конфликтности при распределении полномочий между проектным уровнем и организационным уровнем.
отсутствие гибкости в развитии и реорганизации команды, а также усилий по поддержке эффективности работы проектной группы в течение длительного времени.
Проектное управление подразумевает создание специальной среды, в которой могут эффективно взаимодействовать и сотрудничать специалисты различных подразделений. Формирование команды объективно затруднено тем, что люди не работали вместе, не имеют общих ценностей и норм, а от них требуется эффективность и слаженность в работе. Требуется время, чтобы внутри группы развилось командное чувство, и установились общие нормы, стандарты и ценности.
Превращению группы специалистов в единую команду во многом способствует творческая обстановка в организации, повышающая ее восприимчивость к нововведениям.
Создание команды проекта обычно переживает пять стадий.
1. Формирование. Члены команды собираются вместе с чувством настороженности и принужденности. Главные трудности на этом этапе обусловлены:
- личными ощущениями;
- взаимоотношениями в команде;
- определением места проектной команды внутри фирмы. (Что важнее, принадлежность к команде или к своему подразделению?) (В какой мере проект поддерживается руководством ?).
2. Период «срабатываемости» участников. Когда члены команды начинают совместно трудиться, они понимают, что используют различные подходы и методы в работе над проектом.
Общие проблемы на этапе срабатываемости команды заключаются:
- в трудностях работы команды (перекладывание полномочий, топтание без движения вперед);
- в проявлении характеров (неформальные лидеры, властолюбивые участники, бездельники);
- в обсуждении проблем (споры по любому поводу);
- в ошибках руководства (слабый контроль, внезапные смены настроения, ошибки в планировании и распределении ресурсов);
- во взаимоотношениях (конфликты, отсутствие взаимоподдержки и доверия).
3. Период нормального функционирования является наиболее продолжительным и наиболее результативным для проекта, поскольку каждый член прочувствовал свою роль и свое место в коллективе, с которым ему предстоит работать в течении всего жизненного цикла проекта.
4. Реорганизация состоит в количественном и качественном изменении объема и видов работ, привлечении новых специалистов, перераспределении должностных обязанностей, обусловленных внутренним и внешним окружением проекта. Это является нормальным процессом развития команды.
5. Расформирование команды. Задача заключается в том, чтобы члены команды ощущали удовлетворение своей работой и готовы были работать вместе и в дальнейшем. Как правило, менеджер, приступая к новому проекту, приглашает в команду тех людей, с которыми успешно реализовал предыдущий проект.
При решении проблемных задач, связанных с переориентацией целей организации или изменений путей их достижения, наиболее эффективной формой становится проектное управление.
В этой организационной форме в большей степени реализуются требования системного подхода к управлению, в соответствии с которыми, вся совокупность работ обеспечивающих решение определенной проблемы или достижение конкретной цели, рассматривается с позиций достижения успеха в решении обозначенной проблемы, а не с позиции установившейся иерархии подчинения.
Управление проектами – искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла продукта, путем применения системы современных методов и техники управления, для достижения определенных в проект результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.
Проектное управление связано с созданием чего-то нового или улучшением существующего. Оно ориентировано на новшества или на изменения и является одноразовой деятельностью. Кроме того, проектное управление подразумевает создание атмосферы, способствующей созидательным изменениям и внедрениям.
Рискофирма (венчурная фирма) представляет собой предприятие, создаваемое для реализации инновационного проекта, связанного со значительным риском. Отмети, что любой инновационный проект является венчурным, т.е. рисковым проектом.
NB
По оценке экономистов, в 15% случаев рискокапитал полностью теряется; 25% рискофирм несут убытки в течение более длительного времени, чем предполагалось первоначально; 30% рискофирм дают весьма скромную прибыль, но в 30% случаев успех позволяет в течение всего нескольких лет многократно перекрыть прибылью все вложенные средства, в некоторых случаях – в 30 раз, а иногда и 200 раз.
Организация рискофирмы происходит по следующему механизму:
группа из нескольких человек, располагающих оригинальной идеей в области новой технологии или производства новой продукции, но не имеющих средства для организации производства, вступает в контракт с одним или несколькими инвесторами;
этот контракт осуществляется через посредника: руководителя малого предприятия;
далее, вступает руководитель рискофирмы. Он обеспечивает частичное финансирование из средств возглавляемого им предприятия и в то же время непосредственно руководит рядом направлений деятельности проекта, до момента, когда рискофирма передает ведение дел более мощной финансово-производственной группе.
Инновационный процесс охватывает многих участников и заинтересованных организаций. Прежде всего следует рассмотреть многообразие внутрифирменных организационных форм- от выделения особой роли участников инновационной деятельности внутри фирмы в лице персонала до создания специальных инновационных подразделений проектного управления.
В развитых корпоративных структурах их формирование происходит на двух уровнях: уровне простой организации, не включающей в свою структуру другие организации и уровне корпорации, включающем другие организации, которые управляются специальной холдинговой компанией. Все это приводит к созданию различных инновационных организационных форм.
Крупные и мелкие организации имеют разную инновационную активность, что соответствует их миссиям, целям и стратегиям. Поэтому корпорации создают вокруг себя сеть малых инновационных фирм, выращивая их руководителей в специальных «инкубаторных программах». Такие организации имеют форму «фирмы-инкубатора». Распространение новых сложных промышленных продуктов и технологий иногда происходит в организационной форме франчайзинга или лизинга. Реализация региональных научно-технических и социальных программ связана с организацией соответствующих объединений научных, промышленных и финансовых организаций; различного рода научно-промышленных центров.
В силу рискованности инновационных проектов возникают адекватные организационные формы инвесторов в виде «венчурных фондов» и инновационные формы создателей новаций – рисковых инновационных фирм.
Бригадное новаторство и временные трудовые коллективы (ВТК) – необходимый элемент организации инновационного процесса. В последнее время ВТК получили широкое распространение на практике в различных сферах (наука, производство, сфера обслуживания).
