Форма для построения профиля конкурентных преимуществ

Показатели деятельности компании	Балльная оценка
	1	2	3	4	5

Балльные оценки, присваиваемые определенной фирме по каждому показателю, соединяются линией выбранной формы. Конкурент, профиль конкурентных преимуществ которого расположен правее, считается наиболее сильным.

После выявления сильных и слабых сторон конкурентов определяют спектр возможных реакций конкурентов на действия компании, а также классифицируют конкурентов в зависимости от возможности потеснить их позиции. Процесс выявления и оценки главных конкурентов связан с позиционированием предприятий, или с определением занимаемых конкурентами позиций. Объективным показателем конкурентной позиции, позволяющим выявить распределение сил в конкурентной борьбе, является доля рынка.

Вопросы для повторения

1. Что представляет собой рыночная конкуренция, и какие конкурентные силы действуют на рынке (по М. Портеру)?

2. Из каких этапов состоит процесс анализа конкурентов?

3. Как определить конкурентную позицию фирмы?

4. Какие показатели используют для измерения интенсивности конкуренции?

5. Какие предпосылки необходимы для существования каждой из четырех конкурентных структур рынка?

6. Какие конкурентные стратегии поведения на рынке может использовать рыночный лидер, рыночный претендент, рыночный последователь и «нишевик»?

7. В чем состоит цель формирования конкурентной карты рынка? Как ее составить?

8. Как определить перспективную конкурентную стратегию на основе оценки стратегических индексов?

9. Что такое конкурентоспособность, и какими факторами она определяется?

10. В чем состоят основные этапы методики оценки конкурентоспособности товара?

11. Как определить конкурентоспособность фирмы?

Тренировочные задания

Задание 1. По данным исследований в 2004 г. в России продано 25 млн мобильных телефонов, из них:

• Siemens – 5,6 млн шт.,

• Motorola – 5,25 млн шт.,

• Nokia – 4,38 млн шт.,

• Samsung – 4,38 млн шт.,

• SonyEricson – 1,92 млн шт.

Определите интенсивность конкуренции и конкурентную структуру рынка.

Пример решения задания 1

№ п/п	Порядок решения	Действие
1.	Расчет рыночных долей производителей телефонов: Siemens Motorola Nokia Samsung SonyEricson	Д1K = 5,6·100/25 = 22,4% Д2K = 5,25·100/25 = 21% Д3K = 4,38·100/25 = 17,5% Д4K = 4,38·100/25 = 17,5% Д5K = 1,92·100/25 = 7,7%
2.	Расчет индекса Герфендаля	G = 22,42 + 212 + 17,52 + 17,52 + 7,72 = 1614,5
3.	Вывод	На рынке мобильных телефонов имеет место олигополистическая конкуренция.

Следующее типовое задание решите самостоятельно.

В течение года на территории N было продано 48 млн. телевизоров, из них телевизоров марки A – 11,6 млн шт., марки B – 8,2 млн шт., марки C – 7,3 млн шт., марки D – 6,5 млн шт., марки E – 5,8 млн шт., марки F – 5,1 млн шт. Определите интенсивность конкуренции и конкурентную структуру рынка.

Задание 2. Требуется определить конкурентоспособность духов «Луара». На рынке в качестве образца можно выбрать духи «Анита» – духи самого сильного конкурента.

Параметры	Значение параметра		Вес параметра
	Луара	Анита
Плотность раствора, балл	5,9	4,7	0,10
Стойкость запаха, ч	20	15	0,20
Дизайн флакона, балл	8,6	9,3	0,20
Количество жидкости, мл	120	150	0,15
Антисептические свойства, балл	7,7	6,4	0,05
Дизайн упаковки, балл	9,0	7,5	0,20
Цена, руб.	530	610	-

Известно, что при повышении плотности раствора конкурентоспособность духов на данном рынке снижается. Рост остальных потребительских параметров ведет к увеличению конкурентоспособности духов.

Пример решения задания 2:

№ п/п	Порядок решения	Действие
1.	Группировка параметров	Потребительскими параметрами являются все, кроме цены, которая относится к экономическим параметрам.
2.	Расчет параметрических	bП1 = 4,7/5,9=0,8
	индексов	bП2 = 20/15=1,3
		bП3 = 8,6/9,3=0,9
		bП4 = 120/150=0,8
		bП5 = 7,7/6,4=1,2
		bП6 = 9/7,5=1,2·
3.	Расчет сводного индекса потребительских параметров	IП = 0,8·0,1 + 1,3·0,2 + 0,9·0,2 + 0,8·0,15 + + 1,2·0,05 + 1,2·0,2 = 0,94
4.	Расчет сводного индекса экономических параметров	IЭ = 530/610 = 0,86
5.	Расчет интегрального коэффициента конкурентоспособности	К = 0,94/0,86 = 1,1
6.	Вывод о конкурентоспособности товара	Духи «Луара» являются конкурентоспособными по отношению к аналогу, поскольку значение коэффициента конкурентоспособности выше 1

Следующее типовое задание решите самостоятельно.

Требуется определить конкурентоспособность программного продукта НМ. На рынке интеллектуальных продуктов в качестве образца можно выбрать программный продукт РК самого сильного конкурента.

Параметры	Значение параметра		Вес пара-метра
	НМ	РК
1	2	3	4
Простота использования, степень его автоматизации, балл	10,0	8,9	0,20
Разветвленность системы подсказок, балл	8,5	9,3	0,20
		Окончание табл.
1	2	3	4
Дизайн, балл	9,3	7,8	0,10
Использование терминологии, «приближенной к жизни», балл	6,8	8,4	0,20
Гибкость, возможность переналадки, балл	9,4	8,7	0,10
Функциональная полнота, балл	7,4	8,3	0,10
Универсальность, балл	9,5	8,8	0,10
Цена, у.е.	600	700	0,6
Стоимость обслуживания, у.е./год	150	140	0,4

Известно, что рост всех потребительских параметров ведет к увеличению конкурентоспособности программного продукта.

Тесты

1. Когда компания рассматривает в качестве своих конкурентов фирмы, предлагающие сходный продукт или услуги тем же целевым покупателям по сходным ценам, имеет место:

1. предметная конкуренция;

2. функциональная конкуренция;

3. формальная конкуренция;

4. общая конкуренция.

2. Когда компания видит конкурента во всех производителях, выпускающих товары, удовлетворяющие одну и ту же потребность, имеет место:

1. предметная конкуренция;

2. функциональная конкуренция;

3. формальная конкуренция;

4. общая конкуренция.

3. Процесс сравнения продукции и бизнес-процессов компании с продукцией и бизнес-процессами конкурентов или ведущих компаний других отраслей для поиска путей повышения качества продукции и эффективности работы компании – это:

1. конкурентная разведка;

2. промышленный шпионаж;

3. анализ конкурентов;

4. бенчмаркинг.

4. Компания, опережающая другие компании по ценовым изменениям, выведению на рынок новых товаров, охвату зоны распределения товаров и затратам на стимулирование сбыта – это:

1. обслуживающая рыночную нишу компания;

2. последователь;

3. претендент на лидерство;

4. лидер рынка.

5. Одна из ведущих компаний отрасли, которая стремится удержать свою долю рынка, не делая при этом резких выпадов – это:

1. обслуживающая рыночную нишу компания;

2. последователь;

3. претендент на лидерство;

4. лидер рынка.

6. Какое значение индекса Герфиндаля определяет низкую конкуренцию в отрасли:

1. 3000;

2. 1800;

3. 500;

4. 9000;

5. 0.

7. Монополистическая конкуренция – это:

1. конкуренция между отдельными монополиями;

2. конкуренция между небольшим количеством предприятий за сбыт;

3. ситуация, когда на рынке действуют продавцы, производящие дифференцированную продукцию.

8. Какое из перечисленных утверждений является одной из характерных черт олигополии:

1. наличие на рынке небольшого количества покупателей;

2. на рынке действует незначительное количество производителей;

3. на рынке отсутствует конкуренция.

9. Какое из перечисленных ниже предприятий является примером естественной монополии:

1. нефтедобывающая компания;

2. частный диагностический медицинский центр;

3. метрополитен;

4. сеть магазинов.

10. Конкурентное преимущество компании – это:

1. позиция товаров компании на рынке;

2. отличие компании от конкурентов;

3. сильная сторона компании;

4. восприятие товара компании предполагаемым потребителем.

11. К мягким параметрам качества товара относится:

1. мощность;

2. срок службы;

3. дизайн;

4. энергопотребление.

12. Какое из нижеприведенных значений интегрального коэффициента конкурентоспособности товара является наиболее приемлемым для производителя:

1. 0;

2. -0,5;

3. 0,5;

4. 1;

5. 1,5.