2. Коллектив. Межличностные отношения в группах и коллективах.

Коллектив – высшая форма развития малой группы. Но сам коллектив не возникает внезапно. Существуют различные формы коллективных отношений, которые проходят определенные этапы своего развития. Развитие коллектива проходит через следующий ряд этапов: номинальная группа, группа-ассоциация, группа-кооперация. В результате развития своих членов развивается и сам коллектив: чем ярче и богаче индивидуальность, выше уровень развития каждого члена коллектива, тем более дееспособным, человечным в общественном своем качестве является и коллектив в целом. Коллектив - взаимодействия опосредуются личностно-значимым и общественно ценным содержанием групповой деятельности (бригада, экипаж, расчет).

В них оптимально могут сочетаться личные, коллективные и общественные цели и ценности.

Замечена закономерность: чем ближе по уровню своего развития группа находится к коллективу, тем более благоприятные условия она создает для проявления лучших сторон личности и торможения того, что в ней есть худшего. И, напротив, чем дальше группа по уровню своего развития стоит от коллектива, (а ближе к корпорации), тем больше возможности она представляет для проявления в системе взаимоотношений худших сторон личности с одновременным торможением лучших устремлений.

Таким образом, в регуляции эффективности коллективистской деятельности участвуют самые разные системы факторов:

- внегрупповые (физические и социальные),

- внутригрупповые (нормы, межличностные отношения),

- внеличностные (однородность - разнородность по индивидуально-психологи­ческим параметрам),

- внутриличностные (индивидуально-психологические особенности членов группы, их состояние, исходные мнения, оценки).

Фактором, связывающим все перечисленные системы, пронизывающим их, является фактор общественной значимости, совместной деятельности группы людей. Он является стержневым, оптимально сочетающим личностно значимые и общественно ценные ориентации коллектива.

3. Функции и структура общения.

Общение (см. подробнее ниже) – это взаимодействие индивидов в процессе совершается обмен информацией, достигается взаимопонимание, происходит взаимовлияние, вырабатывается определенная позиция друг к другу. В общение могут вступать личности, общности. В любом случае оно носит социальный характер, поскольку общность (группа, коллектив) и личность не могут быть совершенно изолированы от других общностей и личностей. Общественные отношения, так или иначе, накладывают печать на содержание, формы общения.

Выделяют следующие характеристики общения:

1. Ориентация общения. Ориентация может быть общественно и лично направленной. В первом случае мотивы и весь комплекс, составляющие общение, подчинены общественным целям и задачам. Это относится как к группе, коллективу, так и к отдельному индивиду. Во втором – вся структура акта общения подчинена личным мотивам и целям.

Содержанием общения может преимущественно выступать результат.

2. Психологическая оснащенность общения. Сюда следует отнести речь, чувства, эмоции, мимику, пантомиму, действия, движения, некоторые модальности ощущений. Речь несет главную нагрузку в общении, поскольку в ней закреплено содержание общения, она выполняет функцию выражения чувств, воздействия. При всей значимости речи нельзя отбрасывать остальные средства и формы общения. В некоторых случаях речь оказывается ненужной и даже излишней в контактировании.

Степень опосредствования общения. Контактирующие стороны могут общаться непосредственно лицом к лицу, но могут вклиниваться промежуточные звенья. Ими оказываются другие люди, механизмы (телефон, телевидение, радио, Интернет), предметы несущие информационную или эмоциональную нагрузку.

При изучении данной темы необходимо усвоить теоретическое содержание основных проблем, ознакомиться с методикой, используемой для изучения межличностных отношений в группах, коллективах, увидеть практическую значимость изучения общения и межличностных отношений.