- •Управління персоналом:
- •Анотація
- •Тематичний план курсу
- •1 Опис предмета навчальної дисциплини
- •2 Мета вивчення курсу
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях
- •3 Програма навчального курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій.
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система.
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу
- •Тема 7 Формування колективу організації
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу організації
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом
- •4 Структура змістових модулів залікового кредиту навчальної дисципліни (модульно-тематичний план) (денна форма навчання)
- •4А структура змістових модулів залікового кредиту навчальної дисципліни (модульно-тематичний план) (заочна форма навчання)
- •5 Зміст аудиторної навчальної роботи
- •5.1 Тематика та плани лекцій
- •Тема 1. Управління персоналом в системі менеджменту організацій (2 год.).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.)
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.).
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу (4 год.).
- •Тема 6 Організування діяльності та функцій служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.).
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (4 год.).
- •Тема 10 Управління розвитку і рухом персоналу організації (4 год.). Підтема 10.1 Управління процесом розвитку персоналу (2 год.).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (4 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.)
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •5.2. Тематика та плани практичних занять
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій. (2год.).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.)
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (4 год.).
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу (4 год.)
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (4 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.).
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (4 год.).
- •Тема 10 Управління розвитком та рухом персоналу організації (4 год.).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (4 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.)
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •6 Зміст самостійної підготовки
- •6.1 Тематика та зміст самостійної роботи
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій (6 год.).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (6 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (6 год.).
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (4 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 4
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу (4 год.).
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.)
- •Тема 7 Формування колективу організації.(10 год.)
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу(8 год.)
- •Тема 9 Оцінювання та атестація персоналу (6 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 9
- •Тема 10 Управління процесом розвитку та рухом персоналу (4 год.).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (4 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 11
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (10 год.)
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (10 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 13
- •6.2 Тематика та зміст індивідуальної роботи
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій.
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система. Термінологічний словник ключових понять з підтеми 2.1
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації.
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях. Термінологічний словник ключових понять з теми 4
- •Тема 5 Організація набору та відбору персоналу.
- •Інтерпретація результатів
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу.
- •Особовий листок
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.).
- •Ділова гра «Визначення керівного статусу членів команди»
- •Рекомендації до проведення розрахунків
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу. Термінологічний словник ключових понять з теми 8
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.).
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу організації
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.) Термінологічний словник ключових понять з теми 12
- •Трудовий договір (зразок)
- •1.Предмет Договору
- •2. Загальні положення
- •4. Права і обов'язки Роботодавця
- •5. Робочий час
- •6. Оплата праці та соціально-побутове забезпечення працівника
- •7. Конфіденційність. Збереження комерційної таємниці
- •8.Відповідальність сторін, вирішення спорів
- •9.Зміни, припинення та розірвання Договору
- •10. Термін дії та інші умови контракту
- •11. Реквізити Сторін
- •Тема 1. Ефективність управління персоналом (10 год.).
- •Тема 5 Організація набору та відбору кадрів (40 балів).
- •6.3 Тематика та зміст науково-дослідної роботи
- •Тема 1 Управління персоналом у системі менеджменту організацій (40 балів).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (40 балів ).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (20 балів.)
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (20 балів).
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (40 балів).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (20 балів).
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (20 балів). Завдання до виконання індивідуального науково-дослідного проекту.
- •8 Методи навчання
- •8.1 Аудиторні методи навчання:
- •8.2 Методи самостійної підготовки:
- •9 Засоби діагностики якості навчання
- •9.1 Перелік контрольних питань з курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій (4 год).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.).
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.).
- •Тема 5 Організування набору та відбору кадрів (4 год.).
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.)
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.). Перелік контрольних питань з теми 9
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу (4год.).
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.).
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •9.2 Комплект тестових завдань з курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій (4 год).
- •1 Яке з наведених визначень характеризує поняття «персонал»?
- •2 Здатність людини до праці, сукупність її фізичних, інтелектуальних здібностей, набутих знань і досвіду, які використовуються в процесі виробництва товарів та послуг, характеризує категорію:
- •3 Персонал підприємства - це:
- •4 Поняття «кадри» означає:
- •5 Що характеризує визначення: «Сукупність та єдність методів, процедур, прийомів впливу па працівників з метою використання їх потенціалу у досягненні цілей організації»?
- •6 Персонал підприємства — це:
- •Підтема 1.2. Еволюція концепцій і теорій управління персоналом. Тестові завдання з підтеми 1.2.
- •2 Визначення: «Людина розглядається як неповторний елемент соціальної організації в єдності трьох компонентів: трудової функції, соціальних відносин, стану працівника»—належить до концепції:
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації організації (2 год.) Тестові завдання з теми 3
- •3 На менеджерів якого рівня покладається відповідальність за реалізацію кадрової політики?
- •4 Кадрова політика організації - це:
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.). Тестові завдання з теми 4.
- •4 Загальна потреба підприємства в кадрах визначається за такими показниками:
- •5 Оперативний план роботи з персонсиом — це:
- •6 Прогнози щодо персоналу розробляються насамперед у вигляді:
- •7 Кадрове планування — це:
- •8 Посада — це:
- •9 Професія — це:
- •10 Спеціальність — це:
- •Тема 5 Організація набору та відбору кадрів (4 год.). Підтема 5.1 Організування набору кадрів (2 год.).
- •9 Добір кадрів - це:
- •9 Трудова адаптація працівників - це:
- •10 Вступ на посаду — як складова частина адаптації працівника має такі форми:
- •Тема 6 Організуваннядіяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.). Тестові завдання з теми 8
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.). Тестові завдання з теми 9
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу організації (4 год.).
- •9 Професійний розвиток співробітників - це:
- •10 Основними методами навчання співробітників є:
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.). Тестові завдання з теми 11
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.). Тестові завдання з теми 12
- •2 Громадський контроль за виплатою заробітної плати, додержанням законодавства про працю та охорону праці здійснює:
- •3 Збалансування попиту і пропозиції робочої сили, забезпечення раціональної зайнятості населення є засобом впливу на формування трудових відносин з боку:
- •4 Сторонами соціального партнерства є:
- •5 Профспілка - це:
- •6 Строк випробування при прийнятті на роботу:
- •7 В разі виникнення виробничої потреби для підприємства власник або уповноважений ним орган має право переводити працівників на необумовлену трудовим договором роботу:
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •6 Коефіцієнт використання потенціалу резерву кадрів розраховується як:
- •7 Коефіцієнт внутрішньої мобільності персоналу розраховується як:
- •8 Коефіцієнт горизонтальної мобільності персоналу розраховується як:
- •9 Коефіцієнт адаптування переміщених працівників всередині організації розраховується як:
- •10 Коефіцієнт обороту персоналу зі звільнення розраховується як:
- •9.3 Комплект типових/ситуаційних вправ з курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Загальна структура персоналу авіаційної фірми «Політ»
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.)
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 4
- •Тема 5 Організація набору та відбору кадрів (4 год.).
- •Інтерпретація результатів
- •Тема 6 Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 7
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 8
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 9
- •Характеристики професійно-кваліфікаційного рівня кандидатів на посаду начальника відділу авіаційних перевезень авіаційної компанії «Політ»
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу (4 год.). Підтема 10.1 Управління процесом розвитку персоналу (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з підтеми 10.1
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.). Типові/ситуаційні вправи з теми 11
- •Розрахунок коефіцієнтів часткової плинності та інтенсивності плинності за категоріями працівників авіаційної компанії «Політ»
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.).
- •Закон україни
- •Розділі
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •9.4 Комплект творчих завдань, (нестандартних задач/ситуаційних вправ) з курсу
- •Тема 1 Управління персоналом в системі менеджменту організацій (4 год).
- •Тема 2 Управління персоналом як соціальна система (4 год.).
- •Соціальний паспорт трудового колективу
- •Тема 3 Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації (2 год.).
- •Методика виявлення комунікативних та організаторських здібностей (коз-1)
- •Оцінка результатів
- •Тема 4 Кадрове планування в організаціях (2 год.).
- •Тема 5 Організування набору та відбору кадрів (4 год.).
- •Інтерпретація результатів
- •Тема 6. Організування діяльності та функції служб персоналу (4 год.).
- •Тема 7 Формування колективу організації(2 год.).
- •Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.). Творчі завдання (нестандартні задачі/ситуаційні вправи) з теми 8
- •Тема 9 Оцінювання персоналу в організації (2 год.).
- •Тема 10 Управління розвитком і рухом персоналу організації ( 4год.)
- •Тема 11 Управління процесом вивільнення персоналу (2 год.).
- •Тема 12 Соціальне партнерство в організації (2 год.).
- •Тема 13 Ефективність управління персоналом (2 год.).
- •9.5 Контрольні завдання для поточного контролю успішності навчання
- •9.6 Контрольні завдання для модульного контролю успішності навчання
- •9.7 Контрольні завдання для підсумкового контролю успішності навчання
- •10.7. Оцінки академічної успішності навчання за шкалою ест8/ національною шкалою заносяться в картки навчальних досягнень з дисципліни.
- •11 Інформаційно-методичне забезпечення дисципліни
- •11.1 Література основна
- •11.2 Література додаткова
Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу(8 год.)
Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 8
1.Проаналізуйте види і методи соціального прогнозування.
2.Розкрийте сутність планування соціального розвитку трудового колективу. Які розділи повинен містити план соціального розвитку трудового колективу?
3.Розкрийте роль комунікацій в управлінні персоналом.
Які Ви знаєте види спілкування за статусом його учасників та функціональним призначенням? З яких етапів складається процес спілкування в управління персоналом?
Що є неодмінною умовою ефективного управління персоналом та взаємодії людей?
Які повноваження мають трудові колективи щодо обговорення і вирішення державних та громадських справ?
Які повноваження мають трудові колективи у плануванні економічного і соціального розвитку та по укладанню колективних договорів?
Які повноваження мають трудові колективи у забезпеченні трудової дисципліни, підготовці, підвищенні кваліфікації та розстановці кадрів?
Які повноваження мають трудові колективи у галузі організації, нормування і оплати праці, а також у використанні фондів економічного стимулювання?
Які повноваження мають трудові колективи у поліпшенні соціально-культурних і житлово-побутових умов працівників?
Тема 9 Оцінювання та атестація персоналу (6 год.). Перелік питань для самостійного опрацювання з теми 9
1.Охарактеризуйте типові помилки оцінювання персоналу.
2.Яким чином можна мінімізувати помилки, що виникають при оцінюванні персоналу?
3.Які критерії використовуються у системах оцінки працівників?
4.Розкрийте зміст понять «метод оцінювання» та «техніка оцінювання».
5.Надайте загальну класифікацію методів і технік оцінювання персоналу.
6. Охарактеризуйте такі об'єктивні методи оцінювання персоналу, як техніка довільного опису, структуризовані описи, техніка самооцінювання.
7. Охарактеризуйте такі об'єктивні методи оцінювання персоналу, як оцінювання за визначеними цілями та техніка критичних випадків.
8. Охарактеризуйте такі суб'єктивні методи оцінювання персоналу, як ранжування та техніка попарного порівняння.
9. Охарактеризуйте техніку теоретичного розподілу як суб'єктивний метод оцінювання персоналу.
10. Охарактеризуйте аркуші оцінювання як комплексну техніку оцінювання персоналу.
11. Охарактеризуйте «модель 360°» та персональне портфоліо як комплексні техніки оцінювання персоналу.
ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 3 Соціальні та економічні аспекти управління персоналом.
Тема 10 Управління процесом розвитку та рухом персоналу (4 год.).
ПІДТЕМА 10.1 Управління розвитком і рухом персоналу (2 год.).
Перелік питань для самостійного опрацювання з підтеми 10.1
Розкрийте зміст понять «навчання персоналу» та «форми навчання персоналу». Перелічіть основні форми професійного навчання персоналу на робочому місці та поза ним.
Охарактеризуйте професійну підготовку, перепідготовку та підвищення кваліфікації персоналу як основні форми навчання.
3.Перелічіть форми підвищення кваліфікації персоналу та охарактеризуйте їх.
4.Назвіть форми професійного навчання персоналу безпосередньо на робочому місці та охарактеризуйте їх. Обґрунтуйте переваги та недоліки даних форм навчання.
5.Охарактеризуйте такі форми навчання поза робочим місцем, як лекція та розгляд практичних ситуацій.
6.Охарактеризуйте ділові ігри як форму навчання поза робочим місцем.
7.Охарактеризуйте такі форми навчання поза робочим місцем, як моделювання, тренінг сенситивності, рольові ігри та самостійне навчання.
8.Охарактеризуйте такі форми навчання поза робочим місцем, як модульна система навчання, відкрите навчання та дистанційне навчання.
9.Які методи теоретичного та виробничого навчання Вам відомі?
10.Які чинники впливають на вибір форми підвищення кваліфікації працівників?
ПІДТЕМА 10.2 Управління процесом руху персоналу(2 год.).
Перелік питань для самостійного опрацювання з підтеми 10.2
Яких осіб відносять до осіб з повною чи базовою загальною середньою освітою? Перелічіть освітньо-кваліфікаційні рівні, що затверджені Положенням про освітньо-кваліфікаційні рівні Постановою Кабінету Міністрів України від 20.02.1998 № 65 та охарактеризуйте їх.
У чому полягає сутність визначення потреби організації в підготовці персоналу? У який спосіб визначається потреба у підготовці персоналу на рівні організації, її структурного підрозділу та окремого працівника?
Що таке бюджет і цілі професійного навчання персоналу? Як вони розробляються?
Дайте визначення навчальної програми та розкрийте порядок їх розробки в організаціях.
5.Які Ви знаєте види витрат на професійне навчання персоналу організації?
6.Що являє собою кошторис витрат на професійне навчання персоналу організації? Яким чином здійснюється розрахунок середньорічного контингенту учнів (слухачів)?
7.У чому полягає сутність економічної ефективності професійного навчання персоналу? Проаналізуйте очікувані майбутні зиски від інвестицій у професійну освіту.
8.Розкрийте зміст непрямих методів оцінювання ефективності професійного навчання персоналу організації.
Охарактеризуйте прямі методи оцінювання ефективності професійного навчання персоналу організації.
У чому полягає сутність соціальної ефективності професійного навчання персоналу? Перелічіть і дайте характеристику показників соціальної ефективності професійної освіти.