Тема 8 Згуртованість та соціальний розвиток колективу (2 год.). Творчі завдання (нестандартні задачі/ситуаційні вправи) з теми 8

Творче завдання І

Вихідні дані.

Ви - студент, майбутній випускник кафедри Менеджменту та економіки Державної льотної академії України. Після закінчення навчання Ви прагнете працевлаштуватися в одну з провідних авіакомпаній України та зайняти там посаду відповідно з одержаною кваліфікацією. До закінчення навчання ще залишився час, за який можна виправити деякі негативні риси свого характеру, пов'язані з Вашою конфліктністю. Це дозволить в майбутньому зайняти гідне місце в трудовому колективі та налагодити дружні стосунки з колегами.

Завдання до ситуації.

Провести самооцінювання за тестом «Чи конфліктна Ви особистість». Обґрунтувати одержані результати конкретними прикладами з власного життя.

Інформаційне забезпечення задачі.

Виберіть у кожному питанні один із трьох варіантів відповіді. Якщо на яке-небудь питання ви не зможете знайти відповіді, то при підрахунку набраних балів зарахуйте відповідно цьому питанню два бали.

1.Уявіть, що в громадському транспорті починається суперечка. З чого ви почнете:

А.Уникаю втручання в сварку.

Б. Можу втрутитися, встати на бік потерпілого, того, хто правий.

В. Завжди втручаюся і до кінця відстоюю свою точку зору?

2.Чи критикуєте ви на зборах керівництво за допущені помилки:

A.Завжди критикую за помилки.

Б. Так, але залежно від мого особистого відношення до нього.

B.Ні.

3.Ваш безпосередній керівник викладає свій план роботи, який вам здається нераціональним. Чи запропонуєте ви свій план, який здається вам кращим?

A.Якщо інші мене підтримають, то так. Б. Зрозуміло, я запропоную свій план.

B.Боюся, що за це мене можуть позбавити преміальних?

4.Чи любите ви сперечатися зі своїми колегами, друзями:

А. Тільки з тими, хто не ображається і коли суперечки не псують наші відносин.

Б. Так, але тільки за принципових, важливих питань;

В. Я сперечаюся з усіма і з будь-якого приводу?

5.Хтось намагається пройти поперед вас без черги. Ваша реакція:

A.Думаю, що і я не гірший його, і теж намагаюся обійти чергу. Б. Обурююся, але про себе.

B.Відкрито висловлюю своє обурення?

6.Уявіть, що розглядається проект, у якому є сміливі ідеї, але є й помилки. Ви знаєте, що від вашої думки буде залежати доля цієї роботи. Як ви поведетеся:

A.Висловлюся і про позитивні, і про негативні сторони цього проекту;

Б. Виділю позитивні сторони проекту і запропоную надати авторові можливість продовжити його розробку.

B.Стану критикувати: щоб бути новатором, не можна допускати помилок?

7.Уявіть, що теща (свекруха) говорить вам про необхідність економії й ощадливості, про вашу марнотратність, а сама раз у раз купує дорогі стародавні речі. Вона хоче знати вашу думку про свою останню покупку. Щови їй скажете:

А. Що схвалюю покупку, якщо вона її тішить.

Б. Кажу, що в цієї речі немає художньої цінності.

В. Постійно лаюся, сварюся з нею через це?

8.У парку ви зустріли підлітків, що курять. Як ви зреагуєте:

А.Зроблю їм зауваження;

Б. Думаю: навіщо мені псувати собі настрій через чужих, погано вихованих молодиків.

В.Якби це було не в громадському місці, то я б їм вичитав.

9.У ресторані ви зауважуєте, що офіціант обрахував вас:

A.У такому випадку я не дам йому чайових, хоча й збирався це зробити;

Б. Попрошу, щоб він ще раз, при мені, склав рахунок.

B.Скажу йому все, що про нього думаю.

10.Ви в будинку відпочинку. Адміністратор займається сторонніми справами, сам розважається, замість того щоб виконувати свої обов'язки: стежити за прибиранням у кімнатах, розмаїтістю меню... Чи обурює вас це:

A.Я знаходжу спосіб поскаржитися на нього, нехай його покарають або навіть звільнять з роботи.

Б. Так, але якщо я навіть і висловлю йому якісь претензії, то це навряд чи щось змінить.

B.Чіпляюся до обслуговуючого персоналу - кухаря, прибиральниці або зриваю свій гнів на дружині?

11.Ви сперечаєтеся з вашим сином-підлітком і переконуєтеся, що він правий? Чи визнаєте ви свою помилку:

A.Ні.

Б. Зрозуміло - визнаю.

B.Постараюся примирити наші точки зору.

Ключ до тесту

Відповідь	Питання
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
А	4	0	2	4	2	4	0	4	0	0	0
Б	2	2	0	2	4	4	2	4	2	4	4
В	0	4	4	0	2	0	0	2	0	2	2

Результати тесту

30-44 балів. Ви тактовні. Не любите конфліктів. Умієте їх згладити, легко уникнути критичних ситуацій. Коли ж вам доводиться вступати в суперечку, то враховуєте, як це може відбитися на вашому службовому становищі або товариських стосунках. Ви прагнете бути приємним для оточуючих, але коли їм потрібна допомога, ви не завжди наважуєтеся на неї. Чи не думаєте ви, що тим самим втрачаєте повагу до себе в очах інших?

15-29 балів. Про вас говорять, що ви конфліктна особистість. Ви наполегливо відстоюєте свою думку, незважаючи на те, як це вплине на ваші службові або особистісні взаємини. І за це вас поважають.

До 14 балів. Ви дріб'язкові, шукаєте приводи для суперечок, більшість із яких зайва. Любите критикувати, але тільки коли це вигідно вам. Ви нав'язуєте свою думку, навіть якщо ви не праві. Ви не образитеся, якщо вас будуть вважати скандалістом. Подумайте, чи не ховається за вашою поведінкою комплекс неповноцінності?