- •3.Планиров-е как функ-я менеджмента.
- •4.Организация как функция менеджмента. Виды организационных структур и современные подходы к их проектированию.
- •6.Контроль как функция менеджмента. Сущность и виды контроля в менеджменте.
- •7.Власть. Влияние. Лидерство.
- •8.Иерархические организационные структуры.
- •9.Адаптивные организационные структуры.
- •3.Железнодорожный транспорт, его особенности и основные показатели.
- •5.Водный транспорт, его преимущества и недостатки.
- •8.Себестоимость перевозок, особенности ее определения.
- •6.Воздушный транспорт, его преимущества и недостатки.
- •7. (Натуральные, эксплуатационно-технические, экономические).
- •1.Понятие, состав, учёт и оценка ос
- •2. Оценка сост и эфф-ти испол ос
- •3. Понятие, состав и назнач ОбС
- •4.Оценка эфф-ти испол ОбС
- •5.Понятие, состав и анализ издержек пр-ва торг предпр-я.
- •6.АнализТз торг предпр.
- •7.Методы обоснования необходимой величины тз.
- •8.Пт работников торг предпр и методы её измерения.
- •9.Прибыль и r торг предпр
- •1)Понятие л. Предмет, концепция.
- •2)Оценка эф-ти функц-ния интегрир. Лс
- •3)Лог.Технология поставок «точно в срок».Отличие от традиц. Закупок.
- •4)Модели выбора торгов. Посред-ков.
- •5)Форм-ние системы лог.Сервиса.Методы расчета ур-ня лог.Сервиса.
- •6)Трансп.Лог-ка.: понятие и задачи. Маршрутизация перевозок.
- •7)Логист.Процесс на складе и его осн. Этапы.
- •8)Управ-ие лог.Процессом на складе.
- •10)Осн.Системы контроля за сост-ем з-в в логистике.
- •3. С установл.Периодичн-тью пополн-ия з-в до пост.Ур-ня:
- •1. Информационные потоки и информационные системы
- •2. Оптовые структуры общенационального масштаба и регионального уровня (типы)
- •3. Размещение сети предприятий оптовой торговли
- •4. Организация оказания торговых услуг покупателям
- •5. Визуальный мерчандайзинг: основные элементы, законы восприятия, типы выкладки
- •6. Рынок труда и его особенности в торговле
- •7. Планирование снабжения материальными ресурсами на производственном предприятии
- •Алгоритм планирования материально-технического обеспечения
- •8. Анализ сбытовой деятельности предприятия
- •9. Рискообразующие факторы и классификация возникновения рисков
- •10. Анализ коммерческого риска.
- •11. Управление рисками: сущность и содержание
- •Инфраструктура рынка
- •7. Виды товарной инф.Классификация средств товарной инф.
- •9.Количественная экспертиза:сущность,назначение,область приминения, правовая база.
- •10.Качественнаяэкспертиза(кэ): сущность,назначение,область приминения, правовая база.
- •11.Организация и порядок проведения товарной экспертизы(тэ).Документальное оформление.
- •12.Индентификация и фальсификация товаров: виды, средства, способы.
- •Развитие концепции маркетинга
- •Маркетинговая среда фирмы: факторы микросреды и макросреды функционирования фирмы.
- •5.Методы маркетинговых исследований
- •Сегментирование рынка. Выбор целевых сегментов рынка. Позиционирование товара на рынке.
- •7. Товар. Уровни товара. Марка и товарный знак. Этапы разработки товара-новинки
- •8.Подход к этапам жизненного цикла товара
- •Исследование
- •9.Каналы распределения. Функции кр. Виды канала.
- •10.Реклама. Виды рекламы. Процесс разработки рекламной программы
- •4.Альтернативная
- •11.Стимулирование сбыта. Постановка задачи сс. Выбор ср-в сс. Разработка программы сс
- •12.Личные продажи
- •13.Основные мероприятия pr
- •1. Товарный рынок как основа осуществленияКд. Показатели оценки рынка.
- •2.Хоз.Связи(х.С.):понятие,содержание.
- •3. Методы выбора делового партнера (поставщика)
- •4.Деловые переговоры: организация, планирование и подготовка.
- •5. Сущность, роль и содержание закупочной работы предприятия-посредника.
- •6 Формы расчетов в кд
- •7.Сущность товародвижения (тд)
- •8.Оптовая торговля: сущность, задачи, ф-ии
- •9. Рт: виды, функции и задачи .
- •10. Гос. Регулирование кд в рф.
3)Лог.Технология поставок «точно в срок».Отличие от традиц. Закупок.
Система JIT возникла в сер.50хгодов в Японии(Just in time). Отн-ся к системам тянущего типа.Это совр.концепция построения ЛС в целом или орг-ции лог.процесса в отд-ой функц-ой сфере бизнеса:пр-ве,снабжении,дистрибьюции.Осн-на на синхр-циипроцессов дост-ки МР, НЗП,ГП в необх-х кол-вах к тому t когдаэл-ты ЛС в них нуждаются с целью миним-ции Z, связ-х с гарантийными запасами. Черты JIT: - мин.гарантийные \страхов.запасы МР, НЗП, ГП.; - небольшие V пр-ва ГП. Пример-Toyota.
Отличия от радиц.закупок:- в трад.-закупки осущ-ся больш.партиями с менее частыми поставками. В трад- уделяется внимание качеству товара и допускается брак до 2%. В JIT брак недопустим. В традиц-график ввоза тов-в составляет поставщик, а в JIT-покуп-ль. Условия при трад-миним.цена, больш.Vпоставок, жестк.треб-ия по техн.хар-кам поставщика.
4)Модели выбора торгов. Посред-ков.
Типы посред-в: ДИЛЕР– юр.лицо.осущ-щее посредн-вов интересах предприятия+предпродажн.сервис, ТО, устан-ние цен.За св.счет и от св. имени.ДИСТРИБЬЮТОР – фирма, осущ-щая закупку и сбыт опр.тов-в.+продвижение.От чуж.имени и за св.счет.БРОКЕР – физ\юр лицо,выступающее поср-ком при завключении сделок м\у сторонами.Сводят покуп-лей и прод-цов, но не участ-ют в сделаках.От чуж.имени и за чуж.счет.АГЕНТ-физ\юр лицо,котор.вып-ет поручение вышестоящ.стороны. :поиск пок-лей, орг-ция переговоров, готовит проекты дог-ров.От чуж.имени и за чуж.счет.КОНСИГНАТОР- физ\юр л., исполн-щее поручение и реализ-щее товар со св. склада и от св. имени но за чуж. Счет (вознаграждение) на осно-ии консигнац. дог-ра.
Критерии выбора торг.поср-ка: Финанс.надежность (платежесп-ть, р-р торг.скидки), Маркетинг.концепция (тов.политика,распредел-и прод-ции). Репутация и делов.кач-ва поср-ка(длит-ть работы на рынке,известность), Орг-ция и технич.ср-ва (наличие складс.помещ-й,наличие ТЗ, технич.оснащенность складов), Прочие критерии (ОПФ)
Модели выбора торг.поср-ка: 1Доминантная модель- произод-ль исключает худшего поср-ка по к-лтбо критерию. 2. Модель огранич-й – произв-ль накладывает огранич-я на опр.хар-ки поср-ка по идеалу и сиключает по этому принципу. 3. Разделительная – ориентация на к-лтбо 1 критерий. 4. Лексиграфическая – отбираются сначала по важн.критерию, затем среди оставщ-ся по 2 степени важности. 5. Модель ожидаем. полезности – оценив-ся знач-ть кажд.критерия и степень присутствия дан.признака у поср-ков. Предпочтение выражается: Рij = Сумм Wik*Bijk. (значимость критерия*оценка торг.поср-ка) 6. Модель адеальн. предпочтения. – прим-ся в том случае,когда знач-ть признака не обяз-но увеличив-ся с ростом количеств.значения.Степень удовл-ния поср-ком: Dij=Сумм Wik(Bijk – Tik). T-идеал.знач-е критерия д\произв-ля.
5)Форм-ние системы лог.Сервиса.Методы расчета ур-ня лог.Сервиса.
Лог.сервис – сов-ть лог.-х операций, обеспеч-х макс.удовл-ние спроса потр-лей в процессе упр-ия мат., фин., и инфр. потоками наиболее оптим-ым с т. зр. Z способом. Сервис-работа по оказанию услуг., оказыв-х в процессе заказа,покупки, доставки и дальнейш.обслуж-ия.
Формир-ие системы лог.сервиса: (Сверху вниз): 1.Сегментация потреб.рынка – 2.Определ-ие перечня наиболее значим. д\пок-ля услуг (доставка, гарнт.ремонт) – 3.Ранжирование услуг, вход-х в составл-ый перечень, сосредоточение внимания на наиболее значим. д\пок-ля услуг. – 4.Опред-ие стандартов услуг в разрезе отд-х сегментов рынка - 5.Оценка оказыв-х услуг ,опред-ие ур-ня сервиса - 6.Установл-ие обр.связи с покуп-ми д\обеспеч-я соотв-вия услуг потр-тям поку-лей.
Уровень лс: n = m\N (колич.оценка фактич-ки оказыв-х услуг лс\кол.оценка теорет-ки возможг. V лс.
n = Cумма ti ф\Cумм ti т (факт.время на вып-ние услуг/теорет.время)
Комплексный показ-ль ур-ня сервиса: U = U1К1 +U2К2+U3К3+U4К4 + U5K5… U1-5 = показ-ли: удовл-ия покуп-лей,оказ-ия услуг произв.назнач-я,послепродажг.обслуж-ие, инф. обсл., фин-кред.обсл.
Критерии оценки сервиса: номенкл-ра и кол-во, цена,время,качество,гибкость поставки, наличие запасов на складе поставщиков, возм-ть предоставл-я кредитов,надежность предост-ия сервиса.