- •3.Планиров-е как функ-я менеджмента.
- •4.Организация как функция менеджмента. Виды организационных структур и современные подходы к их проектированию.
- •6.Контроль как функция менеджмента. Сущность и виды контроля в менеджменте.
- •7.Власть. Влияние. Лидерство.
- •8.Иерархические организационные структуры.
- •9.Адаптивные организационные структуры.
- •3.Железнодорожный транспорт, его особенности и основные показатели.
- •5.Водный транспорт, его преимущества и недостатки.
- •8.Себестоимость перевозок, особенности ее определения.
- •6.Воздушный транспорт, его преимущества и недостатки.
- •7. (Натуральные, эксплуатационно-технические, экономические).
- •1.Понятие, состав, учёт и оценка ос
- •2. Оценка сост и эфф-ти испол ос
- •3. Понятие, состав и назнач ОбС
- •4.Оценка эфф-ти испол ОбС
- •5.Понятие, состав и анализ издержек пр-ва торг предпр-я.
- •6.АнализТз торг предпр.
- •7.Методы обоснования необходимой величины тз.
- •8.Пт работников торг предпр и методы её измерения.
- •9.Прибыль и r торг предпр
- •1)Понятие л. Предмет, концепция.
- •2)Оценка эф-ти функц-ния интегрир. Лс
- •3)Лог.Технология поставок «точно в срок».Отличие от традиц. Закупок.
- •4)Модели выбора торгов. Посред-ков.
- •5)Форм-ние системы лог.Сервиса.Методы расчета ур-ня лог.Сервиса.
- •6)Трансп.Лог-ка.: понятие и задачи. Маршрутизация перевозок.
- •7)Логист.Процесс на складе и его осн. Этапы.
- •8)Управ-ие лог.Процессом на складе.
- •10)Осн.Системы контроля за сост-ем з-в в логистике.
- •3. С установл.Периодичн-тью пополн-ия з-в до пост.Ур-ня:
- •1. Информационные потоки и информационные системы
- •2. Оптовые структуры общенационального масштаба и регионального уровня (типы)
- •3. Размещение сети предприятий оптовой торговли
- •4. Организация оказания торговых услуг покупателям
- •5. Визуальный мерчандайзинг: основные элементы, законы восприятия, типы выкладки
- •6. Рынок труда и его особенности в торговле
- •7. Планирование снабжения материальными ресурсами на производственном предприятии
- •Алгоритм планирования материально-технического обеспечения
- •8. Анализ сбытовой деятельности предприятия
- •9. Рискообразующие факторы и классификация возникновения рисков
- •10. Анализ коммерческого риска.
- •11. Управление рисками: сущность и содержание
- •Инфраструктура рынка
- •7. Виды товарной инф.Классификация средств товарной инф.
- •9.Количественная экспертиза:сущность,назначение,область приминения, правовая база.
- •10.Качественнаяэкспертиза(кэ): сущность,назначение,область приминения, правовая база.
- •11.Организация и порядок проведения товарной экспертизы(тэ).Документальное оформление.
- •12.Индентификация и фальсификация товаров: виды, средства, способы.
- •Развитие концепции маркетинга
- •Маркетинговая среда фирмы: факторы микросреды и макросреды функционирования фирмы.
- •5.Методы маркетинговых исследований
- •Сегментирование рынка. Выбор целевых сегментов рынка. Позиционирование товара на рынке.
- •7. Товар. Уровни товара. Марка и товарный знак. Этапы разработки товара-новинки
- •8.Подход к этапам жизненного цикла товара
- •Исследование
- •9.Каналы распределения. Функции кр. Виды канала.
- •10.Реклама. Виды рекламы. Процесс разработки рекламной программы
- •4.Альтернативная
- •11.Стимулирование сбыта. Постановка задачи сс. Выбор ср-в сс. Разработка программы сс
- •12.Личные продажи
- •13.Основные мероприятия pr
- •1. Товарный рынок как основа осуществленияКд. Показатели оценки рынка.
- •2.Хоз.Связи(х.С.):понятие,содержание.
- •3. Методы выбора делового партнера (поставщика)
- •4.Деловые переговоры: организация, планирование и подготовка.
- •5. Сущность, роль и содержание закупочной работы предприятия-посредника.
- •6 Формы расчетов в кд
- •7.Сущность товародвижения (тд)
- •8.Оптовая торговля: сущность, задачи, ф-ии
- •9. Рт: виды, функции и задачи .
- •10. Гос. Регулирование кд в рф.
7.Сущность товародвижения (тд)
ТД- планирование, осущ-ие и контроль физ-ого перемещения товаров от мест их происхождения к местам исп-ия. Основные показатели ТД – товарооборот, грузооборот. В основе процесса ТД лежит физ-ое перемещение грузов от произв-ва до потребителя, сопровождающееся рядом необходимых операций транспортировки, хранения, обработки и отпуска товаров в различных звеньях цепи ТД. Эти процессы связаны с движением товара как потребительной ст-ти и выражают собой продолжение произв-ва в сфере обращения. технологическую цепь процесса ТД представим в виде схемы.
Пр-ль Розн.посредник Потр-ль
Цель ТД-обеспечение своевременной отгрузки товаров и надежность поставки, т.е. поставку товаров на регулярной основе нужной формы, требуемого качества и количетва.
Целевые направления ТД
Удовлетворение потребностей (соответственно изучение потребностей):
Потребности потребителей: своевременная доставка груза, аккуратное обращение с товарами при погрузо-разгрузочных работах, готовность поставщика принимать назад дефектные товары и быстро заменять их, готовность удовлетворить экстренные нужды клиента и др.
Снижение затрат:
Минимизация: случаев отсутствия товаров, повреждения грузов при транспортировке. Ограничения по отдельным статьям расходов.Определив цели фирма должна обеспечить их достижение с мин-ыми издержками, для этого нужно решение след. Вопросов: Как следует работать с заказчиками, где следует хранить товарно-матер-е запасы, какой запас должен всегда быть под рукой, каким образом следует отгружать товары.Обработка заказов- система, связанная с получением заказа, передачей его на склад, отборки товаров, выписки счетов и транспортных документов. Обработка грузов-система по опр-ию местоположения товара на складе, его доставка к месту комплектования, где товары сортируются, помещаются на погрузочную площадку, потом на транспорное средство.Складирование. Сущ-ют склады общего исп-ия, предоставляемые в аренду, выгодно фирмам производящим сезонную продукцию, товары с цикличным спосом.
Частные склады-собственность фирмы-хранение продукции на постоянной основе.
План ТД - это сов-ть целей, стратегий и мероприятий, позволяющих достичь запланир-ых результатов в области сбыта продукции.
Процесс планирования ТД состоит из следующих этапов:
1. .Постановка целей и задач ТД
Цели ТД представляют меру влияния, кот. фирма планирует оказать на конкретный рынок. Явл-ся конкретной величиной. Цели ТД м б заданы как в объёмах продаж в физ-ом выр-ии, так и в долях рынка. 2. Выбор стратегии ТД
На выбор стратегии товародвижения влияют такие факторы как: тип товара; сегмент рынка, для кот. предназначен товар; традиции фирмы в области ТД; исп-ые стратегии конкурентами и т.д. Стратегии ТД:
1.Стратегия интенсивного сбыта- испо-ие всевозможных каналов сбыта
2.Стратегия селективного сбыта- исп-ия каналов сбыта наиболее подходящих для данного рынка.
3.Стратегия эксклюзивного сбыта- в основе каналов сбыта лежат посредники осущ-ие сбыт продукции на основе эксклюзивного права продажи на опр-ой территории.
После выбора стратегии товародвижения заполняется таблица:
Товар или группа товаров |
Целевой рынок |
Название стратегии |
Описание стратегии |
3. Выбор основных каналов сбыта.
необходимо решить, какие целевые рынки и слои потребителей, через какие промежуточные ступени будет снабжать своими товарами и услугами.
На выбор каналов и посредников существенную роль играют факторы: товары и услуги пред-ия; традиции фирмы в области сбыта, применяемые методы продаж; принятые условия торговли на рынке; исп-ые каналы сбыта конкурентами; положительный опыт фирмы; квалификация партнёров по сбыту; исп-ые методы продвижения; хар-ые особенности сегментов рынка и потребителей.
Рекомендуется в плане дать краткое описание каналов сбыта:·--наименование канала, --длина и ширина канала;--типы пред-ий посредников, особенности и требования к сотрудничеству;--· регионы обслуживания, --продаваемый товарный ассорт-т, --перечень оказываемых услуг;·-- перечень ответственных лиц, ответственных за переговоры.
4. Составление плана сбыта.
В основе плана сбыта лежат цели пред-ия, выраженные в конкретных величинах.
Товар (услуга) |
Рынок А |
Рынок Б |
Рынок В |
Всего |
||||
|
шт. |
руб. |
шт. |
руб. |
шт. |
руб. |
шт. |
руб. |
товара 1 товара 2 товара 3 . . . |
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
|
|
|
|
|
|
|
|
Планы составляются для каждого рынка отдельно
5. Разработка плана действий (мероприятий).
В планы действий входят мероприятия, проведение кот. необходимо для достижения поставленных целей и задач перед ТД. Перечень мероприятий зависит от конкретного пред-ия и его деят-ти. Всем мероприятиям даётся краткое описание и отмечаются: основные цели и задачи; исп-ые методы, сроки и место проведения, необходимая информация, требуемые затраты, ответственные исполнители и ожидаемый итог
Наименование действий или мероприятий |
Требуемая информация |
Исполнитель |
Ожидаемый итог |
Сроки |
Затраты |
6. Определение бюджета товародвижения, т.е
опр-ие затрат по всем проводимым мероприятиям в рамках фирмы. Порядок составление бюджета1) Опр-ся возможные статьи затрат для маркетинговых мероприятий.
2) подсчет затрат по каждому мероприятию по отдельным статьям.
3) Суммирование по каждой из статей
4) подсчет общей величины бюджета
7. Контроль плана товародвижения.
Объекты контроля - объём реализации, степень удовлетворения потребителей; затраты на организацию ТД; эффективность проведения маркетинговых операций.
Область контроля |
Контролируемые параметры |
Исполнители |
Сроки и периодичность |
