Розрізняють ділові організації двох типів:

Збутові:

- виробляються товари, а потім роблять зусилля по їх продажу;

- основні посади займають інженери;

- товар розробляють інженери технологи;

- дослідження мають техніко-технологічний аспект (внутрішнє середовище);

- основа діяльності - концепція виробництва, товару і збуту;

- цінова політика ґрунтується на базі аналізу витрат виробництва;

- упаковка зберігає властивості товару;

Маркетингові:

- вивчаються потреби, а потім розробляються товари, які будуть продані;

- основні посади займають економісти-менеджери;

- товар розробляють дизайнери;

- дослідження ринку (зовнішнє середовище);

- основа діяльності - ринкова стратегія забезпечення конкурентних переваг;

- упаковка - засіб просування товарів;

- концепція - соціально-етичного маркетингу, маркетингу стосунків.

Питання для бліц-опитування

1. Охарактеризуйте сучасні тенденції розвитку маркетингу.

2. Дайте визначення та наведіть приклади потреб. Розгляньте їхні види щодо класифікації.

3. Дайте визначення побажань (запитів). Поясніть, чим вони відрізняються від потреб та попиту.

4. Дайте визначення попиту та охарактеризуйте його види.

5. Що означає поняття “тип вимірювання попиту”?

6. Наведіть маркетингове визначення ринку. Охарактеризуйте основні типи ринків.

7. Охарактеризуйте поняття “цільовий ринок підприємства”, “побічний ринок”, “зона байдужості”.

8. Дайте характеристику основних суб`єктів маркетингу.

Задачі для перевірки знань

Задача 1

Існує вісім різних станів попиту: негативний попит, відсут-ність попиту, прихований попит, попит що падає (спадаючий), нерегу-лярний попит, повноцінний попит, надмірний попит, нераціональ-ний попит. Попит на який товар (послугу) з перерахованих нижче можна віднести до одного з восьми станів попиту: експонати музеїв і картинних галерей, технології, що знижують метало- і енергоємність товарів, автомобілі моделі 20-літньої давнини, наркотичні засоби, модний і досить дешевий одяг, щеплення, енциклопедичні видання, тираж яких збігається з числом поданих заявок, телевізори в місцевості, де немає телевізійних станцій?

Задача 2

Підберіть до кожної категорії вірний варіант визначення.

1	Потреба	а
2	Товар	б
3	Попит	в
4	Запит	г
5	Ринок	д
6	Угода	е
7	Обмін	є
8	Маркетинг	ж
9	Концепція маркетингу	з
10	Основне гасло маркетингового підходу до керування НТП, виробництвом, і збутом.	и

Задача 3

Твердження типу "правильно-неправильно". Визначте, які з нижченаведених тверджень є правильними, а які неправильними. Правильні позначте літерою П, а неправильні – літерою Н.

	Твердження	Відповідь
1	У командно-адміністративній економіці маркетингових відділів на підприємствах не існувало, оскільки всі основні функції маркетингу виконувала держава
2	Аналітична функція маркетингу передбачає розробку відповідними підрозділами плану товарної, цінової, збутової, комунікаційної і кадрової політики.
3	Для успішного функціонування підприємства на ринку достатньо забезпечити прямий зв'язок між виробником та споживачем.
4	Виведення на ринок нових товарів або освоєння нових ринків є результатом спрямованості виробничої програми підприємства на задоволення досить мінливих запитів покупців.
5	Такі економічні категорії як "потреба", "запит", "попит" об'єднує спільна ознака – бажання споживати певне благо.
6	Під споживчою цінністю слід розуміти витрати суспільно необхідного робочого часу, які необхідні для створення того чи іншого товару.
7	Управління маркетингом тісно пов’язане із регулюванням попиту, який, в свою чергу, пов'язаний із регулюванням відносин зі споживачами.