Глава 2. Соціологічне дослідження

2.1. Суть, види, складові соціологічного дослідження

Соціологічне дослідження – це система логічно послідовних методологічних, методичних і організаційно-технічних процедур, спрямованих на отримання достовірних даних про явища чи процеси, що вивчаються, для їх подальшого використання в соціальному управлінні.

Соціологічне дослідження складається з чотирьох етапів:

1) підготовка дослідження;

2) збір первинної соціологічної інформації. Під первинною соціологічною інформацією розуміють неузагальнені дані (відповіді респондентів на питання анкет, інтерв’ю, записи в картках спостереження, аналіз документів тощо);

3) підготовка зібраної інформації для обробки та її обробка.

4) аналіз обробленої інформації, підготовка звіту за підсумками дослідження, формулювання висновків і рекомендацій.

Залежно від складності й масштабності аналізу предмета виділяють три види соціологічного дослідження: розвідувальне (пілотажне), описове, аналітичне.

Найпростішим видом соціологічного дослідження є розвідувальне дослідження. Воно будується на спрощеній програмі й охоплює невеликі сукупності, має стислий за обсягом інструментарій. Інструментарій – це методичні документи, за допомогою яких відбувається збір первинної соціологічної інформації (анкети, бланк-інтерв’ю, картки для фіксації результатів спостереження, аналізу документів тощо). Розвідувальне дослідження передує більш глибоким дослідженням. За допомогою цього виду соціологічного дослідження отримують додаткову інформацію про об’єкт і предмет, уточнюють гіпотези й завдання, інструментарій і межі сукупності, що вивчається в поглибленому дослідженні, виявляють труднощі, які можуть трапитись в процесі його проведення.

Різновидом розвідувального дослідження є експрес-опитування, яке готує оперативні соціологічні дані.

Як правило, в розвідувальному дослідженні використовують один з найдоступніших методів (анкетне опитування чи інтерв’ю), які дозволяють провести його в короткі строки.

Описове дослідження – більш складний вид соціологічного аналізу. Воно здійснюється за розробленою програмою, на базі апробованого інструментарію і застосовується на відносно великій спільності людей (наприклад, колектив великого підприємства). Збір інформації може бути доповнений методами спостереження, аналізом документів.

Аналітичне дослідження – найбільш поглиблений вид соціологічного аналізу. Воно не тільки описує структурні елементи явища, що вивчається, але й з’ясовує його причини.

Підготовка аналітичного дослідження вимагає значного часу, ретельно розробленої програми, інструментарію, попередньої уяви про об’єкт, який вивчається. За методами збору інформації даний вид соціологічного дослідження має комплексний характер.

Вибір дослідником виду соціологічного дослідження визначається ціллю, практичною і науковою доцільністю дослідження, а також суттю та особливостями явища, яке вивчається.

Після вибору виду соціологічного дослідження починається його підготовка; даний етап передбачає розробку програми, робочого плану, допоміжних документів дослідження.

Програма соціологічного дослідження містить теоретичне обґрунтування дослідницької проблеми та методичні прийоми вивчення явища чи процесу.

У методологічній частині програми формулюються та обґрунтовуються проблема, цілі, гіпотези, завдання соціологічного дослідження, визначаються його об’єкти і предмет, здійснюється логічний аналіз основних понять.

Методична частина містить визначення сукупності, яка досліджується, методів збору соціологічної інформації, схеми її обробки, логічну структуру застосованого інструментарію. Програма – це науковий документ, від якості її розробки залежить якість результатів дослідження.

Формування та обґрунтування проблеми соціологічного дослідження. Соціальна проблема означає стан “знання про незнання” певних сторін, кількісних і якісних змін, причин, інших характеристик явища чи процесу. Зокрема, це може бути незнання повною мірою причин кризових явищ в суспільстві, повільного переходу економіки до ринку тощо. При цьому важливо не допускати постановки неактуальних проблем. Соціологічне дослідження повинне мати одну проблему. Інакше виникне зайва складність, втратиться якість результатів дослідження.

В процесі вирішення соціальної проблеми досягаються певні цілі дослідження (наприклад, підвищення ефективності виробництва; зростання екологічної культури та свідомості трудівників сільського господарства). Ціль соціологічного дослідження визначає його теоретичну або прикладну орієнтацію. Якщо цілі дослідження не чітко визначені, то можуть виникнути труднощі при оцінці його результатів.

Реалізації цілей дослідження сприяє розробка його завдань.

Важливим елементом підготовки соціологічного дослідження є визначення його об’єкта та предмета .

Об’єктом соціологічного дослідження є діяльність людей і умови, в яких ця діяльність здійснюється .

Предмет дослідження – це та сторона об’єкта, яка підлягає вивченню. Один і той же об’єкт може мати кілька різних предметів дослідження.

Формування гіпотез. Гіпотеза в соціологічному дослідженні - є науково обґрунтоване передбачення структури соціальних об’єктів, характеру елементів і зв’язків , які створюють ці об’єкти, механізму і функціонування. Гіпотеза задає загальну спрямованість дослідженню ще до його початку, підказує вибір об’єкта дослідження, методи збору інформації.

Гіпотеза повинна відповідати таким вимогам:

1. вона не повинна, як правило, суперечити теоріям, фактам, істина яких уже доведена;

2. повинна бути доступною для перевірки в процесі соціологічного дослідження;

3. повинна підлягати логічному аналізу, який встановлює її суперечність.

Важливо, щоб гіпотези не визначали наперед підсумки дослідження. Гіпотези слід формулювати чітко, не допускаючи двозначності понять.

Програма соціологічного дослідження повинна мати проект вибірки, він містить:

1. принципи виділення сукупності, яка досліджується;

2. обґрунтування техніки проведення дослідження;

3. підходи до визначення достовірності соціологічної інформації.

Доречно зазначити в програмі й логічні схеми обробки зібраної інформації, які показують можливий діапазон і глибину її аналізу.

Робочий план соціологічного дослідження розробляється згідно з його програмою, календарними строками проведення, матеріальними та людськими ресурсами, а також основними процедурними заходами (підбір і підготовка виконавців, роз’яснювальна робота, розробка форм контролю за проведенням дослідження). Основними ланками робочого плану є: проба методик збору первинних даних (пілотажне дослідження); польове обстеження (масовий збір даних на об’єкті); підготовка первинних даних для обробки; обробка соціологічних даних (їх аналіз і інтерпретація); викладення результатів дослідження.

Звіт – повна форма підведення підсумків соціологічного дослідження - містить опис всіх розділів програми дослідження. Звіт включає основні висновки, практичні рекомендації, оцінює соціальну та економічну ефективність від реалізації результатів дослідження.

В додаток до звіту входять всі методологічні та методичні документи, документи соціологічного дослідження (програма, план, інструментарій, інструкції тощо), а також всі соціологічні дані (таблиці, графіки, індивідуальні думки), які не ввійшли у звіт при пошуку відповіді на основну гіпотезу.