- •Маркетинг
- •Содержание
- •3. Программа обучения по дисциплине (Syllabus) для студента силлабус
- •Пререквизиты и постреквизиты учебной дисциплины
- •Характеристика учебной дисциплины
- •4. Цель изучения учебной дисциплины
- •5.Содержание учебной дисциплины:
- •5.5. План изучения учебной дисциплины
- •7. Контроль и оценка результатов обучения
- •8. Политика учебной дисциплины.
- •График выполнения и сдачи заданий по дисциплине объем срс
- •Список основной и дополнительной литературы
- •Учебно-методическая карта обеспеченности дисциплины
- •6) Краткий конспект лекций
- •Тема 1: Теоретические основы и сущность маркетинга
- •2. Основные категории маркетинга
- •6. Маркетинг и общество
- •7. Принципы маркетинга
- •8. Цели маркетинга
- •Выводы:
- •Методические рекомендации к лекции
- •Литература
- •Тема 2: Маркетинговые исследования и маркетинговая информация
- •3.1. Направления маркетинговых исследований
- •2. Классификация маркетинговой информации
- •3. Источники информации
- •4. Виды и методы сбора информации
- •Литература
- •Тема 4. Маркетинговая среда
- •1. Понятие и сущность маркетинговой среды
- •2. Внутренняя среда
- •3. Микросреда
- •4. Методика изучения фирм
- •5. Макросреда
- •Основные характеристики факторов макросреды
- •Литература
- •Тема 4. Методические основы изучения и сегментирование рынка
- •Сегментация рынка фирм
- •Определение целевых рынков
- •Литература
- •Тема 5. Поведение покупателей на потребительском рынке и рынке предприятий
- •1.Определение потребителя
- •Этапы процесса организационных закупок
- •Выводы по теме:
- •Методические рекомендации к лекции
- •Репродуктивно-практический уровень:
- •Тема 6. Товар и товарная политика в системе маркетинга
- •2.Управление категорией и брендом, идентификация продукта и планирование нового продукта
- •3. Жизненный цикл товара
- •Выводы по теме :
- •Методические рекомендации к лекции :
- •Литература:
- •Вопросы и задания контроля теоретических знаний при подготовке к срсп и срс: Репродуктивный уровень
- •Репродуктивно-практический уровень:
- •Тема 7. Бренд-менеджмент.Марочные стратегии.
- •2. Управление категорией и брендом, идентификация продукта и планирование нового продукта
- •3. Стратегии разработки новых продуктов
- •Марочный капитал Капитал, создаваемый маркетологом
- •Марка как полезный миф
- •Стоимость марки и марочный капитал
- •Оценка марочного капитала
- •Управление категориями и другими еретическими заблуждениями
- •Портфель торговых марок
- •Точка зрения розничного торговца
- •Капитал категории
- •Частная торговая марка
- •Тема 8. Ценообразование и ценовая политика в турбизнесе
- •1. Спрос, издержки и цена
- •2. Ценовые стратегии
- •1.Спрос, издержки и цена
- •Методы оценки спроса
- •Определение издержек
- •С учетом лучшего обслуживания.
- •Инициативное снижение цен
- •Тема 9. Организация сбыта и продвижения товаров цель: изучение каналов товародвижения; оптовой и розничной торговли и коммуникаций фирмы. План:
- •1. Каналы распределения товародвижения. Виды торговли.
- •Вопрос 1.Каналы распределения товародвижения.
- •Сущность цикла розничной торговли.
- •Как элементы маркетинг-микса применяются в стратегии розничных продаж
- •4. Концепции розничной торговли и расширения товарного ассортимента
- •5. Функции, выполняемые оптовыми посредниками
- •6. Основные типы независимых оптовых посредников и ситуации, наиболее типичные для них
- •7. Базовые типы прямого маркетинга и внемагазинной розничной торговли
- •Выводы по теме:
- •Методические рекомендации к лекции
- •Репродуктивно-практический уровень :
- •Кейс 3. «Помогите оптовикам»
- •Тема 10. Стратегические решения в маркетинговой деятельности
- •1. Корпоративная миссия.
- •2. Сущность стратегического решения и разработка стратегий маркетинга.
- •Маркетинговые решения, ориентированные на рост компании:
- •Репродуктивно-практический уровень:
- •Тема 10. Стратегические решения в маркетинговой деятельности
- •Маркетинговая ситуация:
- •Стратегии агрессивной конкуренции Конкурентные стратегии лидеров отрасли
- •Стратегия одновременного наступления по нескольким фронтам
- •Оборонительные конкурентные стратегии Стратегии для слабого бизнеса (ухудшение конкурентного положения)
- •План маркетинга и модели оценки потребительских предпочтений
- •Корпоративные стратегии диверсификации
- •Тема 11. Планирование и контроль в маркетинге
- •2.Разработка программы маркетинга
- •Методика оценки продукта по потребительским предпочтениям (метод ЕхС)
- •5. Модель прямой комплексной оценки
- •Тема 12. Управление маркетингом на предприятии
- •2. Организация службы маркетинга на предприятии
- •Методические рекомендации к лекции
- •Литература
- •Тема 13. Международный маркетинг
- •1.Генезис понятия международный маркетинг.
- •2.Принципы международного маркетинга
- •Выводы :
- •Тема 14 Маркетинг услуг
- •Основные характеристики и особенности услуг как товаров
- •Классификация услуг
- •3. Информационные услуги включают рекламные, выставочные и прочие услуги.
- •Тема 15 .Маркетинг некоммерческой деятельности
- •4) Список основной и дополнительной литературы
- •5) Планы проведения семинарских и практических занятий практическое занятие № 1. Тема 1: сущность маркетинга.
- •Практическое занятие 2.
- •Развивающий маркетинг
- •Литература
- •Задание для тренинга:
- •Литература
- •Практическое занятие № 5
- •Методика оценки продукта по потребительским предпочтениям (метод ЕхС)
- •Литература
- •Практическое занятие № 6
- •Литература
- •Практическое занятие № 7
- •Тема 7. Марочный капитал: дискуссия
- •Литература
- •Практическое занятие № 11
- •Тема 11. План маркетинга и его составление
- •Практическое занятие № 8
- •Литература
- •Задание 2.
- •Литература
- •Литература
- •Практическое занятие № 11
- •Литература
- •Практическое занятие № 13
- •Выбор стратегической экономической зоны
- •Литература
- •Практическое занятие №14
- •Тема 14. Маркетинг услуг
- •Литература
- •Тема 15 . Некоммерческий маркетинг
Тема 10. Стратегические решения в маркетинговой деятельности
Цель: определить основные маркетинговые решения на корпоративном уровне.
Форма занятия: тренинг – «решение маркетинговых задач по росту компании»
Упражнение1, выполнить письменно самостоятельно в тетради:
Определите возможные направления корпоративного роста на примере выбранной вами компании:
Внутренний, интенсивный рост (матрица Ансоффа)- проникновение, развитие рынка, развитие продукта.
Внешний рост (производственная цепочка)- интеграция и дивесификация.
Маркетинговая ситуация:
Объединение «Каполиграф» было ориентировано только на профессиональный рынок, продавая бумагу, обои в рулонах и производственную тару большими партиями. Но теперь принято решение выпускать продукцию и для потребительского рынка под другой торговой маркой ( канцтовары, подарочные обертки)
Задание:
определите на матрице Ансоффа прежнюю и новую стратегию объединения
предложите стратегические решения функционального и инструментального характера относительно нового направления деятельности «Каполиграф».
Рекомендации по выполнению: групповое выполнение по 5-6 человек.
В конкретной экономической реальности фирмы сочетают краткосрочные и долгосрочные действия для приведения в соответствие реакций и рыночной среды. Существует широкий спектр конкретных стратегий. Считается, что практически существует столько видов стратегий, сколько существует конкурентов. Однако если рассматривать и выделять из конкурентных стратегий два основных ключевых признака: цель деятельности компании на рынке и тип конкурентного преимущества, то применяемые подходы к стратегии конкуренции можно свести к нескольким основным вариантам1.
Стратегия лидерства по издержкам. Предусматривает снижение полных издержек и соответственно цены для привлечения покупателей. Ориентация на весь рынок. Стремление обеспечить уровень издержек ниже, чем у конкурентов. Маркетинг направлен на выделение тех характеристик товаров, которые ведут к снижению издержек. Поддержка стратегии за счет политики разумные цены/хорошая ценность.
Стратегия широкой дифференциации. Направлена на придание продуктам/услугам фирмы специфических черт, отличающих их от конкурентов для привлечения большего числа покупателей. Ориентация на широкий рынок. Основой конкурентного преимущества является предложение широкого набора, отличного от конкурента. Маркетинговая политика направлена на потребительские предпочтения в разных сегментах. Устанавливаются повыенные цены, покрывающие издержки дифференциации. Концентрация на основных отличительных чертах, усиление их и создание репутации и имиджа продуктов и услуг.
Стратегия оптимальных издержек. Дает возможность покупателям получить за определенную цену большую ценность. Сочетание низких издержек и широкой дифференциации товаров и услуг. Цель — обеспечить низкие издержки и цены относительно производителей продуктов с аналогичными характеристиками и качеством. Ориентирована на покупателей, понимающих ценность, конкурентное преимущество — предоставление покупателям большей ценности. Маркетинг связан с выделением особых черт товаров и предложения по более низким ценам.
Сфокусированная стратегия (стратегия рыночной ниши 1). Ориентирована на узкий сегмент покупателей, где фирма опережает конкурентов по издержкам и предлагает более низкие цены. Производство продуктов и услуг, соответствующих потребностям узкого сегмента. Поддержка уровня обслуживания ниши выше, чем у конкурентов.
6. Сформулированная стратегия (стратегия рыночной ниши 2). Основана на дифференциации продукции, направленной на обеспечение представителей выбранного сегмента товарами и услугами, наиболее полно отвечающими их вкусам и требованиям. Основа конкурентного преимущества — предложение продуктов/услуг, наиболее полно отвечающих особым вкусам и требованиям определенного сегмента. Увязка сфокусированных уникальных возможностей с удовлетворением специфических требований покупателей/клиентов. Поддержка стратегии связана с выявлением потребительских предпочтений и слежением за их изменениями. Дальнейшая выработка конкретных стратегий конкурентной борьбы спецификации перечисленных основных стратегических направлений. Конкретная стратегия конкуренции зависит от положения фирмы на рынке и тех целей, которые она ставит применительно к конкретной конкурентной среде.
