- •Маркетинг
- •Содержание
- •3. Программа обучения по дисциплине (Syllabus) для студента силлабус
- •Пререквизиты и постреквизиты учебной дисциплины
- •Характеристика учебной дисциплины
- •4. Цель изучения учебной дисциплины
- •5.Содержание учебной дисциплины:
- •5.5. План изучения учебной дисциплины
- •7. Контроль и оценка результатов обучения
- •8. Политика учебной дисциплины.
- •График выполнения и сдачи заданий по дисциплине объем срс
- •Список основной и дополнительной литературы
- •Учебно-методическая карта обеспеченности дисциплины
- •6) Краткий конспект лекций
- •Тема 1: Теоретические основы и сущность маркетинга
- •2. Основные категории маркетинга
- •6. Маркетинг и общество
- •7. Принципы маркетинга
- •8. Цели маркетинга
- •Выводы:
- •Методические рекомендации к лекции
- •Литература
- •Тема 2: Маркетинговые исследования и маркетинговая информация
- •3.1. Направления маркетинговых исследований
- •2. Классификация маркетинговой информации
- •3. Источники информации
- •4. Виды и методы сбора информации
- •Литература
- •Тема 4. Маркетинговая среда
- •1. Понятие и сущность маркетинговой среды
- •2. Внутренняя среда
- •3. Микросреда
- •4. Методика изучения фирм
- •5. Макросреда
- •Основные характеристики факторов макросреды
- •Литература
- •Тема 4. Методические основы изучения и сегментирование рынка
- •Сегментация рынка фирм
- •Определение целевых рынков
- •Литература
- •Тема 5. Поведение покупателей на потребительском рынке и рынке предприятий
- •1.Определение потребителя
- •Этапы процесса организационных закупок
- •Выводы по теме:
- •Методические рекомендации к лекции
- •Репродуктивно-практический уровень:
- •Тема 6. Товар и товарная политика в системе маркетинга
- •2.Управление категорией и брендом, идентификация продукта и планирование нового продукта
- •3. Жизненный цикл товара
- •Выводы по теме :
- •Методические рекомендации к лекции :
- •Литература:
- •Вопросы и задания контроля теоретических знаний при подготовке к срсп и срс: Репродуктивный уровень
- •Репродуктивно-практический уровень:
- •Тема 7. Бренд-менеджмент.Марочные стратегии.
- •2. Управление категорией и брендом, идентификация продукта и планирование нового продукта
- •3. Стратегии разработки новых продуктов
- •Марочный капитал Капитал, создаваемый маркетологом
- •Марка как полезный миф
- •Стоимость марки и марочный капитал
- •Оценка марочного капитала
- •Управление категориями и другими еретическими заблуждениями
- •Портфель торговых марок
- •Точка зрения розничного торговца
- •Капитал категории
- •Частная торговая марка
- •Тема 8. Ценообразование и ценовая политика в турбизнесе
- •1. Спрос, издержки и цена
- •2. Ценовые стратегии
- •1.Спрос, издержки и цена
- •Методы оценки спроса
- •Определение издержек
- •С учетом лучшего обслуживания.
- •Инициативное снижение цен
- •Тема 9. Организация сбыта и продвижения товаров цель: изучение каналов товародвижения; оптовой и розничной торговли и коммуникаций фирмы. План:
- •1. Каналы распределения товародвижения. Виды торговли.
- •Вопрос 1.Каналы распределения товародвижения.
- •Сущность цикла розничной торговли.
- •Как элементы маркетинг-микса применяются в стратегии розничных продаж
- •4. Концепции розничной торговли и расширения товарного ассортимента
- •5. Функции, выполняемые оптовыми посредниками
- •6. Основные типы независимых оптовых посредников и ситуации, наиболее типичные для них
- •7. Базовые типы прямого маркетинга и внемагазинной розничной торговли
- •Выводы по теме:
- •Методические рекомендации к лекции
- •Репродуктивно-практический уровень :
- •Кейс 3. «Помогите оптовикам»
- •Тема 10. Стратегические решения в маркетинговой деятельности
- •1. Корпоративная миссия.
- •2. Сущность стратегического решения и разработка стратегий маркетинга.
- •Маркетинговые решения, ориентированные на рост компании:
- •Репродуктивно-практический уровень:
- •Тема 10. Стратегические решения в маркетинговой деятельности
- •Маркетинговая ситуация:
- •Стратегии агрессивной конкуренции Конкурентные стратегии лидеров отрасли
- •Стратегия одновременного наступления по нескольким фронтам
- •Оборонительные конкурентные стратегии Стратегии для слабого бизнеса (ухудшение конкурентного положения)
- •План маркетинга и модели оценки потребительских предпочтений
- •Корпоративные стратегии диверсификации
- •Тема 11. Планирование и контроль в маркетинге
- •2.Разработка программы маркетинга
- •Методика оценки продукта по потребительским предпочтениям (метод ЕхС)
- •5. Модель прямой комплексной оценки
- •Тема 12. Управление маркетингом на предприятии
- •2. Организация службы маркетинга на предприятии
- •Методические рекомендации к лекции
- •Литература
- •Тема 13. Международный маркетинг
- •1.Генезис понятия международный маркетинг.
- •2.Принципы международного маркетинга
- •Выводы :
- •Тема 14 Маркетинг услуг
- •Основные характеристики и особенности услуг как товаров
- •Классификация услуг
- •3. Информационные услуги включают рекламные, выставочные и прочие услуги.
- •Тема 15 .Маркетинг некоммерческой деятельности
- •4) Список основной и дополнительной литературы
- •5) Планы проведения семинарских и практических занятий практическое занятие № 1. Тема 1: сущность маркетинга.
- •Практическое занятие 2.
- •Развивающий маркетинг
- •Литература
- •Задание для тренинга:
- •Литература
- •Практическое занятие № 5
- •Методика оценки продукта по потребительским предпочтениям (метод ЕхС)
- •Литература
- •Практическое занятие № 6
- •Литература
- •Практическое занятие № 7
- •Тема 7. Марочный капитал: дискуссия
- •Литература
- •Практическое занятие № 11
- •Тема 11. План маркетинга и его составление
- •Практическое занятие № 8
- •Литература
- •Задание 2.
- •Литература
- •Литература
- •Практическое занятие № 11
- •Литература
- •Практическое занятие № 13
- •Выбор стратегической экономической зоны
- •Литература
- •Практическое занятие №14
- •Тема 14. Маркетинг услуг
- •Литература
- •Тема 15 . Некоммерческий маркетинг
Выбор стратегической экономической зоны
Большинство современных зарубежных фирм начинают свою деятельность или развивают ее, проводя предварительную оценку привлекательности СЭЗ. Без этого ни стратегии, ни инвестиции не могут быть эффективными. К сожалению,
такой анализ практически не используется российскими фирмами (разве что фрагментарно, на интуитивном уровне), часто просто по полному незнанию этого понятий. Многие менеджеры привыкли видеть внеш нюю среду с позиций традиционного набора продуктов и услуг, предлагаемых фирмой, а им приходится смотреть на среду как на сферу решения новых потребностей, которые могут привлечь любых конкурентов.
В основном СЭЗ рассматривается как географическое понятие. Однако на него накладываются и понятия потребностей и возможностей приложения. Поэтому при совпадении этих понятий два региона могут рассматриваться и анализироваться как одна СЭЗ или внутри одного географического региона могут выделяться несколько СЭЗ.
Порядок выделения СЭЗ показан на рис 3
Параметры
Перспективы Определяющие факторы
Рентабельность
Тип клиента
Географический район
Р
ост
Возможности
предложения
Ф
аза
развития спроса Размеры рынка
Покупательная способность
Торговые барьеры
Привычки покупателей
Н
естабильность
конкуренции
Каналы продаж
Государственное
Ф
акторы.
успеха
Э
кономические
Инфраструктурные
Социально-политические
Рис. 3 Порядок выделения стратегических экономических зон
Выделенные СЭЗ могут быть использованы для выбора стратегии относительно стратегического набора различных проектов с помощью матрицы БКГ — Бостон Консалтинг Групп. Для оценки привлекательности СЭЗ применительно к сектору турпродукта и услуг ТГР-бизнеса применяются следующие показатели.
Параметры СЭЗ |
Шкала интенсивности -5 +5 +5 |
Темп роста соответствующего сек тора деятельности |
Понизится_______повысится |
Прирост численности потребителей данного сектора в составе народонаселения |
Понизится_______повысится |
Динамика географического изменения рынка |
Сужение________расширение |
Степень устаревания продукта и услуг |
Снизится________повысится |
Степень обновления продукта и услуг |
Снизится________повысится |
Уровень насыщенности спроса |
Повысится_________снизится |
Общественная приемлемость продукта/услуги |
Понизится________повысится |
Государственное регулирование роста |
Ужесточится_______ослабеет |
Неблагоприятные факторы для роста/рентабельности |
Возрастут________уменьшатся |
Прочие факторы, имеющие значение для СЭЗ |
-5__________0___________+5
|
Общая оценка изменений в перспективе |
|
|
+5 |
-5 |
Колебания рентабельности |
Отсутствует____________очень велики |
|
Колебания объемов продаж |
Отсутствуют___________очень велики |
|
Колебания цен |
Отсутствует____________очень велики очень велики |
|
Цикличность спроса |
Отсутствуют___________очень велики очень велика |
|
Обновление состава продукта |
Редкое_________________очень частое |
|
Агрессивность ведущих конкурентов |
Низкая______________очень высокая |
|
Затраты, необходимые для входа в рынок |
Низкие___________________высокие |
|
Давление потребителей |
Слабое_______________очень высокое |
|
Интенсивность торговой рекламы |
Низкая______________очень высокая |
|
Государственное регулирование конкуренции |
Отсутствует___________очень жесткое |
|
Общая оценка изменений в перспективе |
+5_____________0__________ —5 |
|
|
|
|
