2 Вопрос - Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование

Начиная свою деятельность каждая организация должна четко определиться с потребностями на перспективу в финансовых, материальных, трудовых ресурсах, а также с источниками их получения, а также уметь точно рассчитывать эффективность использования средств фирмы в процессе ее функционирования. Это обеспечивается за счет реализации функции менеджмента «планирование».

Планирование – процесс предвидения и выработки менеджерами рациональных решений, для осуществления действий, направленных на достижение целей, обеспечивающих эффективное функционирование организации, ее развитие и конкурентные преимущества.

внутрифирменного планирования как функции управления состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка. Экономическая сущность внутрифирменного планирования проявляется в конкретизации целей развития всей фирмы и каждого подразделения в установленный период; определении хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации; выявлении материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач. Планирование призвано увязать деятельность всех подразделений, подчинив ее единой стратегии развития. Внутрифирменное планирование охватывает как текущее, так и перспективное планирование, осуществляемое в виде прогнозирования и программирования.

По срокам планы подразделяются на

- долгосрочные (перспективные планы, стратегические) свыше 5 лет

- среднесрочные (оперативное планирование) от года до 5 лет

- краткосрочные (текущее, тактическое) до 1 года. Сюда же относят и оперативные планы, составленные на срок от одной смены до одного месяца).

При разработке планов используются различные способы :

Балансовые способы основываются на взаимной увязке ресурсов организации и реализуются через составление системы балансов (материальны, стоимостных, трудовых и т д)

Нормативные способы в основу плановых заданий за период закладывают нормы затрат различных ресурсов на единицу продукции.

Оптимизационные используются при разработке планов исходя из целей и строятся на основании различного рода моделей. Например статические модели. С их помощью определяют степень вероятности получения будущих доходов. Модели линейного программирования помогают среди огромного количества вариантов выбрать наиболее оптимальный, исходя из заданных критериев.

Стратегическое планирование начинается с разработки миссии организации – это предназначение и смысл существования организации для ее собственников и сотрудников, покупателей и деловых партнеров, среды обитания и общества в целом.

После разработки миссии приступают к формулировке целей. Цель выражает конкретное состояние организации, достижение которого является желательным в ее настоящем и будущем. Четко сформулировать цель возможно только после изучения положения организации на рынке, ее сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Для этого на предприятиях проводят SWOT – анализ.

Стратегическое планирование заключается в основном в определении главных целей деятельности фирмы и ориентировано на определение намечаемых конечных результатов с учетом средств и способов достижения поставленных целей и обеспечения необходимыми ресурсами. При этом разрабатываются также новые возможности фирмы. Отсюда следует, что стратегическое планирование фирмы осуществляется в следующей последовательности: анализ перспектив развития фирмы, задача которого состоит в выяснении тенденций и факторов, влияющих на развитие соответствующих тенденций; анализ позиций в конкурентной борьбе, задача которого – определить, насколько конкурентоспособна продукция фирмы на разных рынках и что фирма может сделать для повышения результатов работы в конкретных направлениях, если будет следовать оптимальным стратегиям во всех видах деятельности; выбор стратегии на основе анализа перспектив развития фирмы по различным видам деятельности и определение приоритетов по конкретным видам деятельности с точки зрения ее эффективности и обеспеченности ресурсами; анализ направлений диверсификации видов деятельности, поиск новых, более эффективных видов деятельности и определение ожидаемых результатов.

При разработке бизнес-плана необходимо решить следующие основные задачи:

• изложить в сжатом виде основной замысел проекта,

• провести  предварительную оценку конкурентоспособности проекта, емкости рынка;

• оценить затраты на реализацию проекта и его эффективности;

• прогнозировать риск на всех этапах выполнения проекта и попытаться определить пути выхода из возникших проблемных ситуаций;

• убедить инвестора в целесообразности финансовых вложений в предлагаемый проект.

Текущее планирование в организации осуществляется в форме краткосрочных планов (до 1 года). Они разрабатываются в виде производственной программы на основе поступивших заказов, после чего конкретизируются для отдельных подразделений предприятия на год, кварта или месяц. В рамках текущего планирования составляются финансовые планы, планы научных исследований и НИОКР, планы по повышению квалификации работников, проведению соц. Мероприятия и т д.

Оперативное управление тесно связано с текущим планированием, основным объектом которого являются производственная деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия функционирования организации.

Оперативное планирование включает календарное планирование, организацию процесса реализации краткосрочных и оперативных планов и диспетчеризацию. Оперативное управление обеспечивает функционирование организации в соответствии с утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с внесением (при необходимости) корректировки. Оперативные планы ориентированы на фактическое достижение намеченных целей исходя из конкретных условий и состояния рынка на каждом данном этапе развития организации. Они дополняют, развивают и корректируют перспективные направления развития организации с учетом конкретной обстановки.

Разработка оперативных (календарных) планов организации осуществляется в следующей последовательности:

1. анализ бизнес-плана организации на будущий год на предмет его полноты, достоверности, обоснованности и эффективности выполнения;

2. изучение документации, условий производства, структуры и квалификации персонала;

3. выполнение календарно-плановых расчетов и разработка нормативов организации процессов, рабочих, потребности в материальных ресурсах;

4. разработка календарных планов выпуска продукции подразделениями организации, составление сменно-суточных заданий, их оформление и утверждение;

5. оперативное управление выполнением календарных планов (учет, контроль, анализ, стимулирование, регулирование).

Вопрос. Организация как функция менеджмента

Важной функцией управления является функция организации, которая заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм. Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих задач.

Функция организации реализуется двумя путями: через административно-организационное управление и через оперативное управление.

Административно-организационное управление предполагает определение структуры фирмы, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления.

Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировке. Оперативное управление тесно связано с текущим планированием.

Существует два основных аспекта организационного процесса:

1. Деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям.

2. Делегирование полномочий.

Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Под организационной структурой фирмы понимается ее организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед фирмой и ее подразделениями целями и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы.

Основные проблемы, возникающие при разработке структур управления: установление правильных взаимоотношений между отдельными подразделениями, что связано с определением их целей, условий работы и стимулирования; распределение ответственности между руководителями; выбор конкретных схем управления и последовательности процедур при принятии решений; организация информационных потоков; выбор соответствующих технических средств.

Проблема совершенствования организационной структуры управления предполагает уточнение функций подразделении, определение прав и обязанностей каждого руководителя и сотрудника, устранение многоступенчатости, дублирования функций и информационных потоков. Основной задачей здесь является повышение эффективности управления.

Организационная структура направлена прежде всего на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы, распределение между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию систем управления, выражающиеся в тех или иных принципах.

Организационная структура фирмы и ее управление постоянно изменяются, совершенствуются в соответствии с изменяющимися условиями. Важнейшими факторами, вызывающими необходимость проведения структурной перестройки компаний, являются следующие:

• ускоренная разработка новых видов продуктов под воздействием научно технического прогресса в условиях обостряющейся конкуренции;

• интенсивное внедрение наиболее передовых технологий;

• систематическое внедрение новых методов организации и управления производством на базе активного использования компьютерной техники.

Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих задач: существует два основных аспекта организационного процесса:

1. Деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям.

2. Делегирование полномочий.

Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.

Классификация организационных структур.