Вопрос 2. Стратегический менеджмент

Стратегическое управление - процесс разработки, принятия и реализации стратегических решений, центральным звеном, которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения.

Стратегия - это заранее спланированная реакция организации на изменение внешней среды, линия ее поведения, выбранная для достижения желаемого результата.

Стратегическое управление - это управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации; ориентирует деятельность на запросы потребителей; осуществляет своевременные изменения в организации, адекватные воздействию окружающей среды и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что позволяет организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.

Стратегическое управление базируется на следующих принципах.

1.  Принцип научности в сочетании с элементами искусства.

2.  Принцип учета и согласования внешних и внутренних факторов развития организации.

3.  Принцип соответствия стратегии и тактики организации. Тактика - это совокупность краткосрочных управленческих решений, необходимых для реализации стратегии на практике.

4.  Принцип гибкости стратегического менеджмента.

5.  Принцип организации стратегического контроля и создания необходимых условий для реализации стратегии.

Преимущества стратегического менеджмента.

1.  Стратегический менеджмент обеспечивает направленность деятельности организации на осмысление ключевого аспекта деятельности: что организация старается делать и чего добивается.

2.  Стратегический менеджмент заставляет менеджеров более четко реагировать на проявляющие во внешней среде перемены, на новые угрозы и возможности.

3.  Стратегический менеджмент создает возможность оценивать различные альтернативные варианты капиталовложений и выбирать наиболее эффективные из них.

4.  Стратегический менеджмент создает возможность объединить усилия менеджеров разного уровня при разработке стратегии организации.

5.  Стратегический менеджмент предполагает не только приспособление к внешней среде, но и активное воздействие на те факторы, которые представляют угрозы для организации.

Проблемы стратегического управления.

1.  Стратегический менеджмент не дает точной и детальной картины будущего.

2.  Стратегический менеджмент не может быть сведен к набору конкретных четких процедур.

3.  Реализация стратегического менеджмента ­– это достаточно дорогостоящее мероприятие.

4.  При стратегическом менеджменте усиливаются негативные последствия ошибок по сравнению с оперативным менеджментом.

5.  При стратегическом менеджменте основное внимание часто уделяется разработке стратегии в ущерб процессу её реализации.

Основные элементы стратегического управления:

·  анализ внешней и внутренней среды;

·  определение миссии и целей организации;

·  формирование и выбор стратегии;

·  реализация стратегии;

·  оценка и контроль выполнения стратегии.

Анализ среды является исходным процессом в стратегическом управлении, так как он создает основу для определения миссии и целей организации, выработки стратегии ее развития. Целью стратегического анализа служит выявление угроз и возможностей внешней среды, а также сильных и слабых сторон организации.

Процесс определения миссии и целей состоит из трех процессов:

·  формулирование миссии организации, которая выражает смысл ее существования;

·  определение долгосрочных целей;

·  определение среднесрочных целей;

·  определение краткосрочных целей.

Формулирование и выбор стратегии предполагают формирование альтернативных направлений развития организации, их оценку и выбор лучшей стратегической альтернативы для реализации. При этом используется специальный инструментарий, включающий количественные методы прогнозирования, разработку сценариев будущего развития, портфельный анализ.

Реализация стратегии является критическим процессом, так как именно он в случае успешного осуществления приводит предприятие к достижению поставленных целей. Реализация стратегии осуществляется путем разработки программ, бюджетов и процедур, которые можно рассматривать как среднесрочные и краткосрочные планы реализации стратегии.

Результаты реализации стратегии оцениваются, и с помощью системы обратной связи осуществляется контроль деятельности организации, в ходе, которого может происходить корректировка предыдущих этапов.

Виды стратегического менеджмента:

Управление путем выбора стратегических позиций. Привязка новых стратегий организации к уже накопленному потенциалу ограничивает возможности стратегических действий. Поэтому стратегический менеджмент целесообразно ориентировать на выбор стратегических позиций. В стратегическом менеджменте планирование новой стратегии всегда должно сопровождаться планированием увеличения внутреннего потенциала организации.

Управление на основе ранжирования стратегических задач.Этот вид управления предусматривает ряд шагов:

·  постоянное наблюдение за внешней средой;

·  выявление опасностей и возможностей;

·  оценку важности и срочности возникающих задач;

·  подготовку решений и принятие решений с учетом возможных стратегических и тактических последствий;

·  обновление списка проблем и их приоритетности.

Управление по слабым сигналам. Очевидные и конкретные проблемы, выявленные в результате наблюдения, называют сильными сигналами. Другие проблемы, известные по ранним и неточным признакам, принято называть слабыми сигналами. Чем сильнее сигнал, тем меньшим временем располагает предприятие для ответной реакции.

По сильному сигналу предприятие может действовать решительно, например, прекратить дальнейшее наращивание мощностей и переориентироваться на использование их по другому назначению. Ответная реакция на слабый сигнал может быть растянута во времени и усиливаться по мере нарастания сигнала.

Управление в условиях стратегических неожиданностей. Система чрезвычайных мер при стратегических неожиданностях используется в экстренных ситуациях, когда поставлены новые задачи, не соответствующие прошлому опыту. Эта система предполагает следующие действия:

·  использование сети связей для чрезвычайных ситуаций;

·  перераспределение обязанностей высшего руководства: контроль и сохранение морального климата; обычная работа с минимальным уровнем срывов; принятие чрезвычайных мер;

·  создание групп гибкого реагирования из наиболее опытных специалистов, наделенных необходимыми полномочиями.

Рассмотренные виды стратегического менеджмента не заменяют друг друга. Каждый из них применяется в определенных условиях, зависящих от степени нестабильности внешней среды.