- •Тема 1. Природа управления и исторический тенденции его развития
- •Вопрос 2. Эволюция управленческой мысли
- •Школа научного управления (1885 —1920)
- •Классическая (административная) школа управления (1920 —1950 гг.)
- •Школа человеческих отношений (неоклассическая школа) (1930—1950 гг.)
- •Школа поведенческих наук (1950 по настоящее время)
- •3 Вопрос. Подходы в менеджменте Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Вопрос 4. Российский опыт развития науки управления
- •Вопрос 5. Зарубежный опыт менеджмента
- •Опыт менеджмента в Японии
- •Опыт менеджмента в сша
- •Опыт менеджмента в фрг
- •Специфика менеджмента в России
- •Тема 2. Общая характеристика менеджмента
- •2 Вопрос. Власть, виды власти
- •Вопрос 3. Организация как объект управления
- •Вопрос 4. Организационно-правовые формы предприятий
- •Тема 3. Методологические основы менеджмента
- •Вопрос 1. Принципы и закономерности менеджмента
- •Вопрос 2. Методы управления
- •Вопрос 3. Экономическая эффективность управления
- •Тема 4. Функции менеджмента
- •Вопрос 1. Функции менеджмента, их классификация.
- •2 Вопрос - Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
- •Организационная структура по продукту.
- •Организационная структура по региону.
- •Смешанная структура
- •Вопрос Мотивация трудовой деятельности
- •Тема 5. Технология разработки управленческих решений
- •Вопрос 1. Сущность и виды управленческих решений.
- •Вопрос 2. Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •Вопрос. Эффективность управленческих решений
- •3. Принципы оценки эффективности разработки управленческого решения.
- •Вопрос. Коммуникации в менеджменте
- •Вопрос. Управление человеком и группой.
- •Вопрос. Стиль менеджмента.
- •Тема 6. Социально-психологические основы менеджмента
- •Вопрос 1. Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя
- •Вопрос 2. Этика и психология менеджмента
- •Вопрос 3. Управление конфликтами
- •Вопрос 4. Корпоративная культура
- •Вопрос 5. Социальное партнерство
- •Формы социального партнерства
- •Тема 7. Управление персоналом
- •Вопрос 1. Кадровая политика организации.
- •Вопрос 2. Функции кадровой службы
- •Вопрос Управление карьерой персонала
- •Тема 8. Организационное проектирование в менеджменте
- •Вопрос 1. Факторы и формы организационного построения фирмы
- •Вопрос 2. Механистические и органистические организационные структуры предприятия
- •Вопрос 4. Классификация и типы организаций
- •Тема 9. Функциональные области менеджмента
- •Вопрос 1. Инновационный менеджмент.
- •3 Вопрос.
- •Вопрос 2. Стратегический менеджмент
- •Вопрос 3. Финансовый менеджмент
- •Вопрос 4. Управление рисками
- •Тема 10. Основные понятия, принципы и задачи маркетинговой
- •2 Вопрос. Методы ценообразования в маркетинге.
- •Методы ценообразования на основе издержек
- •Методы ценообразования с ориентацией на уровень конкуренции
- •3 Вопрос. Управление товародвижением
Вопрос 2. Механистические и органистические организационные структуры предприятия
Существует две основные модели организации: механическая и органическая.
Суть механического подхода к построению организации состоит в том, что организация рассматривается как система, имеющая сходство с машиной. Она работает по установленному порядку, точно и надежно. Работа, выполняемая в тот или иной момент времени, заранее запланирована и ее можно предвидеть. Технология выполнения работ достаточно проста. Люди выполняют многократно повторяющиеся, доведенные до автоматизма операции, действия и движения. В такой организации высок уровень стандартизации, который распространяется не только на продукцию, технологию, сырье, оборудование, но и на поведение людей. Управление механической организацией имеет следующие характеристики:
– четко определенные формальные задачи; – узкая специализация работ; – централизованная структура; – строгая иерархия полномочий; – преобладание вертикальных связей; – использование формальных правил и процедур, обезличенность взаимоотношений; – власть основана на положении, которое занимает лидер в иерархии; – сопротивление изменениям; – строгая система контроля.
Обычно организацию, которая работает как машина, называют бюрократической. Эффективность ее деятельности обеспечивается за счет экономии времени, высокой производительности и качества выполнения работ на основе специализации труда, разделения функций и полномочий, обучения, рационализации, контроля, т.е. за счет высокой степени организованности системы.
К механическим организационным структурам управления относятся: линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная.
В нестабильной и неопределенной среде и при нерутинной технологии ведения работ организация должна быть более гибкой, адаптивной, легко приспосабливаться к быстрым и частым изменениям внешней среды. Организации такого типа относятся к органическим. Их можно рассматривать как биологический организм. Следовательно, к ним применимы принципы, законы и теории сохранения и развития биологических систем. В организации, как и в живом организме, проходят процессы гомеостаза, т.е. саморегуляции, самоорганизации и самоуправления, позволяющие ей сохранить относительное постоянство состава и свойств, обеспечивающих устойчивость выполнения основных функций. Для достижения целей и задач организация имеет свой жизненный цикл, включающий все стадии от рождения до старения и обновления. Чтобы приспособиться, выжить и существовать в условиях динамичной окружающей среды, организация должна постоянно изменяться, поддерживать внутреннее соответствие между частями системы и адаптироваться к изменениям окружающей среды.
Впервые термин органическая организация введен в 1961 г. английскими исследователями Т. Барнсоном и Дж. М. Сталкером для обозначения организаций с гибким управлением, для которой характерны:
– гибкая структура;– динамика решаемых проблем, временное закрепление задач и работ за исполнителями; – децентрализация полномочий и ответственности; – преобладание горизонтальных связей; – минимальное использование формальных правил и процедур; – власть основана на знаниях и опыте; – готовность к изменениям; – участие каждого сотрудника в решении общих задач; – выполнение работ в группах; – самоконтроль и контроль со стороны коллег.
К органическим организационным структурам управления относятся проектная и матричная.
