- •Тема 1. Природа управления и исторический тенденции его развития
- •Вопрос 2. Эволюция управленческой мысли
- •Школа научного управления (1885 —1920)
- •Классическая (административная) школа управления (1920 —1950 гг.)
- •Школа человеческих отношений (неоклассическая школа) (1930—1950 гг.)
- •Школа поведенческих наук (1950 по настоящее время)
- •3 Вопрос. Подходы в менеджменте Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Вопрос 4. Российский опыт развития науки управления
- •Вопрос 5. Зарубежный опыт менеджмента
- •Опыт менеджмента в Японии
- •Опыт менеджмента в сша
- •Опыт менеджмента в фрг
- •Специфика менеджмента в России
- •Тема 2. Общая характеристика менеджмента
- •2 Вопрос. Власть, виды власти
- •Вопрос 3. Организация как объект управления
- •Вопрос 4. Организационно-правовые формы предприятий
- •Тема 3. Методологические основы менеджмента
- •Вопрос 1. Принципы и закономерности менеджмента
- •Вопрос 2. Методы управления
- •Вопрос 3. Экономическая эффективность управления
- •Тема 4. Функции менеджмента
- •Вопрос 1. Функции менеджмента, их классификация.
- •2 Вопрос - Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
- •Организационная структура по продукту.
- •Организационная структура по региону.
- •Смешанная структура
- •Вопрос Мотивация трудовой деятельности
- •Тема 5. Технология разработки управленческих решений
- •Вопрос 1. Сущность и виды управленческих решений.
- •Вопрос 2. Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •Вопрос. Эффективность управленческих решений
- •3. Принципы оценки эффективности разработки управленческого решения.
- •Вопрос. Коммуникации в менеджменте
- •Вопрос. Управление человеком и группой.
- •Вопрос. Стиль менеджмента.
- •Тема 6. Социально-психологические основы менеджмента
- •Вопрос 1. Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя
- •Вопрос 2. Этика и психология менеджмента
- •Вопрос 3. Управление конфликтами
- •Вопрос 4. Корпоративная культура
- •Вопрос 5. Социальное партнерство
- •Формы социального партнерства
- •Тема 7. Управление персоналом
- •Вопрос 1. Кадровая политика организации.
- •Вопрос 2. Функции кадровой службы
- •Вопрос Управление карьерой персонала
- •Тема 8. Организационное проектирование в менеджменте
- •Вопрос 1. Факторы и формы организационного построения фирмы
- •Вопрос 2. Механистические и органистические организационные структуры предприятия
- •Вопрос 4. Классификация и типы организаций
- •Тема 9. Функциональные области менеджмента
- •Вопрос 1. Инновационный менеджмент.
- •3 Вопрос.
- •Вопрос 2. Стратегический менеджмент
- •Вопрос 3. Финансовый менеджмент
- •Вопрос 4. Управление рисками
- •Тема 10. Основные понятия, принципы и задачи маркетинговой
- •2 Вопрос. Методы ценообразования в маркетинге.
- •Методы ценообразования на основе издержек
- •Методы ценообразования с ориентацией на уровень конкуренции
- •3 Вопрос. Управление товародвижением
Вопрос 4. Управление рисками
Риск – это вероятность возникновения убытков или недополучения доходов по сравнению с прогнозируемым вариантом. Риск — это деятельность, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность количественно и качественно оценить вероятность достижения предполагаемого результата, неудачи и отклонения от цели.
Независимо от причин возникновения экономического риска естественным является желание каждого субъекта уменьшить возможные потери, связанные с реализацией данного риска. Это осуществляется путем принятия управленческих решений, в ходе реализации которых и происходит управление риском, называемое также в контексте бизнеса риск-менеджментом.
Управление риском (риск-менеджмент) - процесс принятия и выполнения управленческих решений, которые минимизируют неблагоприятное влияние на организацию или лицо убытков, вызванных случайными событиями.
Ключевыми словами в данном определении являются следующие:
процесс - управление риском не является одномоментным актом, а должно быть "встроено" в общий процесс принятия управленческих решений;
случайные события - управление риском связано с непредвиденными событиями (с реализацией экономического риска), о наступлении которых нельзя знать заранее с полной достоверностью;
неблагоприятное влияние - случайные события важны не сами по себе, а только тогда, когда последствия этих событий отрицательно влияют на результаты деятельности исследуемого лица или организации;
минимизируют - результатом управленческих усилий должно быть снижение отрицательного эффекта, вызванного непредвиденными событиями (реализацией экономического риска).
Управление риском, понимаемое таким образом, может осуществляться на разных уровнях: - на государственном уровне (например, система гражданской защиты населения); - на уровне фирмы (в частности, программа мер по обеспечению устойчивости ее бизнеса); - на индивидуальном уровне (личное страхование и страхование личного имущества).
Хотя управление риском базируется на общих принципах, этот процесс имеет свою специфику на каждом уровне. Ввиду возможности появления для отдельной производственно-хозяйственной единицы больших потерь, связанных с реализацией экономического риска, проблема управления рисками на уровне фирмы становится особенно актуальной. В мировой и отечественной специальной литературе понятие " управление рисками" (риск-менеджмент) используется в широком и узком смыслах.
В широком смысле управление риском (риск-менеджмент) есть искусство и наука об обеспечении условий успешного функционирования любой производственно-хозяйственной единицы в условиях риска.
В узком смысле управление риском (риск-менеджмент) представляет собой процесс разработки и внедрения программы уменьшения любых случайно возникающих убытков фирмы.
Управление риском - достаточно сложный вид деятельности, это связано как с неоднозначностью самого понятия "риск", так и с многообразием проявления риска и возможностей преодоления его неблагоприятных последствий. Поэтому, прежде чем рассматривать особенности процедур управления риском, следует проанализировать общие принципы, на которых они базируются.
Риск в предпринимательстве неизбежен, следовательно, предприятие должно выработать определенную политику в области риска. Основными направлениями политики риска являются:
политика избежания риска;
политика принятия риска;
политика снижения степени риска.
Политика избежания риска состоит в разработке таких мероприятий, которые позволяют полностью исключить конкретный вид хозяйственного риска. В основном это достигается путем отказа от таких хозяйственных операций, уровень риска которых чрезмерно высок. Эта политика наиболее проста, но не всегда эффективна, так как, избегая рисков, предприятие одновременно теряет возможность получить достаточно высокую прибыль.
Политика принятия риска означает желание и возможность покрытия риска за счет собственных средств. Такая политика уместна при стабильном финансовом состоянии предприятия, желании расширить деятельность, однако может привести к большим неоправданным потерям.
Политика снижения риска предполагает уменьшение вероятности и объема потерь. Существуют методы и приемы, с помощью которых можно снизить риск коммерческой деятельности.
Наиболее широко используемыми и эффективными методами предупреждения и снижения риска являются:
страхование (внутреннее и внешнее);
диверсификация;
лимитирование.
Первый метод не снижает сам риск, но позволяет компенсировать его отрицательные последствия. Два других метода уменьшают вероятность и величину возможных потерь. Внешнее страхование заключается в передаче риска (ответственности за результаты негативных последствий) за определенное вознаграждение другой организации (страховой компании). Это может быть страхование имущества предприятия, грузов при транспортировке, сотрудников от несчастных случаев и др. Внутреннее страхование осуществляется в пределах самого предприятия и заключается в создании специальных фондов для возмещения убытков. Перечень таких фондов и размеры отчислений в них определяются уставом предприятия. Их источником служит прибыль.
Диверсификация представляет собой процесс распределения средств между различными объектами, непосредственно не связанными между собой.
Различают несколько способов диверсификации
диверсификация видов хозяйственной деятельности предполагает использование различных возможностей для получения дохода и прибыли, т.е. вложение средств одновременно в несколько различных предприятий, создание филиалов в различных регионах и т.п.;
диверсификация поставщиков предусматривает разнообразие источников поступления товаров;
диверсификация ассортимента предполагает включение в ассортимент предприятия товаров с противоположной направленностью спроса (например, прохладительные напитки и горячий чай в кафе), что позволяет снижать экономический риск в период временного уменьшения спроса на отдельные товары;
диверсификация так называемого депозитного портфеля предполагает размещение временно свободных денежных средств в различных банках, что снижает риск их потери при банкротстве банка.
Лимитирование предполагает установление системы ограничений на величину сделки. Это может быть ограничение на максимальный объем сделки с одним партнером, максимальный размер товарного запаса, максимальный размер кредита, предоставляемого одному покупателю, максимальный размер вклада в одном банке и т.д.
Любое снижение риска имеет свою цену. Это так называемая плата за снижение риска. При внешнем страховании платой за снижение риска будет величина страховых взносов, при внутреннем страховании — затраты на создание резервных фондов. Использование диверсификации, как правило, ведет к снижению прибыли от каждого источника дохода. Аналогичное явление наблюдается и при лимитировании. Следовательно, выбирая способ снижения риска, необходимо учитывать его стоимость и целесообразность.
