- •Управленческие дисциплины.
- •1. Технология принятия управленческих решений. Этапы процесса принятия решений. Методы принятия решений.
- •2. Управленческий риск: виды, источники и способы нейтрализации. Превентивное упр-е. Основные риски предприятий гх.
- •3. Формы власти и влияния, источники власти. Стили руководства. Выбор оптимального стиля руководства.
- •4. Организационные структуры упр.Предприятием. Особенности бюрократических и органическихструктур управления предприятием, области их применения.
- •5.Управление персоналом. Основные функции. Факторы, влияющие на управление персоналом предприятия. Планирование потребности в персонале.
- •6.Методы управления персоналом. Особенности и содержание административных, экономических и социально – психологических методов. Организация набора и отбора персонала.
- •3.Социально-психологические.
- •8. Стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия. Свот-анализ.
- •7. Содержание и основные этапы стратег.Мен-та. Определение миссии и целей. Стратегический менеджмент в гх
- •9. Классификация стратегий на основе конкурентных преимуществ, их особенности и условия применения.
- •10. Разновидности стратегий роста и сокращения. Области их применения. Примеры использования на предприятиях гх
- •11. Выбор стратегий деятельности предприятия. Матричные модели анализа бизнеса. Критерии выбора оптимальной стратегии. Организация реализация стратегии. Основные этапы.
- •3Выбор оптимальной стратегии
- •12. Инновационный менеджмент. Понятие и классификации инноваций. Инновационный процесс. Инновационные стратегии предприятий.
- •13. Понятие менеджмента, его роль в современном обществе. Системный, ситуационный и функциональный подходы к менеджменту.
- •14.Развитие менеджмента. Школы управления.
- •1. Понятие и структура городского хозяйства. Виды предприятий городского хозяйства. Особенности функционирования предприятий гор.Хозяйства в современных условиях, их цели в экономике.
- •2. Организационно-правовые формы предприятий: краткая характеристика. Особенности функционирования муниципальных предприятий.
- •3.Производственная программа предприятий гх: показатели, особенности формирования. Соответствие производственной программы и производственной мощности предприятий гх.
- •5.Оборотные средства предприятий гх: структура, хар-ка элементов. Сущность нормирования ОбС. Нормируемые и ненормируемые ОбС предприятий гх.
- •8.Понятие производительности труда. Особенности оценки производительности труда на предприятиях городского хозяйства. Показатели производительности: расчет, характеристика.
- •9.Нормирование труда на предпр.Гх: нормы труда, их функции и роль в упр.Произ-ом.
- •10.Тарифная система оплаты труда: сущность, основные элементы. Особенности применения на предприятиях городского хозяйства.
- •11. Сущность повременной формы от. Расчет зп при ней поврем.Премиальная и окладная формы. Значение премиальных выплат для мотивации персонала.
- •12 Сдельная форма от. Расчет за при ней. Сдельная расценка. Сдельно-прогрессивная, аккордная, косвенно сдельная формы от.
- •13. Группировка затрат по экономическим элементам и по статьям калькуляции: назначение каждой группировки, отличия, использование в аналитической работе.
- •15. Смета затрат на пр-во продукции (услуг). Калькуляция себестоимости услуг на предпр.Гх: цели, сущность, состав статей калькуляции
- •16. Формирование доходов предприятия гх: источники состав. Формирование и распределение прибыли. Выпадающие доходы предприятий гх.
- •2 Варианта распределения прибыли:
- •17. Рентабельность: расчет, виды. Понятие безубыточности. Определение точки безубыточности.
- •18. Особенности ценообразования на предприятиях городского хозяйства. Тарифы.
- •19.Налоги, взимаемые с предприятий: понятие налога, классификация, порядок расчета (ндс, есн, налог на прибыль, водный налог, налог на имущество) и источники уплаты. Системы налогооблажения.
- •21.Цели и направления реформирования сферы жкх. Результаты реформирования. Проблемы функционирования предприятий гх.
- •22. Управление комплексом недвижимого имущества в жилищной сфере: организационно-правовые основы, развитие новых форм собственности (ук, ну, тсж)
- •Возможные функции управляющей компании:
- •Планирование деятельности предприятия
- •2.3 Стратегическое план-ние на пр-тии: его содержание, задачи, функции
- •4. Текущее планирование и его содержание. Цели текущего планирования. Основные разделы годового плана предприятия.
- •1. Прогноз сбыта
- •5. Оперативное планирование и его содержание. Цели опер. План-я. Структура и содержание опер. Плана
- •Экономика недвижимости
- •2.Оценка недвижимости
- •3. Износ и амортизация недвижимости. Виды износа зданий и сооружений. Оценка физического, функционального и внешнего износа объектов недвижимости.
- •4. Способы повышения доступности жилья и других объектов недвижимости
- •5.Управление комплексом недвижимого имущества
- •Возможные функции управляющей компании:
- •1. Сущность конкуренции. Совершенная и несовершенная конкуренция. Ценообразование в условиях совершенной конкуренции. Преимущества и недостатки совершенной конкуренции.
- •2.Основные типы рыночных структур несовершенной конкуренции. Максимизация прибыли в условиях несовершенной конкуренции.
- •3. Монополия, ее экономическая природа, причины возникновения. Ценовая дискриминация. Регулирование монополии.
- •4. Государственное регулирование рынка и цен: цели, задачи, формыи методы воздействия.
- •6. Концепция экон. Ренты и ее вклад в функционирование факторных рынков
- •7. Теоретические аспекты взаимозависимости цен и денежного обращения: сущность, функции, основные формы денег, масштаб цен, устойчивость денег и валютный курс, современные денежные знаки.
- •8. Экономический цикл: причины возникновения, характерные черты, периодичность. Роль гос-ва в регулировании экономических циклов.
- •9. Прямые и косвенные налоги в составе цены. Теневая экономика и цены.
- •10 Ценообразование на электро- и теплоэнергию: особенности энергетического производства, общие принципы и методы формирования системы тарифов, ценообразование на оптовом и розничном рынке.
- •2.Принципы и методы регулирования тарифов (цен):
- •3. Ценообразование на оптовом рынке.
- •4. Ценообразование на розничном рынке
- •11.Тарифы на услуги транспортных компаний. Регулирование рынка и тарифов транспортных услуг.
- •12.Цены на услуги: понятие услуги, особенности ценообразования в сфере услуг. Ценообразование в жилищно-коммунальном хозяйстве.
- •13. Изучение и прогнозирование потребительского спроса.
- •14.Цели и задачи маркетингового анализа конкуренции. Методы диагностики конкурентной среды. Формы и стратегии конкурентной борьбы.
- •15.Ценовая политика предприятия: цели, основные стратегии и методы ценообразования. Схема расчета цены. Ценовая политика на этапах жизненного цикла.
5.Оборотные средства предприятий гх: структура, хар-ка элементов. Сущность нормирования ОбС. Нормируемые и ненормируемые ОбС предприятий гх.
К ОбС предприятия относится активы, которые используются предприятием в течение короткого промежутка времени
Оборотные средства предприятий находятся в постоянном движении. Они проходят последовательно 3 стадии и принимают 3 формы, совершая полный кругооборот.
1я стадия: денежн.форма - материальная форма в виде произв.запасов
2я стадия: запасы - незав.пр-во - готовая продукция
3я стадия: готовая прод-я - ден.форма
Непрерывность кругооборота средств достигается благодаря тому, что они, пребывая одновременно во всех трех формах, последовательно превращаются из одной формы в другую.
Структура:
1)обор. Произ.фонды:
- произ. Запасы – предметы труда, подготовл.для запуска в произв.процесс (сырье, топливо, тара, материалы,запчасти)
- незаверш. Пр-во – предметы труда, вступившие в произв.процесс, но не завершившие его
-расходы буд.периодов – затраты в данном периоде, относ. к будущей продукции
2)фонды обращения – ср-ва, обслуживающие процесс обращения товаров.
- отгр.продукция
- гот.продукция
- дебиторка
- ден.ср-ва
Нормирование ОбС – процесс определения минимальной, но достаточной для произ-ва величины ОбС. Методы:
*метод прямого счета – расчет запасов по каждому эл-ту ОбС с учетом всех изменений в развитии предприятия.
*Аналит. метод – укрупненный расчет норматива с учетом соотношения между темпами роста объема и размером норм.ОбС.
*Коэф.метод – новый норматив опр-ся по пред.
1.Нормируемые:
1.2 Производственные запасы: -Сырье и основные материалы; -Вспомогательные материалы; -Топливо; -Запчасти для ремонта; -Малоценные и быстро изнашивающиеся предметы.
1.3Незавершенное производство;
1.4Расходы будущих периодов;
1.5Готовая продукция на складе.
1.6Прочие оборотные фонды в виде незавершенного производства подсобных хозяйств предприятия.
2. Ненормируемые:
-Товары отгруженные но неоплаченные покупателем;
-Денежные средства;
-Средства в расчетах.
Особенности ОбС на П ГХ:
1-малая доля сырья и осн.материалов, 2-нет ГП на складе, 3-большая доля абонен.задолженности, 4-большая доля вспом.материалов,5-нет незав.пр-ва, 6-расходы будущих периодов незначительны.
6.Показатели, характеризующие оборачиваемость оборотных средств. Пути ускорения оборачиваемости оборотных средств на предприятиях ГХ. Абсолютное высвобождение оборотных средств в результате ускорения оборачиваемости.
Ускорение оборачиваемости оборотных средств уменьшает потребность в них, снижает себестоимость промышленной продукции.
Увеличение числа оборотов достигается за счет сокращения времени производства и времени обращения. Время производства обусловлено технологическим процессом и характером применяемой техники.
Общая оборачиваемость всех оборотных средств складывается из оборачиваемости отдельных элементов.
1) коэф-т оборачиваемости – кол-во оборотов за период: Коб=Выр-ка/среднегодст.об.ср.
2)Длительность одного оборота всех оборотных средств, в днях: т=период/коб
3)К. загрузки– сумма ОбС, кот. Затрачена на получение 1р.реализ.продукции: кз=1/коб
4)Пок-ль отдачи. Кот=ЧП/ОбС
Чем выше оборачиваемость, тем больше за тот же промежуток времени будет выпущено и продано продукции при неизменном количестве оборотных средств.
Ускорение оборачиваемости ОбС – первоочередная задача предприятий в современных условиях и достигается следующими путями:
1*на стадии создания производственных запасов – внедрение экономически обоснованных норм запаса; приближение поставщиков сырья, комплектующих изделий к потребителям; широкое использование прямых длительных связей; расширение складской системы материально-технического обеспечения, а также оптовой торговли материалами и оборудованием; комплексная механизация и автоматизация погрузочно-разгрузочных работ на складах;
2*на стадии незавершенного производства – внедрение прогрессивной техники и технологии, особенно безотходной и малоотходной, развитие стандартизации, унификации, типизации; совершенствование форм организации промышленного производства, применение более дешевых конструкционных материалов; увеличение удельного веса продукции, пользующейся повышенным спросом;
3*на стадии обращения – приближение потребителей продукции к ее изготовителям; совершенствование системы расчетов; увеличение объема реализованной продукции вследствие выполнения заказов по прямым связям, досрочного выпуска продукции, изготовления продукции из сэкономленных материалов; тщательная и своевременная подборка отгружаемой продукции по партиям, ассортименту, транзитной норме, отгрузка в строгом соответствии с заключенными договорами.
Эффект ускорения оборачиваемости оборотных средств выражается в высвобождении, в связи с улучшением их использования.
Абсолютное высвобождение возникает тогда, когда фактическая потребность меньше плановой, в этом случае сопоставляется фактическая сумма средних остатков оборотных средств за предшествующий период с плановой потребностью за данный период:
Оабс = Оср (отч) – Оср (пл),
7.Персонал предприятия: классификация по категориям, квалификации, профессиям в сфере ГХ. Количественные показатели: списочная, явочная численность; среднесписочная численность. Показатели динамики персонала.
Персонал – совокупность работников различных проф.квалиф. групп занятых на П и входящих в его списочный состав.
В завис-ти от участия в произ.процессе:
- промышленно-производственный персонал
- непром-произ. персонал.
В качестве основных профессий рабочих по группам предприятий ЖКХ можно рассматривать следующие:
- по жилищно-эксплуатационным организациям - слесарь, дворник, лифтер;
- по предприятиям водопроводно-канализационного хозяйства - машинист насосных установок, оператор;
- по котельным и тепловым сетям - оператор (машинист) котельной;
- по предприятиям электросетей - электромонтер;
- по многоотраслевым предприятиям - банщик, уборщик территории, водитель и т.д.
ППП по хар-ру функций:
- руководители
- специалисты
- служащие
-рабочие: основные и вспомогательные.
Профессия – особый вид труд.деят-ти, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков. Специальность – вид деят-ти в рамках профессии, кот. имеет спец.способности и требует дополнительных знаний и навыков. Штатное расписание.
Кол.хар-ки персонала:
1)списочная Ч – Ч работников на опр.дату с учетом принятых и выбывших. Вкл: фактически работающих, отсут-их по командировке и отпуску, декрете,больничном, не явившихся и т.д.
2) явочная Ч – Ч работников, явившихся на работу.
3) среднеспис. Ч – число раб-в в среднем за период. Кол-во в день : на кол-во дней.
Показатели динамики:
1)к.приема кадров = кол-во принятых за период / среднеспис.ч * 100%
2)к.выбытия = кол-во уволенных не зависимо от причины за период / среднеспис.ч * 100%
3)к.текучести кадров = кол-во уволенных по собст. желанию или нарушение дисциплины за период / среднеспис.ч * 100%
4)к.замещения раб. силы = кол-во принятых / кол-во уволенных
5)к.стабильности = к-во отработавших более 3л/среднесписочн
