- •Управленческие дисциплины.
- •1. Технология принятия управленческих решений. Этапы процесса принятия решений. Методы принятия решений.
- •2. Управленческий риск: виды, источники и способы нейтрализации. Превентивное упр-е. Основные риски предприятий гх.
- •3. Формы власти и влияния, источники власти. Стили руководства. Выбор оптимального стиля руководства.
- •4. Организационные структуры упр.Предприятием. Особенности бюрократических и органическихструктур управления предприятием, области их применения.
- •5.Управление персоналом. Основные функции. Факторы, влияющие на управление персоналом предприятия. Планирование потребности в персонале.
- •6.Методы управления персоналом. Особенности и содержание административных, экономических и социально – психологических методов. Организация набора и отбора персонала.
- •3.Социально-психологические.
- •8. Стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия. Свот-анализ.
- •7. Содержание и основные этапы стратег.Мен-та. Определение миссии и целей. Стратегический менеджмент в гх
- •9. Классификация стратегий на основе конкурентных преимуществ, их особенности и условия применения.
- •10. Разновидности стратегий роста и сокращения. Области их применения. Примеры использования на предприятиях гх
- •11. Выбор стратегий деятельности предприятия. Матричные модели анализа бизнеса. Критерии выбора оптимальной стратегии. Организация реализация стратегии. Основные этапы.
- •3Выбор оптимальной стратегии
- •12. Инновационный менеджмент. Понятие и классификации инноваций. Инновационный процесс. Инновационные стратегии предприятий.
- •13. Понятие менеджмента, его роль в современном обществе. Системный, ситуационный и функциональный подходы к менеджменту.
- •14.Развитие менеджмента. Школы управления.
- •1. Понятие и структура городского хозяйства. Виды предприятий городского хозяйства. Особенности функционирования предприятий гор.Хозяйства в современных условиях, их цели в экономике.
- •2. Организационно-правовые формы предприятий: краткая характеристика. Особенности функционирования муниципальных предприятий.
- •3.Производственная программа предприятий гх: показатели, особенности формирования. Соответствие производственной программы и производственной мощности предприятий гх.
- •5.Оборотные средства предприятий гх: структура, хар-ка элементов. Сущность нормирования ОбС. Нормируемые и ненормируемые ОбС предприятий гх.
- •8.Понятие производительности труда. Особенности оценки производительности труда на предприятиях городского хозяйства. Показатели производительности: расчет, характеристика.
- •9.Нормирование труда на предпр.Гх: нормы труда, их функции и роль в упр.Произ-ом.
- •10.Тарифная система оплаты труда: сущность, основные элементы. Особенности применения на предприятиях городского хозяйства.
- •11. Сущность повременной формы от. Расчет зп при ней поврем.Премиальная и окладная формы. Значение премиальных выплат для мотивации персонала.
- •12 Сдельная форма от. Расчет за при ней. Сдельная расценка. Сдельно-прогрессивная, аккордная, косвенно сдельная формы от.
- •13. Группировка затрат по экономическим элементам и по статьям калькуляции: назначение каждой группировки, отличия, использование в аналитической работе.
- •15. Смета затрат на пр-во продукции (услуг). Калькуляция себестоимости услуг на предпр.Гх: цели, сущность, состав статей калькуляции
- •16. Формирование доходов предприятия гх: источники состав. Формирование и распределение прибыли. Выпадающие доходы предприятий гх.
- •2 Варианта распределения прибыли:
- •17. Рентабельность: расчет, виды. Понятие безубыточности. Определение точки безубыточности.
- •18. Особенности ценообразования на предприятиях городского хозяйства. Тарифы.
- •19.Налоги, взимаемые с предприятий: понятие налога, классификация, порядок расчета (ндс, есн, налог на прибыль, водный налог, налог на имущество) и источники уплаты. Системы налогооблажения.
- •21.Цели и направления реформирования сферы жкх. Результаты реформирования. Проблемы функционирования предприятий гх.
- •22. Управление комплексом недвижимого имущества в жилищной сфере: организационно-правовые основы, развитие новых форм собственности (ук, ну, тсж)
- •Возможные функции управляющей компании:
- •Планирование деятельности предприятия
- •2.3 Стратегическое план-ние на пр-тии: его содержание, задачи, функции
- •4. Текущее планирование и его содержание. Цели текущего планирования. Основные разделы годового плана предприятия.
- •1. Прогноз сбыта
- •5. Оперативное планирование и его содержание. Цели опер. План-я. Структура и содержание опер. Плана
- •Экономика недвижимости
- •2.Оценка недвижимости
- •3. Износ и амортизация недвижимости. Виды износа зданий и сооружений. Оценка физического, функционального и внешнего износа объектов недвижимости.
- •4. Способы повышения доступности жилья и других объектов недвижимости
- •5.Управление комплексом недвижимого имущества
- •Возможные функции управляющей компании:
- •1. Сущность конкуренции. Совершенная и несовершенная конкуренция. Ценообразование в условиях совершенной конкуренции. Преимущества и недостатки совершенной конкуренции.
- •2.Основные типы рыночных структур несовершенной конкуренции. Максимизация прибыли в условиях несовершенной конкуренции.
- •3. Монополия, ее экономическая природа, причины возникновения. Ценовая дискриминация. Регулирование монополии.
- •4. Государственное регулирование рынка и цен: цели, задачи, формыи методы воздействия.
- •6. Концепция экон. Ренты и ее вклад в функционирование факторных рынков
- •7. Теоретические аспекты взаимозависимости цен и денежного обращения: сущность, функции, основные формы денег, масштаб цен, устойчивость денег и валютный курс, современные денежные знаки.
- •8. Экономический цикл: причины возникновения, характерные черты, периодичность. Роль гос-ва в регулировании экономических циклов.
- •9. Прямые и косвенные налоги в составе цены. Теневая экономика и цены.
- •10 Ценообразование на электро- и теплоэнергию: особенности энергетического производства, общие принципы и методы формирования системы тарифов, ценообразование на оптовом и розничном рынке.
- •2.Принципы и методы регулирования тарифов (цен):
- •3. Ценообразование на оптовом рынке.
- •4. Ценообразование на розничном рынке
- •11.Тарифы на услуги транспортных компаний. Регулирование рынка и тарифов транспортных услуг.
- •12.Цены на услуги: понятие услуги, особенности ценообразования в сфере услуг. Ценообразование в жилищно-коммунальном хозяйстве.
- •13. Изучение и прогнозирование потребительского спроса.
- •14.Цели и задачи маркетингового анализа конкуренции. Методы диагностики конкурентной среды. Формы и стратегии конкурентной борьбы.
- •15.Ценовая политика предприятия: цели, основные стратегии и методы ценообразования. Схема расчета цены. Ценовая политика на этапах жизненного цикла.
11. Выбор стратегий деятельности предприятия. Матричные модели анализа бизнеса. Критерии выбора оптимальной стратегии. Организация реализация стратегии. Основные этапы.
1. Изучение результатов SWOT – анализа;
2. Анализ текущей стратегии.Существуют разные подходы к анализу в соответствии с методикой Томпсона-Стрикланда выделяют 5 внешних и 5 внутренних факторов:
Внешние факторы:
- объем деят-ти фирмы
- характер недавних приобретений фирмы и продаж ее собственности
– непроизв. деятельность фирмы за последний период
- возможности, на которые ориентируется фирма
- отношение к внешним угрозам
Внутренние факторы:
- цели фирмы
- критерии распределения ресурсов
- отношение рук-ва к фин.риску, финансовая политика
- уровень НИОКР и опытного производства
- стратегии отдельных функциональных сфер
3. Анализ портфеля продукции (бизнеса)
Необходимо опред-ть стратегические единицы бизнеса (СЕБ). Ансофф назвал их СЗХ – стратегические зоны хозяйствования – это продукт вместе с сегментом потребителей..
Матрица Бостонской Консультационной Группы (БКГ). Матрица рост- доля рынка.
Доля рынка – это отношение объема продаж продукции фирмы к объему продаж аналогичной продукции фирмы-лидера.
Позиция ? (трудный ребенок) – это продукт новый, доля рынка низкая, но относится к привлекательной отрасли. Необходимы средства для развития продукта.
Позиция *- это очень привлекат.продукт, но сильная конкуренция.
Позициямешочек с деньгами. Продукт приносит наибольшую прибыль, которая используется для поддержания ? и звездочки
Позиция @ Доля прибыли маленькая, сложная позиция. Нужно вывести либо в другую позицию, либо в другую отрасль, либо увеличить объемы продаж. Возможет отказ от этого продукта.
Матрица Консультационной Группы МакКинзи
Привлекательность отрасли определяется следующим образом:
1. Устанавливается набор параметров, по которым оценивается привлекат-ть (прибыльность, рост отрасли, размер). 2. Каждому параметру эксперты определяют вес его относит.значимости для фирмы 3. Каждому параметру дается оценка степени его привлек-ти для фирмы в оцениваемой отрасли 4. Оценка относит.значимости каждого параметра умножается на оценку привлекательности. Все произведения складываются.
Конкурентная позиция оценивается: 1. Для каждой отрасли, в кот.работает фирма, составляется список ключевых факторов успеха (КФУ) (издержки, производит-ть, доля рынка) 2. Оценивается относительный вес КФУ. 3. Для каждой СЕБ определяется степень ее конкурентной силы в отрасли по каждому их КФУ. 4. Вычисляется обобщенная оценка конкурентной позиции
3Выбор оптимальной стратегии
Выбор стратегии – используется модель Томпсона-Стрикланда в зависимости от роста рынка и конкурентной позиции.
Быстрый рост рынка:
* Слабая конкурентная позиция: пересмотр стратегии концентрированного роста; горизонтальная интеграция; отсечение лишнего; ликвидация
* Сильная конкурентная позиция: концентрированный рост; вертикальная интеграция; центрированная диверсификация
Медленный рост рынка:
* Слабая конкурентная позиция: Сокращение расходов; любая диверсификация; отсечение лишнего; ликвидация
* Сильная конкурентная позиция: центрированная диверсификация; конгламеративная диверсификация; совместное предприятие
Используются след критерии:
1. Цели фирмы, 2. Интересы высшего руководства и акционеров,3. Финансовые ресурсы, 4. Квалификация персонала,5. Уровень риска,6. Обязательства по предыдущим стратегиям.
Реализация стратегии без необходимой реализации даже замечательная стратегия будет неэффективной и наоборот. Процесс реализации начинается параллельно с разработкой миссии. Процесс реализации включает след.этапы:
1. Доведение до всех исполнителей (работников) миссии, целей и стратегии, привлечение их к разработке планов реализации по всем направлениям
2. Распределение ресурсов путем формирования 2го бюджета (текущий и стратегический)
3. Анализ и изменение организационной структуры упр-я.
4. Проведение необходимых изменений.
Механизм проведения изменений:
1определяются все возможные сопротивления изменению,
2проведение мероприятий уменьш.стремления к сопротивлению,
3проведение изменений и закрепление их юридически.
