- •Организация и методика налогового консультирования
- •Оглавление
- •Тема 1. Организационно-методические основы налогового консультирования 4
- •Тема 1.1. Развитие налогового консультирования как самостоятельного вида деятельности 5
- •Тема 1.2. Понятие, сущность и виды налогового консультирования 9
- •Тема 5.1. Психологические ресурсы профессионализма налогового консультанта 85
- •Тема 5.2. Деловое общение: роль в профессии налогового консультанта, характеристика основных функций. Основные средства общения 87
- •Тема 3.2. Виды и общая характеристика судебных документов 59
- •Тема 4. Методы изучения конкретной ситуации и принятия решений 70
- •Тема 4.1. Общие вопросы принятия решений 70
- •Тема 5. Психологические аспекты, влияющие 85
- •Инфраструктура регулирования и саморегулирования налогового консультирования
- •История возникновения и развития налогового консультирования в России
- •Тема 1.2. Понятие, сущность и виды налогового консультирования Понятие и предмет налогового консультирования
- •Виды налогового консультирования
- •Тема 1.3. Принципы профессионального оказания услуг по налоговому консультированию
- •Законность
- •Объективность
- •Полнота и обоснование ответа. Индивидуальный подход
- •Конфиденциальность
- •Независимость налогового консультанта
- •Собственная безопасность
- •Тема 1.4. Лица, профессионально оказывающие услуги по налоговому консультированию (налоговые консультанты) Внутренние и внешние налоговые консультанты
- •Основные отличия, преимущества и недостатки привлечения внутренних и внешних консультантов
- •Основные типы консультационных организаций
- •Квалификационная характеристика Министерства труда России «Консультант по налогам и сборам»
- •Тема 1.5. Критерии эффективной деятельности налогового консультанта
- •Знания и опыт
- •Профессиональная компетентность
- •Экономическая результативность деятельности
- •Тема 1.6. Профессиональные объединения в сфере налогового консультирования Роль общественных объединений в формировании и регулировании рынка услуг по налоговому консультированию
- •Общественные профессиональные объединения как элемент саморегулирования и развития профессии налогового консультанта
- •Палата налоговых консультантов России
- •Тема 1.7. Основные модели и этапы процесса налогового консультирования Модели налогового консультирования
- •Экспертная модель консультирования
- •Проектная модель консультирования
- •Процессная модель консультирования
- •Обучающая модель консультирования
- •Этапы процесса налогового консультирования
- •1. Подготовка процесса налогового консультирования
- •2. Диагноз
- •3. Планирование действий в процессе налогового консультирования
- •4. Внедрение рекомендаций
- •5. Завершающий этап консультационных услуг
- •Тема 1.8. Методы работы налогового консультанта
- •Тема 1.9. Организационно-экономические инструменты налогового консультирования Этапы и критерии выбора налогового консультанта
- •Предварительный отбор
- •Критерии выбора консультанта. Различия между "плохим" и "хорошим" консультантом
- •Окончательный выбор консультанта
- •Абонентский (длящийся) договор
- •Проектный договор
- •Ценообразование по услугам налогового консультирования и формы их оплаты
- •Повременная оплата. Планирование и использование неоплаченного времени
- •Фиксированная (договорная) оплата
- •Процентная оплата
- •Комбинированная оплата
- •Тема 2. Налоговое консультирование как правовой процесс Тема 2.1. Общая характеристика законодательных актов, применяемых в налоговом консультировании
- •Тема 2.2. Институционально-правовые аспекты регулирования деятельности налогового консультанта Правовое положение лиц, профессионально оказывающих услуги по налоговому консультированию
- •Стандарты деятельности налоговых консультантов
- •Нормы профессиональной этики налоговых консультантов
- •Правовое регулирование налогового консультирования за рубежом
- •Тема 3. Методы изучения и использования материалов судебной практики в налоговом консультировании Тема 3.1. Понятие и функции судебной практики
- •Система арбитражных судов России
- •Понятие норм материального и процессуального права и порядок их применения
- •Пределы использования и применения судебной практики
- •Толкование нормативных правовых актов
- •Тема 3.2. Виды и общая характеристика судебных документов
- •Постановления и Определения Конституционного суда рф
- •Постановления Пленума вас рф
- •Информационные письма (обзоры) Президиума вас рф
- •Судебные акты (постановления, решения, определения)
- •Классификация документов судебной практики
- •Методика изучения, анализа и использования материалов судебной практики в деятельности налоговых консультантов
- •Закономерности судебной практики при разрешении налоговых споров
- •Тенденции судебной практики при разрешении споров арбитражными судами
- •Противоречия судебной практики при разрешении споров арбитражными судами
- •Тема 4. Методы изучения конкретной ситуации и принятия решений Тема 4.1. Общие вопросы принятия решений
- •Сущность принятия решений, его проблемы
- •Классификация решений
- •Субъективный фактор в процессе принятия решений
- •Теории принятия решений
- •Оптимальное решение по проблемной ситуации
- •Структура и содержание процесса принятия решений
- •Практические вопросы по разработке и применению налоговым консультантом алгоритмов решения конкретных проблемных ситуаций и задач
- •Разработка алгоритмов по вопросам, связанным с использованием налоговых льгот
- •Разработка алгоритмов налоговой оптимизации и практические вопросы ее применения
- •Тема 5. Психологические аспекты, влияющие на эффективность налогового консультирования Тема 5.1. Психологические ресурсы профессионализма налогового консультанта
- •Профессионально-значимые качества налогового консультанта как цель его профессионального самосовершенствования, их формирование и характеристика
- •Влияние коммуникативных качеств налогового консультанта на его профессионализм
- •Характеристика основных функций делового общения: коммуникация, восприятие, влияние Коммуникация
- •Вербальные средства общения в деятельности налогового консультанта. Психологическая характеристика устной речи
- •Невербальные средства общения в деятельности налогового консультанта
- •Восприятие Социальное восприятие: механизмы, особенности восприятия, ошибки в восприятии людьми друг друга
- •Создание положительного образа налогового консультанта
- •Влияние
- •Специфика влияния в коммуникации налогового консультанта
- •Практические задания
- •Задания для самостоятельного разбора
- •Дополнительные источники информации
- •Рекомендуемая литература
Общественные профессиональные объединения как элемент саморегулирования и развития профессии налогового консультанта
Общественные профессиональные объединения в целях саморегулирования и развития профессии налогового консультанта могут осуществлять в отношении своих членов следующие функции:
- разработка и установление правил и стандартов деятельности;
- контроль за профессиональной деятельностью членов объединения на предмет соблюдения правил и стандартов общественного (некоммерческого) профессионального объединения;
- привлечение к ответственности членов за нарушения требований устава, правил и стандартов профессионального объединения;
- сбор, обработка, хранение и анализ информации (за исключением информации, отнесенной к коммерческой, служебной или государственной тайне) о финансово-хозяйственной (профессиональной) деятельности своих членов, направляемой ими в общественное профессиональное объединение в форме отчетов в порядке и с периодичностью, устанавливаемой уставом профессионального объединения или иным документом, утвержденным членами профессионального объединения;
- представление интересов членов профессионального объединения в их отношениях с органами государственной власти;
- организация профессионального обучения, аттестация или сертификация членов профессионального объединения.
Общественное (некоммерческое) профессиональное объединение вправе осуществлять по отношению к своим членам также иные предусмотренные ее уставом функции, если осуществление указанных функций.
Палата налоговых консультантов России
Сложность налогового законодательства России требует подготовки специалистов по оказанию услуги по налоговому консультированию, установления единых требований к услуге, применения единых методов и подходов всеми налоговыми консультантами. В связи с этим в России в январе 2002 года была создана Палата налоговых консультантов.
Членами Палаты налоговых консультантов являются налоговые консультанты - физические лица, а также юридические лица.
Одними из главных целей деятельности Палаты налоговых консультантов являются:
- становление и развитие профессионального консультирования по вопросам налогового права, налогообложения на территории Российской Федерации;
- формирование профессионального института специалистов в сфере налогового права и налогообложения, в том числе налоговых консультантов;
- совершенствование правовых норм, регулирующих правоотношения в сфере налогообложения и налогового консультирования;
- повышение налоговой грамотности общества.
Для достижения этих целей Палата налоговых консультантов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации:
- оказывает содействие своим членам в их профессиональной деятельности, в частности, обеспечивает работу Профессионального портала о налогах www.nalog-forum.ru;
- принимает участие и проводит работы по стандартизации деятельности в сфере консультирования по вопросам налогового права и налогообложения;
- разрабатывает единые программы профессиональной переподготовки и повышения квалификации специалистов в сфере налогового права и налогообложения;
- содействует формированию и развитию системы профессиональной переподготовки и повышения квалификации специалистов в сфере налогового права и налогообложения;
- содействует объединению и координации деятельности субъектов консультирования в сфере налогового права и налогообложения;
- участвует в формировании единого информационного пространства в сфере консультирования по вопросам налогового права и налогообложения;
- оказывает содействие по обеспечению налогоплательщиков публичной информацией и разъяснениями по вопросам налогового законодательства;
- принимает участие в формировании и анализе правовых норм, регулирующих правоотношения в сфере налогового права и налогообложения;
- принимает участие в проведении научно-аналитической, исследовательской работе по проблемам гармонизации налогового законодательства;
- организует и проводит выставки, конференции, семинары, симпозиумы, «круглые столы», практикумы и иные мероприятия в сфере налогового права и налогообложения;
- принимает участие в теле- и радиопрограммах с целью повышения налоговой грамотности общества;
- осуществляет иные виды деятельности, направленные на достижение уставных целей и не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации.
Палата налоговых консультантов получила международное признание. С 2008 года Палата налоговых консультантов является членом Европейской конфедерации налоговых консультантов (CFE), установлены прочные связи с Азиатско-Тихоокеанской ассоциацией налоговых консультантов (AOTCA).
Следует отметить, что в России деятельность налоговых консультантов не регламентирована специальным законом, однако не исключен новый поворот в развитии системы налогового консультирования - 23 мая 2014 года законопроект «О налоговом консультировании», разработанный Председателем комитета по бюджету и налогам А.М. Макаровым, был внесен в Государственную Думу РФ. Вместе с тем данный законопроект предусматривает смешение двух форм регулирования: государственного (ведение реестра аттестованных налоговых консультантов предлагается передать ФНС России) и профессионального (путем создания саморегулируемых организаций).
