- •Организация и методика налогового консультирования
- •Оглавление
- •Тема 1. Организационно-методические основы налогового консультирования 4
- •Тема 1.1. Развитие налогового консультирования как самостоятельного вида деятельности 5
- •Тема 1.2. Понятие, сущность и виды налогового консультирования 9
- •Тема 5.1. Психологические ресурсы профессионализма налогового консультанта 85
- •Тема 5.2. Деловое общение: роль в профессии налогового консультанта, характеристика основных функций. Основные средства общения 87
- •Тема 3.2. Виды и общая характеристика судебных документов 59
- •Тема 4. Методы изучения конкретной ситуации и принятия решений 70
- •Тема 4.1. Общие вопросы принятия решений 70
- •Тема 5. Психологические аспекты, влияющие 85
- •Инфраструктура регулирования и саморегулирования налогового консультирования
- •История возникновения и развития налогового консультирования в России
- •Тема 1.2. Понятие, сущность и виды налогового консультирования Понятие и предмет налогового консультирования
- •Виды налогового консультирования
- •Тема 1.3. Принципы профессионального оказания услуг по налоговому консультированию
- •Законность
- •Объективность
- •Полнота и обоснование ответа. Индивидуальный подход
- •Конфиденциальность
- •Независимость налогового консультанта
- •Собственная безопасность
- •Тема 1.4. Лица, профессионально оказывающие услуги по налоговому консультированию (налоговые консультанты) Внутренние и внешние налоговые консультанты
- •Основные отличия, преимущества и недостатки привлечения внутренних и внешних консультантов
- •Основные типы консультационных организаций
- •Квалификационная характеристика Министерства труда России «Консультант по налогам и сборам»
- •Тема 1.5. Критерии эффективной деятельности налогового консультанта
- •Знания и опыт
- •Профессиональная компетентность
- •Экономическая результативность деятельности
- •Тема 1.6. Профессиональные объединения в сфере налогового консультирования Роль общественных объединений в формировании и регулировании рынка услуг по налоговому консультированию
- •Общественные профессиональные объединения как элемент саморегулирования и развития профессии налогового консультанта
- •Палата налоговых консультантов России
- •Тема 1.7. Основные модели и этапы процесса налогового консультирования Модели налогового консультирования
- •Экспертная модель консультирования
- •Проектная модель консультирования
- •Процессная модель консультирования
- •Обучающая модель консультирования
- •Этапы процесса налогового консультирования
- •1. Подготовка процесса налогового консультирования
- •2. Диагноз
- •3. Планирование действий в процессе налогового консультирования
- •4. Внедрение рекомендаций
- •5. Завершающий этап консультационных услуг
- •Тема 1.8. Методы работы налогового консультанта
- •Тема 1.9. Организационно-экономические инструменты налогового консультирования Этапы и критерии выбора налогового консультанта
- •Предварительный отбор
- •Критерии выбора консультанта. Различия между "плохим" и "хорошим" консультантом
- •Окончательный выбор консультанта
- •Абонентский (длящийся) договор
- •Проектный договор
- •Ценообразование по услугам налогового консультирования и формы их оплаты
- •Повременная оплата. Планирование и использование неоплаченного времени
- •Фиксированная (договорная) оплата
- •Процентная оплата
- •Комбинированная оплата
- •Тема 2. Налоговое консультирование как правовой процесс Тема 2.1. Общая характеристика законодательных актов, применяемых в налоговом консультировании
- •Тема 2.2. Институционально-правовые аспекты регулирования деятельности налогового консультанта Правовое положение лиц, профессионально оказывающих услуги по налоговому консультированию
- •Стандарты деятельности налоговых консультантов
- •Нормы профессиональной этики налоговых консультантов
- •Правовое регулирование налогового консультирования за рубежом
- •Тема 3. Методы изучения и использования материалов судебной практики в налоговом консультировании Тема 3.1. Понятие и функции судебной практики
- •Система арбитражных судов России
- •Понятие норм материального и процессуального права и порядок их применения
- •Пределы использования и применения судебной практики
- •Толкование нормативных правовых актов
- •Тема 3.2. Виды и общая характеристика судебных документов
- •Постановления и Определения Конституционного суда рф
- •Постановления Пленума вас рф
- •Информационные письма (обзоры) Президиума вас рф
- •Судебные акты (постановления, решения, определения)
- •Классификация документов судебной практики
- •Методика изучения, анализа и использования материалов судебной практики в деятельности налоговых консультантов
- •Закономерности судебной практики при разрешении налоговых споров
- •Тенденции судебной практики при разрешении споров арбитражными судами
- •Противоречия судебной практики при разрешении споров арбитражными судами
- •Тема 4. Методы изучения конкретной ситуации и принятия решений Тема 4.1. Общие вопросы принятия решений
- •Сущность принятия решений, его проблемы
- •Классификация решений
- •Субъективный фактор в процессе принятия решений
- •Теории принятия решений
- •Оптимальное решение по проблемной ситуации
- •Структура и содержание процесса принятия решений
- •Практические вопросы по разработке и применению налоговым консультантом алгоритмов решения конкретных проблемных ситуаций и задач
- •Разработка алгоритмов по вопросам, связанным с использованием налоговых льгот
- •Разработка алгоритмов налоговой оптимизации и практические вопросы ее применения
- •Тема 5. Психологические аспекты, влияющие на эффективность налогового консультирования Тема 5.1. Психологические ресурсы профессионализма налогового консультанта
- •Профессионально-значимые качества налогового консультанта как цель его профессионального самосовершенствования, их формирование и характеристика
- •Влияние коммуникативных качеств налогового консультанта на его профессионализм
- •Характеристика основных функций делового общения: коммуникация, восприятие, влияние Коммуникация
- •Вербальные средства общения в деятельности налогового консультанта. Психологическая характеристика устной речи
- •Невербальные средства общения в деятельности налогового консультанта
- •Восприятие Социальное восприятие: механизмы, особенности восприятия, ошибки в восприятии людьми друг друга
- •Создание положительного образа налогового консультанта
- •Влияние
- •Специфика влияния в коммуникации налогового консультанта
- •Практические задания
- •Задания для самостоятельного разбора
- •Дополнительные источники информации
- •Рекомендуемая литература
5. Завершающий этап консультационных услуг
На заключительном этапе налогового консультирования происходит оценка сделанного и сравнение фактически полученных результатов с планируемыми, анализ масштабов отклонений и причин их возникновения, а также осуществляется разработка дополнительных корректировочных мероприятий и их внедрение в случае необходимости.
Если результаты невозможно оценить сразу, то определяется дата встречи, когда это будет сделано.
Некоторые клиенты отказываются от оценки результатов, решая сэкономить на стоимости нескольких человеко-часов. Опять же, зря. Правильно оцененные результаты помогут в дальнейшем сэкономить человеко-недели собственных работников и консультантов при решении других проблем.
По трудозатратам консультанта завершающий этап проекта занимает до одной человеко-недели. Однако его продолжительность может затянуться и на год. При наличии интереса в продолжении сотрудничества клиент и консультант могут вести переговоры относительно будущих контрактов. После завершения этих операций консультант покидает клиента, и задание по консультированию или проект завершается по взаимному соглашению.
Однако зачастую клиент просит представить отчет о проделанной работе, тогда консультант прежде, чем завершить взаимоотношения с клиентом, формирует отчет о проделанной работе, использовании ресурсов и т.п., затем происходит обсуждение отчета, его корректировка и утверждение, и уже потом подписание акта сдачи-приемки работ, и окончательный расчет между сторонами по обязательствам.
Проиллюстрируем этапы процесса налогового консультирования при оказании устных услуг на примере.
Пример
К налоговому консультанту обратился клиент и сформулировал свой вопрос следующим образом: организацией – импортером уплачены таможенные пошлины на таможне, в бухгалтерском учете отнесены на 41 счет. В налоговом учете на 41 счет или 44 счет?
1. В данной ситуации подготовка процесса налогового консультирования заключается в необходимости понять, в чем суть проблемы?
Суть проблемы заключается в определении порядка признания расходов в виде таможенных пошлин для целей налогообложения. Определив суть проблемы, необходимо принять решение, насколько подробно отвечать клиенту (объем диагноза), в какой последовательности собирать необходимую информацию и в какой последовательности отвечать клиенту (логику ответа).
2. Второй этап – диагноз – заключается в сборе информации, необходимой для ответа. Для работы с клиентом, в первую очередь, необходимо опираться на нормы НК РФ, поэтому поиск ответа начинается со ст. 314 НК РФ, которая однозначно говорит, что счета бухгалтерского учета для целей налогообложения не применяются.
Так как клиент приводит информацию о счетах бухгалтерского учета, то необходимо проанализировать порядок признания расходов в виде таможенных пошлин в бухгалтерском учете. Необходимая информация будет найдена в п. 2 и 6 Положения по бухгалтерскому учету "Учет материально-производственных запасов", ПБУ 5/01, утвержденного приказом Минфина России от 09.06.2001 № 44н. Согласно п. 6 ПБУ 5/01 таможенные пошлины должны включаться в фактические затраты, связанные с приобретением товаров.
Порядок признания расходов в виде таможенных пошлин в налоговом учете установлен ст. 320 Налогового кодекса. Из этой статьи следует, что расходы в виде таможенных пошлин могут учитываться в налоговом учете с равными основаниями, как в покупной стоимости товаров, так и отдельно, как косвенные расходы. Порядок учета расходов в виде таможенных пошлин должен закрепляться в учетной политике для целей налогообложения.
3. Третий этап – планирование действий в процессе консультирования – заключается в обсуждении с клиентом сути проблемы и выработки решений. С самого начала обсуждения необходимо обратить внимание клиента на ст. 314 НК РФ. Разъяснив клиенту, что вне зависимости от отражения на счетах бухгалтерского учета в налоговом учете признание расходов определяется нормами Налогового кодекса РФ, можно переходить к обсуждению признания расходов в виде таможенных пошлин, т.е. к ст. 320 НК РФ.
Обсудив право признавать расходы в виде таможенных пошлин или в покупной стоимости товаров, или в составе косвенных расходов, необходимо инициировать решение клиента, как выгоднее признавать в налоговом учете обсуждаемые расходы. С этой целью акцентируем внимание клиента на п. 6 ПБУ 5/01.
Если учетная политика для целей налогообложения не содержит соответствующих условий, то необходимо напомнить клиенту, что ст. 313 НК РФ предусмотрено право дополнения учетной политики.
4. В данном случае налоговый консультант не участвует во внедрении рекомендаций, поэтому переходим к следующему этапу.
5. Завершающий этап заключается в оплате клиентом консультации.
