3.2. Виды кейс-стада

Практическое использование этой стратегии в социологическом исследовании весьма разнообразно. Сегодня можно выделить несколько классификаций внутри этого типа исследования.

Р.Йен по критерию цель исследования выделяет такие его виды:

• объяснительное (causal) кейс-стади.

Главная цель такого вида кейс-стади — разработать теорию, объясняющую изучаемый случай, т.е. теорию, описывающую причины (факторы), его порождающие. Исследование такого типа относится к научному или тяготеющему к научности направлению качественных исследований, о котором мы говорили в Теме 4. Довольно часто речь идет не столько о создании новой теории, сколько о подтверждении выдвинутой на первом этапе исследования⁶⁸;

• описательное (descriptive) кейс-стади.

Основная задача такого вида стратегии состоит в том, чтобы всесторонне описать изучаемый «случай». Итогом такого исследования может быть исследовательский комментарий или «плотное», насыщенное описание «случая»;

• разведывательное кейс-стади.

Исследовательская стратегия такого вида используется в ситуации, абсолютно неизвестной исследователю, где трудно понять, что, собственно, следует изучать. В рамках такой стратегии формулируются исследовательские вопросы, определяется социальный «случай», который надо изучить.

По критерию характер самого «случая» можно выделить следующие вилы кейс-стади с разными кейсами в качестве единиц анализа (объектов изучения):

• индивидуальное кейс-стади, где кейсом выступает одна личность.

Фокус исследования здесь состоит в анализе прошлого опыта личности, контекстуальных факторов — условий, в изучении ее установок, восприятия жизни в целом, словом, всей той гаммы факторов, которая так или иначе определяет ее поведение. Чаше всего в качестве такого «случая» исследуется наркоман, иммигрант, беженец;

• исследование, где «случаем» выступает определенное сообщество или несколько сообществ. Здесь описываются и анализируются модели взаимосвязи внутри сообщества, главные аспекты его жизни: политика, работа, досуг, семейная жизнь и т.д.;

• исследование, где «случаем» выступает социальная группа или несколько социальных групп. В исследованиях этого вида изучаются как реальные группы, для которых характерны непосредственные отношения между членами, например семья, так и условные (большие «рассеянные») группы, например профессиональные;

• исследование, где в качестве «случая» изучаются организации и социальные институты. Для этих исследований характерно множество различных фокусов исследовательского интереса: трудовые отношения, результаты управленческих и организационных мероприятий, процессы освоения нововведения, адаптации к меняющейся реальности и т.д.;

• исследования, где в качестве «случая» рассматривается определенное событие, определенное отношение, ролевое или межличностное. Здесь, например, может изучаться отношение «врач — пациенте или события определенного преступления, стихийного бедствия, несчастного случая.

По критерию количество изучаемых случаев можно выделить:

• единичные кейс-стади;

• множественные кейс-стади.

Единичные кейс-cmadu, как правило, используются в трех ситуациях:

1 — когда необходимо изучить «критический» случай для проверки сформулированной гипотезы. Примером может служить исследование Нила Гросса (1971 г.), о котором пишет К. Робсон.

Для исследования была выбрана школа, где имелась история удачного введения различного рода инноваций, следовательно, можно было быть уверенным, что там не было «барьеров к инновациям». В теории, сформулированной до кейс-стади, утверждалось, что именно из-за «барьеров» и проваливались последние нововведения. Исследование Гросса показало, что это не так, потому что нововведения в этой школе также не удались. Следовательно, причиной этому были не барьеры, а сами процессы нововведения. Эти провалы объяснялись поведением «людей со стороны», чужих в школе;

2. — если необходимо изучить уникальное незнакомое явление или когда знакомое приобретает крайние формы;

3. — объектом выступает явление, ранее недоступное изучению, никогда прежде не изучавшееся.

В множественном кейс-стади одновременно изучается несколько «случаев», например несколько школ города или несколько цехов производственной организации. Этот вид кейс-стади в последнее время приобретает все большую популярность, видимо, потому, что здесь в большей степени, чем в единичном кейс-стади, удается повысить обоснованность выводов исследования за счет возможности сравнения «случаев», получения большего объема информации.

Существует еще одна комплексная классификация видов кейс-стади в рамках матрицы 2x2, которую приводит Р. Йен. Эта матрица выглядит следующим образом:

Виды исследования	Виды исследования
	Единичное	Множественное
Холи чес кое (holistic) целостное	Тип1	ТипЗ
Глубинное (embedded)	Тип 2	Тип 4

Тип 1 означает исследование, задача которого состоит в изучении «случая» как целостной единицы. Чаще всего в исследовании этого типа изучаются общие тенденции, характерные для «случая» в целом. Таким целостным единичным «кейсом» может быть, например, организация.

В исследовании, которое отнесено к типу 2, изучается не только «случай», единица анализа как целостность, но и его элементы, составные части, «подьединицы» анализа. Основная задача такого исследования — понять не только общие тенденции «случая», но и «схватить» глубину, сложность изучаемого феномена. Применительно к изучению организации «подъеди-ницами» выступают члены этой организации. Изучение их мнений и оценок позволяет глубже проникнуть в «социальный мир» организации, лучше понять его.

Задачи исследований, которые могут быть отнесены к типам З и 4, принципиально не отличаются от задач исследований типов 1 и 2. Различие состоит лишь в количестве изучаемых кейсов.