Группы показателей эффективности

Предварительно был проведен отбор методик по изучению различных аспектов деятельности образовательных учреждений разного уровня. Методики должны были удовлетворять нескольким условиям, таким как: экономичность, простота, время получения результата, воспроизводимость результатов.

Основная идея предложенной технологии отбора показателей заключалась в следующем: заложив в план исследования школы разного статуса и типа, при явно избыточном количестве измеряемых показателей получить возможность определения наиболее дискриминативных из них. Если в результате математической обработки по каждому показателю его значение или изменение (или его мера) не оказывалось значимым, то этот показатель отбрасывался как не дающий значимых результатов.

Причины отсутствия значимых результатов могли быть различными: недостаточное воздействие образовательной системы на выбранный показатель или недостаточная чувствительность инструмента измерения, но в любом случае подобные показатели отвергались. Необходимо отметить, что процедура проведения тестирования была стандартизирована и, следовательно, являлась одинаковой в любой школе.

Часть традиционных показателей не могут характеризовать школу. Это означает, что школе приписываются те функции, которые сегодня она не в состоянии выполнить. Назовем их первой группой показателей.

Первая группа показателей эффективности - практически все показатели физической подготовленности учащихся, информированность в политической и культурной областях и другие.

Вторая группа показателей эффективности, чрезвычайно привлекательных для исследовательской работы, вполне подходила для целей формирования общественного мнения, но оказалась малопригодной для практической управленческой деятельности. К ней относятся показатели общественного мнения об образовании как социальном институте, связанные с потребностями в образовательных услугах, не привязанных к образовательным учреждениям.

Третья группа показателей эффективности вполне удовлетворяла управленцев, но методики получения результатов были настолько длительными, что не могли использоваться в полной мере, а представляли в основном исторический интерес.

Четвертая группа показателей эффективности. Получение и переработка четвертой группы показателей (большинство интервью и методик, требующих сложной статистической обработки) были слишком дорогостоящими для практического использования.

Пятая группа показателей эффективности. Можно отметить и еще одну группу показателей, применение которых ограничено, - это те показатели, для получения которых требуется чрезвычайно высокая квалификация исследователей или их длительная подготовка, например, психодиагностические методики проективного плана.

Таким образом, мы можем зафиксировать несколько возможных подходов к отбору показателей, каждый из которых обладает своими плюсами и минусами. По мере развития исследований, связанных с мониторингом, появится иерархическая совокупность показателей, целостно описывающих состояние образовательной системы на разных уровнях. Количество показателей для разного уровня управления будет различно - чем выше уровень, тем меньше число показателей. Кроме того, количество показателей определяется характером тех задач, которые важны для управления развитием и управления образовательными системами.